萬(wàn)邦商務(wù)會(huì)館20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-07-02 22:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 實(shí)目標(biāo)責(zé)任，做到責(zé)任明確，落實(shí)到位，各負(fù)其責(zé)。嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，并做好檢查記錄，對(duì)出現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行搶修，保證能正常使用。三、銷(xiāo)售情況：（1）銳意創(chuàng)新、整合營(yíng)銷(xiāo)、提升效益。根據(jù)會(huì)館近幾年?duì)I業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)長(zhǎng)期處于嚴(yán)重虧損的演藝廳進(jìn)行大膽調(diào)整，由之前每天虧損近千元扭轉(zhuǎn)為略有盈利。調(diào)整后的演藝帶動(dòng)其它各項(xiàng)消費(fèi)，均上漲明顯。同時(shí)對(duì)部分足療閑置房間進(jìn)行改造，用少量投入，增加服務(wù)項(xiàng)目KTV，取得良好效果。 （2）針對(duì)會(huì)館游泳池項(xiàng)目亮點(diǎn)，夏季推出免費(fèi)提供水果，聘請(qǐng)專業(yè)教練員、救生員現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，使得客流量明顯上升，并取得賓客一致好評(píng)。 （3）由于酒店對(duì)外承租影響了部分固定客源，通過(guò)發(fā)放宣傳單、手機(jī)短信，登門(mén)回訪等宣傳手段，逐漸恢復(fù)了部分固定客流，對(duì)VIP客戶做到全程跟蹤服務(wù)，進(jìn)行針對(duì)性和特殊性服務(wù)，最大化滿足客戶要求，12月24日圣誕活動(dòng)最大化的發(fā)揮全員促銷(xiāo)意識(shí)，整體銷(xiāo)售為歷年來(lái)最高，計(jì)劃促銷(xiāo)300張圣誕票，實(shí)際銷(xiāo)售383張圣誕票。 （4）開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造效益。加強(qiáng)人工成本控制，加強(qiáng)人員服務(wù)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)“一專多能，一崗多用”的人才，實(shí)行人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，減少各部門(mén)人員的編制。實(shí)行部門(mén)成本核算。每月組織召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)，對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本進(jìn)行分析總結(jié)，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制、行政管理
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