【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)出單位和組合形式的SI導(dǎo)出單位 6檢驗是對使用中測量儀器進行監(jiān)督的重要手段，其內(nèi)容包括（ ）。 A．檢查、加標(biāo)記、出具檢定證書 B．檢查測量儀器的檢定標(biāo)記 C．檢查檢定證書是否有效，保護標(biāo)記是否損壞 D．檢查檢定后測量儀器是否遭到明顯改動 E．檢查測量誤差是否超過使用中最大允許誤差 6按照有關(guān)規(guī)定，（ ）屬于我國強制檢定的管理范圍。 A．用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個方面且列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》的工作計量器具 B．社會公用計量標(biāo)準(zhǔn) C．部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各項最高計量標(biāo)準(zhǔn) D．企、事業(yè)內(nèi)部結(jié)算的測量儀器第1題試題答案：C試題解析：過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”。過程由輸入、實施活動和輸出三個環(huán)節(jié)組成。 第2題試題答案：D試題解析：管理的主要職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。從職能的作用看，計劃是前提，組織是保證、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵、控制是手段。 第3題試題答案：C第4題試題答案：B第5題試題答案：B第6題試題答案：B試題解析：對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓(xùn)主要是建立對質(zhì)量的共同理解，分享質(zhì)量的經(jīng)驗教訓(xùn)，旨在啟動質(zhì)量改進和通過質(zhì)量領(lǐng)域內(nèi)的工作提高效率和經(jīng)濟效益的活動。 第7題試題答案：A試題解析：正如標(biāo)準(zhǔn)的定義中所描述的，標(biāo)準(zhǔn)是“對活動或其結(jié)果規(guī)定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特征的文件”。因此，我們說標(biāo)準(zhǔn)制定的對象的基本屬性是重復(fù)性事物。 第8題試題答案：C試題解析：國際制酪業(yè)聯(lián)合會(IDF)。 第9題試題答案：A試題解析：加強對供應(yīng)商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。 第10題試題答案：C試題解析：供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)是評價供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)，除此還有供貨及時率和訂貨滿足率。 第11題試題答案：C試題解析：A級供應(yīng)商是優(yōu)秀供應(yīng)商，B級為良好供應(yīng)商，C級為合格供應(yīng)商，D級為不合格供應(yīng)商。 第12題試題答案：D試題解析：理所當(dāng)然質(zhì)量是隱含的或必須履行的需求。比如冰箱制冷這一特性就是理所當(dāng)然的質(zhì)量，不制冷，顧客肯定不滿意，制冷是基本要求。 第13題試題答案：A試題解析：B項是前臺解決方案的內(nèi)容，C項為CRM的企業(yè)集成，D項則是后端辦公軟件的內(nèi)容。 第14題試題答案：D試題解析：供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核，過程審核和質(zhì)量管理體系審核三類。 產(chǎn)品審核的主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品的功能性審核、產(chǎn)品的外觀審核和產(chǎn)品的包裝審核等。 第15題試題答案：B試題解析：顧客是組織存在的基礎(chǔ)，如果組織失去了顧客，就無法生存下去，所以組織應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。 第16題試題答案：B第17題試題答案：D試題解析：產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程包括：與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供以及監(jiān)視和測量裝置的控制等五大過程，這些過程又包括相應(yīng)的一系列子過程。 第18題試題答案：C試題解析：特殊過程的過程輸出體現(xiàn)了兩大特點或性質(zhì)：1)過程的輸出不易驗證；2)過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證。顯然，特殊過程與要確認的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程是有區(qū)別的。要確認的過程必定是特殊過程，但特殊過程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認的過程。 第19題試題答案：D第20題試題答案：D第21題試題答案：D試題解析：GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。 第22題試題答案：A第23題試題答案：D第24題試題答案：D第25題試題答案：B試題解析：負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產(chǎn)品的各項性能參數(shù)，結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗一般用于承受動、靜載荷的產(chǎn)品，進行機械力學(xué)性能試驗?？煽啃栽囼炇前匆?guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。 第26題試題答案：A試題解析：工程計量體現(xiàn)了計量的應(yīng)用性作用，而科學(xué)計量和法制計量分別體現(xiàn)了計量的基礎(chǔ)性和公益性，故A為正確答案。 第27題試題答案：D第28題試題答案：B試題解析：A項指的是極限條件；C，D兩項均指的是參考條件。 第29題試題答案：A第30題試題答案：A 第31題試題答案：ABE試題解析：賦予特性不是固有的，不是某事物中本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對產(chǎn)品所增加的特性，例如產(chǎn)品的價格、硬件產(chǎn)品的供貨時間和運輸要求(如運輸方式)、售后服務(wù)要求(如：保修時間)等特性。 第32題試題答案：ABE試題解析：如果把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程的話，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進便構(gòu)成了這一過程的最主要的三個階段，美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為“質(zhì)量管理三部曲”。 第33題試題答案：ABDE第34題試題答案：ABCE第35題試題答案：ABE第36題試題答案：ABCD第37題試題答案：ABCE第38題試題答案：ABDE試題解析：除此之外，還有費用、培訓(xùn)持續(xù)的時間和實施的順序，評估、評價和注冊的形式。第39題試題答案：ADE第40題試題答案：AB試題解析：按接受產(chǎn)品的所有者分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類，按接受產(chǎn)品的順序情況分有過去顧客、目標(biāo)顧客和潛在顧客三類。 第41題試題答案：ABC試題答案：ACDE試題解析：最高管理者還應(yīng)通過確保資源的獲得活動對他所作出的承諾提供依據(jù)。 第45題試題答案：BCDE第46題試題答案：ABC試題解析：標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)計和開發(fā)的要求是針對產(chǎn)品和開發(fā)。 第47題試題答案：AE試題解析：A項應(yīng)為質(zhì)量管理體系認證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動。E項應(yīng)為糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分，而對于認證來說，卻是一項必不可少的活動。兩者的區(qū)別或聯(lián)系還有：質(zhì)量管理體系審核不僅只有第三方審核，而對于認證來說，所進行的審核就是一種第三方審核。 第48題試題答案：ABCD試題解析：質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍除前四項外，還有檢驗人員的培訓(xùn)和管理，而不是管理人員，所以E項不正確。 第49題試題答案：AE第50題試題答案：ABCD第51題試題答案：ABC第52題試題答案：ACDE第53題試題答案：ABCE試題解析：對不合格品要及時作出標(biāo)識，標(biāo)識的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等，所以D項表述不正確。 第54題試題答案：ABCD第55題試題答案：ABDE第56題試題答案：ABDE第57題試題答案：CD第58題試題答案：ABCD試題解析：單位符號中的乘號沒有對應(yīng)的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可，而表示相除的斜線“/”對應(yīng)名稱為“每”，且無論分母中有幾個單位”，“每”只在分母的前面出現(xiàn)一次。 第59題試題答案：BCDE第60題試題答案：ABCE第61題試題答案：ADE第62題試題答案：ABE第63題試題答案：ACE試題解析：國際單位制是在米制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制，所以B項的表述不正確。國際單位制是我國法定計量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位，所以D項的表述也不正確。 第64題試題答案：BCDE試題解析：A項中檢查、加標(biāo)記、出具檢定證書是測量儀器控制運作中檢定的內(nèi)容。 第65題試題答案：ABC中級質(zhì)量工程師考試模擬試題二一、單選[共5題，每題1分，總計5分]（ ）是指對功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所做的分類或分級。A．類別B．級別C．等級D．檔次過程的組成環(huán)節(jié)不包括（ ）。A．輸入B．輸出C．轉(zhuǎn)化D．實施活動第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著是（ ）。A．《抽樣檢查方法》B．《質(zhì)量管理指南》C．《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟控制》D．《數(shù)據(jù)分析用控制圖法》質(zhì)量成本管理的步驟為（ ）。①核算質(zhì)量成本；②確定步驟；③確定質(zhì)量成本項目；④確定過程；⑤編制質(zhì)量成本報告A．②⑤③①④B．④③②⑤①C．④②③①⑤D．②③⑤①④其他預(yù)防費用不包括（ ）。A．質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用B．經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C．零缺陷計劃預(yù)防性措施費用D．廠房設(shè)備維護等預(yù)防性措施費用（ ）是雙向的，即將處理后的信息作為二次信息源，反饋給需要信息的人員和部門。A．信息源B．信息傳遞C．信息處理D．信息反饋復(fù)審的結(jié)果不包括（ ）。A．確認標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)有效B．予以修訂C．重新制定D．予以廢止對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實施進行監(jiān)督的主要內(nèi)容不正確的有（ ）。A．國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴格執(zhí)行；不符合強制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止出廠和銷售B．企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，按標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗C．企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、進行技術(shù)改造和技術(shù)引進，都必須進行標(biāo)準(zhǔn)化立項D．企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，對企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)情況進行的監(jiān)督檢查在互利共贏的關(guān)系原則下（ ）已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。A．加強對供應(yīng)商的質(zhì)量控制B．加強對供應(yīng)商的選擇C．加強企業(yè)的服務(wù)D．加強對企業(yè)的管理（ ）是顧客在購買和使用某品牌產(chǎn)品或服務(wù)之前對其質(zhì)量的總體估計。A．感知質(zhì)量B．感知價值C．預(yù)期價值D．預(yù)期質(zhì)量11959年，（ ）國防部發(fā)布了MILQ9858A《質(zhì)量大綱要求》，成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。A．英國B．德國C．法國D．美國1（ ）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。A．ISO8402B．ISO9000C．ISO9002D．ISO90001（ ）是闡明所取得結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。A．記錄B．程序C．文件D．清單1加強對（ ）的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個發(fā)展趨勢。A．生產(chǎn)商B．生產(chǎn)過程C．供方D．采購1（ ）包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針、目標(biāo)變更的需要。A．管理評審B．內(nèi)部審核C．外部審核D．多方審核1下列各選項說法錯誤的一項是（ ）。A．質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個組織在質(zhì)量上的追求，對顧客在質(zhì)量方面的承諾，也是規(guī)范全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則，但一個好的質(zhì)量方針必須有好的質(zhì)量目標(biāo)的支持B．質(zhì)量方針是質(zhì)量目標(biāo)的框架，質(zhì)量目標(biāo)必須能全面反映質(zhì)量方針要求和組織特點C．方針可以原則一些，但目標(biāo)必須具體。這里講的可測量僅指對事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測定D．在目標(biāo)的設(shè)定上應(yīng)能全方位地體現(xiàn)質(zhì)量方針，應(yīng)包括組織上的、技術(shù)上的、資源方面的、以及為滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容1有效（ ）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。A．過程B．管理C．決策D．改進1產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品（ ）形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。A．實現(xiàn)過程B．制造過程C．使用過程D．加工過程1（ ）就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(