【文章內(nèi)容簡介】 求建設(shè)方案的整體優(yōu)化2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（22）　　二、綜合評價的一般工作程序（P170～172）　　　　　　　　評價指標(biāo)的設(shè)立應(yīng)遵循以下的原則：　　（1）系統(tǒng)性原則?！　。?）指標(biāo)的可測性原則。　?。?）定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則?！　。?）絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)結(jié)合使用的原則。　?。?）指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系。　?。?）指標(biāo)的設(shè)置要有重點(diǎn)?！　。?）指標(biāo)要有層次性?！　　　?yīng)遵循兩條原則：　?、俑髦笜?biāo)權(quán)重的取值范圍為0～1之間，大多為一個小數(shù)；　?、谕粚哟蔚乃兄笜?biāo)的權(quán)重總和為1.　　確定權(quán)重的方法有多種，主要采用專家判斷法。因此，如何選定專家、如何搜集和處理專家意見，是獲得較為客觀權(quán)重的關(guān)鍵?！　　　C合評價值高低、優(yōu)劣的判斷有兩種處理方法。　　，進(jìn)行綜合評價　　通常是多種方法結(jié)合使用，并在實(shí)踐中不斷探索、改進(jìn)。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（23）　　三、綜合評價的優(yōu)點(diǎn)與局限性（P172）　?。?點(diǎn)　?。?）綜合評價能綜合考慮多種因素，全面地分析評價問題，反映被評價對象的整體概況，便于客觀、全面地認(rèn)識事物　　（2）綜合評價能分析錯綜復(fù)雜的問題，尤其適合評價多屬性或多目標(biāo)問題　?。?）綜合評價可以對事物或方案進(jìn)行排序，比較出事物或方案之間的優(yōu)劣，為決策提供依據(jù)　?。?）通過排序及比較，能找出被評價對象的薄弱環(huán)節(jié)，提示出問題的所在　　：3點(diǎn)　?。?）綜合評價可以采用的方法有多種，選擇不同的評價方法，可能得到不同的結(jié)果，即使采用同一種方法，也會由于權(quán)重的確定、各個指標(biāo)評價方法的選擇不同，而出現(xiàn)不同的綜合評價結(jié)果　?。?）綜合評價結(jié)果只適用于在性質(zhì)相同對象之間進(jìn)行比較和排序　?。?）綜合評價中各指標(biāo)權(quán)重大部分是依據(jù)評判人員主觀確定的，不可避免帶有一定的主觀性。　　工程項(xiàng)目的綜合評價是一個復(fù)雜的過程，從確定目標(biāo)、評價范圍、確定評價指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重、選擇綜合評價方法直至作出評價結(jié)論，包括預(yù)測、分析、評定、協(xié)調(diào)、計(jì)算、模擬、綜合等工作，應(yīng)當(dāng)交叉和反復(fù)進(jìn)行?！　∷?、綜合評價的加權(quán)平均法（P172～173）　　加權(quán)平均法是綜合平均的基本方法，用于對采用有量綱的指標(biāo)的評價結(jié)果進(jìn)行綜合。加權(quán)平均法具有兩種形式，分別為加法規(guī)則和乘法規(guī)則。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（24）　　五、綜合評價的層次分析法（P173～181）　　層次分析法（簡稱AHP）是一種綜合了定性與定量分析、使人腦決策思維模型化的決策方法。　　　　層次分析法的基本思想是把復(fù)雜問題分解成若干層次，在最低層次通過兩兩對比得出每個因素的權(quán)重，通過由低到高的層層分析計(jì)算，最后計(jì)算出各方案對總目標(biāo)的權(quán)數(shù)，權(quán)數(shù)最大的方案即為最優(yōu)方案?！　　　。?）建立層次結(jié)構(gòu)模型?！　。?）構(gòu)造判斷矩陣?！　。?）層次單排序及一致性檢驗(yàn)?！　。?）層次總排序及一致性檢驗(yàn)。　　　?。?）多目標(biāo)決策　?。?）多方案選擇　?。?）綜合評價　　（ ）?！　．系統(tǒng)性原則　　B．科學(xué)性原則　　C．指標(biāo)的可測性原則　　D．指標(biāo)要有層次性　　E．指標(biāo)的設(shè)置要有重點(diǎn)　　[正確答案]ACDE　　提示：參見教材P171　　[答案解析]綜合評價法評價指標(biāo)的設(shè)立應(yīng)遵循以下的原則：　　（1）系統(tǒng)性原則。　?。?）指標(biāo)的可測性原則?！　。?）定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則?！　。?）絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)結(jié)合使用的原則?！　。?）指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系?！　。?）指標(biāo)的設(shè)置要有重點(diǎn)?！　。?）指標(biāo)要有層次性?！　?，其中步驟排序正確的選項(xiàng)是（ ）?！　。?）構(gòu)造判斷矩陣　?。?）層次總排序及一致性檢驗(yàn)　?。?）建立層次結(jié)構(gòu)模型　　（4）層次單排序及一致性檢驗(yàn)　　A．（1）（3）（2）（4）　　B．（3）（1）（2）（4）　　C．（1）（3）（4）（2）　　D．（3）（1）（4）（2）　　[正確答案]D　　提示：參見教材P174～177　　[答案解析]層次分析法的基本步驟如下：　?。?）建立層次結(jié)構(gòu)模型。　?。?）構(gòu)造判斷矩陣?！　。?）層次單排序及一致性檢驗(yàn)。　?。?）層次總排序及一致性檢驗(yàn)?！　?，需要計(jì)算判斷矩陣一致性檢驗(yàn)指標(biāo)CR，下列說法正確的是（ ）?！　．CR愈小，判斷矩陣的一致性愈好　　B．CR＜，可以認(rèn)為層次總排序的計(jì)算結(jié)果具有滿意的一致性　　C．CR愈大，判斷矩陣的一致性愈好　　D．CR＞，一般認(rèn)為符合一致性要求　　[正確答案]A　　提示：參見教材P177　　[答案解析]一般情況下，相對一致性指標(biāo)CR愈小，判斷矩陣的一致性愈好，CR＜，一般認(rèn)為符合一致性要求?！　。?）?！　．層次分析法廣泛應(yīng)用于綜合評價　　B．層次分析法廣泛應(yīng)用于多目標(biāo)決策　　C．層次分析法廣泛應(yīng)用于單目標(biāo)決策　　D．層次分析法廣泛應(yīng)用于多方案選擇　　[正確答案]C　　提示：參見教材P177　　[答案解析]層次分析法可以廣泛應(yīng)用于：多目標(biāo)決策、多方案選擇、綜合評價等各方面。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（25）　　第六節(jié) 工程咨詢信息化手段（P181～188）　　本節(jié)知識框架：2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（26）　　一、工程咨詢信息系統(tǒng)（P181～184）　?。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)的基本功能　　一個完整的信息系統(tǒng)通常都具有以下功能：　　數(shù)據(jù)收集和輸入功能、數(shù)據(jù)存儲功能、數(shù)據(jù)傳輸功能、數(shù)據(jù)加工處理功能、數(shù)據(jù)輸出功能、查詢功能、統(tǒng)計(jì)分析功能、輔助決策功能、系統(tǒng)管理功能?！　。ǘ┬畔⑾到y(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu)　　　　信息系統(tǒng)的功能是利用大量的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件來實(shí)現(xiàn)的?！　　　。?）小/中型機(jī)及終端結(jié)構(gòu)，主機(jī)往往采用雙機(jī)熱備份或是多臺服務(wù)器動態(tài)分配載荷形式　?。?）微機(jī)結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)將多臺微機(jī)聯(lián)接起來，網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接方式有：星形、環(huán)形和總線形等　?。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)　　　?。褐饕á倥渲霉芾恚虎谧兏芾?；③資源管理?！　　　。褐辽倏梢园á贁?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；②操作系統(tǒng)；③中間件等。　　　?。簽樾畔⑾到y(tǒng)的運(yùn)行提供一個可靠的物理環(huán)境，具體包括①綜合布線系統(tǒng)；②機(jī)房系統(tǒng)和部分；③部分智能建筑系統(tǒng)等?！　。?）。　　A．輔助決策功能　　B．?dāng)?shù)據(jù)存儲功能　　C．統(tǒng)計(jì)分析能力　　D．自動控制功能　　E．系統(tǒng)管理功能　　[正確答案]ABCE　　提示：參見教材P182　　[答案解析]一個完整的信息系統(tǒng)通常都具有以下功能：數(shù)據(jù)收集和輸入功能、數(shù)據(jù)存儲功能、數(shù)據(jù)傳輸功能、數(shù)據(jù)加工處理功能、數(shù)據(jù)輸出功能、查詢功能、統(tǒng)計(jì)分析功能、輔助決策功能、系統(tǒng)管理功能。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（27）　　二、信息化手段在工程咨詢中的應(yīng)用（P184～188）　?。ㄒ唬┕こ套稍冃畔⒒暮x　　　　　　　　　?。ǘ┕こ套稍冃畔⒒ㄔO(shè)目標(biāo)　　　　、加工、共享等的統(tǒng)一管理　　　　　　、外部專家資源的優(yōu)化管理　?。ㄈ┕こ套稍冃畔⒒膽?yīng)用范圍　　　　（1）以工程咨詢單位主要業(yè)務(wù)流程為依托而建立起來的，工程咨詢項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程的各種信息處理均在該系統(tǒng)中完成，包括：項(xiàng)目申請、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評審等工作的信息處理?！　　　　　∠到y(tǒng)包含的輔助工具包括（1）在線分析工具；（2）數(shù)據(jù)挖掘工具；（3）數(shù)據(jù)倉庫；（4）專家系統(tǒng)　　　　可實(shí)現(xiàn)對工程咨詢單位日常行政事務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化?！　　　　　」こ套稍冺?xiàng)目執(zhí)行過程中所發(fā)生的直接費(fèi)用（也稱為項(xiàng)目直接成本）包括：專家費(fèi)、項(xiàng)目資料費(fèi)、項(xiàng)目調(diào)查費(fèi)、項(xiàng)目差旅費(fèi)等　　　　包括咨詢專家和員工管理?！　　　」こ套稍儐挝坏幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用主要體現(xiàn)在電子郵件、網(wǎng)上信息查詢、專業(yè)信息網(wǎng)站接入、企業(yè)信息發(fā)布、異地網(wǎng)絡(luò)辦公、遠(yuǎn)程視頻咨詢會議等。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章（28）　　，輔助工具包括在線分析工具等，但不包括（ ）。　　A．?dāng)?shù)據(jù)挖掘工具　　B．?dāng)?shù)據(jù)倉庫　　C．專家系統(tǒng)　　D．文檔系統(tǒng)　　[正確答案]D　　提示：參見教材P186　　[答案解析]系統(tǒng)包含的輔助工具包括（1）在線分析工具；（2）數(shù)據(jù)挖掘工具；（3）數(shù)據(jù)倉庫；（4）專家系統(tǒng)。　?。?）構(gòu)成。　　A．知識分類子系統(tǒng)　　B．知識獲取子系統(tǒng)　　C．咨詢解釋子系統(tǒng)　　D．知識庫　　E．推理子系統(tǒng)　　[正確答案]BCDE　　提示：參見教材P186　　[答案解析]工程咨詢專家系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成：知識獲取子系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng)、知識庫、推理子系統(tǒng)。　　第四部分：本章小結(jié)　　本章重點(diǎn)：現(xiàn)代工程咨詢方法體系構(gòu)成（8）；系統(tǒng)分析的內(nèi)容（5）；邏輯框架法的邏輯關(guān)系（4）；項(xiàng)目邏輯框架分析（4）；現(xiàn)代工程咨詢方法分類（3）；綜合評價法的概念及一般工作程序（3）。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第七章（1）　　第七章　工程咨詢服務(wù)的采購　　第一部分：考情分析　　1．歷年考題分值統(tǒng)計(jì)表命題點(diǎn)　題型　2004　2005　2006　2007　2008　2009　2010　工程咨詢服務(wù)的采購　工程咨詢服務(wù)的采購方式　單項(xiàng)選擇題　1　1　　　　　3　1　1　多項(xiàng)選擇題　2　2　　　2　2　2　　　工程咨詢服務(wù)招標(biāo)　單項(xiàng)選擇題　4　2　1　5　3　3　2　多項(xiàng)選擇題　2　2　2　　　　　2　4　工程咨詢服務(wù)投標(biāo)　單項(xiàng)選擇題　2　4　6　2　　　1　　　多項(xiàng)選擇題　4　2　10　4　　　　　2　工程咨詢服務(wù)費(fèi)用計(jì)算　單項(xiàng)選擇題　1　2　4　3　　　　　1　多項(xiàng)選擇題　2　4　　　　　2　2　2　　　小計(jì)　　　18　19　23　16　10　11　12　　2．本章考點(diǎn)?？键c(diǎn)主要集中在：工程咨詢服務(wù)計(jì)費(fèi)方式；工程咨詢服務(wù)的采購方式；投標(biāo)文件技術(shù)建議書的編制；工程咨詢服務(wù)招標(biāo)招標(biāo)文件的合同條件；評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法；投標(biāo)準(zhǔn)備；工程咨詢服務(wù)招標(biāo)資格預(yù)審與形成短名單；財務(wù)建議書的編制；開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第七章（2）　　第二部分：知識點(diǎn)　　1．本章知識框架：2．本章考試大綱要求：　　（1）工程咨詢服務(wù)采購實(shí)務(wù)　?。?）工程咨詢服務(wù)招標(biāo)實(shí)務(wù)　?。?）工程咨詢服務(wù)投標(biāo)實(shí)務(wù)　?。?）工程咨詢服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3．重難點(diǎn)內(nèi)容　　根據(jù)歷年考題情況，前幾年分值較大，近幾年分值明顯減少，且考題分布比較均衡，考生要進(jìn)行全面復(fù)習(xí)。重點(diǎn)是工程咨詢服務(wù)招標(biāo)（重點(diǎn)）。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第七章（3）　　第三部分：系統(tǒng)講解　　第一節(jié) 工程咨詢服務(wù)的采購方式（P189～191）　本節(jié)知識框架：國際上通行的工程咨詢服務(wù)的采購方式有兩類：招標(biāo)方式和非招標(biāo)方式。應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定以及咨詢服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、保密性、復(fù)雜程度、緊急程度等，分別采用公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、框架合同、競爭性談判、直接委托等方式，選聘咨詢單位和個人咨詢專家?！　∫弧⒐_招標(biāo)（P189）　　1．定義：指招標(biāo)人依法以發(fā)布招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織參加投標(biāo)。　　2．優(yōu)點(diǎn)：采用這種方式可以吸引眾多的咨詢單位參加投標(biāo)，為一切有能力的咨詢單位提供一個平等競爭的機(jī)會，招標(biāo)人也可以從眾多的咨詢單位中挑選一個比較理想的機(jī)構(gòu)為其提供高質(zhì)量和高效率的咨詢服務(wù)?！　?．缺點(diǎn)：采用這種招標(biāo)方式，招標(biāo)工作量較大、所需時間較多、招標(biāo)費(fèi)用較高?！　?．適用范圍：通常用于工作內(nèi)容較復(fù)雜、投資額大的咨詢項(xiàng)目。　　在我國，為工程項(xiàng)目提供勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理服務(wù)，已按規(guī)定采取招標(biāo)方式，有些已采取公開招標(biāo)方式，工程項(xiàng)目前期咨詢也在探討采用招標(biāo)方式選聘咨詢單位。　　二、邀請招標(biāo)（P189～190）　　1．定義：指招標(biāo)人以發(fā)出投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織參加投標(biāo)?！　?．優(yōu)點(diǎn)：同公開招標(biāo)相比較，邀請招標(biāo)參與競爭的咨詢單位數(shù)目少、招標(biāo)工作量較小、可以節(jié)約招標(biāo)的時間和費(fèi)用。　　3．缺點(diǎn)：咨詢單位可選擇的范圍有限，不利于保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率?！　?．適用范圍：適合于工作內(nèi)容相對不太復(fù)雜、金額不太大的咨詢項(xiàng)目。　　5．特殊情況　　根據(jù)我國相關(guān)文件規(guī)定，需要公開招標(biāo)的工程咨詢服務(wù)項(xiàng)目，符合下列情形之一的，經(jīng)項(xiàng)目審批部門批準(zhǔn)，可以采取邀請招標(biāo)方式選聘咨詢單位：　　（1）項(xiàng)目的技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)或者環(huán)境資源條件特殊，符合條件的潛在投標(biāo)人數(shù)量有限的；　?。?）建設(shè)條件受自然因素限制，如采用公開招標(biāo)，將影響項(xiàng)目實(shí)施時機(jī)的；　?。?）采用公開招標(biāo)，所需費(fèi)用占咨詢費(fèi)用比例過大的；　　（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定不宜公開招標(biāo)的。2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第七章（4）　　三、框架合同（P190）　　1．含義　　框架合同選擇方式，是通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)相結(jié)合的兩階段招標(biāo)選聘咨詢單位，執(zhí)行框架合同咨詢?nèi)蝿?wù)?！　?．框架合同選聘方式的程序　?。?）第一階段，是選聘人確定咨詢服務(wù)框架合同范圍并編制招標(biāo)文件，然后按照公開招標(biāo)程序選聘，并分別與經(jīng)評審后排名前4～6名的咨詢單位簽訂框架合同保留協(xié)議，形成保留咨詢單位短名單。　?。?）第二階段，是選聘人細(xì)化框架合同內(nèi)的咨詢?nèi)蝿?wù)并編制具體項(xiàng)目招標(biāo)文件，按照邀請招標(biāo)的程序和評審辦法，評審各保留咨詢單位提供的具體項(xiàng)目的技術(shù)建議書和財務(wù)建議書，從中選定綜合分?jǐn)?shù)排名第一的咨詢單位，并與其談判和簽訂框架合同內(nèi)具體項(xiàng)目咨詢服務(wù)合同?！　?．適用范圍　　合同金額在限額以內(nèi)，需要較長時間陸續(xù)完成的