【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)展或事件驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安排全德電器項(xiàng)目經(jīng)理全德電器項(xiàng)目組項(xiàng)目單位的項(xiàng)目組 項(xiàng)目里程碑制度 評(píng)審和檢查制度對(duì)新開(kāi)發(fā)的或正在開(kāi)發(fā)的各個(gè)子系統(tǒng)，都要按照CMM的規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行定期的或階段性的各項(xiàng)評(píng)審工作。就整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程而言，至少要進(jìn)行軟件需求評(píng)審、系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)審、軟件上線評(píng)審、試運(yùn)行評(píng)審等幾個(gè)方面的評(píng)審和檢查工作。在每次評(píng)審之后，要對(duì)評(píng)審結(jié)果做出明確的管理決策?？梢栽趫?zhí)行過(guò)程中的檢查點(diǎn)，也可以在特定的時(shí)點(diǎn)進(jìn)行檢查。檢查的目的是比較實(shí)際情況與計(jì)劃差異，以確定當(dāng)前的狀態(tài)。比較正式的檢查方式有例會(huì)、周報(bào)、匯報(bào)；非正式的方式包括口頭詢問(wèn)、非工作時(shí)間的交流。另外，交付物的質(zhì)量和提交情況、變更記錄也是重要的檢查手段。 成果提交制度為了保證系統(tǒng)的實(shí)施質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，以便在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中建立知識(shí)庫(kù)和制訂應(yīng)用、操作標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)施過(guò)程中的成果提交。提交的成果要求：在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，按照統(tǒng)一的格式，提交各子系統(tǒng)的實(shí)施成果，并進(jìn)行審核成果。提交制的優(yōu)點(diǎn)：l 保證了系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量l 保證了系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中實(shí)施方向用戶方的知識(shí)轉(zhuǎn)移l 建立了系統(tǒng)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)l 整理的成果可以轉(zhuǎn)化為電力公司的企業(yè)知識(shí)庫(kù) 全德電器資源協(xié)調(diào)機(jī)制 項(xiàng)目組內(nèi)部資源調(diào)整發(fā)起原因：當(dāng)項(xiàng)目小組在實(shí)施過(guò)程中遇到技術(shù)、業(yè)務(wù)障礙，以現(xiàn)有資源配置無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。請(qǐng)求發(fā)起人：項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的小組組長(zhǎng)責(zé)任人：項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)容：通過(guò)崗位調(diào)整的方式，調(diào)整實(shí)施團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部資源配置流程：項(xiàng)目經(jīng)理召集團(tuán)隊(duì)各小組組長(zhǎng)，討論資源調(diào)配計(jì)劃，進(jìn)行資源調(diào)配。 公司內(nèi)部資源調(diào)整發(fā)起原因：當(dāng)項(xiàng)目總體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的調(diào)配無(wú)法解決資源短缺的問(wèn)題，需要發(fā)起公司內(nèi)部的資源調(diào)整流程。請(qǐng)求發(fā)起人： 項(xiàng)目總體經(jīng)理責(zé)任人：項(xiàng)目總協(xié)調(diào)、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)容：從公司其它事業(yè)部抽調(diào)資源，補(bǔ)充在目標(biāo)調(diào)整實(shí)施團(tuán)隊(duì)。流程：項(xiàng)目總體經(jīng)理向項(xiàng)目總協(xié)調(diào)發(fā)起資源短缺報(bào)告，項(xiàng)目總協(xié)調(diào)向項(xiàng)目總負(fù)責(zé)發(fā)起資源申請(qǐng)計(jì)劃，由項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)調(diào)集其它事業(yè)部資源，進(jìn)行資源調(diào)配。 項(xiàng)目變更規(guī)范通過(guò)控制和管理配置變更，確保軟件配置庫(kù)的正確性和完整性。 變更流程1. 由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組人員提出配置項(xiàng)變更申請(qǐng)，填寫(xiě)《配置項(xiàng)變更控制表》；《配置項(xiàng)變更控制表》編制應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：a) 被變更項(xiàng)目名稱及版本；b) 變更現(xiàn)狀分析，包括項(xiàng)目目前所處階段、變更的級(jí)別，變更所處的狀態(tài)情況等；c) 分析引起變更的原因，并分析評(píng)估變更產(chǎn)生的影響范圍、工作量、成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等方面；d) 變更實(shí)施的解決方案；e) 變更驗(yàn)證活動(dòng)記錄和驗(yàn)證結(jié)果；f) 相關(guān)審查和批準(zhǔn)人的簽字。 變更現(xiàn)狀分析當(dāng)開(kāi)發(fā)文檔或代碼納入基線后，如果出現(xiàn)以下情況，所有的更改都要作為項(xiàng)目變更進(jìn)行控制（對(duì)用戶手冊(cè)的更改可不受此限制）。 a) 客戶需求更改，或增加需求；b) 由于實(shí)現(xiàn)方案中技術(shù)的改變；c) 編程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤需要修改。描述變更所發(fā)生的階段及目前變更所處的狀態(tài)，以便對(duì)變更所影響的部門和涉及的模塊、文檔作出分析。在《配置項(xiàng)變更控制表》中要清晰表述這些內(nèi)容。 分析原因和影響面分析引起變更的原因，并分析評(píng)估變更產(chǎn)生的影響面，如變更涉及的相關(guān)部門、變更對(duì)開(kāi)發(fā)成本、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的影響。 變更的解決方案變更的解決方案主要涉及變更范圍和工作分配兩個(gè)方面。如果變更發(fā)生在產(chǎn)品代碼已形成后，應(yīng)在《配置項(xiàng)變更控制表》中說(shuō)明對(duì)軟件項(xiàng)需要進(jìn)行的實(shí)際修改工作。如果改動(dòng)內(nèi)容較多，則應(yīng)另外形成變更方案進(jìn)行說(shuō)明。比如對(duì)《需求分析說(shuō)明書(shū)》的修改將會(huì)影響《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》，以及相關(guān)的程序模塊，此時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明將會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)書(shū)的哪些部分以及哪些程序模塊進(jìn)行改動(dòng)。對(duì)于因?qū)﹂_(kāi)發(fā)文檔或模塊的更改而導(dǎo)致項(xiàng)目組以外的部門進(jìn)行相應(yīng)工作的變更（系統(tǒng)測(cè)試中對(duì)測(cè)試組的要求除外），須在《配置項(xiàng)變更控制表》中注明要求的工作，并記錄實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理考慮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)變更的規(guī)模大小和難易程度，以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度的可能變動(dòng)情況，估算出由于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致增加的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本以及可能發(fā)生的額外開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)支出。在整個(gè)變更過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)記錄變更活動(dòng)的每一個(gè)狀態(tài)，嚴(yán)格按照《配置管理規(guī)程》中的規(guī)定標(biāo)識(shí)變更項(xiàng)。 變更驗(yàn)證活動(dòng)記錄和驗(yàn)證結(jié)果對(duì)軟件項(xiàng)進(jìn)行更改后，必須進(jìn)行測(cè)試，以證實(shí)修改的正確性。測(cè)試時(shí)至少應(yīng)測(cè)試被修改的模塊以及與相關(guān)的模塊的接口部分。測(cè)試的過(guò)程應(yīng)寫(xiě)入相關(guān)的記錄中。更改后，應(yīng)按《配置項(xiàng)變更控制表》中規(guī)定的驗(yàn)證方案，對(duì)被更改的軟件項(xiàng)以及可能受影響的軟件項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，確認(rèn)其有效性，并做好記錄。項(xiàng)目組成員按《配置項(xiàng)變更控制表》對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更改。對(duì)軟件代碼的更改，除了要填寫(xiě)《配置項(xiàng)變更控制表》外，還應(yīng)以程序注釋、附件或是管理工具的形式，標(biāo)識(shí)與此申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的實(shí)際的對(duì)代碼的修改過(guò)程。2. 根據(jù)配置變更的級(jí)別確定相關(guān)審查和批準(zhǔn)權(quán)限。一般級(jí)別的配置變更只需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)即可，重要級(jí)別的配置變更必須經(jīng)過(guò)SCCB審查和批準(zhǔn)；3. 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《配置項(xiàng)變更控制表》中配置變更的解決方案，實(shí)施變更方案，并且變更相應(yīng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃（如風(fēng)險(xiǎn)分析、成本計(jì)算、人員安排和進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證等）；4. 項(xiàng)目經(jīng)理按《配置項(xiàng)變更控制表》中變更實(shí)施方案規(guī)定的驗(yàn)證方法，組織相關(guān)的驗(yàn)證活動(dòng)。對(duì)被更改的軟件項(xiàng)以及可能受影響的軟件項(xiàng)必須進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，以證實(shí)修改的正確性和有效性。測(cè)試時(shí)至少應(yīng)測(cè)試被修改的模塊以及與相關(guān)的模塊的接口部分。測(cè)試的過(guò)程應(yīng)寫(xiě)入相關(guān)的記錄中。SQA驗(yàn)證變更活動(dòng)是否符合規(guī)程的要求。5. 在變更實(shí)施中，項(xiàng)目組嚴(yán)格按照《配置管理規(guī)程》中的規(guī)定標(biāo)識(shí)變更項(xiàng)，記錄變更活動(dòng)的每一個(gè)狀態(tài)，保持配置庫(kù)的正確性和完整性。6. 配置變更驗(yàn)證通過(guò)后，配置管理員負(fù)責(zé)納入配置庫(kù)。a) 變更完成后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)《配置項(xiàng)變更控制表》的變更落實(shí)情況。申請(qǐng)表納入配置庫(kù)管理。b) 更改完成后，應(yīng)對(duì)改變后的軟件項(xiàng)進(jìn)行重新標(biāo)識(shí)，并更新有關(guān)的文件。對(duì)被更改的文檔，不得銷毀，在做出相應(yīng)的標(biāo)識(shí)后，留做參考資料。對(duì)代碼的更改，應(yīng)至少保存本次修改前的一個(gè)版本。c) 納入配置庫(kù)后，開(kāi)發(fā)文檔和代碼依據(jù)《配置管理規(guī)范》執(zhí)行。項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，將《配置項(xiàng)變更控制表》作為文件卷宗，納入產(chǎn)品庫(kù)。 變更流程圖　變更流程第5章 質(zhì)量管理 全德電器質(zhì)量管理體系介紹全德電器憑借多年的質(zhì)量保證和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，全德電器有限公司（下簡(jiǎn)稱全德電器）組建ISO9001實(shí)施小組，指導(dǎo)并協(xié)調(diào) ISO9001質(zhì)量管理體系建立與運(yùn)行。自實(shí)施ISO9000開(kāi)始，全德電器就不斷地在探求行之有效、實(shí)用的質(zhì)量管理體系與項(xiàng)目管理規(guī)范，學(xué)習(xí)理解國(guó)際上較為先進(jìn)、通用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（如PMBOK、CMMI、5S等）。在學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上，制定了自己的項(xiàng)目管理規(guī)范和5S，并在全公司范圍內(nèi)執(zhí)行。 軟件質(zhì)量保證公司總部組織有QA小組，由專業(yè)的SQA人員組成，負(fù)責(zé)組織內(nèi)質(zhì)量體系相關(guān)規(guī)范的制訂與改進(jìn)，指導(dǎo)和督促的實(shí)施，審核實(shí)施情況。本項(xiàng)目成立后，公司將從QA小組抽調(diào)專門的SQA人員進(jìn)入項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。SQA人員在組織結(jié)構(gòu)上獨(dú)立于項(xiàng)目組，直接由公司總部領(lǐng)導(dǎo)。SQA人員有直接向項(xiàng)目組之上的領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題的渠道。QA小組的人員結(jié)構(gòu)和職責(zé)在項(xiàng)目QA計(jì)劃中定義。QA小組成員必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量保證方面的培訓(xùn)。 職責(zé)l 總體項(xiàng)目經(jīng)理（高級(jí)經(jīng)理）：協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目組內(nèi)不能解決的問(wèn)題；l 質(zhì)管測(cè)試負(fù)責(zé)人（SQA組長(zhǎng)）：審計(jì)SQA人員的SQA活動(dòng)，接受和評(píng)估SQA人員反饋的過(guò)程改進(jìn)要求；l 項(xiàng)目組經(jīng)理：在項(xiàng)目單位實(shí)施過(guò)程中，協(xié)助SQA人員執(zhí)行SQA活動(dòng)，改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問(wèn)題；提供過(guò)程改進(jìn)的建議；l SQA組員：在項(xiàng)目單位實(shí)施過(guò)程，執(zhí)行SQA活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、跟蹤和關(guān)閉問(wèn)題，收集和分析度量數(shù)據(jù)，收集過(guò)程改進(jìn)建議。 軟件質(zhì)量保證過(guò)程 制定和維護(hù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃1. 制定SQA計(jì)劃SQA計(jì)劃的內(nèi)容主要包括以下：進(jìn)度表、通報(bào)方式、過(guò)程檢查確定、確定過(guò)程控制點(diǎn)和數(shù)據(jù)采集點(diǎn)、確定過(guò)程檢查依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、確定產(chǎn)品檢查所關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)；2. 維護(hù)SQA計(jì)劃對(duì)SQA計(jì)劃進(jìn)行管理和控制，保持SQA計(jì)劃和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的一致性。 執(zhí)行SQA活動(dòng)1. 參與準(zhǔn)備和評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃2. 協(xié)助組織項(xiàng)目評(píng)審3. 審查工作產(chǎn)品4. 審計(jì)軟件過(guò)程5. 收集和分析度量數(shù)據(jù) 管理SQA工作1. SQA活動(dòng)審計(jì)相關(guān)人員定期對(duì)SQA活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。2. SQA活動(dòng)報(bào)告定期向相關(guān)人員提交SQA活動(dòng)報(bào)告。 配置管理軟件配置管理（Software configuration management，SCM）是軟件工程中用來(lái)管理軟件變更的一項(xiàng)規(guī)程，包括相關(guān)工具和應(yīng)用技術(shù)（流程和方法），目的是保證軟件項(xiàng)目生成的產(chǎn)品在軟件生命周期中的完整性，通過(guò)在項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)周期中應(yīng)用配置管理達(dá)到項(xiàng)目工作產(chǎn)品的受控，從而保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。本項(xiàng)目將配備專門的SCM人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理工作。 職責(zé)l 配置控制委員會(huì)（簡(jiǎn)稱CCB，由全德電器項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總協(xié)調(diào)人和項(xiàng)目總體經(jīng)理組成）的職責(zé)：216。 審查基線的建立和配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)；216。 審查和批準(zhǔn)基線的變更；216。 審定最終產(chǎn)品的發(fā)布。l SCM組：216。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件配置庫(kù)的創(chuàng)建和管理；216。 SCM計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的制定、維護(hù)和發(fā)布；216。 標(biāo)識(shí)工作產(chǎn)品；216。 對(duì)配置庫(kù)存取權(quán)限的管理。 軟件配置管理過(guò)程 制定并執(zhí)行配置管理計(jì)劃配置管理計(jì)劃的制定是在整個(gè)項(xiàng)目策劃的早期階段，并平行于整個(gè)項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目經(jīng)理可依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)將配置管理計(jì)劃編入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，也可由SCM人員按照配置管理計(jì)劃模板編寫(xiě)?yīng)毩⒌呐渲霉芾碛?jì)劃。 配置管理庫(kù)的建立及使用1. 選擇配置工具目前公司使用配置管理工具有兩種， VSS 及CVS。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、配置工具的管理復(fù)雜度，本項(xiàng)目選用VSS作為配置管理工具。2. 建立配置庫(kù)項(xiàng)目將配備專門的配置管理服務(wù)器，SCM人員將在配置管理服務(wù)器上的指定的共享目錄下建立項(xiàng)目的軟件配置管理庫(kù)（簡(jiǎn)稱SCM庫(kù)），并為項(xiàng)目組成員分配用戶權(quán)限。3. 配置庫(kù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明SCM庫(kù)分管理區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、受控區(qū)、測(cè)試區(qū)（可選）、實(shí)施區(qū)進(jìn)行管理，開(kāi)發(fā)區(qū)和受控區(qū)的使用設(shè)置如下圖所示：圖表 1 配置庫(kù)機(jī)構(gòu)4. 配置庫(kù)的使用及日常管理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目組成員必須基于配置庫(kù)進(jìn)行日常的開(kāi)發(fā)工作。在基線形成或變更后，項(xiàng)目SCM人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《配置相關(guān)表格》，并在每周一發(fā)送《配置相關(guān)表格》給項(xiàng)目組相關(guān)人員。5. 配置庫(kù)的全局設(shè)計(jì)說(shuō)明設(shè)置總部配置庫(kù)和備份庫(kù)，由技術(shù)支持組的配置管理員進(jìn)行管理，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)人員從總部CVS庫(kù)獲取資源。現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在本地部署各自的配置庫(kù)，由該團(tuán)隊(duì)的文檔管理員進(jìn)行管理。配置庫(kù)每日定時(shí)備份至總部配置庫(kù)，由總部配置管理員設(shè)置公共資源，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以獲取公共資源。 配置驗(yàn)收、軟件審計(jì)、構(gòu)造和發(fā)布產(chǎn)品發(fā)布之前，SCM人員將依據(jù)配置管理計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品配置項(xiàng)完整性的驗(yàn)收。由SQA人員依據(jù)軟件質(zhì)量保證過(guò)程執(zhí)行SCM庫(kù)的審計(jì)，審計(jì)內(nèi)容包括：1. 評(píng)估軟件基線的完整性；2. 評(píng)審配置管理庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和設(shè)施；3. 驗(yàn)證軟件基線庫(kù)內(nèi)容的完備性和正確性；4. 驗(yàn)證與適用的規(guī)程的符合性等。軟件產(chǎn)品測(cè)試通過(guò)、SCM庫(kù)通過(guò)審計(jì)、項(xiàng)目評(píng)審表通過(guò)驗(yàn)收評(píng)審，產(chǎn)品即可申請(qǐng)發(fā)布；申請(qǐng)批準(zhǔn)后，SCM人員將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行封版操作，進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)部和外部發(fā)布。 配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告配置狀態(tài)報(bào)告是配置管理過(guò)程中的一項(xiàng)重要的活動(dòng)。在配置管理過(guò)程中，當(dāng)有產(chǎn)品提交或變更完成并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的質(zhì)量檢查后，SCM人員將批準(zhǔn)的配置項(xiàng)納入受控庫(kù)中，記錄配置項(xiàng)和它的狀態(tài)，進(jìn)行配置狀態(tài)說(shuō)明和報(bào)告，確保相關(guān)信息能及時(shí)的通知給所有需要了解情況的組或個(gè)人。第6章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)主要的風(fēng)險(xiǎn)包括如下內(nèi)容：l 第三方配合不到位第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作需要和其它系統(tǒng)之間進(jìn)行交互，需要對(duì)相關(guān)系統(tǒng)要進(jìn)行改造，如果第三方的配合不到位，就必然會(huì)給按時(shí)完成數(shù)據(jù)移植的工作帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。l 關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)需求分析不準(zhǔn)確關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)的展現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的內(nèi)容之一，其需求的準(zhǔn)確性直接影響系統(tǒng)實(shí)施的成效。對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)需求的理解和把握不準(zhǔn)確會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。l 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員變更在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，由于項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人因?yàn)槟承┰颍荒軈⒓釉擁?xiàng)目的實(shí)施，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展速度，如出現(xiàn)不能如期完成項(xiàng)目的實(shí)施任務(wù)等。l 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)中采用的新技術(shù)，帶來(lái)了的益處是明顯的，它能使得結(jié)構(gòu)變得更靈活、開(kāi)放，使用方便，二次開(kāi)發(fā)能力和系統(tǒng)擴(kuò)展能力大大增強(qiáng)，但是因此而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)也是必然的。任何新的技術(shù)都必須經(jīng)過(guò)一個(gè)穩(wěn)定、成熟的過(guò)渡期，才能成為主流的技術(shù)，一套應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成，也必然需要一段時(shí)間才能達(dá)到穩(wěn)定。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，我們將會(huì)采用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法進(jìn)行管理。而對(duì)于上述陳列的主要風(fēng)險(xiǎn)，我們將采用下述規(guī)避措施：l 對(duì)于第三方配合不到位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，在用戶的配合下，與第三方盡早接觸，盡早溝通，并制定全德電器、項(xiàng)目單位、第三方的三方配合機(jī)制。特別是對(duì)于缺少技術(shù)文檔的已有系統(tǒng)，應(yīng)該盡早調(diào)研，盡早安排接入工作，如果發(fā)現(xiàn)其存在Bug，造成接入平臺(tái)的不穩(wěn)定，則應(yīng)及時(shí)與第三方進(jìn)行溝通，并在項(xiàng)目單位配合協(xié)調(diào)下，獲得第三方的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。l 對(duì)于需求分析不準(zhǔn)或者需求變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)始時(shí)，對(duì)各部門各職務(wù)級(jí)別的現(xiàn)行報(bào)表進(jìn)行收集；接著對(duì)這些報(bào)告進(jìn)行分析研究，包括報(bào)表的公共內(nèi)容歸納，報(bào)表的數(shù)據(jù)來(lái)源分析；然后對(duì)于那些由于數(shù)據(jù)源的不同而造成相同指標(biāo)內(nèi)容不一致的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)權(quán)威性分析，確定抽取的權(quán)威數(shù)據(jù)源；最后根據(jù)用戶權(quán)限，設(shè)置不同的報(bào)表展現(xiàn)內(nèi)容。l 對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人變更對(duì)本項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避提供三方面的保障措施：一、盡量保持項(xiàng)目組成員的穩(wěn)定性；二、采用完善的文檔管理制度，盡可能做到某個(gè)工作任務(wù)情況以文檔為準(zhǔn)繩，做到不完全依賴于該項(xiàng)目實(shí)施人員。項(xiàng)目組成員在工作的每個(gè)階段都提交一定的工作文檔，設(shè)專人監(jiān)督和管理項(xiàng)目文檔。三、設(shè)置技術(shù)支持組，負(fù)責(zé)平臺(tái)框架的搭建和通用模塊的開(kāi)發(fā)，以此降低各項(xiàng)