【文章內(nèi)容簡介】 做好充分的準(zhǔn)備工作。預(yù)計到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先請有關(guān)教師或同學(xué)充當(dāng)主試人，舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。 B應(yīng)反復(fù)告誡自己，不要將一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你。同行條件下，認(rèn)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答一個提問，認(rèn)就會取得勝利。 C不要急著回答問題。主試人問完問題后，應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時，要注意不可語速太快，太快容易使思維與表達(dá)脫節(jié)，快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識到這些情況，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記，面試從頭到尾，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。 （2）、面試時遇到不清楚問題的辦法 : 有時，主試人提出的問題，應(yīng)試者聽后會不知怎么答，在要求再講一遍題目后，應(yīng)試人仍無法回答。這種情況，盡管不多見，但一旦發(fā)生了，你可以婉轉(zhuǎn)地問主試人是否指某一方面的問題。此時，重要的是態(tài)度要坦誠，不可胡亂猜測，信口開河。若果真是一點也不清楚怎么去回答，就應(yīng)實事求是地告訴主試人，這個方面的知識未接觸過。作為主試人他可以理解你的回答，因為世界上沒有人什么都懂，況且，這樣的問題該不該提出還是個疑問呢？ （3）、面試中說錯了話時的辦法: 碰到這樣的情況，許多應(yīng)試者往往心煩意亂，感覺自己講錯了話，這次面試肯定通不過，越發(fā)緊張，接下去的效果更差。要繼續(xù)專心應(yīng)付每一個提問，而不必耿耿于懷，提心吊膽，不能因一個小錯誤而喪失了一次機(jī)會。對用人單位來說，也不會因講錯一句無關(guān)大局的話而放過一個具有真才實學(xué)的人才。若應(yīng)試人說錯的話容易得罪人，或比較重要，應(yīng)該及時道歉，并表達(dá)出你心中本來要講的意思。對主試人而言，他可能更欣賞你的坦誠態(tài)度和語言表達(dá)的技巧，或許你會因此而博得了好感。 （4）、面試中出現(xiàn)沉默時的辦法 : 面試時出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是正常的，但有時主考人員為試驗一下應(yīng)試人的心理承受能力，會故意長時間地不講話，造成長時間的沉默。許多沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的的應(yīng)試者對此往往不知所措，惶恐不安。甚至說了一些不該說或毫無意義的話，造成自己被動。好的應(yīng)對辦法是利用這一時間，對前面所講的話題加以補(bǔ)充；或者也可以提出一些你對用人單位尚不了解的問題，還可以利用這部分時間介紹一些你個人的有關(guān)詳細(xì)情況。 （5）、面試中出現(xiàn)幾位主持人同時提問時的辦法 : 遇到幾位主考人同時提問，一些經(jīng)驗不足的應(yīng)試者會胡亂地?fù)衿渲袉栴}之一部分加以回答，結(jié)果自然不能讓所有主試人滿意。在這種情況下，既要逐一回答，又要顯得有禮貌。你可以說：對不起，請讓我先回答甲領(lǐng)導(dǎo)的提問，然后再談乙領(lǐng)導(dǎo)和丙領(lǐng)導(dǎo)的問題，可以嗎？回答哪位領(lǐng)導(dǎo)問題在先，哪位在后，一般應(yīng)按官職從高到低排，當(dāng)然，也可以按發(fā)問的先后次序排。需要注意的是：在回答甲領(lǐng)導(dǎo)問題時不可太多太長，否則，乙丙兩位領(lǐng)導(dǎo)會有不被尊敬之感。回答問題時，應(yīng)試人的目光主要和發(fā)問的主試者進(jìn)行交流，但也要適當(dāng)顧及其他領(lǐng)導(dǎo)，讓他們覺得，你是和所有主試人在交流。同時，還應(yīng)注意觀察提問者的反應(yīng)和面試室內(nèi)的氣氛，以便隨時調(diào)整談話的策略和方式。 （6）、面試回答技巧 回答以現(xiàn)實或假設(shè)情景為基礎(chǔ)的問題,回答的基本原則是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題。關(guān)鍵不是得到“正確”的答案，而是演示提出答案的正確方式?；卮饐栴}的五個步驟：? 專心傾聽提出的問題，提出一些要澄清的問題；? 正確判斷面試官想知道什么；? 解釋你怎樣收集必要的信息；? 論述你如何分析信息以作出決策；? 解釋你將會作出怎樣適當(dāng)?shù)臎Q定或建議。面試后需要做的事： 面試后也應(yīng)該有好的表現(xiàn)，包括以下：（1）、確定你了解雇用過程。知道對方在未選擇好申請人之前你還有面試要參加。（2）、不要過早打聽面試結(jié)果在一般情況下，面試官小組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。（3）、收拾心情面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍未算成功，你不應(yīng)該放棄其他機(jī)會。（4）、查詢結(jié)果一般來說，你如果在面試兩周后或在主面試官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主面試官，詢問是否已做出了決定。（5）、面試后需要做的事（三）、導(dǎo)致面試失敗的十個壞習(xí)慣 面試時遲到，而且稱自己是因為別人指錯了方向。 不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散，與主持面試的人不保持良好的目光接觸。 說其他同類型公司的壞話。 沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行，但卻沒有列舉出成就證明。 回答沒有明確的焦點，說話沒有組織性，想到哪里說到哪里。 直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e。 不表現(xiàn)出激情，也看不出希望得到這份工作或 是對所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出161。176。孤注一擲161。177。的激情。 對大多數(shù)提問都用簡短的161。176。yes161。177。或161。176。no161。177。來作 答或是給出的答案是預(yù)先背好的，但回答時忘記 了答案的某些部分。 問這樣的問題：”我怎么樣？您準(zhǔn)備雇傭我 嗎？或當(dāng)別人問:你有任何問題嗎?的時候， 回答:”沒有”。 在面試快要開始的時候，不假思索地脫口而出 這樣的話：”我想至少應(yīng)掙到3000元”（四）、面試過程中常見的錯誤 在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。歸納起來如下八個方面：不善于破冰和提問 面試開始時，應(yīng)聘者不關(guān)于打破沉默（即破冰），而消極等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)聘者又出于各種顧慮，不愿主動說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)比較生硬，使場面顯得有些尷尬。實際上，無論是面試前或是面試中，面試者主動致意和交談，會留給面試官熱情和善于與人交往的良好印象?？犊愒~，卻舉不出例子 應(yīng)聘者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個例子嗎？”應(yīng)聘者便無言以對。而面試官恰恰認(rèn)為，事實用地雄辯。在面試中，應(yīng)聘者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例才是明智之舉。缺乏積極態(tài)度 面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)聘者難為情的事情，這種情況在壓力面試中更為常見。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實的回答、下面的解釋。喪失專業(yè)風(fēng)采 有些應(yīng)聘者面試時各方面表面表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊 對個人的職業(yè)發(fā)展計劃，很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職”如果面試官接著問“為什么”，應(yīng)聘者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對個人目前技能的評估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。假扮完美面試官常常會問：“您性格上有什么弱點？你在事業(yè)上受過挫折嗎？”有人會毫不猶豫地回答：沒有。其實這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒人沒有弱點，沒人沒有挫折。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點，也只有正確地認(rèn)識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。主動打控薪酬福利 有些面試者會在面試快要結(jié)束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱這種行為的。其實，如果招聘單位對某一位應(yīng)聘者感興趣的話，自然會問及其薪酬情況。不知如何收場 很多求職應(yīng)聘者面試結(jié)束時，或因成功的興奮，或因失敗的，會語無倫次，手足無措。其實，面試結(jié)束時，作為應(yīng)聘者，您不妨表達(dá)您對應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試官你對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并感謝面試官的接待及對您的考慮。（五）、面試成功的五大要素n 細(xì)節(jié)決定成?。籲 突出自己的優(yōu)勢；n 樂于從基層干起；n 擁有感恩的心；n 自信創(chuàng)造奇跡；第五講 就業(yè)簽約與權(quán)益保護(hù) 第一節(jié) 實習(xí)權(quán)益知多少？實習(xí)權(quán)益維護(hù)v 樹立良好的維權(quán)意識。167。 了解必要的法律知識，提高維權(quán)意識。167。 慎重選擇實習(xí)單位，應(yīng)事先了解單位的經(jīng)營合法性和行業(yè)信譽(yù)。167。 明確實習(xí)目的。打工賺錢？積累經(jīng)驗？盡可能與職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)聯(lián)，不要盲目追求單位的名氣和規(guī)模。167。 通過中介找實習(xí)要格外當(dāng)心，中介機(jī)構(gòu)的合法性。v 盡可能簽訂實習(xí)協(xié)議書167。 實習(xí)時間的約定167。 對方提供的實習(xí)條件167。 實習(xí)報酬的約定167。 關(guān)于因?qū)嵙?xí)而意外受傷的責(zé)任承擔(dān)167。 實習(xí)期間知識產(chǎn)權(quán)的歸屬167。 其他事項。 第二節(jié) 就業(yè)協(xié)議書的簽訂畢業(yè)生就業(yè)、簽約流程（簡化版）:雙向選擇 簽訂協(xié)議學(xué)校派遣就業(yè)報到發(fā)放《就業(yè)推薦表》 畢業(yè)生就業(yè)推薦表是學(xué)校向用人單位推薦畢業(yè)生、介紹學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況的證明材料，僅供畢業(yè)生本人聯(lián)系就業(yè)單位時使用。 在很多省市，就業(yè)推薦表是用人單位為畢業(yè)生申請當(dāng)?shù)芈鋺糁笜?biāo)的必備材料之一，用人單位需要畢業(yè)生的推薦表、成績單等資料才能申請到人事批示就業(yè)協(xié)議書216。 就業(yè)協(xié)議書，全稱《全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》或《全國畢業(yè)研究生就業(yè)協(xié)議書》，俗稱“三方協(xié)議”，由教育部高校學(xué)生司統(tǒng)一制定、各省市教育主管部門印制，由畢業(yè)生、用人單位一、學(xué)校三方簽訂的明確三方在就業(yè)擇業(yè)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。216。 就業(yè)協(xié)議書是教育部門制定就業(yè)計劃的依據(jù)，是辦理畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)的依據(jù)，是確認(rèn)就業(yè)意向和勞動需求的憑證。216。 就業(yè)協(xié)議書是畢業(yè)生落實用人單位、用人單位接收畢業(yè)生以及學(xué)校制定畢業(yè)生就業(yè)方案、畢業(yè)生就業(yè)主管部門編制畢業(yè)生就業(yè)計劃的依據(jù)。216。 就業(yè)協(xié)議書是作為學(xué)校列入派遣計劃的重要依據(jù)，由學(xué)校發(fā)放，畢業(yè)生簽字，用人單位和學(xué)校蓋章，畢業(yè)生本人保存一份作為辦理報到、轉(zhuǎn)接行政和戶口關(guān)系的依據(jù)《就業(yè)協(xié)議書》與《勞動合同》的區(qū)別簽約主體簽訂時間 內(nèi) 容有效期適用法律《就業(yè)協(xié)議書》三方主體離校前確立勞動關(guān)系，不涉及畢業(yè)生到用人單位后所享有的權(quán)利義務(wù)簽訂日期起至畢業(yè)生到單位報到、單位接收后自行中止民事合同，適用于民事法律《勞動合同》雙方合同離校后，到單位報到上班時進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，涉及工作內(nèi)容、勞動報酬、福利、服務(wù)期限、違約責(zé)任等條款畢業(yè)生和用人單位協(xié)商約定適用于《勞動合同法》v 為了保障畢業(yè)生和用人單位的合法權(quán)益，國家和省市教育主管部門都制定了簽訂就業(yè)協(xié)議的相關(guān)程序，正確地按照既定的程序簽約，才能使自己的權(quán)益免受損害。 v 提醒廣大畢業(yè)生，千萬不能為了貪圖方便而違反規(guī)定程序。v 為維護(hù)畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校的共同利益，就業(yè)協(xié)議書一經(jīng)簽訂，原則上不允許違約。v 畢業(yè)生簽約前一定要慎重！v 違約一般發(fā)生在學(xué)校上報就業(yè)計劃之前，學(xué)校一般會根據(jù)情況規(guī)定限定違約畢業(yè)生的處罰方法。v 已簽訂協(xié)議的畢業(yè)生，如要違約，需辦理解約手續(xù)。到原簽協(xié)議書的單位辦理書面同意的解約函（蓋單位公章）；經(jīng)學(xué)院同意，向校就業(yè)指導(dǎo)中心辦提出書面申請（闡明解約理由）。校就業(yè)指導(dǎo)中心根據(jù)有關(guān)規(guī)定審批換發(fā)新的協(xié)議書。案例六：用人單位侵權(quán)違約現(xiàn)象 v 用人單位違約是指因用人單位的原因造成的就業(yè)協(xié)議無法履行。違約的原因一般包含單位生產(chǎn)經(jīng)營困難導(dǎo)致裁員、崗位撤銷、破產(chǎn)，用人單位用人計劃發(fā)生重大變動、個別單位的惡意欺詐，假意承諾等。v 一些用人單位在簽訂就業(yè)協(xié)議時故意承諾很好的條件，以此來誘騙畢業(yè)生簽約；待要簽訂勞動合同時，又棄就業(yè)協(xié)議于不顧，百般刁難，故意壓低條件，損害畢業(yè)生利益。v 畢業(yè)生可以在就業(yè)協(xié)議書中約定限制條款的形式，將今后勞動合同的內(nèi)容予以事先限定，避免就業(yè)協(xié)議與勞動合同不銜接的問題。v 面對用人單位的違約行為，畢業(yè)生怎么辦？167。 大膽地維護(hù)權(quán)益，要求用人單位承擔(dān)違約責(zé)任；167。 要及時調(diào)整心態(tài)，尋找別的工作機(jī)會。就業(yè)協(xié)議的爭議處理 （1）畢業(yè)生與用人單位協(xié)商解決； （2）由學(xué)校出面與用人單位協(xié)商解決； （3）請求當(dāng)?shù)厥〖壷鞴墚厴I(yè)生就業(yè)工作的部門協(xié)商解決； （4）向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁； （5）向法院提起訴訟。第三節(jié) 就業(yè)報到證與戶口、檔案v （一） 就業(yè)報到證v 1 就業(yè)報到證的意義v 畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議書，學(xué)校按照就業(yè)協(xié)議書的內(nèi)容向省公務(wù)員局大中專畢業(yè)生就業(yè)辦公室報送就業(yè)計劃，通過審批后，生成畢業(yè)生的“就業(yè)報到證”。v 全稱是《全國普通高等學(xué)校本專科畢業(yè)生就業(yè)通知書》，俗稱“報到證