稅收調(diào)查常見問題答疑(編輯修改稿)
2025-07-07 01:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 300683780877納稅人在網(wǎng)上直報稅收調(diào)查，點擊“上報”提示“您沒有指定的服務(wù)器用戶”，請問是什么原因？答：主要原因是企業(yè)沒有用IE瀏覽器，用了其他瀏覽器。如果用ie瀏覽器還出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可以打軟件公司的熱線4000015511或發(fā)郵件到NTSSSERVICE@。u 其他問題（第三部分）問：納稅人使用360瀏覽器在深圳市稅務(wù)局網(wǎng)站進行2016年度全國稅收調(diào)查網(wǎng)上直報，昨天已經(jīng)進入系統(tǒng)并填寫了一些數(shù)據(jù)，今天進入系統(tǒng)，點擊在線填報，系統(tǒng)提示：納稅人無權(quán)訪問該報表期數(shù)據(jù)。使用IE瀏覽器根本就無法進入網(wǎng)頁，設(shè)置了internet選項及關(guān)閉防火墻、殺毒軟件都進不了。請問是什么原因？如何處理？答：系統(tǒng)不支持360瀏覽器，就算能登錄進去，也會有各種問題，因此這是出現(xiàn)“納稅人無權(quán)訪問該報表期數(shù)據(jù)的原因”；管理員用ie可以正常登錄填寫；企業(yè)無法使用ie登錄的原因應(yīng)該還是企業(yè)電腦安全設(shè)置的問題。請撥打NTSS軟件技術(shù)服務(wù)熱線4000015511獲得技術(shù)支持。問：納稅人下載全國稅收調(diào)查NTSS（錄入版）報送2016年度全國稅收調(diào)查表，數(shù)據(jù)已經(jīng)填寫完并審核無誤，現(xiàn)納稅人想把報表打印出來，點擊任務(wù)預(yù)覽，能夠看到表格的框架和調(diào)查項目名稱，但金額欄就顯示藍色一片，不管如何修改預(yù)覽比例，都無法正常顯示，在報表管理處預(yù)覽，也是這種情況，請問是什么原因？如何處理？答：經(jīng)聯(lián)系納稅人，重裝一次軟件，該問題就解決了。納稅人下載全國稅收調(diào)查NTSS（錄入版）報送2016年度全國稅收調(diào)查表，數(shù)據(jù)填寫完整并審核無誤，點擊收發(fā)上報數(shù)據(jù)（經(jīng)核實納稅人上報流程無誤），輸入正確的服務(wù)器地址及用戶代碼、密碼，系統(tǒng)也提示正在打包數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，但等了很久均未提示上報成功，過了十分鐘，系統(tǒng)就提示：processing of multipart/formdata request failed read pined out。請問是什么原因？如何處理？答：網(wǎng)絡(luò)故障。經(jīng)查，納稅人后來又報了一次，并且上報成功。納稅人下載全國稅收調(diào)查NTSS（錄入版）報送2016年度全國稅收調(diào)查表，數(shù)據(jù)已經(jīng)填報完整并審核無誤，點擊收發(fā)上報數(shù)據(jù)。經(jīng)核實上報流程、服務(wù)器地址無誤，點擊下一步，輸入用戶名及密碼，確定均輸入的是識別號，但點擊上報，系統(tǒng)提示用戶名或密碼不正確。但在深圳市稅務(wù)局網(wǎng)站網(wǎng)上直報模塊，用識別號登陸，卻沒有問題。請問是什么原因？如何處理？數(shù)據(jù)很多，不想再重填。請盡快核實并解決問題。答：該企業(yè)已上報成功。最近發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)使用以前年度的NTSS（錄入版）填報數(shù)據(jù)，造成上報數(shù)據(jù)不成功。請注意提醒企業(yè)下載使用網(wǎng)站上正確的（本年）的NTSS錄入版填報數(shù)據(jù)。u 企業(yè)單機錄入版問題1. 如何使用企業(yè)錄入版？答：請安裝程序和任務(wù)參數(shù)后，參考主菜單【幫助｜快速指南】的聯(lián)機幫助文檔及“”了解和熟悉；2. 審核時提示“B1：至少有一行變長表數(shù)據(jù)沒有通過審核?。ㄘ浳飫趧?wù)代碼）”。答：原因：系統(tǒng)提示表明該“貨物勞務(wù)服務(wù)表（表代號：B1）”中貨物勞務(wù)代碼對應(yīng)的那行數(shù)據(jù)存在問題，而不是“貨物勞務(wù)代碼”選擇不正確。解決辦法：貨物勞務(wù)服務(wù)表是一個變長表，需要一行一行進行審核；首先，切換到貨物勞務(wù)服務(wù)表，會顯示
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