【文章內(nèi)容簡介】 蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。 本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照，推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員?！駱O大增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能●準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé) ● 幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為 ●增強您影響他人的能力 ●解決績效不佳的問題●讓您和您的團隊一起成長 《情境團隊領(lǐng)導(dǎo)》是一個為期兩天的課程，幫助組織團隊領(lǐng)導(dǎo)者理解團隊的真正內(nèi)涵以及如何領(lǐng)導(dǎo)團隊提高組織的業(yè)績。情境團隊領(lǐng)導(dǎo)課程集中討論了有效影響團隊成員的必需技能，從而更加完善和加強任何現(xiàn)存的團隊管理體系。 團隊作為一種新的組織形式，被越來越多的企業(yè)所采用。本課程將采用哈佛商學(xué)院視頻案例教學(xué)方式，帶領(lǐng)大家認識團隊的真正內(nèi)涵以及在組織變革和關(guān)鍵性項目中的作用。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，切實理解團隊的運作原則是作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的第一項修煉。 團隊領(lǐng)導(dǎo)作為團隊的一員參與工作并在完成自己的任務(wù)的同時要領(lǐng)導(dǎo)其他團隊成員. 團隊成員要有高績效表現(xiàn),需要在能力和意愿上做好準(zhǔn)備,而團隊領(lǐng)導(dǎo)者需要改變自己的行為去適應(yīng)團隊不同的準(zhǔn)備度水平,并擁有相應(yīng)的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能。 情境領(lǐng)導(dǎo)的實用性已被眾多公司所驗證，是一個具有震撼力的技能性課程，教會經(jīng)理們?nèi)绾巫儞Q領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配想要影響的個人或團隊的行為需求，從而實現(xiàn)員工績效的提升。而情境團隊領(lǐng)導(dǎo)課程則集中于討論團隊層次的領(lǐng)導(dǎo)者的行為,幫助經(jīng)理們從日常的活動管理中跳出來關(guān)注長期性的戰(zhàn)略。 情境領(lǐng)導(dǎo)在團隊中的運用案例，我們主要是考察了奧斯卡獲獎影片《晴空血戰(zhàn)史》中幾位主角的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！裾J識到團隊作為一種組織形式在變革和創(chuàng)新中所起到的作用。 ●如何運用團隊實現(xiàn)項目創(chuàng)新解決關(guān)鍵性任務(wù)?！窭斫飧咝У念I(lǐng)導(dǎo)者如何改變其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配團隊的不同準(zhǔn)備度水平。 ●學(xué)習(xí)如何運用情境領(lǐng)導(dǎo)去開發(fā)團隊，以及如何有效影響團隊的績效水平以防止其不前或下滑?！駥W(xué)習(xí)在各種情境下如何領(lǐng)導(dǎo)以獲得卓越業(yè)績?！駥W(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個團隊在完成一個指定工作時是否準(zhǔn)備好，領(lǐng)導(dǎo)者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同階段的團隊以達到最佳結(jié)果，以避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。：領(lǐng)導(dǎo)他人的基礎(chǔ)和驅(qū)動力 領(lǐng)導(dǎo)們大部分的時間都在努力去影響別人:包括他們的同僚,直接報告人員,經(jīng)理人員,客戶,供應(yīng)商以及團體組織中的其他人。領(lǐng)導(dǎo)的成功與有效所面臨的挑戰(zhàn)有:推銷自己的思想,推動創(chuàng)新與變革,解決爭端,資源的競爭以及獲得持久改觀的領(lǐng)導(dǎo)績效.“情境影響力”訓(xùn)練使之“情境領(lǐng)導(dǎo)”核心課程的學(xué)員們更好去應(yīng)對那些挑戰(zhàn)并清楚地懂得“我怎樣才能做到正確的領(lǐng)導(dǎo)”這樣一個問題。 通過融合自己的觀察、全方位的反饋及生動的課堂體驗，在關(guān)注所面臨的影響力挑戰(zhàn)的同時，參加本課程的學(xué)員可以提高自身以獲取形成并正確利用權(quán)力實現(xiàn)團體組織目標(biāo)的技能。學(xué)員通過使用情境領(lǐng)導(dǎo)這樣一個工具把權(quán)力潛藏在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的背后，并將“影響力”課程轉(zhuǎn)化成迅速得到改善的個人以及團體表現(xiàn)。 六．管理技能課程 此課程包括現(xiàn)代企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的思維誤區(qū)，學(xué)會建立正確的領(lǐng)導(dǎo)思維導(dǎo)向，重視差異的領(lǐng)導(dǎo)模式與團隊管理完善，領(lǐng)導(dǎo)者溝通意識強化與溝通技能提升，領(lǐng)導(dǎo)者如何對員工進行有效的激勵與輔導(dǎo)。以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。 管理者正確的思維模式 提升管理者團隊溝通的能力 提升管理者帶領(lǐng)團隊的能力 提升管理者激勵和輔導(dǎo)員工的能力 以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助 此課程包括現(xiàn)代企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的思維誤區(qū)，學(xué)會建立正確的領(lǐng)導(dǎo)思維導(dǎo)向，重視差異的領(lǐng)導(dǎo)模式與團隊管理完善，領(lǐng)導(dǎo)者溝通意識強化與溝通技能提升，領(lǐng)導(dǎo)者如何對員工進行有效的激勵與輔導(dǎo)。以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。 管理者正確的思維模式 提升管理者團隊溝通的能力 提升管理者帶領(lǐng)團隊的能力 提升管理者激勵和輔導(dǎo)員工的能力 本課程是針對領(lǐng)導(dǎo)者管理技能的3個關(guān)鍵維度，即: 學(xué)習(xí)力、思考力、行動力 精心設(shè)置的全方位的立體訓(xùn)練。 課程以沙盤模擬活動項目為主線,以點評、講解、分享、研討、測試為輔助手段。目標(biāo)為本,行動體驗為門。 該課程由“中國三維立體訓(xùn)練模型創(chuàng)始人”張老師為主講導(dǎo)師。尤其適合企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)干部參與學(xué)習(xí)。課程致力于一個非常不同于說教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性的，它包括很多不同的內(nèi)容，像是針對個人或團隊解決問題的行動，透過有指引的冥想，及有組織的互動。在所有的活動項目中，學(xué)員會主動地參與學(xué)習(xí)，并且能夠從體驗中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見。 透過培訓(xùn)導(dǎo)師的專業(yè)引導(dǎo)和點評以及參與者身與心的投入，讓學(xué)員能夠探索、啟迪個人成長上更大突破的可能性。過程中學(xué)員將可從主題模擬的真實處境中體驗個人行為表現(xiàn)的轉(zhuǎn)變，及團隊間的索引和激勵如何使整體的績效提高。 從而培養(yǎng)和 鍛鍊出實際應(yīng)對團隊管理工作變化的技巧。這種培訓(xùn)方法特別有效於加強學(xué)員個人的承諾和責(zé)任感。 課程會激勵人們對工作產(chǎn)生 熱誠和樂觀的態(tài)度, 著重加強一切重要的價值和原則, 如操守, 誠實, 責(zé)任, 尊重和信任。而 這些在創(chuàng)造一個超卓的企業(yè)團隊是必須的。當(dāng)我們早期的學(xué)習(xí)影響被有效地重新評估時，我們在智力上、情緒上、及行為層面的整合上都會有所學(xué)習(xí)，成果將顯示在我們實際的態(tài)度與行為改變上。三維立體訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)環(huán)境是獨特和具有活力、魅力、有趣和令人覺得非常值得的。同時，它提供給參與者一個密集、深入且意義深遠的學(xué)習(xí)體驗。親歷：也就是體驗。任何一個培訓(xùn)項目的開始都是學(xué)員在培訓(xùn)師的指引下先去經(jīng)歷一種模擬的場景，去完成一項任務(wù)。這將是一把打開吸收之門的金鑰匙，是整個過程的開端和基礎(chǔ)。感受：學(xué)員通過置身其中，得到最真切的感受。這種感受將是全方位的，活性很強的，印象深刻的。這時學(xué)員將開始自發(fā)的回想剛才的過程，對這段經(jīng)歷進行分析，開始產(chǎn)生一些觀點。 分享：參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。分享是快樂的，三人行必有我?guī)?！我們采用頭腦風(fēng)暴的方法，每個人都把自己的感受拿出來分享，每個人就會得到數(shù)倍的經(jīng)驗，這也是三維立體訓(xùn)練一大魅力所在。 總結(jié)：當(dāng)大家的觀點趨于成熟時。培訓(xùn)師將根據(jù)大家討論的結(jié)果，結(jié)合相關(guān)的理論知識，進行歸納總結(jié)，把學(xué)員的認識由感性上升到理性。應(yīng)用：最后一步是如何將這些體驗應(yīng)用在培訓(xùn)之后的工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進步。這也就是完成了認識由實踐中來，最終用來指導(dǎo)實踐的循環(huán)上升的過程。這也是三維立體培訓(xùn)的終極意義所在。 管理者培育部屬的正確觀念和心態(tài) 管理者部屬培育需要關(guān)注的方面 管理者部屬培育的主要途徑 如何在在管理中達成工作目標(biāo)同時又培養(yǎng)部屬以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。 MTP的全名是Management Training Program，中文譯名是“管理訓(xùn)練課程” 或“管理才能訓(xùn)練”，起源于美國，后來在日本企業(yè)的大力推行下，成為訓(xùn)練管理人員、特別是中層管理骨干的核心課程。主要從心態(tài)、技能和素養(yǎng)三個方面，對管理者進行有效的訓(xùn)練。 課程的特色：在實踐中，隨著中國企業(yè)管理水平的不斷發(fā)展，新的問題不斷涌現(xiàn)。導(dǎo)師一直在探索，希望能夠根據(jù)日本MTP課程的精神與精髓，結(jié)合中國企業(yè)管理人員的學(xué)習(xí)特點，開發(fā)出一套適合中國大陸市場特色的管理課程。現(xiàn)在呈現(xiàn)的這套MTP課程就是多年管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗、結(jié)合客戶要求所量身定做的一個成果。 溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教。；； ；；； ； ；。 本課程系統(tǒng)剖析了職業(yè)人士應(yīng)具備的進取、合作、敬業(yè)、服從等各項卓越品質(zhì)，并從跨國公司的成功經(jīng)驗中提煉出員工獲取成功必備的八個行為習(xí)慣，同時還講授了企業(yè)文化、危機管理、企業(yè)動力學(xué)等方面的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)本課程將幫助國內(nèi)企業(yè)員工快速提升自身的職業(yè)化水平。 無論對企業(yè)，還是對員工來說，成功都是一種習(xí)慣。激烈的市場競爭，迫切要求國內(nèi)企業(yè)員工職業(yè)化進程出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。而跨國公司的百年沉浮，積累了員工職業(yè)化訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗，取彼之長，為我所用，是國內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展的捷徑之一。●洞悉重塑員工行為的重要意義，提升管理意識和管理技巧●了解跨國公司員工的工作習(xí)慣，調(diào)整和優(yōu)化組織成員的行為●明晰先進企業(yè)的工作風(fēng)格和文化，建設(shè)優(yōu)秀團隊的文化基礎(chǔ)●辨證看待工作與生活的關(guān)系，培養(yǎng)良好的個人習(xí)慣 網(wǎng)點主任是農(nóng)信社業(yè)務(wù)的最終執(zhí)行部門，也是業(yè)績產(chǎn)生的最終端。網(wǎng)點主任的工作的效率程度之間影響該網(wǎng)點的團隊業(yè)績。所以，結(jié)合他們工作中團隊的管理需要，我們特別設(shè)立該課程，幫助網(wǎng)點主任提升團隊管理重的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)溝通技巧、員工激勵技巧、工作授權(quán)技巧、團隊建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。規(guī)避日常工作中因管理效能差，從而影響網(wǎng)點團隊的工作績效。提升網(wǎng)點主任的管理者思維模式和心態(tài)糾正網(wǎng)點主任團隊管理中的誤區(qū) 提升網(wǎng)點主任團隊溝通和協(xié)調(diào)能力 提升網(wǎng)點主任的授權(quán)和激勵技巧 全面提升網(wǎng)點主任的管理績效 此課程專門為農(nóng)信社會計主管設(shè)計，內(nèi)容包括：現(xiàn)代企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的思維誤區(qū)，學(xué)會建立正確的領(lǐng)導(dǎo)思維導(dǎo)向，重視差異的領(lǐng)導(dǎo)模式與團隊管理完善，領(lǐng)導(dǎo)者溝通意識強化與溝通技能提升，領(lǐng)導(dǎo)者如何對員工進行有效的激勵與輔導(dǎo)，在面對突發(fā)事件和緊急事情時的應(yīng)急思維和處理技巧提升。以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。1. 管理者正確的思維模式 2. 提升管理者團隊溝通的能力 3. 提升管理者帶領(lǐng)團隊的能力 4. 提升管理者激勵和輔導(dǎo)員工的能力 5. 提升應(yīng)急處理的方法和技巧營銷管理市場營銷策略與策劃市場營銷策劃與創(chuàng)新市場營銷創(chuàng)新與競爭力提升新業(yè)務(wù)營銷效率提升市場營銷素質(zhì)和技能提高培訓(xùn)打造營銷競爭力的九大法則“嚴重競爭時代”的致勝營銷策略營銷策劃的執(zhí)行與監(jiān)控營銷策劃 新思維新營銷市場營銷策劃及資費營銷案設(shè)計培訓(xùn)市場營銷策劃的創(chuàng)新與服務(wù)的提升實戰(zhàn)銷售技巧專業(yè)銷售技巧銷售溝通拜訪技巧談判技巧與禮儀銷售談判技巧采購談判技巧談判技巧溝通技巧反搶（技巧）終端導(dǎo)購銷售技能提升訓(xùn)練目標(biāo)客戶銷售技能電話銷售技巧終端銷售策略與技巧銷售與溝通技巧實用銷售談判技巧大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理銷售核心技能及客戶關(guān)系管理大客戶抱怨與投訴處理大客戶服務(wù)策略與技巧大客戶經(jīng)理培訓(xùn)大客戶管理顧問式銷售技巧與大客戶銷售區(qū)域市場營銷與管理區(qū)域市場營銷與管理區(qū)域經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃渠道建設(shè)與管理渠道建設(shè)與管理渠道深度營銷－向終端要銷量渠道建設(shè)及客戶管理能力提升訓(xùn)練市場規(guī)劃與渠道客戶管理營銷渠道管理與經(jīng)銷商管理渠道建設(shè)及客戶管理渠道建設(shè)與團隊管理渠道深度營銷—向深度要銷量客戶關(guān)系管理大客戶經(jīng)理銷售核心技能及集團客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略層面談客戶關(guān)系管理深度營銷及客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系維護與深度拓展客戶心理分析與客戶關(guān)系管理服務(wù)營銷及客戶關(guān)系管理服務(wù)營銷核心技能及客戶關(guān)系管理卓越客戶關(guān)系管理團隊建設(shè)高績效團隊建設(shè)與管理營銷創(chuàng)新與團隊建設(shè)高績效團隊建設(shè)與管理銷售團隊建設(shè)高績效團隊建設(shè)營銷管理營銷管理實務(wù)培訓(xùn)營銷管理與技巧 銷售技巧6D銷售大客戶經(jīng)理銷售核心技能培訓(xùn)集團客戶營銷技巧門店銷售禮儀與技巧營業(yè)廳管理營業(yè)廳現(xiàn)場管理營業(yè)廳促銷策劃與執(zhí)行營業(yè)廳經(jīng)理綜合技能提升營業(yè)廳前臺客戶關(guān)系管理營業(yè)廳管理者綜合技能提升之現(xiàn)場管理課程優(yōu)質(zhì)營業(yè)廳客戶服務(wù)營業(yè)員進階培訓(xùn)破殼－初級營業(yè)員入職培訓(xùn)雛鷹－中級營業(yè)員進階培訓(xùn)雄鷹 高級營業(yè)員進階培訓(xùn)精鷹 資深營業(yè)員進階培訓(xùn)營業(yè)廳班組長進階培訓(xùn)破殼－營業(yè)廳班組長應(yīng)崗培訓(xùn)雛鷹－營業(yè)廳班組長適崗培訓(xùn)雄鷹 營業(yè)廳班組長發(fā)展培訓(xùn)縣農(nóng)信社主任培訓(xùn)渠道建設(shè)及客戶關(guān)系管理——從