【文章內(nèi)容簡介】 ii) 在“人員管理”頁面中，點擊“增加員工”，進入增加員工頁面；iii) 輸入“員工編號”、“員工姓名”以及員工其他信息；iv) 點擊“提交”按鈕完成創(chuàng)建員工操作。 設置員工業(yè)務范圍如果您的企業(yè)需要實現(xiàn)不同用戶之間的數(shù)據(jù)相互隔離、保密，可以通過信保通的數(shù)據(jù)清分功能進行設置，具體操作步驟如下：i) 依次選擇“基礎設置＞＞組織機構(gòu)管理＞＞人員管理”進入員工管理查詢頁面；ii) 在“人員管理”查詢頁面中，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，進入員工列表頁面；iii) 找到您要設置業(yè)務范圍的員工，點擊列表右側(cè)的“設置業(yè)務范圍”鏈接，進入設置業(yè)務范圍頁面； 在設置業(yè)務范圍頁面，首先選擇分配業(yè)務類型。您可以選擇為該員工分配買方，或者分配短險出運。216。 分配買方如果您要為員工分配買方，請在下拉列表中選擇“分配買方”，并點擊“確定”按鈕，進入分配買方頁面。在分配買方頁面，選擇您要給該員工分配的買方左側(cè)的復選框，并點擊“保存”按鈕，即完成為該員工分配買方操作。返回到該員工的設置業(yè)務范圍頁面后，您可以看到為該員工分配的買方列表。如果您要刪除已分配給員工的買方，可以點擊列表右側(cè)的“刪除”按鈕，完成刪除分配的買方操作。216。 手工分配短險出運如果您要手工為員工分配短期險出運，請在下拉列表中選擇“分配短險出運”，頁面會出現(xiàn)新的下拉列表，讓您選擇“手工分配”還是“自動分配”，請選擇“手工分配”，并點擊“確定”按鈕，進入手工分配短期險出運頁面。 在手工分配短期險出運頁面，選中您要給該員工分配的出運左側(cè)的復選框，并點擊“保存”按鈕，完成手工分配短期險出運操作。當您返回設置業(yè)務范圍主頁面后，可以看到為該員工分配的短期險出運列表。 如果您想刪除已分配的短期險出運，可以點擊列表右側(cè)的“刪除”按鈕。216。 自動分配短險出運如果您要為員工自動分配短期險出運，請在下拉列表中選擇“分配短險出運”，頁面會出現(xiàn)第二個下拉列表，讓您選擇“手工分配”還是“自動分配”，請選擇“自動分配”，頁面會出現(xiàn)第三個下拉列表，您可以選擇將所有數(shù)據(jù)分配給該員工，或者將沒有歸屬人的數(shù)據(jù)分配給該員工。當您選擇完以后，點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)便會自動將您設置的出運數(shù)據(jù)分配給該員工。iv) 如果您要清除本企業(yè)所有買方的歸屬關(guān)系，請在員工管理頁面點擊右側(cè)“相關(guān)操作”欄的“買方歸屬初始化”鏈接，對買方歸屬進行初始化操作。v) 如果您要清除本企業(yè)所有出運的歸屬關(guān)系，請在員工管理頁面點擊右側(cè)“相關(guān)操作”欄的“出運歸屬初始化”鏈接，對出運歸屬進行初始化操作。 設置員工與操作員帳號對應關(guān)系設置完員工業(yè)務范圍后，您需要建立員工與操作員帳號的對應關(guān)系，從而完成數(shù)據(jù)清分的設置。i) 依次選擇“基礎設置＞＞系統(tǒng)用戶與權(quán)限＞＞系統(tǒng)用戶管理”，進入用戶管理頁面；ii) 輸入查詢條件，并點擊“查詢”按鈕，進入系統(tǒng)用戶列表頁面；在用戶列表頁面中，選擇您要設置的登錄帳號，點擊列表右側(cè)的“修改”鏈接，進入用戶信息修改頁面。在用戶信息修改頁面，找到“設置業(yè)務范圍”欄，該欄顯示了您的企業(yè)已經(jīng)設置的部門和員工列表，選擇某一部門，則當前帳號便擁有指定部門的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，選擇某一員工，則當前帳號便擁有指定員工的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。設置完成后，點擊“提交”按鈕，便完成了員工與操作員帳號的關(guān)聯(lián)設置。 個人服務 證書注冊您新申請的數(shù)字證書，需要在系統(tǒng)中注冊才能使用，具體步驟如下：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞證書注冊”進入證書注冊頁面；ii) 在證書注冊頁面，使用您新申請的數(shù)字證書，在正方形的簽名域內(nèi)簽名。iii) 簽名完成后，點擊“提交”按鈕完成證書注冊。 修改密碼您可以通過以下途徑修改密碼：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞修改密碼”；ii) 在“修改密碼”頁面中，輸入原密碼和新密碼，以及新密碼確認；iii) 點擊“提交”按鈕，即完成修改密碼操作，退出后即可用新密碼登錄。 個性化定制您可以根據(jù)自己的需要，靈活定制登錄首面和個性化導航欄：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞個性化定制”；ii) 點擊“定制登錄首頁”欄的“定制”鏈接，定制登錄后默認顯示的操作頁面。iii) 點擊“定制個性化導航”欄的“定制”鏈接，將使用較頻繁的功能定制到信保通頁面左側(cè)的“個性化導航”中。 常用工具下載 您可以在“常用工具下載”中下載一些常用的單證和軟件：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞常用工具下載”；ii) 在“常用工具下載”頁面中，選擇要下載的工具，點擊右側(cè)的“下載”鏈接即可下載到本地。 通訊錄該功能主要用于幫助用戶管理常用通訊錄。在電子簽名員收悉“限額審批單”的電子單證，并完成回執(zhí)簽名之后，操作員可以在通訊錄中選擇人員，采用系統(tǒng)自動發(fā)郵件或者短信的方式將限額批復結(jié)果通知到業(yè)務相關(guān)人。創(chuàng)建通訊錄按以下步驟操作：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞常用工具下載”；ii) 點擊通訊錄頁面的“新增”按鈕；iii) 在新增通訊錄頁面填寫姓名、部門、職務、地址、固定電話、移動電話等信息，并選擇分組；iv) 填寫完成后，點擊“保存”即完成新增通訊錄操作。創(chuàng)建通訊錄操作完成后，您可以在通訊錄主頁面中查詢到添加的通訊錄信息。點擊通訊錄列表右側(cè)的“修改”，可以修改通訊錄信息。點擊通訊錄列表右側(cè)的“詳細信息”，可以查看通訊錄詳細信息。點擊通訊錄列表右側(cè)的“刪除”，可以刪除該條通訊錄。 常用商品代碼管理您可以利用“常用商品代碼管理”功能，設置本公司常用的8位海關(guān)代碼和10位海關(guān)代碼，加入到“我的商品代碼庫”，方便業(yè)務申報操作時選擇。具體操作如下：i) 依次選擇“基礎設置＞＞個人服務＞＞常用商品代碼管理”；ii) 在常用商品代碼管理主頁面，選擇待設置的代碼類型：8位或10位代碼；iii) 點擊頁面上方的“新增”按鈕，添加常用的8位或10位商品代碼；iv) 在彈出的“常用商品代碼管理”頁面中，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查看常用商品代碼列表；v) 找到您要添加的商品代碼，選中該行前面的復選框。如果您想全部選中，請選中列表標題欄最左側(cè)的復選框；vi) 點擊“確定”按鈕完成添加常用商品代碼操作；vii) 添加成功后，主頁面即可查詢到新添加的商品代碼； 如果您想刪除某個常用商品代碼，可以在常用商品代碼列表中找到該條記錄，點擊右側(cè)的“刪除”按鈕。 您也可以批量刪除常用商品代碼，只需選中您要刪除的常用商品代碼前的復選框，然后點擊“刪除”按鈕即可。 網(wǎng)上客服如果您在使用“信保通”的過程中遇到問題，或?qū)Α靶疟Ｍā庇腥魏谓ㄗh與意見，可通過信保通的網(wǎng)上客服功能及時向中國信保進行反饋。中國信保將在第一時間解決您的問題或考慮您的建議，問題回復的通知將顯示在頁面左側(cè)“信息提示”欄目中的“信保答復提醒”里。252。 我要提問：就您關(guān)心或遇到的問題向中國信保提問。252。 信保答復：中國信保對您所提問題的答復。252。 FAQ： 客戶在使用系統(tǒng)過程中遇到的常見問題及處理辦法。 我要提問當您有問題向中國信保反饋時，請按以下步驟操作：i) 依次選擇“網(wǎng)上客服＞＞我要提問”進入提問頁面； ii) 填寫標題和問題描述，如果有附件，可以點擊“上傳附件”按鈕上傳附件。點擊“提交”按鈕將問題提交到中國信保。 信保答復您可以按照以下步驟查看中國信保對您問題的答復： i) 依次選擇“網(wǎng)上客服＞＞信保答復”進入信保答復頁面； ii) 信保答復頁面顯示了您所提問題的標題、處理狀態(tài)以及回復時間等，您可以點“查看”按鈕查看具體的回復信息。 FAQ您可以按照以下步驟查看近期的常見問題：i) 依次選擇“網(wǎng)上客服＞＞FAQ”進入近期常見問題頁面；ii) 點擊標題鏈接即可查看詳細信息。第六章、企業(yè)操作員使用指南 錄單員 限額 限額申請錄單為方便用戶操作，“信保通”系統(tǒng)提供了：手工逐筆錄入、批量EXCEL導入和離線填單 三種限額申請錄單方式。 （1）手工逐筆錄入錄單員可以通過系統(tǒng)錄入信用證限額和非信用證限額，也可以選擇舊限額，并在舊限額基礎上申請追加新限額，具體步驟如下：u 錄入信用證限額i) 依次選擇“短期險＞＞限額＞＞限額申請”進入限額申請錄單頁面； ii) 限額申請頁面有兩個按鈕選項“信用證限額”和“非信用證限額”，請點擊“信用證限額”按鈕，進入信用證限額錄入頁面；iii) 信用證限額錄入頁面如下圖所示： “保險單號”已默認為您填好，如果您想重新選擇保險單，請點擊“選擇保險單”按鈕，進入如下頁面： 在彈出的窗口中輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕： 在查詢結(jié)果列表中，找到要錄入限額的保單，點擊列表右側(cè)的“選擇”按鈕，即回到限額申請頁面。此時，保險單號、被保險人名稱和被保險人地址已經(jīng)自動變更為你選擇的保單信息。 您可以在“申請限額”字段中錄入限額的期限和金額，其中限額申請期限的單位是天，限額申請金額的單位是USD。 如果您希望限額循環(huán)使用，請在“是否循環(huán)”欄中選擇“是”，否則選擇“否”。 “信用證號”不是必填項，但建議您填寫。 在“轉(zhuǎn)讓行SWIFT”欄，默認是“非轉(zhuǎn)讓信用證”，如果您選擇“轉(zhuǎn)讓信用證”，頁面會出現(xiàn)新的按鈕，如下圖所示： 點擊“選擇”按鈕選擇銀行信息。在彈出的窗口中輸入查詢條件，點擊“選擇”按鈕。 在查詢結(jié)果列表中，找到要選擇的銀行信息，點擊右側(cè)的“選擇”按鈕回到限額申請頁面。如果當前頁面中沒有您要選擇的銀行，可以點擊“下一頁”或者在“跳轉(zhuǎn)到第 頁”中輸入頁碼并點擊右側(cè)的“GO”圖標查看其他頁內(nèi)容。 選擇成功后，主頁面中的“轉(zhuǎn)讓行SWIFT”和“轉(zhuǎn)讓行名稱”欄會自動填入您選擇的銀行信息。 如果您希望對選擇的銀行信息做修改，可以點擊“銀行SWIFT”欄的“修改”按鈕，修改該銀行信息。 如果選擇銀行的界面沒有查詢到你要找的銀行信息，您也可以在限額申請主頁面“轉(zhuǎn)讓行SWIFT”欄點擊“新增”按鈕，增加銀行信息。 選擇“是否加保OA”。 在“買方信息”部分，點擊“選擇”按鈕選擇買方。 在彈出的新窗口中，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕。 在查詢結(jié)果列表中，找到您要申請限額的買方，點擊該行右側(cè)的“選擇”鏈接。如果當前頁面中沒有您要選擇的買方，可以點擊“下一頁”或者在“跳轉(zhuǎn)到第 頁”中輸入頁碼并點擊右側(cè)的“GO”圖標查看其他頁內(nèi)容。 選擇成功后，當前窗口關(guān)閉，主頁面中的“買方信息”部分會自動填入您選擇的買方信息。如果您已經(jīng)設置了業(yè)務員與買家之間的業(yè)務歸屬關(guān)系，并且該買家唯一對應一個業(yè)務員，則指定限額申請的買家以后，在申請表“限額申請人”一欄將會自動帶出業(yè)務員的姓名。如果該買家還沒有設置業(yè)務員或有多個業(yè)務員，您還需要手工設定“限額申請人”。 在“限額申請人”一欄選擇限額申請人，如果下拉菜單中沒有您要填寫的申請人，請點擊下拉菜單旁邊的“選擇”按鈕。 在彈出窗口中，會按照樹型結(jié)構(gòu)顯示您單位的組織結(jié)構(gòu)列表，您可以展開某個部門，選擇該部門的員工作為限額申請人，單擊該員工，然后點擊頁面下方的“確定”按鈕即可。 主頁面會自動將您選擇的限額申請人填寫好。 在“銀行信息”部分，選擇“開證行SWIFT”和“保兌行SWIFT”，步驟與前面選擇“轉(zhuǎn)讓行SWIFT”類似，分別點擊“開證行SWIFT”和“保兌行SWIFT”欄的“選擇”按鈕即可。 在彈出的窗口中輸入查詢條件，點擊“選擇”按鈕。 在查詢結(jié)果列表中，找到要選擇的銀行信息，點擊右側(cè)的“選擇”按鈕回到限額申請頁面。如果當前頁面中沒有您要選擇的銀行，可以點擊“下一頁”或者在“跳轉(zhuǎn)到第 頁”中輸入頁碼并點擊右側(cè)的“GO”圖標查看其他頁內(nèi)容。 選擇成功后，主頁面中的“開證行SWIFT”、“開證行名稱”、“開證行地址”和“保兌行SWIFT”、“保兌行名稱”、“保兌行地址”欄會自動填入您選擇的銀行信息。 如果您希望對選擇的銀行信息做修改，可以點擊“開證行SWIFT”欄和“保兌行SWIFT”欄的“修改”按鈕，修改該銀行信息。 如果選擇銀行的界面沒有查詢到你要找的銀行信息，您也可以在限額申請主頁面開證行SWIFT”欄和“保兌行SWIFT”欄點擊“新增”按鈕，增加銀行信息。 在“當前信用證情況”部分： 填寫“合同總金額”和“信用證金額”(單位為USD)。 選擇“最遲裝船日”和“最早裝運日”。 填寫“最大裝運金額”，如為分批裝運，請?zhí)顚懷b運間隔在15日內(nèi)的2批最大裝運金額。 選擇商品，點擊“商品代碼”欄的“選擇”按鈕。 在彈出窗口中，首先選擇商品大類，然后在下方的商品小類列表中選擇商品小類，點擊列表前的“選擇”按鈕即可。 選擇商品頁面自動關(guān)閉后，限額申請頁面的“商品名稱”和“商品代碼”欄會自動填入您選擇的商品信息。 選擇“運輸方式”（海運、空運、陸運和海陸聯(lián)運4項可復選） 如果您與買方以往無交易歷史，在“以往交易情況”欄選擇“無”即可。 如果您與買方以往有交易歷史，請在“以往交易情況”欄選擇“有”，這時，頁面會展開“以往交易情況”欄，供您填寫。 您可以選擇“銀行付款表現(xiàn)”和“買方付款表現(xiàn)”，填寫“上年交易情況”以及“最早成交年份”。 如果買方無歷史拖欠情況，在“歷史拖欠情況”欄選擇“無”即可。 如果買方以往有拖欠記錄，請在“歷史拖欠情況”欄中選擇“有”，這時，頁面會展開“歷史拖欠情況”欄，供您填寫。 在“歷史拖欠情況”列表的標題欄，點擊最右側(cè)的“+”按鈕，可以增加一條拖欠記錄，在拖欠記錄的最右側(cè)，點擊“－”按鈕可以刪除該條拖欠記錄。 在拖欠記錄列表中，填寫拖欠金額、應收款日、最終付款日、拖欠原因和采取措施，對于拖欠超過60天或金額超過USD200,，請選擇右側(cè)的“附件”復選框，并在下方上傳附件。 如果您有其他要說明的信息，請在“其他說明”欄填寫。 如果您有附件要上傳，請在“是否上傳附件”欄選擇“有”，這時，會展開上傳附件信息項，點擊“上傳附件”按鈕，會彈出“上傳附件