【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技術(shù)負(fù)責(zé)人：業(yè)務(wù)室 檢測(cè)車(chē)間業(yè)務(wù)室是本站業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理部門(mén)。在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立行使質(zhì)量管理監(jiān)督的職權(quán)，安排協(xié)調(diào)具體檢測(cè)工作。制定車(chē)輛檢測(cè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告登記發(fā)放。負(fù)責(zé)主持制定、確認(rèn)檢測(cè)方法、以及標(biāo)準(zhǔn)資料、檢測(cè)技術(shù)文件、計(jì)算機(jī)（含服務(wù)器）及相關(guān)資料的日常管理。負(fù)責(zé)客戶(hù)申訴與投訴的受理。并且負(fù)責(zé)本站的安全、保衛(wèi)及防火工作。XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期：2007125 檢測(cè)車(chē)間是檢測(cè)任務(wù)的受理并完成檢測(cè)任務(wù)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，按本站檢測(cè)分工和計(jì)劃開(kāi)展檢測(cè)工作。負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間人員、儀器設(shè)備、器材、設(shè)施環(huán)境、文件實(shí)施管理，負(fù)責(zé)執(zhí)行比對(duì)與驗(yàn)證試驗(yàn)，負(fù)責(zé)檢測(cè)項(xiàng)目及檢測(cè)作業(yè)同時(shí)按質(zhì)量體系要求進(jìn)行全過(guò)程控制。按時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告及檢測(cè)偏離、檢測(cè)事故的分析報(bào)告。 檢測(cè)站站長(zhǎng)為本站最高管理者，對(duì)本站開(kāi)展的檢測(cè)工作、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況及各項(xiàng)管理工作負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)制定本站質(zhì)量方針、目標(biāo)、公正性聲明并組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量體系并通過(guò)定期開(kāi)展管理評(píng)審不斷完善和改進(jìn)。；；、技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)工作；；、停用、報(bào)廢的技術(shù)審核；、儀器設(shè)備周檢計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢測(cè)方法的確認(rèn)和批準(zhǔn)；；、預(yù)防措施的審批；；；； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人；；、修訂質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；；，計(jì)量認(rèn)證、計(jì)量認(rèn)證\認(rèn)可的準(zhǔn)備工作；；；；；；，批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式；、預(yù)防措施的審批；、儀器設(shè)備管理狀況的監(jiān)督；；、編寫(xiě)事故分析報(bào)告；XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織實(shí) 施 日 期： 2007125在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量體系要求，負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)調(diào)度工作，組織各類(lèi)指令性任務(wù)、委托檢測(cè)任務(wù)的實(shí)施和完成。召集質(zhì)量會(huì)議。組織編寫(xiě)程序文件和通用性作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。協(xié)助受理對(duì)檢測(cè)工作的申訴與投訴的受理,負(fù)責(zé)仲裁檢測(cè)、質(zhì)量鑒定的組織工作。為保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行，組織實(shí)施比對(duì)試驗(yàn)和能力驗(yàn)證計(jì)劃，并編制相關(guān)制度或措施。制定為保證質(zhì)量體系運(yùn)行所必需的管理制度。組織宣傳貫徹執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)程序文件。做好本室人員職責(zé)分配，使其各盡其責(zé)。負(fù)責(zé)客戶(hù)申訴與投訴的受理工作。對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的現(xiàn)象，有權(quán)提出批評(píng)和處理意見(jiàn)，并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本車(chē)間的組織管理，合理的調(diào)配本車(chē)間人力和物力資源，按質(zhì)量控制程序、檢測(cè)任務(wù)要求安排檢測(cè)工作。負(fù)責(zé)審核本車(chē)間XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125出具的檢測(cè)報(bào)告，審查檢測(cè)原始記錄，對(duì)本車(chē)間的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。組織編寫(xiě)與本車(chē)間有關(guān)的車(chē)輛檢測(cè)細(xì)則、儀器設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并對(duì)本車(chē)間起草制定的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行初審。配合儀器設(shè)備管理員，按計(jì)劃對(duì)儀器設(shè)備實(shí)施計(jì)量檢定/校驗(yàn)/檢測(cè)。負(fù)責(zé)本車(chē)間所用儀器設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修計(jì)劃及實(shí)施工作。積極掌握汽車(chē)檢測(cè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，提出本車(chē)間的發(fā)展計(jì)劃。組織本車(chē)間人員完成領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)下達(dá)的其他工作。負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案，行政文件，建制文件以及計(jì)量認(rèn)證、證明材料,質(zhì)量體系文件、質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄和儀器設(shè)備的檔案管理。按檔案管理要求建好檔案，管理檔案。負(fù)責(zé)對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，提出銷(xiāo)毀過(guò)期檔案申請(qǐng)。嚴(yán)格遵守檔案保密制度，不得隨意外借檔案和向他人泄漏檔案內(nèi)容。（含引車(chē)員）依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格按車(chē)輛、儀器設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。按規(guī)定填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄。有權(quán)越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映違反標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)z測(cè)數(shù)據(jù)弄虛作假的行為。保護(hù)客戶(hù)的技術(shù)秘密。禁止使用不合格儀器設(shè)備。負(fù)責(zé)對(duì)所用的儀器設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)監(jiān)控記錄檢測(cè)車(chē)間的環(huán)境條件，并負(fù)責(zé)所屬環(huán)境清潔衛(wèi)生及安全工作。對(duì)在檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，按異常現(xiàn)象處理程序處理。認(rèn)真鉆研汽車(chē)檢測(cè)技術(shù)，不斷提高檢測(cè)工作水平和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及本站的各項(xiàng)規(guī)定。（儀器）管理員負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備接受時(shí)的檢查、編號(hào)登記、標(biāo)記、存放以及填寫(xiě)質(zhì)量檢查記錄。負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)識(shí)使用的監(jiān)督和管理工作。建立設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案，編制儀器設(shè)備計(jì)量檢定周期表和年度檢定計(jì)劃。組織檢測(cè)車(chē)間配合實(shí)施檢定計(jì)劃。組織儀器設(shè)備故障的調(diào)查、分析工作，提出處理意見(jiàn)。XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125組織儀器設(shè)備降級(jí)、報(bào)廢、調(diào)出的技術(shù)鑒定工作。組織并監(jiān)督編制儀器設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程和校驗(yàn)方法。負(fù)責(zé)車(chē)輛檢測(cè)受理時(shí)的檢測(cè)編號(hào)、檢測(cè)標(biāo)識(shí)、車(chē)輛狀態(tài)等相關(guān)信息的記錄和檢測(cè)委托任務(wù)卡的發(fā)放工作，負(fù)責(zé)確立受檢車(chē)輛的檢測(cè)類(lèi)別，校核 來(lái)檢車(chē)輛登記手續(xù)的規(guī)范性和完整性，依據(jù)檢測(cè)類(lèi)別填寫(xiě)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)拒絕不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)。參加內(nèi)部質(zhì)量審核工作并填寫(xiě)相應(yīng)的審核用表格，對(duì)內(nèi)審結(jié)果的有效性負(fù)責(zé)。完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的其他與審核有關(guān)的工作。監(jiān)督國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量的方針、政策、法律、法規(guī)在本站的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)影響檢測(cè)工作質(zhì)量的各個(gè)因素進(jìn)行檢查；有權(quán)要求當(dāng)事人及時(shí)糾正影響檢測(cè)工作質(zhì)量的問(wèn)題；對(duì)從接受車(chē)輛檢測(cè)委托到出具檢測(cè)報(bào)告的全過(guò)程工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)監(jiān)督結(jié)果。 授權(quán)簽字人 負(fù)責(zé)簽發(fā)本站的檢測(cè)報(bào)告并對(duì)所簽發(fā)報(bào)告的正確性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，有權(quán)糾正檢測(cè)報(bào)告及報(bào)告形成過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。 ，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)，技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人行其職責(zé)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)由業(yè)務(wù)室主任代行其職責(zé)。，由檢測(cè)車(chē)間副主任代行其職責(zé)。XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125姓名職務(wù)范圍本人簽名技術(shù)負(fù)責(zé)人計(jì)量認(rèn)證通過(guò)的項(xiàng)目全項(xiàng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人計(jì)量認(rèn)證通過(guò)的項(xiàng)目全項(xiàng) 業(yè)務(wù)室副主任計(jì)量認(rèn)證通過(guò)的項(xiàng)目全項(xiàng)，可證實(shí)所采用檢測(cè)方法的正確性，反映檢測(cè)站的檢測(cè)能力的持續(xù)性和有效性，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。，并由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn) 比對(duì)驗(yàn)證計(jì)劃。、人員狀況，制定比對(duì)驗(yàn)證計(jì)劃，制定臨時(shí)比對(duì)驗(yàn)證計(jì)劃?！獏⒓悠?chē)檢測(cè)站間比對(duì)；—對(duì)同一車(chē)輛重復(fù)試驗(yàn)；—其它合適的方法。，由業(yè)務(wù)室會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行分析總結(jié)，并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審查。具體按《比對(duì)試驗(yàn)與能力驗(yàn)證程序》，建立質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。由各部門(mén)按本手冊(cè)要求,提出本部門(mén)符合質(zhì)量監(jiān)督員資格的人員經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人確認(rèn)組XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 8 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125成監(jiān)督網(wǎng)。在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由業(yè)務(wù)室組織開(kāi)展監(jiān)督網(wǎng)日常工作。依據(jù)質(zhì)量體系文件要求，對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)、檢測(cè)作業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督，保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠。、規(guī)范、規(guī)程、細(xì)則、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否受控、檢測(cè)報(bào)告單是否符合要求，有效實(shí)施監(jiān)督，對(duì)不符合的有權(quán)制止和要求糾正。，檢測(cè)儀器設(shè)備環(huán)境條件、車(chē)輛制備、檢測(cè)方法、檢測(cè)結(jié)果是否正確實(shí)施監(jiān)督，對(duì)檢測(cè)質(zhì)量活動(dòng)不定期監(jiān)督抽查,對(duì)不符合的有權(quán)制止和要求糾正。，每季度匯總監(jiān)督情況及時(shí)報(bào)業(yè)務(wù)室。對(duì)本部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)、管理、檢測(cè)作業(yè)工作不符合規(guī)定的，有權(quán)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反饋解決。必要時(shí)按《出現(xiàn)偏離方針、程序時(shí)采取反饋和糾正措施程序》的規(guī)定執(zhí)行，對(duì)不聽(tīng)制止、不糾正的不符合項(xiàng)填寫(xiě)《偏離情況報(bào)告》報(bào)業(yè)務(wù)室，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由業(yè)務(wù)室監(jiān)督檢測(cè)車(chē)間或責(zé)任人實(shí)施糾正。，除質(zhì)量監(jiān)督員日常質(zhì)量監(jiān)督外，還應(yīng)安排其對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，如新項(xiàng)目、新人員、新方法、重要的專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)實(shí)施監(jiān)督，應(yīng)及時(shí)解決監(jiān)督員所提出的問(wèn)題。，業(yè)務(wù)室進(jìn)行管理，檢測(cè)車(chē)間、業(yè)務(wù)室配合執(zhí)行。（含受檢單位）提供的檢測(cè)車(chē)輛及有關(guān)技術(shù)資料、信息按本手冊(cè)公正性聲明中的措施和承諾給予保護(hù)、保密。，無(wú)關(guān)人員不得查閱。XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125檢測(cè)站站長(zhǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人檢測(cè)車(chē)間監(jiān)督員業(yè)務(wù)室監(jiān)督員姓名工作崗位監(jiān)督員順序號(hào)監(jiān)督范圍檢測(cè)車(chē)間01車(chē)輛檢測(cè)過(guò)程檢測(cè)車(chē)間02車(chē)輛檢測(cè)過(guò)程業(yè)務(wù)室03檢測(cè)報(bào)告簽發(fā) 質(zhì)量監(jiān)督員一覽表XXXX市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站質(zhì) 量 手 冊(cè)第 1 章第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)第 2 版 第 0 次修訂 主題： 組 織 實(shí) 施 日 期： 2007125檢測(cè)報(bào)告歸檔后由專(zhuān)人保管，客戶(hù)或本站人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可查閱。本站管理人員，檢測(cè)員對(duì)檢測(cè)車(chē)輛技術(shù)資料、檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告信息負(fù)有保密責(zé)任、未經(jīng)客戶(hù)同意不得向非委托方泄漏，擴(kuò)散?！侗Ｃ芎捅Ｗo(hù)所有權(quán)的程序》規(guī)范在檢測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中保密和保護(hù)所有