行長(zhǎng)在銀行分行上半年工作總結(jié)暨經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì)上的講話(編輯修改稿)
2025-07-04 05:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、拓展訓(xùn)練、宣誓贈(zèng)匾等豐富多彩的活動(dòng)。將培訓(xùn)活動(dòng)推向高潮，增強(qiáng)了全行干部職工的凝聚力，迸發(fā)出了＃＃分行的朝氣和活力，也展示了我分行良好的精神面貌，我們的表現(xiàn)得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。加快支行建設(shè)上半年，分行將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，緊鑼密鼓地籌備黃河路支行的建設(shè)。經(jīng)過行領(lǐng)導(dǎo)多次考察、研究、論證，最終確定在分行之外的另一個(gè)最繁華的商圈即西安路商圈籌建分行的第一家支行。目前，在得到總行、銀監(jiān)局的批準(zhǔn)后，經(jīng)過總行裝修團(tuán)隊(duì)的緊張施工，裝修工作已基本完成。隨著支行相關(guān)人員的招聘到位和金融機(jī)具、辦公用品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面工作準(zhǔn)備，分行正在抓緊向監(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)文件，爭(zhēng)取黃河路支行盡早開業(yè)。同時(shí)，第二家支行的籌建工作即將提上議事日程?？傮w來說，＃＃年上半年＃＃分行克服了發(fā)展中的很多困難，在經(jīng)營管理等方面取得了一定成績(jī)，具體體現(xiàn)是“一個(gè)統(tǒng)一”、“兩個(gè)突破”、“三個(gè)提高”?！耙粋€(gè)統(tǒng)一”即班子、隊(duì)伍空前統(tǒng)一；“兩個(gè)突破”即：存款突破困境，完成半年指標(biāo)；國際業(yè)務(wù)突破停滯、得到迅速發(fā)展；“三個(gè)提高”即提高了服務(wù)水平、提高了工作效率、提高了戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，6月末分行存款余額351,603萬元，順利地完成了總行半年階段性存款指標(biāo)；分行國際結(jié)算量在五家分行中穩(wěn)居第一名，成為了分行業(yè)務(wù)發(fā)展一大亮點(diǎn)；在“好好工作、樂于奉獻(xiàn)”主題培訓(xùn)度假活動(dòng)中，我行學(xué)員以較高的素質(zhì)、良好的作風(fēng)、蓬勃的朝氣，展示了＃＃分行員工積極向上的精神風(fēng)采，贏得了總行領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和高度贊譽(yù)。為了完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，我們行的大部分員工，舍小家顧大家，主動(dòng)加班加點(diǎn)，勤勤懇懇，任勞任怨。以上這些成績(jī)的取得，正是廣大干部職工辛苦付出的結(jié)果，是同志們加班加點(diǎn)艱苦奮戰(zhàn)的結(jié)果。在此，我要代表分行班子，向?yàn)榉中邪l(fā)展而付出努力的各位同志表示最衷心的感謝！二、我們工作中的主要問題和不足成績(jī)的取得是全體干部職工共同奮斗的結(jié)果，在成績(jī)的背后也需要我們戒驕戒躁，保持清醒，看到存在的問題和不足。下面將分行尚待解決的問題以及對(duì)相關(guān)情況的分析匯報(bào)如下：（一）儲(chǔ)蓄存款營銷中的困難與挑戰(zhàn)上半年，＃＃分行儲(chǔ)蓄存款一直呈下降態(tài)勢(shì)，主要原因有以下幾項(xiàng)：一是＃＃地區(qū)金融環(huán)境的現(xiàn)狀。形成分行巨大的生存壓力。＃＃市場(chǎng)各大金融機(jī)構(gòu)林立，僅銀行就近50家，四大國有銀行、＃＃銀行等行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)遍布全區(qū)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，這使得我行的發(fā)展面臨很大的挑戰(zhàn)。二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的缺乏，面臨先天的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。我分行因開業(yè)時(shí)間短，尚未建立支行，僅在分行設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和ATM。這樣的狀況為客戶儲(chǔ)蓄存、取款帶來了很大的不便，也是我分行在營銷中遇到的關(guān)鍵性難題，限制了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。三是服務(wù)水平尚需進(jìn)一步提高，難以在同業(yè)形成突出優(yōu)勢(shì)。通過近期培訓(xùn)、檢查，儲(chǔ)蓄員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都有了較大提高，但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。四是樹立知名度和品牌的效應(yīng)顯現(xiàn)還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。＃＃市民對(duì)于錦州銀行品牌的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可需要我們更長(zhǎng)時(shí)間去經(jīng)營。五是對(duì)儲(chǔ)蓄存款的營銷力度和成效亟待提高。缺少儲(chǔ)蓄存款營銷辦法，沒有切實(shí)可行的方案。分行儲(chǔ)蓄存款一直在較低水平徘徊，對(duì)分行的業(yè)務(wù)提高、特色發(fā)展有較大的基礎(chǔ)性影響。（二）公司業(yè)務(wù)部門發(fā)展中的局限與不平衡客戶資源儲(chǔ)備是每個(gè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心和成敗的關(guān)鍵。隨著＃＃分行的發(fā)展，客戶資源及眾多忠誠度較高的客戶有限，成了困擾公司業(yè)務(wù)部門的問題，也是我們下一步需要積極融合和改進(jìn)的問題。同時(shí)，分行一直以來的營銷重點(diǎn)側(cè)重于規(guī)模較大的客戶，對(duì)重點(diǎn)大型客戶的依賴程度較高，這樣容易受政策，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等因素影響。三小企業(yè)業(yè)務(wù)尚未開展起來，總行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)需要我們?nèi)M(jìn)行發(fā)揚(yáng)。原因主要可以歸納為：思想解放程度需要提高，自主營銷力度還不夠大，缺少深入的思考和勇敢的實(shí)踐，對(duì)＃＃金融市場(chǎng)認(rèn)識(shí)還需加強(qiáng)。特別是上述已經(jīng)營銷并花費(fèi)巨大精力的客戶，最終合作成效不明顯。然而別的銀行或金融機(jī)構(gòu)能通過多種渠道獲得客戶，說明我們對(duì)＃＃市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)還不夠充分，思想還不夠解放，對(duì)客戶的了解也不夠深入。（三）從業(yè)人員技能與素質(zhì)的欠缺與不足客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)我行的發(fā)展略顯不足，信貸專業(yè)知識(shí)不夠豐富，客戶資源不足，是客觀存在也是不容忽視的問題。業(yè)務(wù)操作方面欠缺實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在總行的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)融合與運(yùn)用到＃＃市場(chǎng)上時(shí)需要修改和加工，需要在實(shí)戰(zhàn)操作中磨練和提高。窗口人員服務(wù)水平，尚未形成與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與特色，還需進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。（四）信貸品種與理財(cái)產(chǎn)品的缺乏和弱勢(shì)目前，分行信貸產(chǎn)品品種不全，目前個(gè)人業(yè)務(wù)方面只辦理常規(guī)抵押貸款業(yè)務(wù)，其余個(gè)貸業(yè)務(wù)品種還沒有正式開展。在貸款政策、業(yè)務(wù)品種、辦理實(shí)效上不具備當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，我們對(duì)＃＃市場(chǎng)和同業(yè)情況的關(guān)注程度還不夠高，對(duì)于產(chǎn)品研
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