稽查崗位技能比武試題五(編輯修改稿)
2025-07-04 21:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 桿保持在打開(kāi)狀態(tài)，此時(shí)收費(fèi)員應(yīng)如何操作？來(lái)車(chē)時(shí)收費(fèi)員的坐姿標(biāo)準(zhǔn)是什么？運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸車(chē)輛超限率超過(guò)5%時(shí)，應(yīng)如何收費(fèi)？根據(jù)《河北省公路收費(fèi)站文明服務(wù)規(guī)范》（冀交政法【2011】627號(hào)），便民服務(wù)內(nèi)容是什么？收費(fèi)班長(zhǎng)一報(bào)六查的內(nèi)容指什么？稽查崗位技能比武試題答案（五）二、 填空題收費(fèi)站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，室內(nèi)墻壁除掛《 內(nèi)務(wù)管理規(guī)定 》和梳妝鏡外，不準(zhǔn)隨意張貼其它物品。收費(fèi)人員必須按規(guī)定集體列隊(duì)由收費(fèi)班長(zhǎng)組織上下崗，嚴(yán)禁 個(gè)人單獨(dú)提前 或遲后上下崗。對(duì)于出入站時(shí)間超過(guò)24小時(shí)以上的車(chē)輛，經(jīng)系統(tǒng)查詢，出入口信息一致，按路網(wǎng)最 遠(yuǎn) 里程收取通行費(fèi)；若不一致，按“ 換卡車(chē) ”處理。值崗期間杜絕 背 手、袖手、 插 手、“三手”現(xiàn)象。：早上好 5:00—8:30 ；上午好 8:30—11:00 ；中午好 11:00—14:00 ；下午好 14:00—18:00 ；晚上好 18:00—次日05:00。5. 服務(wù)理念：用戶至上 細(xì)致周到 持續(xù)改進(jìn) 追求完美 接到帶“WK”字樣的紙卡，按紙票鍵，按紙卡上的信息輸入 入口站代碼 ，按 確認(rèn) 鍵，收取通行費(fèi)。綠色通道車(chē)輛核驗(yàn)時(shí)，對(duì)于廂式貨車(chē)必須開(kāi)啟檢查 2 個(gè)不同的貨物點(diǎn)，對(duì)于散裝式貨車(chē)，必須檢查不少于 3 個(gè)貨物點(diǎn)。模擬菜單中的四項(xiàng)分別為： 通行模擬 、 更改車(chē)型/車(chē)種 、 重打票據(jù) 、 被拖車(chē) 。收費(fèi)人員接卡（錢(qián)）的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是小臂外旋掌心轉(zhuǎn) 向上 ，用 拇指 將通行卡及通行費(fèi)壓在其余四指上。交班時(shí)，收費(fèi)員必須將票、 款 、 卡 、記錄本、 印章 收好，不準(zhǔn)遺留給接班者。1一個(gè)考核月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員收費(fèi)作業(yè)未將 崗?fù)らT(mén)鎖反鎖 或不鎖門(mén)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1