【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)理方責任有關時應回避不處理圖11 進度控制程序 否 承包單位編制訊息工期總進度計劃填寫《施工進度計劃（調(diào)整計劃）報表》 項目總監(jiān)審批 承包單位編制年、季、月進度計劃填寫 《施工進度計劃（調(diào)整計劃）報審表》 項目總監(jiān)審批 按計劃組織實施 監(jiān)理工程師對進度實施情況進度檢查、分析 基本實現(xiàn)計劃目標 嚴重偏離計劃目標 計劃承包單位編制下一期進度實施計劃 項目總監(jiān)批示承包單位采取調(diào)整措施 圖12工程款支付程序工程項目施工合格包月支付申請施工單位監(jiān)理工程師審定確認計量項目合格確認可計量部位確認工程量及工作量總監(jiān)理工程師審核簽發(fā)月支付證書建設單位審核建設單位簽字支付施工單位修改重報不同意圖13旁站監(jiān)理工作程序項目監(jiān)理部編制旁站監(jiān)理方案明確1. 旁站監(jiān)理的范圍2. 旁站監(jiān)理的內(nèi)容3. 旁站監(jiān)理的程序4. 旁站監(jiān)理的職責保送建設單位質(zhì)檢機構(gòu)施工單位書面通知將對實施旁站監(jiān)理處進行施工項目監(jiān)理部安排旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理旁站監(jiān)理人員認真履行崗位職責施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督做好旁站監(jiān)理記錄匯報旁站監(jiān)理情況提前24 小時 圖14工序交接檢驗程序 不合格 合格 不合格 工序施工完畢 承包單位自檢、 通知專業(yè)監(jiān)理工程師 會同現(xiàn)場檢查 試驗室檢查 合 格 簽署質(zhì)檢合同意見 進行下道工序 返修 承包單位自檢、專檢、初驗 圖15 分部工程驗收監(jiān)理工作程序承包單位自建合格后，填報分部工程報驗申請表，并附相關質(zhì)量驗評資料項目監(jiān)理部審核質(zhì)量驗評資料，并進行現(xiàn)場檢查項目監(jiān)理部在分部工程報驗申請表簽字認可承包單位方可進行下道工序?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審核工程計量承包單位整改提前三天不行行 圖16 投資動態(tài)控制程序 分析原因、采取糾偏措施 工程進度 人力物力財力 事先分析產(chǎn)生偏差原因 決策：采取預防措施 偏差 收集投資實際支出數(shù)據(jù) 工程項目計劃控制額 投資實際值與計劃值比較 圖17 隱蔽工程分部分項工程簽認程序 返回 承包人 隱蔽工程及分部分項工程驗收簽認完畢 質(zhì)量保證資料齊全 分部分項工程質(zhì)量自評合格 填寫表格監(jiān)理審核 監(jiān)理工程師 檢查隱蔽工程分部分項工程是否完成 審核質(zhì)量保證資料 核實分部分項工程質(zhì)量是否合格 簽發(fā)不合格證書 簽認工程檢驗認可書 圖18 工程停工復工程序 監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停指令 執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序 對工程質(zhì)量問題進行處理 承包人填寫復工申請表 監(jiān)理工程師審查事故處理情況 認可后簽認復工指令 不認可簽發(fā)工地指令 圖19 索賠工作程序索賠事件施工單位提出索賠意向施工單位準備索賠文件施工單位提交索賠文件監(jiān)理工程師審核索賠文件是否需要提交補充材料交補充材料是施工單位提交補充材料監(jiān)理工程師提出初審意見監(jiān)理工程師與施工單位談判是否達成一致是雙方達成最終處理意見分析索賠原因評價索賠理由整理索賠證據(jù)、索賠值估算或計算等否監(jiān)理工程師單方面提出最終處理意見否終審終審金額是否超出監(jiān)理工程師的批準權(quán)限金終審金額是否超出監(jiān)理工程師的批準權(quán)限額是否超出監(jiān)理工程師的批準權(quán)限是報請建設單位審批建設單位是否批準是簽發(fā)變更指令施工單位是否接受索賠款納入付款證書或修改竣工日期索賠結(jié)束否轉(zhuǎn)入爭議的解決程序否否訴訟調(diào)解仲裁調(diào)解書、裁定書、判決書等是終審金額是否超出監(jiān)理工程師的批準權(quán)限建設單位是否批準施工單位是否接受圖20 項目竣工驗收監(jiān)理工作程序 承包單位 項目監(jiān)理部 項目監(jiān)理部 簽署工程竣工報驗單，并提出工程質(zhì)量評估報告，送交業(yè)主方業(yè) 主 方向有關單位發(fā)出工程竣工驗收通知業(yè) 主 方業(yè) 主 方完成工程竣工驗收報告自檢合格后，填報工程竣工報驗單，并附可用于證明工程已按合同約定完成，并符合竣工驗收要求的資料提前十五天提前七天承包單位整改主持工程竣工驗收會議，對工程實體質(zhì)量進行查驗，審查質(zhì)保資料，形成工程竣工驗收意見審查竣工資料，并組織對工程質(zhì)量進行竣工預驗收不行行不行行 圖21 項目保修階段的監(jiān)理程序 進行質(zhì)量定期回訪、鑒定質(zhì)量責任 審批缺陷處理方案及實施計劃 檢查施工質(zhì)量 組織驗收 圖22 協(xié)調(diào)會議紀要簽發(fā)程序現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持協(xié)調(diào)會指定有關人員擬定會議紀要文件現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定總監(jiān)簽章、行文外發(fā)征求有關方面包括業(yè)主意見修改圖23工程預檢、隱檢、分項、分部工程驗收程序檢驗批，分項工程在自檢、互檢、專業(yè)檢合格后報批1. 報驗申請表2. 預、隱檢記錄3. 分項工程驗評記錄4. 試驗室檢驗資料等質(zhì)量保證資料承包單位項目經(jīng)理部審核驗收資料，現(xiàn)場檢查進行驗收（按規(guī)定進行監(jiān)理施工試驗抽驗）專業(yè)監(jiān)理工程師簽認專業(yè)監(jiān)理工程師承包單位繼續(xù)施工，達到子分部、分項工程驗收條件，自檢、互檢、專業(yè)檢合格報送：1． 所屬分項工程驗收記錄2． 分部工程驗評記錄3． 報驗申請報項目經(jīng)理部進行子分部、分部工程驗收總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師檢查驗收，基礎及主體機構(gòu)驗收時，勘察、設計、建設、質(zhì)監(jiān)、承包單位參加簽發(fā)總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)不合格通知監(jiān)理工程師簽發(fā)不合格通知監(jiān)理工程師不合格整改處理后重新申報合格合格不合格整改處理后重新申報圖24 單位工程質(zhì)量驗收程序施工單位提出單位工程驗收申報表，各單位工程質(zhì)量驗收單審核質(zhì)量控制資料會同現(xiàn)場檢查實驗室檢驗資料承包單位進行整改項目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知》工程質(zhì)量評估報告參加建設單位組織的竣工驗收，在單位工程驗收記錄上簽字總監(jiān)理工程師簽發(fā)《竣工移交證書》合格圖25項目竣工驗收程序提出竣工驗收要求； ，并符合城建檔案管理部門的要求、自查、自評工作完成后向監(jiān)理機構(gòu)報送工程竣工報驗單，報送竣工資料，申請竣工驗收承包單位項目經(jīng)理部組織各專項監(jiān)理工程師審核竣工資料并現(xiàn)場檢查工程完成情況及工程質(zhì)量，進行竣工預驗，監(jiān)理公司有關領導參加總監(jiān)理工程師組織現(xiàn)場試驗建設單位、設計單位、承包單位參加總監(jiān)理工程師，督促施工單位整改，并搞好成品保護和現(xiàn)場清理；，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單；監(jiān)理項目部整改合格后再次申請驗收項目監(jiān)理部組織承包、設計、監(jiān)理等有關單位對工程進行正式驗收，并同時請質(zhì)監(jiān)部門進行監(jiān)督檢查，驗收合格后各方：；，項目監(jiān)理機構(gòu)應要求承包單位整改，簽署工程驗收報告建設單位舉行工程竣工儀式，監(jiān)理、承包、設計及有關單位參加建設單位做好工程竣工移交工作項目經(jīng)理部建設單位主持竣工驗收備案準備工作建設單位代表、總監(jiān)理工程師督促承包單位按時交出合格的工程俊工檔案；監(jiān)督竣工結(jié)算工作，調(diào)節(jié)發(fā)生的爭議；工程進入保修階段項目監(jiān)理部處理工程索賠審核工程結(jié)算單九、施工階段質(zhì)量控制的方法、設計文件，參與技術(shù)交底、參加圖紙會審。；審定施工組織設計（施工方案）、審查進場機械和設備、查驗施工測量放線。、半成品、構(gòu)配件訂貨及進場的質(zhì)量控制審批。；監(jiān)理交底、核查開工條件。；驗收隱蔽工程；、構(gòu)配件、設備質(zhì)量的監(jiān)理抽查工作；；，研究和改進工程質(zhì)量；，不合格的分包單位提出撤換的要求；；；十、施工階段質(zhì)量控制措施，監(jiān)理方式采用駐現(xiàn)場監(jiān)理方式，監(jiān)理人員常駐施工現(xiàn)場進場監(jiān)理，成立該工程監(jiān)理項目部，落實監(jiān)理人員崗位責任制。建立質(zhì)量控制目標體系。，按建設單位要求的內(nèi)容，編制《監(jiān)理周報》。，編寫階段性工作總結(jié)和重大事故報告。、投資控制、進度控制、合同管理、安全管理、信息溝通網(wǎng)絡，及時收集施工過程中各方面的信息，并認真分析整理，為下一步施工質(zhì)量控制提供依據(jù)。、進度、投資控制計劃審核制度和施工中計劃實施的檢查分析制度，從中找出實施項目質(zhì)量偏差的原因，及時采取相應措施糾正偏差，保證質(zhì)量控制目標的實現(xiàn)。，每周召開一次施工例會，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。，對工作成績優(yōu)秀的監(jiān)理人員給予獎勵，對工作玩忽職守，不負責任、徇私舞弊的監(jiān)理人員處分和罰款，造成不良影響的，調(diào)離工作崗位，取消崗位工資，造成嚴重后果，觸犯法律的，交執(zhí)法機關處理。、合同，掌握施工圖設計意圖、施工標準、技術(shù)規(guī)范、工藝流程，明確質(zhì)量評定標準及施工驗收規(guī)范掌握施工承包合同中有關本工程質(zhì)量的各項規(guī)定，為確保工程質(zhì)量，對可能存在問題通過建設單位向設計單位提出意見和建議。協(xié)助建設單位組織對圖紙中存在的差錯或問題通過建設單位向設計單位提出意見或建議施工設計圖紙的設計交底或設計圖紙審查會，進一步明確本工程施工的要求及質(zhì)量標準。，督促承包商認真進行圖紙核對，尤其是幾何尺寸、公差、各種配合精度要求及時進行技術(shù)澄清。，承包商必須根據(jù)施工圖紙和技術(shù)文件的要求，采用先進合理并適合本工程實際的工藝技術(shù)與流程，運用科學的管理方法將施工工藝、施工設備、操作技術(shù)、檢測手段和材料、能源、勞動力等合理地組織起來，為施工做好施工技術(shù)準備。，總監(jiān)理工程師要嚴格審查其資質(zhì)情況，分包的范圍和內(nèi)容、分包單位的實際施工能力和質(zhì)量管理體系，試驗、檢驗手段及資質(zhì)符合要求后予以確認。審查內(nèi)容包括施工各階段的檢驗部位、內(nèi)容、方法、標準及檢測手段，檢測設備和儀器，承包商的試驗室資質(zhì)、管理制度，符合要求后予以確認。監(jiān)理工程師對施工人員是否具有相應的技術(shù)操作證書、技術(shù)水平進行檢查，符合要求的人員方可上崗，尤其是施工中管理人員、技術(shù)人員、電焊工、機械工、混凝土操作工、設備操作人員必須持證上崗。，對施工過程中使用原材料的材質(zhì)證明書、合格證書等質(zhì)量證明文件及承包商自控的檢驗報告進行審查，并按規(guī)定現(xiàn)場進行抽樣檢查，符合規(guī)定后予以簽認。施工作業(yè)條件，包括作業(yè)開始前編制的工藝卡片、工藝流程、工藝要求，對操作人員的技術(shù)交底、施工設備的完好情況及精度，施工的環(huán)境、施工調(diào)度安排，作業(yè)管理等。做好這方面的控制，為施工打好基礎。在工程施工工序中，針對施工質(zhì)量有明顯影響的關鍵工序處設置質(zhì)量控制點，在這些控制點上，監(jiān)理工程師實行旁站監(jiān)理，全面掌握關鍵工序的質(zhì)量動態(tài)，監(jiān)督和檢查工序質(zhì)量，檢驗合格后才能轉(zhuǎn)入下道施工工序。這些工序檢查包括操作者自檢與下道工序操作者的互檢、專業(yè)質(zhì)檢員的專業(yè)檢查和監(jiān)理工程師的復驗或檢查。監(jiān)理工程師要掌握不合格工序的情況，分析產(chǎn)生的原因并指令承包商消除造成不合格的因素。監(jiān)理工程師還應掌握質(zhì)量返修情況，檢查返修工藝和返修文件的簽署，檢查返修工序的質(zhì)量是否符合要求。當監(jiān)理工程師認為施工活動不符合質(zhì)量要求時，及時指令承包商進行整改，返修或返工，當發(fā)生質(zhì)量失控或重大事故時，由總監(jiān)理工程師下達暫停施工指令，提出處理意見，并及時報告建設單位。在施工過程中，如果由于建設單位、設計單位、監(jiān)理單位或承包商需要對工程的設計提出修改時，應由設計單位進行設計變更，并由總監(jiān)理工程師審核設計變更及因變更引起的投資增減和施工承包工期的變化，尤其注意設計變更不得降低工程的質(zhì)量，設計變更應得的建設單位的審定、批準。、成品梁板或其它構(gòu)件的保護措施。監(jiān)理工程師要監(jiān)督承包商對已合格的分部、分項工程或其它構(gòu)件做好擺放、保管，防止遭受損壞，對已