【文章內(nèi)容簡介】 死後去哪裡 ........................................................... 牧師 7. 獻詩：...................... ○○○○○ ............................................... ○○○○○ 8. 追思：...................... 靜默追思 ............................................................... 會眾 9. 獻詩：...................... ○○○○ ................................................... ○○○○○ 10. 啟應文：................ 儆醒預備 ............................................................... 會眾 11. 家屬致謝： ............................................................ 家屬代表（協(xié)議推派） 12. 唱詩：.................... 同聚在美地（琳 144） ........................................會眾13. 祝禱：....................................................................................... .... ○○○○○189.(14)下列何者為傳統(tǒng)民間自宅治喪時，家奠禮前可能舉行之儀式？①起柴頭②外家 致奠③旋棺④移柩。 題解：傳統(tǒng)民間自宅治喪的告別奠禮流程（資料來源：內(nèi)政部2012年出版《現(xiàn)代國民喪禮》第3章）1. 移柩：家屬手扶靈柩哀哭後，由與喪家同姓人員協(xié)助將靈柩抬至家奠禮場。 2. 起柴頭：擺放喪家、女婿及親戚奠品，由家屬一一行禮，即所謂家奠。 3. 點主：將神主牌點王成主，盼望三魂七魄歸神主；傳統(tǒng)土葬時係在墓地點主。 4. 宗教儀式：延請道士或法師、僧侶誦經(jīng)，也有安排在公奠後封釘前舉行者。 5. 公奠：由與喪家有交情的機關(guān)團體代表前來靈前致奠或拈香行禮。 6. 封釘：延請與亡者有血緣關(guān)係之同輩（不論性別）封釘，以祈子嗣昌盛。 7. 旋柩：宗教人員帶領亡者家眷旋繞棺柩，表達依依不捨之情。 8. 啟靈：抬柩啟靈前往墓地或火化場，亡者家屬尾隨於靈柩後方。 9. 辭客：發(fā)引走一小段路後，家屬轉(zhuǎn)身跪謝外家與親友，以示不敢勞其遠送。20300 喪禮服務 乙級 工作項目 04：後續(xù)服務(增加27題) 42.(23)下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的死亡事件因素？①喪親者的人格 因素②亡者的死亡原因③亡者生前在家中所扮演的角色④喪親者過去的哀傷經(jīng)驗。 43.(134)下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的個人因素？①喪親者的人格因 素②亡者的死亡原因③喪親者過去的哀傷經(jīng)驗④喪親者的性別。題解：喪親悲傷會受到包括死亡原因、與逝者的關(guān)係、性別、人格、過去的悲傷經(jīng)驗、家庭狀況、社會支持、宗教及社會文化等等因素的影響（資料來源：華都文化2014年出版郭慧娟著《生死學概論》第九章走出喪親哀傷）。此題問的是喪親者的個人因素，因此，答案是喪親者的人格因素、喪親者過去的哀傷經(jīng)驗及喪親者的性別。44.(14)下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的環(huán)境因素？①家庭因素②特有的 禁忌③喪親者過去的哀傷經(jīng)驗 ④宗教因素。 45.(234)下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的社會文化因素？①宗教因素② 特有的禁忌③不可談的失落④缺乏社會支持網(wǎng)絡。題解：社會文化的某些常規(guī)也會影響悲傷的復原和療癒。社會一般對悲傷情緒有一定的容忍和接受度，限制失落的個人不能適度表現(xiàn)情緒，或有比較強烈的情緒反應。例如：喪葬習俗中忌諱「白髮人送黑髮人」，所以父母不得參與子女後事，甚至不能參加孩子最後的告別式；又如未婚或失婚女性死後不能入家祠，女性死後遭到家族的隔離，往往也會產(chǎn)生孤立及排擠反應，增加悲傷復原的困難度（資料來源：華都文化2014年出版郭慧娟著《生死學概論》第九章走出喪親哀傷）。46.(13)下列哪些是喪親者在親人死亡數(shù)小時到一週內(nèi)的震驚期經(jīng)常會發(fā)生的反應？① 在認知表現(xiàn)上思考緩慢②在防衛(wèi)機轉(zhuǎn)上會發(fā)展新的適應模式③在社會關(guān)係上 會被動與漠視他人④在情感表現(xiàn)上能夠同時經(jīng)驗悲傷與快樂?！}解： 項目一般反應較強烈反應生理方面胃部空虛、胸口悶、喉嚨緊縮、對聲音過於敏感、呼吸急促、全身無力、缺乏活力、口乾及「去個人化」（impersonal）的感覺（覺得周遭人事物都不真實，包括自己）。沒有食慾、睡眠不足、精疲力竭、虛弱無力、易受驚嚇。情感方面會出現(xiàn)哀傷、生氣、罪惡感及自責、焦慮、寂寞、疲憊、無助、震驚、思念、解脫、鬆一口氣、麻木等情緒。震驚、遺憾、沮喪、孤獨及無助。認知方面不相信、思緒混亂、沉沒在思念逝者、覺得逝者仍在、短暫的幻覺。會想起死者、滿腦子想著失落的事件、無法相信、為死者感到可惜、對失落事件充滿疑問。行為方面會出現(xiàn)睡眠困擾、食慾困擾、失魂落魄、社交退縮、夢見逝者、 避免任何會憶及逝者的事物、尋找與呼喚逝者、嘆息、不休息地過度活動、哭泣，以及探訪某些地方及攜帶某些物品以讓自己回憶逝者、珍藏逝者的物品等行為?？奁?、嘆氣、夢見與死者有關(guān)的人事物、保存某些與死者有關(guān)的物品、探訪某些地方讓我回憶死者。（資料來源：華都文化2014年出版郭慧娟著《生死學概論》第九章走出喪親哀傷）47.(23)下列哪些是悲傷輔導的目標？①生理的適應②情感的表達與處理③接納死亡的 事實④對於失落的否認。 48.(134)下列哪些是複雜的悲傷反應？①慢性化的悲傷反應②偽裝的悲傷反應③改裝 的悲傷反應④誇大的悲傷反應。 題解：困難與複雜性的悲傷人生中，有一大部分的死亡事件是人們難以預料的，甚至無從得知的。哪些屬於意外性的死亡事件，往往帶給周遭的親友難以說清楚的複雜感受，並且，立即的承接許多因這意外的失落所導致的問題與重創(chuàng)。因為壓力如此龐大，改變?nèi)绱藙×?，人在身心靈無法安頓的情況下面對被剝奪，在適應失落的過程，便會歷經(jīng)不同層面的困難。如此，悲傷的歷程也會顯得困難與複雜。這些困難、複雜性的悲傷包括：慢性化的悲傷反應、多重失落的悲傷、未竟事物的悲傷、創(chuàng)傷性悲傷、被剝奪悲傷權(quán)利的悲傷、改裝的悲傷反應、誇大的悲傷反應等。49.(14)下列哪些是喪禮服務人員能做的悲傷關(guān)懷？①治喪過程中的悲傷支持與關(guān)懷② 催眠與想像引導③透過儀節(jié)與儀式讓家屬忍住悲傷減少哭泣④傾聽與輔導轉(zhuǎn)介。 50.(24)下列哪些是喪禮服務人員能做的後續(xù)關(guān)懷？①協(xié)助家屬辦理引魂②不定期書寫 關(guān)懷信件或電話關(guān)懷家屬③鼓勵家屬購買生前契約以利有備無患④依據(jù)特別 節(jié)日如父親節(jié)或母親節(jié)鼓勵家屬寫張卡片給過世的長輩。 51.(234)下列哪些是喪禮服務人員可以運用的悲傷陪伴技巧？①將自己的價值觀或感 受強加於對方身上②適度表達自己的同理感受③能專注耐心傾聽喪親者所說 的話④避免做無謂的說教或說些無濟於事的勸慰話。 52.(24)依據(jù)諮商專家 Wolfelt 的觀點，喪禮服務人員進行後續(xù)關(guān)懷時應具備哪些能 力？①悲傷支持的情感能力②後續(xù)關(guān)懷的執(zhí)行與溝通能力③後續(xù)關(guān)懷的創(chuàng)新能 力④後續(xù)關(guān)懷的自我照顧與成長能力。題解：Johnson 和 Weeks（2001） 對於喪葬後續(xù)關(guān)懷服務界定為四個層次：（一）第一個層次是一種「不定期」或非正式的的後續(xù)服務層次：是指喪葬指導員面對喪親者訴說他們故事時只是進行單純的傾聽，幫他們完成各種行政上和應得權(quán)利的文書工作，或在悲傷和喪 慟上提供基本的文字作品（通常以小冊子的形式）。（二）基本的後續(xù)服務：包含額外但沒有受過進一步訓練的工作人員，可提供打電話、通訊、聯(lián)誼會議、郊遊的晚餐和喪親者的旅遊事宜。（三）標準的後續(xù)服務：將依賴另外受過喪親議題特定訓練的工作人員，除了提供基本層次的服務外，還能發(fā)起促進支持團體的形成、提供喪慟者借閱適合的書 籍或文學作品、在社區(qū)中覺察並緊急的評估相關(guān)資源、對特定的節(jié)日安排活動節(jié)目、進行社區(qū)生死教育、確認社區(qū)中喪親者有情緒抒發(fā)困難的可以透過卡片的問候或與其他人 的溝通、甚至在需要時轉(zhuǎn)介給心理健康諮商 專家。（四）高階的後續(xù)服務：工作人員將具備失落和悲傷的諮商碩士以上層級之資歷，且能提供前述所有的服務，並提供個別諮商、孩童方案、及對殯葬業(yè)人員或社區(qū)其他專業(yè)人員在服務方面的訓練方案、地方顧問團的服務、和媒體的發(fā)言人，例如在大量死亡或意外死亡發(fā)生時上面兩項層次的後續(xù)服務是殯葬業(yè)者可以自行進行的，至於其他兩項則應該聘請具有專業(yè)的諮商輔導人員來協(xié)助（資料來源：曾煥棠著〈後續(xù)關(guān)懷服務計劃的應用〉一文）。53.(123)喪禮服務人員對於喪親家屬，應注意下列哪些面向比較恰當？①家屬的身體狀 況②家屬三餐飲食的情況③陪伴時儘量以喪親者的需求為導向④只有以口頭 語言來安慰家屬才有效果。 54.(12)喪禮服務人員現(xiàn)行對於單一家族性的支持團體運作的內(nèi)容包含哪些項目？①做 七功德②遺體淨身服務③母親節(jié)思親支持團體④自殺遺族支持團體。 55.(34)喪禮服務人員現(xiàn)行對於多家族性的支持團體運作的內(nèi)容包含哪些項目？①家公 奠禮②遺體淨身服務③父親節(jié)思親支持團體④喪子父母支持團體。 56.(234)下列哪些是喪禮服務人員應具備的悲傷支持能力？①在治喪協(xié)調(diào)時避免冷場 的口語表達能力②建立與喪親家屬信任的關(guān)係③發(fā)揮傾聽的耐心與同理心④ 能記住並正確說出亡者與重要家屬的名字。 57.(12)下列何種失落屬於衍生性失落？①某甲因為失去工作，導致老婆也跟他離婚②