【文章內(nèi)容簡介】 到合格的，堅決返工，并重新評定等級。 （2）采取經(jīng)批準的加固或整修方案，達到設計要求者可評為合格。（4） 質(zhì)量問題比較嚴重，在技術規(guī)范范圍內(nèi)無法解決的，總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)建設單位，組織專家技術調(diào)查論證后，加以處理，必要時請法定檢測單位檢測。六、施工階段投資控制、投資控制的任務 駐地監(jiān)理組實行投資控制的任務就是：按照有關監(jiān)理實施細則和計量支付管理辦法，運用合同文件所賦予的權力，將本工程施工費用控制在合同所現(xiàn)定的限度內(nèi)。、投資控制的方法 （1）嚴格經(jīng)費簽證，凡涉及經(jīng)濟費用支出的簽證，由項目總監(jiān)理工程師最后簽證后方可有效。 （2）投資控制的工作由計量工程師進行，有關專業(yè)工程師在需要時也應參與。 （3）熟悉工程量清單及工程量清單說明的內(nèi)容，熟悉技術規(guī)范，掌握工程具體項目的工作范圍和內(nèi)容、計量方式和方法。以承包商實際完成確認的數(shù)量為準進行計量。 （4）檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。 （5）定期向業(yè)主報告工程投資動態(tài)情況。（6） 重點抓好工程計量和工程支付的管理工作。（7） 嚴格控制工程變更和設計變更，對造成工程量增加的變更，要提請業(yè)主批準。、投資控制保證體系 （1）建立計量支付管理體系，實行全過程費用控制，將費用控制與質(zhì)量控制、進度控制掛鉤。 （2）費用控制措施 重點抓好施工中的工程計量與支付工作，以公正、科學、實事求是的態(tài)度審查承包商提出的索賠、延期和變更設計申請。具體措施：，建立準確的實地量測資料，為準確計量打好基礎。、廉潔地行使工程計量與支付權力。變更控制程序如下圖示：當工程發(fā)生變更時，要求工程師及時處理并確認變更的合理性。 提出工程變更 分析提出工程變更對本項目目標的影響 分析有關合同條款和會議、通信紀錄初步確定處理變更所需的費用、時間和質(zhì)量要求 向業(yè)主提交變更評估報告確認工程變更計量支付程序如下：《分項開工申請報告》經(jīng)監(jiān)理組組長批準承包人實施每道工序承包人自檢合格否不合格合格承包人填報《質(zhì)量檢驗申請單》經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗合格否不合格實施下道工序監(jiān)理工程師和承包人共同現(xiàn)場計量承包人填寫《中間計量單》報駐地組審批不合格同意否合格報監(jiān)理部審批不合格批準否合格監(jiān)理部簽發(fā)支付證書業(yè)主向承包人付款七、施工進度控制、進度控制的任務 進度控制的任務是：運用各種監(jiān)理手段和方法，依據(jù)合同文件所賦予的權力，監(jiān)督工程項目承包人，采用先進合理的施工方案和組織，保證工程如期交工。、進度控制工作的主要內(nèi)容和分析 （1）進度控制的主要工作內(nèi)容：包括計劃、實施、檢查、糾偏四個方面。A、進度的事前控制進度的事前控制即為工期預控，主要工作內(nèi)容有： (a)審核施工單位提交的施工進度計劃；主要審核是否符合總工期控制目標的要求，審核施工進度與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性。 (b)審核施工單位提交的施工方案；主要審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。 (c)審核施工單位提交的施工總平面圖；主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。 (d)制定由業(yè)主供應材料、設備的需用量及供應時間參數(shù)、編制有關材料、設備部分的采供計劃。 B、進度的事中控制進度的事中控制，一方面是進行進度檢查，動態(tài)控制的調(diào)整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據(jù)，工作內(nèi)容主要包含以下幾個方面： (a)建立反映工程進度的監(jiān)理日志 逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工作量，同時，如實記錄影響工程進度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素，遇因暴雨、大風、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應注明起止時間。 (b)工程進度的檢查審查施工單位每月提供的工程進度報告，審查的重點是：①計劃進度與實際進度的差異②形象進度與實物工程量與工作量指標完成情況的一致性 (c)按合同要求及時準確地進行工程計量驗收 (d)有關進度、計量方面的簽證進度、計量方面的簽證是支付工程進度款，延長工期的重要依據(jù) (e)工程進度的動態(tài)管理實際進度與計劃進度發(fā)生偏差時，應分析偏差產(chǎn)業(yè)的原因，并提供進度調(diào)整的措施和方案，并相應地調(diào)整施工進度計劃及設計、材料、資金等進度計劃，必要時調(diào)整工時目標 。 (f)為工程進度款的支付簽署進度、計量方面認證意見 (g)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會 (h)定期向業(yè)主報告有關工程進度情況 C、進度的事后控制 當實際進度與計劃進度發(fā)生偏差時，在分析原因的基礎上采用以下措施 (a)制定總工期不突破的對策 (b)制定總工期突破后的對策 (c)調(diào)整相應的施工計劃，材料設備，資金供應計劃等并按修改和調(diào)整后的進度計劃實施 （2）工程進度的分析內(nèi)容 （工程量、工作量完成的百分比率），是否影響按期竣工？ ，關鍵工作是否出現(xiàn)延期？非關鍵線路時差是否用完，并已轉(zhuǎn)變?yōu)殛P鍵線路? （工程項目）影響了工程的工期，拖了計劃的后腿？ ，確定影響各工作計劃的關鍵（或主要）因素。、進度控制的手段可采用控制手段有： （1）規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào) （2）工程進度圖控制值、工程進度曲線控制法，網(wǎng)絡計劃技術控制法。、進度控制保證體系和措施 （1）在本合同范圍內(nèi)建立如下進度保證體系： 總監(jiān)全面審查、檢查并落實進度計劃執(zhí)行情況——專業(yè)監(jiān)理工程師具體負責監(jiān)督、檢查進度計劃落實情況并及時上報——承包商按總監(jiān)下達的進度計劃制定施工計劃，經(jīng)總監(jiān)批準后實施，必要時采取措施彌補延誤的工期。 （2）主要措施 ，運用監(jiān)理工程師的經(jīng)驗和能力，圍繞可能造成計劃延誤的主要因素檢查承包人的預防措施是否得當，必要時向承包商提出自己的建議。側重關鍵線路上關鍵工序的施工計劃審查。 、了解實際施工進度，控制并及時督促承包商采取措施糾正實際進度與計劃進度的偏差。擬采取如下措施： (a)每次工地例會上，承包商需將進度計劃執(zhí)行情況做為重點內(nèi)容匯報，對實際進度與計劃進度的偏離做出說明，并提出具體可行的改進措施。 (b)駐地監(jiān)理定專人負責，運用網(wǎng)絡技術隨時將本工種的實際施工進度情況匯集整理，并向總監(jiān)提交報告。 (c)對因自身原因難以完成進度計劃的承包商，駐地工程師應申報總監(jiān)，向業(yè)主建議考慮撤換該承包商。：簽定承包合建設與施工單位編制施工總進度計劃NO施工單位同意否審查施工總進度計劃YES監(jiān)理單位編制年/季/月度實施計劃NO施工單位修改實施進度計劃同意否審查施工計劃YES監(jiān)理單位施工單位實施進度計劃監(jiān)理單位檢查計劃實施情況實際值與計劃值比較偏離否NO根據(jù)形象進度計劃完成情況編寫監(jiān)理月報根據(jù)總進度控制計劃，編制下期實施性進度計劃YES八、合同管理和信息管理、合同管理的任務 駐地監(jiān)理組需要直接處理工程中涉及的工程變更，工程延期、費用索賠、業(yè)主和承包人的延誤、轉(zhuǎn)讓與分包、保險、爭端與仲裁等方面的合同管理事項，監(jiān)理組的任務就是按照有關監(jiān)理實施細則和合同管理辦法妥善處理合同管理方面的有關事項，控制工程費用，保證工程進度和工程質(zhì)量。、合同管理的方法 （1）監(jiān)理組的合同管理由管理工程師協(xié)助駐地監(jiān)理工程師處理，需要時由相關專業(yè)工程師參與解決。 （2）管理工程師負責工程施工中的日常合同執(zhí)行情況分析，資料匯總和整理。 （3）合同管理工程師協(xié)助駐地監(jiān)理工程師做好工地實際情況的調(diào)查和日常記錄。 （4）處理工程延期時，首先應是需做以下幾方面的審核。 ； ；闡明延期發(fā)生、發(fā)展的原因及申請所依據(jù)的合同條款；附有延期測算方法及測算細節(jié)和延期涉及的有關證明、文件、資料、圖紙等。 然后從以下幾方面進行延期評估。 、齊全、滿足評審需要； ； ； 。在此基礎上，駐地監(jiān)理工程師向總監(jiān)理工程師提交審核報告。 （5）處理費用索賠時 (a)索賠申請的格式是否滿足要求。 (b)索賠申請的內(nèi)容是否符合要求。即已列明索賠發(fā)生、發(fā)展的原因及申請所依據(jù)的合同條款；附有索賠數(shù)額計算的方法、價格與數(shù)量來源細節(jié)和索賠涉及的有關證明、文件、資料、圖紙等。(a)承包人提交的索賠申請資料必須真實、齊全、滿足評審的需要。(b)申請索賠的合同依據(jù)必須正確。(c)申請索賠的理由必須正確與充分。 (e)申請索賠數(shù)額的計算原則與方法應恰當；數(shù)量應與監(jiān)理工程師掌握的資料一致，價格與數(shù)量的來源能被業(yè)主接受。否則應修訂承包人的計算方法與索賠數(shù)額，并與承包人進行協(xié)商，報總監(jiān)。 在此基礎上，提交審核報告。 （6）處理承包人違約 ，予以彌補與糾正。 。 ，應立即書面報告總監(jiān)并通知業(yè)主。 ，辦理扣除相應費用的證明。 （7）審批分包和分包管理 (a)分包人的資格情況及證明，包括參加分包工程人員的資質(zhì)、施工機械狀況等；(b)分包工程項目及內(nèi)容；(c)分包工程數(shù)量及金額；(d)分包工程項目所使用的技術規(guī)范與驗收標準；(e)分包工程的工期；(f)承包人與分包人的合同責任；(g)分包協(xié)議。 分包工程的管理 駐地監(jiān)理工程師應通過承包人對分包工程進行管理。駐地監(jiān)理人員也可以直接到分包工程去檢查，發(fā)現(xiàn)涉及分包工程的各類問題，應要求承包人負責處理。 （8）對指定分包的管理辦法 。 。駐地監(jiān)理工程師對指定分包的管理同上。、合同爭議的協(xié)調(diào)與仲裁 （1）合同爭議的解決方式由建設單位，承包單位自由選擇。 （2）合同爭議的解決方式應按協(xié)商—調(diào)解—仲裁的順序，在執(zhí)行過程中努力采用協(xié)商、調(diào)解這兩種方式來解決爭議。 （3）在解決爭議的過程中，應努力并公正地為解決爭議在此期間只要合同未中止，則承包單位、建設單位及監(jiān)理單位應認真履行各自的合同義務，同時監(jiān)理單位應督促承包單位繼續(xù)精心施工嚴格執(zhí)行工期要求，嚴格控制投資。信息管理是將工程信息進行收集整理、分析處理、保存的一種管理法，經(jīng)加工處理的資料應有目的的，有秩序的存儲，以備提供有關人員使用，提高工程管理水平和效果。 將收集的資料，進行加工處理，使信息管理便于查閱，適用于人工管理和計算機管理的需要，信息目錄表可按需要進行編碼處理，一般可按以下內(nèi)容考慮：。如本資料屬于某項目。如圖紙、文件。如屬于工程的哪一部分。九、現(xiàn)場施工的組織協(xié)調(diào) 工程監(jiān)理擔負著溝通信息、下達指令、協(xié)調(diào)矛盾、統(tǒng)一步調(diào)、組織協(xié)調(diào)的重任。監(jiān)理工程師不僅對工程項目實行控制，更重要的是對建設工程項目的人進行科學管理。監(jiān)理就是管理，管理就要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)就要建立起必要的工作制度。所以建立健全監(jiān)理工作制度是監(jiān)理工作把目標、責任、權力和業(yè)主利益進行有效組合協(xié)調(diào)活動的可靠保證。監(jiān)理工程師要參加處理并編寫各有關問題的處理意見及工地各種協(xié)調(diào)例會、碰頭會等會的會議紀要。協(xié)調(diào)工作時，要奉行“業(yè)主至上，質(zhì)量第一”的宗旨，堅持監(jiān)理工作的科學性、公正性、服務性的原則，既要考慮組織外部環(huán)境因素（地形、地貌、氣候、業(yè)主利益），又要考慮內(nèi)部環(huán)境等因素（承包商資質(zhì)、設備、管理），嚴格監(jiān)控、熱情服務、實事求是，及時、客觀、準確地解決矛盾，合情合理地處理問題，使各參與方與建設方以工程建設為大局，求大同、存小異，使本工程建設整個過程始終處于團結、和諧的氣氛中，高效、優(yōu)質(zhì)、安全地圓滿完成任務。 協(xié)調(diào)業(yè)主與承建單位之間的關系。業(yè)主與承建單位對工程承包合同負有共履約的責任，工作往來頻繁，在往來中，監(jiān)理工程師應處于公正的第三方，本著充分協(xié)商的原則，耐心細致地協(xié)調(diào)處理各種矛盾。 準備階段的協(xié)調(diào)作好施工準備是順利組織施工的先決條件。施工準備工作，包括施工所必要的勞動力、材料、機具、技術和場地等準備，這就需要業(yè)主和承建單位雙方分工協(xié)作，共同完成，為開工和順利施工創(chuàng)造條件。，以便協(xié)調(diào)行動。 施工階段的協(xié)調(diào) 這階段的協(xié)調(diào)工作，包括解決進度、質(zhì)量、中間計量與支付的簽證、合同糾紛等一系列問題。
（1）進度問題的協(xié)調(diào)。影響進度因素錯綜復雜，協(xié)調(diào)工作也十分復雜。首先是要求業(yè)主和承建單位雙方共同商定一級網(wǎng)絡計劃，，調(diào)動承建方職工的生產(chǎn)積極性。如整個工程最終不能保證工期，由業(yè)主從工程款中予以罰款.
（2）質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可，對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設備和構件，不準使用，對不合格的工程部位不予驗收簽證，也不予計算工程量，不予支付進度款。 （3）簽證的協(xié)調(diào)。設計變更或工程項目的增減是不可避免的，監(jiān)理工程師要仔細認真研究，合理計算價格，與有關各方充分協(xié)商，達成一致意見，并實行監(jiān)理工程師簽證制度。（4）合同爭議的協(xié)調(diào)。對合同糾紛，首先應盡量協(xié)商解決，貽誤時間。協(xié)商不成時再向合同管理機關審請調(diào)解或仲裁，只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失而不能得到補償時才采用訴訟手段.（5）協(xié)調(diào)總包與分包單位的關系。明確總包與分包的責任關系，乃至調(diào)解其間的糾紛.協(xié)調(diào)與設計單位的關系。設計單位為工程項目建設提供圖紙，作出工程概預算，以及修改設計等。監(jiān)理工程師必須協(xié)調(diào)設計單位的工作，以加快進度，確保質(zhì)量，降低消耗。協(xié)調(diào)設計單位的關系可