【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)： ? 原料購(gòu)進(jìn)后，由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。 ? 原料由原料皮帶稱或其他方式送入生產(chǎn)車間，進(jìn)行加工處理，原料皮帶稱（或其他方式）的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)基本反映了原材料的使用情況以及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量等基本信息。 ? 生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品由產(chǎn)品皮帶稱等方式放置到產(chǎn)品存放地點(diǎn)。 ? 其它副產(chǎn)品的產(chǎn)量由工作人員進(jìn)行計(jì)算，存放地點(diǎn)由工作人員錄入。 ? 在生產(chǎn)過(guò)程中，由采樣員分多次采集煤樣等進(jìn)行化驗(yàn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程中煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)。 ? 化驗(yàn)員化驗(yàn)得出的化驗(yàn)數(shù) 據(jù)與生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行邏輯聯(lián)系，根據(jù)采樣時(shí)間，計(jì)算本次采樣與上次采樣的時(shí)間差，同時(shí)計(jì)算本段時(shí)間的產(chǎn)量，存放地點(diǎn)等信息。信息及時(shí)存生產(chǎn)采 樣化驗(yàn) 原料上稱 副產(chǎn)品產(chǎn)量 以及存放 產(chǎn)品皮帶稱 主產(chǎn)品存入 數(shù)量 原料存量統(tǒng)計(jì) 主產(chǎn)品存入 數(shù)量 原料皮帶稱狀態(tài) 設(shè)備運(yùn)行情況查詢 原料使用情況查詢 產(chǎn)品皮帶稱狀態(tài) 設(shè)備運(yùn)行情況查詢 生產(chǎn)情況查詢 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 煤焦化 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體 方案 第 11 頁(yè) 共 31 頁(yè) 儲(chǔ)以便管理者實(shí)時(shí)查詢，以便控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高資源利用率。 ? 系統(tǒng)可以自動(dòng)形成生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、產(chǎn)品存放示意圖、設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表等。 4） 生產(chǎn)管理系統(tǒng)功能分析 ? 系統(tǒng)提供生產(chǎn)管理功能，皮帶稱等實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)量，同時(shí)記錄累積數(shù)據(jù)。 ? 通過(guò)對(duì)皮帶稱以及電子磅、軌道衡、料斗稱等數(shù)量統(tǒng)計(jì)基本計(jì)算出原材料使用情況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況。 ? 結(jié)合生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品抽檢控制產(chǎn)品質(zhì)量?？梢约皶r(shí)將化驗(yàn)結(jié)果上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ，在第一時(shí)間解決由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成的實(shí)際問(wèn)題，將損失最小化。 ? 記錄異常的生產(chǎn)情況結(jié)果，能夠跟蹤整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。 ? 系統(tǒng)提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)，以及產(chǎn)品產(chǎn)量等分類管理功能。 ? 通過(guò)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)配合銷售人員有效調(diào)控銷售計(jì)劃。 ? 估算原料使用情況，使得采購(gòu)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行的更為順利。 ? 提供生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、生產(chǎn)情況記錄表、生產(chǎn)抽檢數(shù)據(jù)查詢等強(qiáng)大的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r(shí)了解、監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)管理的全過(guò)程。 ? 提供產(chǎn)品存放位置圖，圖形化顯示現(xiàn)有庫(kù)存以及產(chǎn)品存放位置。 3． 4 銷售管理 1）銷售管理難點(diǎn)分析 銷售過(guò)程中產(chǎn)品存放位置以 及產(chǎn)品存量不能有效反映導(dǎo)致銷售過(guò)程中出現(xiàn)重復(fù)性工作頻繁，產(chǎn)品銷售計(jì)劃制定緩慢。 公路銷售和鐵路銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量十分巨大，而且易出現(xiàn)差錯(cuò)。 公司管理層不能及時(shí)了解銷售情況，往往只能得到過(guò)去幾天的銷售數(shù)據(jù)。信息傳遞嚴(yán)重不暢通。 銷售量的統(tǒng)計(jì)煩瑣，不容易控制，對(duì)客戶的應(yīng)收應(yīng)付不能及時(shí)反映。 銷售計(jì)劃和生產(chǎn)情況聯(lián)系緊密，由于信息共享的不及時(shí)而導(dǎo)致銷售計(jì)劃的無(wú)法正常制定。 2）銷售中的容易造成工作失誤的原因分析 在現(xiàn)有的銷售管理過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)銷售數(shù)據(jù)的了解不能做到及時(shí)有效，導(dǎo)致銷售計(jì)劃的難以制定，往往銷售計(jì)劃 需要通過(guò)人為計(jì)算得出，不能做到及時(shí)準(zhǔn)確。 煤焦化 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體 方案 第 12 頁(yè) 共 31 頁(yè) 3）銷售管理解決方案 銷售合同管理流程設(shè)計(jì)： 目前該行業(yè)銷售主要是針對(duì)大客戶銷售，所以合同的簽訂及執(zhí)行情況需要即時(shí)掌握并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，我們?yōu)殇N售合同管理制訂以下流程。 檢裝 產(chǎn)品庫(kù)存 公路銷售 倉(cāng)庫(kù) 監(jiān)控 煤場(chǎng)監(jiān)控 鐵路銷售 公路銷售日?qǐng)?bào)表 銷售合同 銷售計(jì)劃 銷售剩余量 公路銷售統(tǒng)計(jì)表 銷售情況查詢 任意統(tǒng)計(jì)查詢表 鐵路銷售日?qǐng)?bào)表 鐵路銷售統(tǒng)計(jì)表 銷售情況查詢 任意統(tǒng)計(jì)查詢表 銷售往來(lái)帳 總帳 開(kāi)始 客戶 煤焦化 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體 方案 第 13 頁(yè) 共 31 頁(yè) 定貨申請(qǐng) 制作手工 銷售合同 銷售總監(jiān)審批通過(guò)是 N 標(biāo)準(zhǔn)手工合同 Y 收款處理流程 收款通知單 銷售定單輸入 已收款銷售定單 未收款銷售定單 銷售定單審核 銷售定單變更 銷售發(fā)貨處理流程 關(guān)閉銷售定單 銷售員 統(tǒng)計(jì)員 煤焦化 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體 方案 第 14 頁(yè) 共 31 頁(yè) 應(yīng)用分析： ? 需要在銷售部專門類似統(tǒng)計(jì)員或者開(kāi)單員的崗位，來(lái)專門負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的全面計(jì)算機(jī)管理； ? 建議所有產(chǎn)品的銷售全部有銷售部負(fù)責(zé)，所以財(cái)務(wù)部收到客戶的預(yù)付款后，將收款通知單轉(zhuǎn)交給銷售部；一方面讓銷售部了解客戶的付款情況，以便進(jìn)行銷售訂單的維護(hù)；另一方面作為客戶提貨的一個(gè)依據(jù)。 ? 手工作業(yè)下簽訂的銷售合同，必須根據(jù)客戶的付款情況區(qū)分開(kāi)已付款的銷售訂單和未付款的銷售訂單在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)，后續(xù)的發(fā)貨嚴(yán)格的按照已付款的銷售訂單執(zhí)行； ? 如果客戶要求大于合同的訂貨數(shù)量提貨，除了必須先付清貨款，同時(shí)開(kāi)單員也必須在系統(tǒng)中進(jìn)行變更銷售訂單 作業(yè)（雖然手工合同可以不續(xù)訂），合同編號(hào)可以延用之前的合同編號(hào)； ? 對(duì)合同的跟蹤能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理，隨時(shí)可以查詢合同的發(fā)貨情況、收款開(kāi)票情況； ? 全面實(shí)現(xiàn)合同的計(jì)算機(jī)分類管理，可以根據(jù)預(yù)先設(shè)置的合同類型隨意條件查詢，大大提高工作的效率； ? 所有與客戶簽訂的合同可以任意設(shè)置條件查詢。 銷售流程設(shè)計(jì)： ? 生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)據(jù)同時(shí)配合銷售過(guò)程和采購(gòu)過(guò)程得出現(xiàn)有產(chǎn)品存量以及存放位置。 ? 銷售人員根據(jù)現(xiàn)有存量制定銷售計(jì)劃，同時(shí)為生產(chǎn)計(jì)劃制定提供重要依據(jù)。 ? 公路銷售，產(chǎn)品通過(guò)公路運(yùn)輸銷售，銷售數(shù)量通過(guò)和磅房數(shù)據(jù)聯(lián)系得到 。 ? 鐵路銷售，通過(guò)對(duì) 倉(cāng)庫(kù) 的實(shí)時(shí)監(jiān)控得到現(xiàn)在 倉(cāng)庫(kù) 存放數(shù)量，制定銷售計(jì)劃，配合檢裝得到銷售數(shù)據(jù)。 ? 銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)傳入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。 ? 銷售行為結(jié)束后，產(chǎn)生銷售報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 煤焦化 企業(yè) ERP 系統(tǒng)整體 方案 第 15 頁(yè) 共 31 頁(yè) 4） 銷售管理系統(tǒng)功能分析 ? 系統(tǒng)提供合同管理功能。 ? 系統(tǒng)提供銷售剩余量管理功能。 ? 系統(tǒng)提供銷售數(shù)據(jù)管理功能。 ? 系統(tǒng)提供銷售計(jì)劃管理功能。 ? 倉(cāng)庫(kù) 實(shí)時(shí)監(jiān)控提供鐵路銷售計(jì)劃制定的重要依據(jù)。 ? 煤廠監(jiān)控提供公路銷售計(jì)劃制定的重要依據(jù)。 ? 銷售過(guò)程系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生公路銷售報(bào)表、鐵路銷售報(bào)表以及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 ? 銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)傳入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)生單位往來(lái)帳。 ? 系統(tǒng)提供銷售 報(bào)表查詢以及打印功能。 ? 系統(tǒng)采用大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)集中存放，從而使企業(yè)整個(gè)化驗(yàn)數(shù)據(jù)安全可靠，信息共享。 ? 系統(tǒng)提供強(qiáng)大的權(quán)限管理系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。 3． 5 采購(gòu)管理 1）原煤采購(gòu) Ａ，煤炭行業(yè)的主要原料為煤炭，煤炭采購(gòu)是每天的日常采購(gòu)。由于煤炭的儲(chǔ)量與產(chǎn)