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服務(wù)器維護方案(編輯修改稿)

2025-06-26 22:06 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】 .77167。備件的申請與管理 ....................................................................................................................77167。本項目的備件儲備計劃 ............................................................................................................78167。本項目專項備件清單 ................................................................................................................79167。專項備件清單 ........................................................................................................................................79167。用戶現(xiàn)場備機清單 ................................................................................................................................82第 5 章維護服務(wù)技術(shù)方案 ............................................................................84167。系統(tǒng)維護服務(wù)技術(shù)方案 ......................................................................................................................84167。主機及存儲設(shè)備維護方案 ........................................................................................................84167。維護服務(wù)方案 ........................................................................................................................................84167。保修服務(wù)內(nèi)容 ........................................................................................................................................85167。系統(tǒng)軟件維護方案 ....................................................................................................................86167。 DB2 數(shù)據(jù)庫維護方案 ...........................................................................................................................86167。 Websphere 應(yīng)用服務(wù)器維護方案 .........................................................................................................88167。 TSM 備份軟件維護方案 ......................................................................................................................89167。系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 ..................................................................................................................................592167。系統(tǒng)調(diào)優(yōu)技術(shù)方案 ..........................................................................................................................596第 6 章服務(wù)報告樣本 ....................................................................................98167。故障修復(fù)和處理服務(wù)報告 ..................................................................................................................98167。預(yù)防性維護檢查報告 ........................................................................................................................100167。主機系統(tǒng)預(yù)防維護檢查報告 ..................................................................................................100167。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)預(yù)防維護檢查報告 ..............................................................................................101167。中間件系統(tǒng)預(yù)防維護檢查報告 ..............................................................................................102167。備份系統(tǒng)預(yù)防維護檢查報告 ..................................................................................................103167。系統(tǒng)巡檢服務(wù)報告 ............................................................................................................................104服務(wù)器及配套系統(tǒng)維保服務(wù)投標(biāo)技術(shù)方案 18922208810 服務(wù)器小型機網(wǎng)絡(luò)維護咨詢VI 18922208810 服務(wù)器小型機網(wǎng)絡(luò)維護咨詢167。技術(shù)例會服務(wù)報告 ............................................................................................................................116第 7 章 XXXXX 維護服務(wù)管理體系 ..........................................................119167。 XXXXX 服務(wù)體系簡介 .......................................................................................................................119167。 XXXXX 服務(wù)的優(yōu)勢 ...........................................................................................................................120167。 XXXXX 服務(wù)支持模式 .......................................................................................................................121167。 XXXXX 服務(wù)的內(nèi)容 ...........................................................................................................................123167。定期預(yù)防性巡檢服務(wù) ..............................................................................................................124167。技術(shù)資料服務(wù) ..........................................................................................................................126167。版本管理和軟件補丁服務(wù) ......................................................................................................126167。階段性維護服務(wù)總結(jié) ..............................................................................................................126167。定期維護會議 ..........................................................................................................................127167。熱線電話支持服務(wù) ..................................................................................................................128167。遠程撥入支持服務(wù) ..................................................................................................................128167。現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù) ..................................................................................................................129167。備件支持服務(wù) ..........................................................................................................................130167。培訓(xùn)服務(wù) ..................................................................................................................................132167。文檔管理服務(wù) ..........................................................................................................................132167。 XXXXX 服務(wù)質(zhì)量保證 .......................................................................................................................133167。服務(wù)響應(yīng)流程 ..........................................................................................................................134167。 xxxxx 內(nèi)部問題升級流程 .............................................................................................................137167。服務(wù)過程和過程文檔管理 ..................................................................

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