品質(zhì)意識與職場成功態(tài)度培訓(編輯修改稿)
2025-07-09 18:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 公司前副社長大野耐一先生曾舉了一個例子來找出停機的真正原因。 有一次，大野耐一在生產(chǎn)線上的機器總是停轉(zhuǎn)，雖然修過多次但仍不見好轉(zhuǎn)。于是，大野耐一與工人進行了以下的問答： 一問 ： “ 為什么機器停了 ?” 答： “ 因為超過了負荷，保險絲就斷了。 ” 二問 ： “ 為什么超負荷呢 ?” 答： “ 因為軸承的潤滑不夠。 ” 三問 ： “ 為什么潤滑不夠 ?” 答： “ 因為潤滑泵吸不上油來。 ” 四問 ： “ 為什么吸不上油來 ?” 答： “ 因為油泵軸磨損、松動了。 ” 五問 ： “ 為什么磨損了呢 ?” 再答： “ 因為沒有安裝過濾器，混進了鐵屑等雜質(zhì)。 ” 經(jīng)過連續(xù)五次不停地問 “ 為什么 ” ,才找到問題的真正原因和解決的方法，在油泵軸上安裝過濾器。如果我們沒有這種追根究底的精神來發(fā)掘問題，我們很可能只是換根保險絲草草了事，真正的問題還是沒有解決。 5個為什么分析法案例解析 轉(zhuǎn)變觀念 想法改變意識就改變 意識改變行為就改變 行為改變習慣就改變 習慣改變?nèi)烁窬透淖? 人格改變命運就改變 張瑞敏說 :我 經(jīng)常 思考 這樣 一 個問題 ,大陸 改革 開發(fā)為海爾最本質(zhì) 、最核心、最打 動 人的 東西 是什 么 呢 ?想 來 想去 ,我認為 就是四 個 字 : 觀 念革命 第四講：態(tài)度與職場成功 成功是因為態(tài)度 故事：心中的頑石 阻礙我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造的，僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石 。 溫馨提示：你抱著下坡的想法爬山，便無從爬上山去。如果你的世界沉悶而無望，那是因為你自己沉悶無望。改變你的世界，必先改變你自己的心態(tài)。 成功是因為態(tài)度 ? “ 影響力訓練 ” 機構兩萬以上人次調(diào)查的結(jié)果顯示，決定一個人成為成功者最關鍵的要素中， 80%是屬于個人自我取向的 “ 態(tài)度 ” 類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等； 13%是屬于自我修煉的 “ 技巧類 ” 因素，如各種能力； 7%是屬于運氣、機遇、環(huán)境、時間、天賦、背景等所謂的 “ 客觀 ” 因素。 能否具備技巧，是因為我們的態(tài)度，因為技巧根源于態(tài)度。 能否駕馭客觀因素，還是因為我們的態(tài)度，因為它根源于我們對待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而 “ 技巧 ” 已被證明屬于 “ 態(tài)度 ” 。 ?成功是因為態(tài)度！ 讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來思考這個問題，用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準備未來。 職場成功的八大態(tài)度 ? 我是我認為的我 我是一切的根源 不是不可能 只是暫時沒有找到方法 每天進步一點點 決心決定成功 山不過來 我就過去 天助自助者 太棒了 一、我是我認為的我 ? 有什么樣的自我期望，就會選擇什么樣的信念； 有什么樣的信念，就會選擇什么樣的態(tài)度； 有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的行為； 有什么樣的行為，就會有什么樣的結(jié)果； 因此，要想結(jié)果變得更好，先讓行為變得更好； 要想行為變得更好，先讓態(tài)度變得更好； 要想態(tài)度變得更好，先讓信念變得更好； 要想信念變得更好，先讓自己選擇更好的自我期望。 在自己的心目當中，你認為自己是什么，最終，你 ? 就會是什么。 我們是我們變?yōu)榈奈覀儯? 我 是 我 認 為 的 我 請分析有下列思維方式的每一類人的 “ 改變的軌跡 ” ： ?成功是少數(shù)人的事情 ?槍打出頭鳥 ?人心是險惡的 ?對得起這份工資就行了 ?不要太勉強自己了 ?別人行，我為什么不行 ?命運在自己的手里 ?不成功，便成仁 ?成功者找方法，失敗者找借口 ?付出皆有回報 選擇混日子， 就是選擇了混日子的生活方式 你如果認為自己是世界冠軍， 必須按照世界冠軍的路去走。 明天開始就開始 按照世界冠軍的 方法訓練自己 一年輕人向一禪師求教 :“大師，有人贊我是天才，將來必有一番作為；也有人罵我是笨蛋，一輩子不會有多大出息。依您看呢？” “你是如何看待自己的？”禪師反問 其實，你就是你。你究竟有多大出息， 取決于你到底怎樣看待自己 如果是你回答：該怎么回答？ 相信我們就能 改造世界 ， 相信我們在一起就能 創(chuàng)造任何奇跡 ， 相信自己就是 最棒 的。 我是我認為的我 我們是我們認為的我們 二、我是一切的根源 補鞋匠與年輕人 補鞋匠與年輕人 啟示： 同樣的一個城鎮(zhèn)、同樣的一群人，這位老鞋匠卻對兩位年輕人做了不同的形容和描述。你們一定已經(jīng)清楚：第一位年輕人無論到世界的哪個地方，都可能碰到虛偽、冰冷的面孔；而第二位年輕人，無論到天涯海角，我想到處都會有溫暖的手、溫馨的笑容在等待他。 我是一切的根源 ? 著名心理學家艾利斯有一個著名的 “ ABC情緒理論 ” ：我們的情緒主要根源于我們的信念，以及我
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