【文章內(nèi)容簡介】 理模式的頭腦智慧型的模式，以控制項目成本、靈活整合組織，以公司的管理理念融合各個專業(yè)的項目施工隊伍，在充分發(fā)揮雙方資源的同時，大力開發(fā)社會資源優(yōu)勢，極大提高了承接大型項目的能力?，F(xiàn)將有關(guān)我司工程管理的主要內(nèi)容作一介紹：一、項目管理 在項目實(shí)施過程中，一方面需要與建設(shè)單位、各個專業(yè)施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，另一方面還要制定出最佳的工程進(jìn)度計劃，控制進(jìn)度、監(jiān)督質(zhì)量、搞好安全生產(chǎn)。在不同工程階段下資源的配置、組織與協(xié)調(diào)、質(zhì)量安全生產(chǎn)是我公司在項目管理中的重點(diǎn)： 人力、財力、物力資源的調(diào)配 設(shè)計、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的進(jìn)度監(jiān)管 設(shè)計、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管 設(shè)計、施工、服務(wù)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管 對遵守法律法規(guī)的管理二、商務(wù)管理 取得智能弱電總包合同以后，需要及時確定選擇合格的設(shè)備材料供應(yīng)廠商并且向其發(fā)出定單；合格的產(chǎn)品、充足的供給、及時的貨期是商務(wù)管理的核心。1. 總包合同、商品定單等文件的管理2. 設(shè)備供應(yīng)商的制度3. 商品貨期的制定與控制三、設(shè)計管理 工程的深化設(shè)計好與壞是取得一個優(yōu)良工程的前提。通過與建設(shè)單位、設(shè)計單位的溝通，對用戶需求進(jìn)行分析，理解設(shè)計單位的設(shè)計思想、了解用戶的實(shí)際需求，才能做出用戶滿意的深化設(shè)計方案。我公司將派出富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)工程師小組來完成深化設(shè)計，邀請專家顧問組成會審小組對各個系統(tǒng)與集成方案進(jìn)行評議。在弱電系統(tǒng)工程設(shè)計中，堅決執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，遵照寧德酒店標(biāo)書的要求進(jìn)行深化設(shè)計： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建檔 系統(tǒng)設(shè)計說明文檔 系統(tǒng)設(shè)計圖紙 系統(tǒng)施工圖紙 系統(tǒng)軟件設(shè)計與組織文檔四、施工管理 在施工過程中，除了要求施工和技術(shù)符合規(guī)范以外，其中也涉及其他專業(yè)的管理內(nèi)容，工程的施工管理之所以必不可少，關(guān)鍵在于它的協(xié)調(diào)和組織的作用，我公司將會采取有效的措施在以下幾個方面切實(shí)作好施工管理工作： 工程的資格管理（單位資質(zhì)、人員資格、工具合格） 設(shè)備材料的管理（材料審批、驗(yàn)收制度、倉庫管理） 施工的進(jìn)度管理（進(jìn)度計劃、進(jìn)度執(zhí)行） 施工的質(zhì)量管理（驗(yàn)收制度、成品保護(hù)） 施工的安全管理 施工的界面管理 施工的組織管理 工程的文檔管理五、工程的技術(shù)管理 工程的技術(shù)管理貫穿整個工程施工的全過程，我公司將派出富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)工程師參加工程的技術(shù)督導(dǎo)。執(zhí)行和貫徹國家、行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，嚴(yán)格按照智能弱電系統(tǒng)工程設(shè)計的要求施工。在提供設(shè)備、線材規(guī)格、安裝要求、對線記錄、調(diào)試工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等一系列方面進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和行之有效的管理，其管理內(nèi)容重申如下： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理 安裝工藝的指導(dǎo)與管理 調(diào)試作業(yè)與管理六、工程質(zhì)量管理 工程質(zhì)量管理是我司各項工地工作的綜合反映，我司將會在實(shí)際施工中作好以下幾個質(zhì)量環(huán)節(jié)，確實(shí)作好質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量評定： 施工圖的規(guī)范化和制圖的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 管線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督 配線的質(zhì)量要求和監(jiān)督 配線施工的質(zhì)量要求和監(jiān)督 調(diào)試大綱的審核、實(shí)施及質(zhì)量監(jiān)督 系統(tǒng)運(yùn)行時的參數(shù)統(tǒng)計和質(zhì)量分析 系統(tǒng)驗(yàn)收的步驟和方法 系統(tǒng)驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)操作與運(yùn)行管理的規(guī)范要求 系統(tǒng)的保養(yǎng)和維修的規(guī)范和要求 1年檢的記錄和系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié)七、安全生產(chǎn)管理 安全生產(chǎn)管理是工程保質(zhì)保量、如期完工所必不可少的，我方將會在實(shí)際施工中作好以下幾個安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確實(shí)作好安全生產(chǎn)控制、檢查： 進(jìn)入工地的人員安全 倉儲設(shè)備的安全保管 安裝設(shè)備的成品保護(hù)第三章 施工組織及人員安排一、項目組織結(jié)構(gòu) 項目經(jīng)理職責(zé) 負(fù)責(zé)整個項目的日常管理與資源調(diào)配，推進(jìn)項目的進(jìn)行，解決各種緊急事件，公司決定抽調(diào)最精干、具有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的、組織實(shí)施過類似大型集成系統(tǒng)工程的高級工程管理人員擔(dān)任，采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，有絕對權(quán)利可以調(diào)配本工程現(xiàn)場人力、物力、財力、合伙施工隊和優(yōu)先使用公司其他工程范疇的資源，保證工程保質(zhì)保量按時完成。 其具體職責(zé)是：1) 前期準(zhǔn)備階段：分析工程現(xiàn)實(shí)，編制具體的工程預(yù)算案提交指揮部審核批準(zhǔn)后執(zhí)行，提交進(jìn)貨計劃表、人力資源計劃及施工進(jìn)度計劃表，向現(xiàn)場管理、施工技術(shù)人員和工程隊下發(fā)任務(wù)職責(zé)書，并組織培訓(xùn)和項目交底，確立項目獎懲辦法；組建現(xiàn)場工地辦公室和相關(guān)管理程序及技術(shù)檔案體系。2) 在施工設(shè)計階段：配合甲方及弱電總包組織弱電系統(tǒng)方案設(shè)計審查會；遵守國家有關(guān)設(shè)計規(guī)程、規(guī)范；主持制定系統(tǒng)施工設(shè)計方案，制定專業(yè)施工設(shè)計資料交付文件格式，配合甲方組織系統(tǒng)施工設(shè)計圖會審，審查管線圖和安裝圖。3) 施工階段：配合甲方組織弱電系統(tǒng)施工協(xié)調(diào)會；制定施工工程管理制度；參加工程例會，及時處理相關(guān)事務(wù)；配合工程監(jiān)理，協(xié)調(diào)施工；向甲方工程代表和指揮部提交工程月、周報和工程進(jìn)度報告，申請工程進(jìn)度款；管理協(xié)調(diào)施工與相關(guān)施工單位關(guān)系；緊急事件無法處理則與公司指揮部溝通，及時處理相關(guān)事務(wù)；審核施工隊的施工進(jìn)度，批準(zhǔn)其相關(guān)工程進(jìn)度款；執(zhí)行工程預(yù)算及項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估現(xiàn)場各部門的工作任務(wù)和業(yè)績，召集內(nèi)部工地現(xiàn)場例會。4) 聯(lián)機(jī)調(diào)試：配合甲方和工程監(jiān)理，組織驗(yàn)收。5) 售后服務(wù)階段：負(fù)責(zé)售后服務(wù)的計劃和措施的跟蹤、落實(shí)。 副項目經(jīng)理 負(fù)責(zé)日常管理與資源調(diào)配，推進(jìn)各子系統(tǒng)的進(jìn)度，解決各種緊急事件，協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)配本系統(tǒng)現(xiàn)場人力、物力、財力、施工隊保證該系統(tǒng)保質(zhì)保量按時完成。其具體職責(zé)是：1) 前期準(zhǔn)備階段：分析系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)，編制工程預(yù)算案提交項目經(jīng)理，提交該系統(tǒng)進(jìn)貨計劃表、人力資源計劃及施工進(jìn)度計劃表，并組織系統(tǒng)培訓(xùn)和項目交底；參與組建現(xiàn)場工地辦公室和相關(guān)管理程序及技術(shù)檔案體系。2) 在施工設(shè)計階段：配合項目經(jīng)理組織系統(tǒng)方案設(shè)計審查會；遵守國家有關(guān)設(shè)計規(guī)程、規(guī)范；主持制定系統(tǒng)施工設(shè)計方案，制定專業(yè)施工設(shè)計資料交付文件格式，配合項目經(jīng)理組織系統(tǒng)施工設(shè)計圖會審，審查管線圖和安裝圖。3) 施工階段：配合項目經(jīng)理組織弱電系統(tǒng)施工協(xié)調(diào)會；制定系統(tǒng)施工工程管理制度；參加工程例會，及時處理相關(guān)事務(wù)；配合項目經(jīng)理協(xié)調(diào)系統(tǒng)施工；向項目經(jīng)理提交工程月、周報和工程進(jìn)度報告，申請工程進(jìn)度款；管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)施工與相關(guān)施工單位關(guān)系；緊急事件無法處理則與項目經(jīng)理溝通，及時處理相關(guān)事務(wù)；審核施工隊的施工進(jìn)度，批準(zhǔn)其相關(guān)工程進(jìn)度款；執(zhí)行工程預(yù)算及項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估現(xiàn)場各部門的工作任務(wù)和業(yè)績，召集內(nèi)部工地現(xiàn)場例會。4) 聯(lián)機(jī)調(diào)試：配合項目經(jīng)理，組織系統(tǒng)驗(yàn)收。 工程實(shí)施的人力資源初步計劃 從整個施工程序上來看，基本上分為五個階段：系統(tǒng)深化設(shè)計、隱弊工程施工及驗(yàn)收、線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝與配線、調(diào)試開通等。要求在各個施工過程中，根據(jù)土建、水電、暖通、空調(diào)等相關(guān)專業(yè)的進(jìn)展情況，合理安排勞力和技術(shù)力量的配置，做到相對固定又靈活調(diào)配，在保證工程質(zhì)量和工期的前提下，要盡量做到統(tǒng)一，避免重復(fù)作業(yè)，力爭一次性施工，周密計劃，節(jié)約用工。其人力資源初步計劃如下，但須說明的一點(diǎn)，人力資源計劃是不斷隨著工程情況的進(jìn)展和變化而改變的，項目部進(jìn)入現(xiàn)場后必須對人力資源計劃有前瞻性，提前向項目指揮部提出計劃，由項目指揮部統(tǒng)一調(diào)配。系統(tǒng)工程師：配置2人，任務(wù)是，完成系統(tǒng)深化設(shè)計、指導(dǎo)設(shè)備安裝與配線、完成系統(tǒng)組態(tài)、進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行開通、組織人員培訓(xùn)等。施工工長：每個系統(tǒng)配置1人，任務(wù)是，完成預(yù)留管槽的驗(yàn)收、隱弊工程施工及驗(yàn)收、設(shè)備安裝與配線、協(xié)助系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行開通等，由資深施工人員擔(dān)任，一般由我方合作人派出，負(fù)責(zé)具體的施工帶隊工作。施工員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)布線、拉線、線纜端接及設(shè)備安裝等工作，向系統(tǒng)施工工長報告。質(zhì)檢員：配置1人，任務(wù)是，驗(yàn)收預(yù)留管槽、確認(rèn)施工工具的合格、組織驗(yàn)收隱弊工程、檢察設(shè)備安裝與配線、監(jiān)督系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行開通等，屬于質(zhì)量安全生產(chǎn)組成員。安檢員：配置1人，任務(wù)是，進(jìn)場人員安全檢查與管理，倉儲材料設(shè)備的安全監(jiān)督，現(xiàn)場安裝設(shè)備的成品保護(hù)監(jiān)督等，屬于質(zhì)量安全生產(chǎn)組成員。材料員：配置1人，任務(wù)是，進(jìn)場設(shè)備材料檢查與管理，倉儲材料設(shè)備的監(jiān)督，現(xiàn)場安裝設(shè)備的成品提供等，屬于質(zhì)量安全生產(chǎn)組成員。 工程實(shí)施過程中緊急事件處理策略 在工程安裝期間，我司將委派現(xiàn)場項目經(jīng)理、副項目經(jīng)理、現(xiàn)場技術(shù)人員常駐工地，進(jìn)行安裝與工程管理工作，工地各方如有問題，可向他們提出，現(xiàn)場主管人員會根據(jù)實(shí)際情況，按照公司項目管理程序中快速反應(yīng)機(jī)制規(guī)定盡快予以解決，在一小時內(nèi)以書面形式答復(fù)處理情況，如發(fā)生某些緊急工地問題或我司現(xiàn)場管理人員處理不當(dāng)，可按上述公布電話向我司指揮部投訴，緊急事件和投訴聯(lián)絡(luò)人會第一時間通知指揮部主管人員，要求協(xié)助，盡快不遲于八小時予以處理。在售后服務(wù)期間，當(dāng)我司緊急事件和投訴聯(lián)絡(luò)人收到報告后，會第一時間通知指揮部主管人員，委派相關(guān)工程師盡快趕到現(xiàn)場，協(xié)助操作人員解決有關(guān)問題，務(wù)求所有問題在最短的時間內(nèi)得到解答。我司對緊急事故的正常反應(yīng)時間為四小時。二、工程項目管理責(zé)任　工程管理及責(zé)任　供貨商（我公司）責(zé)任范圍 我公司將根據(jù)酒店提供各系統(tǒng)包括備品備件和測試設(shè)備等的硬件設(shè)備、軟件設(shè)計、制造、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、倉儲、施工、安裝、單體調(diào)試、聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)投運(yùn)、人員培訓(xùn)，提交相關(guān)文件資料和圖紙以及質(zhì)保期服務(wù)等一系列服務(wù)。同時與第三方供應(yīng)商磋商合作，完成與其它系統(tǒng)的軟硬件接口設(shè)計、制造及安裝調(diào)試，保證系統(tǒng)能滿足用戶的要求，安全可靠運(yùn)行。 甲方雖然在此過程中將對酒店的工作，包括提交的設(shè)計文件進(jìn)行審查及確認(rèn)，但并不解除供貨商對整個系統(tǒng)正確設(shè)計、制造及安裝調(diào)等的責(zé)任。我公司提供項目管理、質(zhì)量管理的具體內(nèi)容及措施。A. 設(shè)計和設(shè)計聯(lián)絡(luò) 根據(jù)某某住宅小區(qū)招標(biāo)書及其規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，完成功能規(guī)格書編制，包括接口設(shè)計。組織和召開聯(lián)絡(luò)會，解決設(shè)計問題。根據(jù)物業(yè)管理中心審查的功能規(guī)格書完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計（包括硬件設(shè)計和軟件設(shè)計）并與相關(guān)專業(yè)供應(yīng)商協(xié)調(diào)完成有關(guān)接口設(shè)計，并提交相關(guān)的設(shè)計文件。系統(tǒng)設(shè)計計劃、程序、方法和采用的標(biāo)準(zhǔn)等的建議見技術(shù)方案書，同時相關(guān)內(nèi)容在《施工組織計劃書》中也有體現(xiàn)，供物業(yè)管理中心審查。某某公司將向物業(yè)管理中心（承建商）提交系統(tǒng)制造、出廠檢驗(yàn)驗(yàn)收、設(shè)備現(xiàn)場安裝驗(yàn)收、設(shè)備安裝督導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等計劃、程序、方法及采用的標(biāo)準(zhǔn)等的建議，并交物業(yè)管理中心審查。B. 制造及出廠驗(yàn)收 我公司將根據(jù)主管部門審查的詳細(xì)設(shè)計和功能規(guī)格書中的標(biāo)準(zhǔn)，制造或進(jìn)入供貨范圍內(nèi)所列的系統(tǒng)設(shè)備。執(zhí)行生產(chǎn)驗(yàn)收（PAT），保證所有系統(tǒng)設(shè)備都是嶄新的和質(zhì)量優(yōu)良的并有合格證。C. 包裝、發(fā)運(yùn)根據(jù)主管部門的要求對設(shè)備進(jìn)行包裝并按計劃準(zhǔn)時發(fā)運(yùn)每批貨物到至貴公司指定地點(diǎn)。D. 安裝及調(diào)試我公司有責(zé)任參加設(shè)備現(xiàn)場開箱檢驗(yàn)。有責(zé)任制定詳細(xì)的安裝計劃，在安裝期間每月向業(yè)主遞交報告，包括工程進(jìn)度、發(fā)生的故障、存在不利的因素、潛在延誤及補(bǔ)救方法的建議等內(nèi)容。對緊急情況隨時向監(jiān)理和物業(yè)管理中心報告。有責(zé)任嚴(yán)格按設(shè)計施工圖、設(shè)備技術(shù)文憑、設(shè)備使用安裝說明書、裝配圖以及國內(nèi)外有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行安裝施工。有責(zé)任提交各安裝階段的工程實(shí)施方案。有責(zé)任進(jìn)行自檢的、填寫設(shè)備安裝質(zhì)量表。對能通電檢查的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)先通電檢查、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品不得安裝。有責(zé)任協(xié)作業(yè)主搞好“創(chuàng)優(yōu)規(guī)則”。有責(zé)任提交施工組織安排及方法和程序說明材料、設(shè)備供應(yīng)和管理施工組織技術(shù)管理措施、文明施工主要措施，保證安全的主要技術(shù)措施、保證工程質(zhì)量的主要技術(shù)措施、保證工程工期的主要技術(shù)措施等。有責(zé)任提交各安裝階段的工程安裝自檢結(jié)果。有責(zé)任協(xié)作業(yè)主和監(jiān)理對各安裝階段進(jìn)行驗(yàn)收。根據(jù)業(yè)主提出的總體工程策劃，提出系統(tǒng)各調(diào)試開通計劃供業(yè)主審查。按已審查計劃，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，包括聯(lián)動現(xiàn)場設(shè)備以及與相關(guān)系統(tǒng)接口調(diào)試，并應(yīng)分別通過系統(tǒng)設(shè)備單體驗(yàn)收，使系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行144 小時，達(dá)到用戶需求，通過系統(tǒng)最終驗(yàn)收（FAC）。在質(zhì)保期以前包括質(zhì)保期，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備有質(zhì)量問題或存在潛在質(zhì)量問題，某某公司免費(fèi)給予更換，并不因此而影響工程進(jìn)度；若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在功能缺陷，如系統(tǒng)的節(jié)能控制等，某某公司負(fù)責(zé)給予解決。E. 文件提交我公司根據(jù)標(biāo)書要求提交相應(yīng)的文件。F. 培訓(xùn) 我公司根據(jù)標(biāo)書的培訓(xùn)要求完成對某某相關(guān)人員的培訓(xùn)任務(wù)。G.. 其它與酒店管理中心共同簽發(fā)各階段的測試報告及合格證書。隨時接受酒店管理中心對我公司質(zhì)保體系落實(shí)情況的檢查。我公司允許酒店管理中心派員參加供貨商在系統(tǒng)集成過程中的工作，并提供工作和生活的方便?！【频旯芾碇行呢?zé)任范圍1. 有權(quán)對我公司提供的系統(tǒng)軟硬件設(shè)備、備品備件、測試儀器和專用工具的設(shè)計、原材料采購、設(shè)備供貨、出廠價測試、包裝、運(yùn)輸、保險等階段進(jìn)行審核、檢查、審查。2. 參加設(shè)計聯(lián)絡(luò)會議，審查確認(rèn)供貨商的軟件、硬件設(shè)計及其它需提交的文件。3. 提供相關(guān)設(shè)計圖紙。4. 協(xié)助我公司完成與其它系統(tǒng)的接口設(shè)計、調(diào)試。5. 協(xié)助設(shè)備的安裝圖設(shè)計。6. 協(xié)助我公司完成系統(tǒng)的各項調(diào)試工作。7. 參加我公司對管理中心的培訓(xùn)。8. 與我公司共同簽發(fā)各階段的測試報告及合格證書。9. 有責(zé)任隨時了解供貨商質(zhì)保體系的落實(shí)情況。10. 有權(quán)利參加我公司在系統(tǒng)集成過程中的工作。11. 有權(quán)對我公司不稱職人員提出撤換?！”O(jiān)理責(zé)任范圍為確保本工程得以實(shí)現(xiàn)，某某公司提供并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定之有關(guān)設(shè)備制造的質(zhì)量控制程序。整個合同期間，直到工廠發(fā)運(yùn)，物業(yè)管理中心將監(jiān)理某某公司在工程各階段的方法、過程、進(jìn)程、文體和記錄是否符合質(zhì)量控制計劃。在工程開始前，某某公司將以書面形式向物業(yè)管理中心指明一名授權(quán)處理本合同質(zhì)量控制各種問題的雇員或組織中成員。某某公司保證所有的設(shè)備、零部件和系統(tǒng)成品符合公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)及擬定的需要。為此某某對系統(tǒng)、設(shè)備及材料的設(shè)計、制作、安裝及調(diào)試建立一套完整的質(zhì)量保證體系，該計劃符合國際認(rèn)可質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！≡O(shè)計聯(lián)絡(luò)和人員規(guī)定　設(shè)計聯(lián)絡(luò)為了使合同能順利執(zhí)行，在合