xx品牌公司cn2全國路演執(zhí)行手冊(編輯修改稿)
2025-06-26 22:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，但周邊人流量不多，督導應與TSR建議更換人流量較大的場地，如TSR堅持在此場地開展活動，督導須在第一時間反饋項目負責人 3）如果場地不允許售賣、贈飲、派單，但場地條件非常好，可由督導向項目組進行申請，得到肯定批復后也可選擇執(zhí)行 4）在活動執(zhí)行期間，必須保證場地內(nèi)沒有競品品牌同時開展活動，如有此類問題必須提前反饋 5）督導到達當?shù)兀紫雀鶕?jù)營業(yè)所提供的活動地點進行踩點，結(jié)合明酷對場地的具體要求對場地進行判斷 6）一旦場地確認，督導須找TSR會同場地方負責人一同簽訂場地協(xié)議，活動執(zhí)行場地費為明酷代墊，發(fā)票抬頭為：上海明酷市場營銷服務有限公司三、人員招募 1）招募人數(shù)：促銷員共需3人，其中促銷員2人、信息統(tǒng)計員1人 2）招募標準：建議招募當?shù)厝?，主要是女性促銷員，可根據(jù)實際情況進行調(diào)整 3）招募要求：儀表得體，積極主動，有相關活動經(jīng)驗 4）招募渠道： 四、培訓考核 培訓內(nèi)容 ，活動背景 ，各區(qū)域人員職責以及現(xiàn)場模擬演示 ，物資與貨品管理培訓 ，儀容儀表與活動紀律培訓 標準用語五、物資管理 物資裝卸 1）卸下物資前須將活動場地布局安排妥當，物資卸下車后直接搬運至各自區(qū)域，避免出現(xiàn)重復移動，尤其是帳篷、圍板等大件物資，重復移動極易造成損壞 2）卸下物資時須先卸下大件物資，后卸下小件物資；將所有小件物資聚攏，待促銷員與主持人全部到位后一次性發(fā)放并做好記錄 3）裝車時遵循重物在內(nèi)，輕物在外；貴重物品在內(nèi)，零散物資在外 4）搬運雙面展板與三面展板時須抬離地面，不得在地面上拖行 物資維修 1）所有物資維修須提前報備項目負責人 2）維修物資須了解維修價格，維修時間，須詢問到維修后會產(chǎn)生的其他影響以及直接購買該物資的費用，匯總后一并上報項目負責人，用于確認該物資的處理決定 3）得到維修的回復后第一時間進行物資維修，并全程跟蹤，以保證該物資能夠及時維修完成，并在物資維修完成后立刻上報項目負責人 4）物資維修須開具發(fā)票，抬頭為：上海明酷市場營銷服務有限公司六、現(xiàn)場管理 人員要求 活動督導為現(xiàn)場直接負責人，所有 督導流程時間內(nèi)容要求負責人10:0011:00活動開始，銷售區(qū)與游戲區(qū)促銷員開始介紹活動產(chǎn)品體驗，DEMO未開始執(zhí)行督導11:0012:00DEMO試驗開始，并與顧客互動，聚攏人氣；銷售區(qū)重點介紹當日促銷重點為體驗區(qū)、及銷售區(qū)顧客的互動執(zhí)行督導12:0013:00體驗區(qū)暫停，銷售區(qū)與信息統(tǒng)計正常進行，督導安排促銷員輪換吃飯輪換吃飯的時候須保證每個區(qū)域至少有一名促銷員執(zhí)行督導13:0014:00體驗區(qū)開始，DEMO未開始；銷售區(qū)保持進行 執(zhí)行督導14:0018:00全區(qū)域正常進行，重點宣傳銷售區(qū)活動DEMO每半小時進行一次執(zhí)行督導七、現(xiàn)場突發(fā)事件處理 受到上級管理部門的干涉 1）出示辦理的證明文件 2）及時通知TSR和反饋給項目負責人 3）與管理部門溝通好后活動繼續(xù)進行 神秘人員拜訪 1）活動的保密性，在活動執(zhí)行過程中，如果有人來了解活動的相關內(nèi)容，必須要求對方出示證件 2）如果對方不能出示證件或出示的證件不是寶潔公司和執(zhí)行公司，則不能將活動的任何信息透露給對方 哄搶貨物 1）督導立刻停止活動進行 2）促銷員及信息統(tǒng)計員協(xié)助保護物資以及貨品的安全，并呼吁哄搶者離開 3）疏導周邊的擁擠人流 4）督導立刻匯報項目負責人并按照指引進行處理 5）等待人群散去后再重新開始活動 因不可抗原因活動未能正常進行 1）督導第一時間通知TSR，告知情況（活動開始前5天至結(jié)束，需每天提供5日內(nèi)天氣預報） 2）督導與當?shù)豑SR共同確認解決方式，并將活動變更情況通知項目組 3）因特殊原因影響活動執(zhí)行，使活動銷量突然增多或大大減少需視情況輕重，分析問題，并將問題以及分析結(jié)果提交客戶，以決定處理方式八、拍照要求 活動現(xiàn)場拍照要求 1）全景照片4張 2）銷售區(qū)照片5張 3）體驗區(qū)照片4張
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