【文章內(nèi)容簡介】 于線上交易的信息是通過網(wǎng)上傳輸?shù)?，因此，為防止網(wǎng)上信息被人竊取、破壞和冒充，必須保護(hù)相關(guān)信息安全性。下面我們將主要從線上交易的安全要素和安全技術(shù)兩個(gè)角度來談電子商務(wù)的安全性。 （1）安全要素： ①有效性：線上交易以電子形式取代了紙張，那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開展線上交易的前提。線上交易作為貿(mào)易的一種形式，其信息的有效性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。因此，要對網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。 ②機(jī)密性：線上交易作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國家的商業(yè)機(jī)密。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過郵寄封裝的郵件或通過可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來達(dá)到保守機(jī)密的目的。線上交易是建立在一個(gè)較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的（尤其互聯(lián)網(wǎng)是更為開放的網(wǎng)絡(luò)），維護(hù)商業(yè)機(jī)密是線上交易全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此，要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。 ③完整性：EC 簡化了貿(mào)易過程，減少了人為的干預(yù)，同時(shí)也帶來維護(hù)貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一問題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為，可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。此外，數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略，保持信息各方的完整性是 EC 應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此，要防止對信息的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。 ④可靠性/不可抵賴性/鑒別：線上交易可能直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進(jìn)行交易的貿(mào)易方正是進(jìn)行交易所期望的貿(mào)易方這一問題則是保證線上交易順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中，貿(mào)易雙方通過在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿(mào)易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。這也是人們常說的“白紙黑字”。在無紙化的 EC 方式下，通過手寫簽名和印章進(jìn)行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的傳輸過程中，為參與交易的個(gè)人、企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識。⑤審查能力：根據(jù)機(jī)密性和完整性的要求，應(yīng)對數(shù)據(jù)審查的結(jié)果進(jìn)行記錄。 （2）電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)： 考慮到安全服務(wù)各方面要求的技術(shù)方案已經(jīng)研究出來了，安全服務(wù)可在網(wǎng)絡(luò)上任何一處加以實(shí)施。但是，在兩個(gè)貿(mào)易伙伴間進(jìn)行的線上交易，安全服務(wù)通常是“端到端”形式實(shí)施的（即不考慮通信網(wǎng)絡(luò)及其節(jié)點(diǎn)所實(shí)施的安全措施）。所實(shí)施的等級則是在均衡了潛在的安全危機(jī)、采取安全措施的代價(jià)及要保護(hù)信息的價(jià)值等因素后確定的。下面將介紹線上交易應(yīng)用過程中主要采取的幾種安全技術(shù)。①加密技術(shù)：加密技術(shù)是線上交易采用的主要安全措施，我們網(wǎng)站可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術(shù)分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。②公開密鑰管理/數(shù)字證書：貿(mào)易伙伴間可以使用數(shù)字證書（公開密鑰證書）來交換公開密鑰。數(shù)字證書通常包含有唯一標(biāo)識證書所有者（即貿(mào)易方）的名稱、唯一標(biāo)識發(fā)布者的名稱、證書所有者的公開密鑰、證書發(fā)布者的數(shù)字簽名、證書的有效期及序列號等。證書發(fā)布者一般稱為證書管理機(jī)構(gòu)（CA），它是貿(mào)易各方都信賴的機(jī)構(gòu)。數(shù)字證書能夠起到標(biāo)識貿(mào)易各方的作用，是目前線上交易廣泛采用的技術(shù)之一。③電子信封：為解決每次傳送更換密鑰的問題，結(jié)合對稱加密技術(shù)和公開密鑰加密技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，提出電子信封的概念：發(fā)送者自動(dòng)生成對稱密鑰，用它加密原文，將生成的密文連同密鑰本身一起再用公開密鑰手段傳送出去。收信者在解密以后同時(shí)得到對稱密鑰和用它加密的密文。這樣保證每次傳送都可由發(fā)送方選定不同密鑰進(jìn)行。 ④防火墻技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備。根據(jù)我們網(wǎng)站的實(shí)際需求，可以運(yùn)用其中的對稱加密技術(shù)、電子信封技術(shù)以及防火墻技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站的安全保護(hù)，同時(shí)防止客戶資料的泄露與丟失。第三部分 市場分析3D打印雖然是一種快速成長的新興技術(shù)，但其發(fā)展已經(jīng)將近二十年，目前其技術(shù)正在不斷完善。目前，3D打印技術(shù)的主要應(yīng)用方向?yàn)楣I(yè)企業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制及快速打印成形，個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及快速打印制造，各種創(chuàng)意產(chǎn)品、玩具、禮物、動(dòng)漫游戲角色及人物模型等的克隆復(fù)制，3照相館，醫(yī)療行業(yè)人體器官、醫(yī)療器械打印，建筑模型制作，教育、科研、軍事等行業(yè)的應(yīng)用等，應(yīng)用范圍很廣。它有著產(chǎn)品多樣化不增加成本、無需組裝、零技能制造等無可比擬的優(yōu)勢。一些技術(shù)較發(fā)達(dá)的國家已嘗試將3D技術(shù)運(yùn)用于多種行業(yè)，并取得了很好的收益。如在美國，奧巴馬政府為振興美國制造業(yè)推出了設(shè)立15個(gè)制造業(yè)創(chuàng)新中心計(jì)劃，其中3D建材制造創(chuàng)新中心成為美國首家獲批準(zhǔn)設(shè)立的中心，目前3D打印技術(shù)已經(jīng)在美國各行業(yè)遍地開花，發(fā)展迅猛，廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、電子、制造、建筑、航空、國防行業(yè)。而3D技術(shù)在我國雖然還處于起步階段，但是經(jīng)過從20世紀(jì)90年代初到現(xiàn)在的努力，已經(jīng)取得了一批基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)化成果，部分甚至處于世界領(lǐng)先水平，3D技術(shù)的廣泛應(yīng)用并不遙遠(yuǎn)。雖然真正普遍使用3D技術(shù)的國家還不多，3D打印的產(chǎn)值在全球制造業(yè)中所占份額仍然很小，截至2011年，%。但是技術(shù)革命不會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的出現(xiàn)而立刻發(fā)生，隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，傳統(tǒng)制造業(yè)的變革和個(gè)性化需求的增加，3D打印技術(shù)將被應(yīng)用的范圍之廣難以想象，最終將可能帶來生產(chǎn)生活的變革。所以，3D打印技術(shù)的市場前景廣闊，3D打印服務(wù)需求也會(huì)增多。比較現(xiàn)在已有的3D打印服務(wù)平臺，大致的情況如下：1. 面向的客戶群現(xiàn)有的大多數(shù)3D打印服務(wù)平臺主要是面向具有專業(yè)建造3D模型技能，僅僅需要原材料和打印服務(wù)的群體。而我們的平臺不僅僅面向這些專業(yè)人士，針對許多沒有專業(yè)技能但是對3D產(chǎn)品有需求的群體，我們也可以提供相關(guān)服務(wù)，所以我們的客戶群是更加廣闊的。2. 服務(wù)現(xiàn)有的3D打印服務(wù)平臺的服務(wù)模式主要有以下兩種：這種服務(wù)模式主要在具備3D打印模型建設(shè)技能的群體和商家之間，流程簡單，在這種模式下，商家成本較低，僅提供原材料、打印服務(wù)、物流服務(wù)，主要針對工廠、科研機(jī)構(gòu)等對產(chǎn)品精準(zhǔn)性要求高的客戶群。這種模式是當(dāng)前國內(nèi)最為常見的3D打印服務(wù)模式。此外，現(xiàn)有的服務(wù)平臺還有一種常見的運(yùn)作模式，就是直接提供利用3D打印技術(shù)打印出來的成品作為產(chǎn)品在平臺上銷售，以不具備3D打印模型建設(shè)技能的群體為客戶，使他們也能購買到3D打印產(chǎn)品。這種服務(wù)模式比較簡單，但成品直銷給客戶群的服務(wù)感受類似于在淘寶等購物網(wǎng)站上購物，沒有讓消費(fèi)者自身參與產(chǎn)品制作中，弱化了3D打印技術(shù)帶來的個(gè)性化定制服務(wù)感受，并且3D打印品本身價(jià)格高，除非3D打印愛好者，一般的消費(fèi)者不會(huì)選擇在這樣的平臺上選購物品。3. 價(jià)格目前3D打印服務(wù)平臺的產(chǎn)品價(jià)格制定主要有兩個(gè)方式：，雙方協(xié)商定價(jià)，商家負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品和設(shè)計(jì)者知識產(chǎn)權(quán)；，而其他材料的產(chǎn)品隨其原材料不同高低不等。1. 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者分析3D打印服務(wù)行業(yè)中，競爭的核心在產(chǎn)品的質(zhì)量上，由于技術(shù)的日益成熟，質(zhì)量問題將不再是問題。整個(gè)行業(yè)由于市場前景廣闊，頗具吸引力，但由于市場處于初級階段，目前國內(nèi)涉足3D打印服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)上平臺數(shù)量不多，大多都是近幾年新建起來的，其發(fā)展還有很多不完善支出所以此時(shí)進(jìn)軍該行業(yè)面臨的競爭較弱。2. 替代品的威脅 由于3D打印概念普及度不高，很多消費(fèi)者甚至完全不了解3D打印技術(shù)，如果3D打印服務(wù)和產(chǎn)品與傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品沒有很強(qiáng)的區(qū)分，那么由于3D打印產(chǎn)品價(jià)格較高，很有可能被傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品所替代。相對于同行業(yè)的其他服務(wù)平臺，我們的競爭優(yōu)勢主要有：價(jià)格優(yōu)勢：設(shè)計(jì)稿來自設(shè)計(jì)師，除了要向設(shè)計(jì)師支付一定費(fèi)用外，省去了一大筆的設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用。由于設(shè)計(jì)稿的再使用邊際成本為零的特性，多增加一個(gè)購買者的設(shè)計(jì)成本為零，在產(chǎn)品研發(fā)方面的成本較低，而低成本帶來價(jià)格優(yōu)勢。產(chǎn)品優(yōu)勢：本網(wǎng)站向購買者提供的不僅僅是成品，而是首先向他們提供本網(wǎng)站中由設(shè)計(jì)師研發(fā)的設(shè)計(jì)模型，根據(jù)購買者的個(gè)性化需求，自行選擇模型，由我們生產(chǎn)制造，甚至對那些自行擁有3D打印機(jī)的用戶本網(wǎng)站只提供設(shè)計(jì)稿即可。另外，我們會(huì)提供相應(yīng)的模板，購買者只需要像搭積木一樣將自己偏好的模板搭建起來，構(gòu)成一個(gè)完整的設(shè)計(jì)，最終交付于我們完成打印。這樣的服務(wù)，最大限度地提高了個(gè)性化服務(wù)程度，使得每一個(gè)購買者自身參與到其所需產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來，滿足用戶自有和個(gè)體化的需求。需求優(yōu)勢：本網(wǎng)站面向的是設(shè)計(jì)師和無特殊技能購買者，為兩種群體提供服務(wù)，將會(huì)獲得更大的市場空間和市場需求。72 / 72 SWOT分析SWOT分析策略優(yōu)勢1. 依托于屬于高科技的3D打印技術(shù)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，3D技術(shù)的普及，市場前景廣闊； ，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，營銷模式和盈利模式將更加多樣化；，在同行業(yè)中尚屬較新興的服務(wù)，具有很大發(fā)展前景；，并且服務(wù)在同行業(yè)中也具有競爭優(yōu)勢；，市場潛力巨大，長尾效應(yīng)帶來的細(xì)分的、較小的市場，必定會(huì)積累出巨大的利潤 1. 發(fā)揮本網(wǎng)站的優(yōu)勢，完善相關(guān)服務(wù)，提供更加個(gè)性化的服務(wù)；2. 利用本網(wǎng)站以提供的服務(wù)作為產(chǎn)品的特點(diǎn)，降低成本，盡可能發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢；，并通過互聯(lián)網(wǎng)，降低成本呢，積極尋找新的盈利點(diǎn)劣勢，在市場經(jīng)驗(yàn)、人才儲備、運(yùn)營資金、硬件設(shè)施方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展不足，存在風(fēng)險(xiǎn)；，市場需求較小，3D打印的概念需要進(jìn)一步宣傳；3. 作為一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)平臺，在市場尚不完善的情況下，盈利難以得到保障4. 原材料的限制可能會(huì)降低用戶的個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)1. 加強(qiáng)營銷，利用互聯(lián)網(wǎng)上多種手段進(jìn)行營銷，推廣3D打印概念，推廣網(wǎng)站服務(wù)；2. 積極借鑒國內(nèi)國際相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，從中獲取經(jīng)驗(yàn)；機(jī)會(huì)，相關(guān)涉足企業(yè)較少，競爭不激烈；，高科技的運(yùn)用將得到越來越多的普及；3. 隨著生活水平的提高，人們將更注重消費(fèi)產(chǎn)品的舒適度和個(gè)性化，本網(wǎng)站提供這樣一個(gè)平臺，滿足消費(fèi)者對于3D打印產(chǎn)品的個(gè)性化定制需求，適應(yīng)了消費(fèi)偏好的變化4. 目前國內(nèi)的3D打印服務(wù)平臺行業(yè)缺乏知名品牌，這是該行業(yè)的一個(gè)機(jī)遇1. 抓住3D打印技術(shù)發(fā)展的歷史機(jī)遇，發(fā)展本網(wǎng)站的服務(wù)；2. 加強(qiáng)本網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)核心競爭力，并采取合適的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在該行業(yè)內(nèi)建立自己的品牌并推廣威脅，國際國內(nèi)市場還處于初級階段，總體的市場需求?。?先行者劣勢，由于本網(wǎng)站的創(chuàng)建在該行業(yè)中尚處于較創(chuàng)新的模式，隨著市場需求的擴(kuò)大，競爭者可能會(huì)陸續(xù)進(jìn)入市場在發(fā)展中不斷探索和創(chuàng)新自己的競爭優(yōu)勢，提高對市場的認(rèn)知度 2015年2月，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，中國3D打印行業(yè)迎來了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的春天——工信部、發(fā)改委及財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《國家增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃（2015~2016年）》，首次將增材制造（即3D打印）產(chǎn)業(yè)發(fā)展上升到國家戰(zhàn)略層面，對3D產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了整體計(jì)劃。其中也對我國3D打印的現(xiàn)狀進(jìn)行了客觀評價(jià)：我國增材制造產(chǎn)業(yè)化仍處于起步階段，與先進(jìn)國家相比存在較大差距，尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，離實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、工程化應(yīng)用還有一定距離。當(dāng)前，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新常態(tài)下，政府提出了“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)由“制造大國”向“制造強(qiáng)國”的轉(zhuǎn)變。這正是3D打印給包括材料供應(yīng)、智能制造在內(nèi)的相關(guān)行業(yè)帶來的重大機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“十三五”期間，3D打印將深刻影響制造企業(yè)的生產(chǎn)方式，引領(lǐng)制造業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化和精益化生產(chǎn)步入定制化生產(chǎn)。最新相關(guān)打印機(jī)行業(yè)政策請查閱中國報(bào)告大廳發(fā)布的《20152020年條形碼打印機(jī)行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告》。3D打印技術(shù)正在突破自身的束縛，這其中包括市場、材料、工藝、成本等等，正在努力地成為大眾化的消費(fèi)品。在未來，3D打印機(jī)將會(huì)以低成本、高品質(zhì)、實(shí)用性強(qiáng)的姿態(tài)飛入尋常百姓家。技術(shù)的發(fā)展會(huì)力推“雙創(chuàng)”的李克強(qiáng)再次強(qiáng)調(diào)，提高中國制造整體競爭力，關(guān)鍵要用大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新激發(fā)億萬人的創(chuàng)造活力。他說，中國要運(yùn)用好廣闊的市場空間、豐富的人力資源，改造完整的工業(yè)體系，這些都要依靠大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。對于下一步的部署，李克強(qiáng)提出要深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，完善政府監(jiān)管方式，營造破束縛、匯眾智、促創(chuàng)新和維護(hù)公平的良好環(huán)境。“要以眾創(chuàng)、眾包、眾籌、眾扶等推動(dòng)企業(yè)包括大企業(yè)生產(chǎn)模式和組織方式變革，通過體制創(chuàng)新增強(qiáng)聚集各類創(chuàng)新資源的能力和內(nèi)生創(chuàng)新活力?！彼硎?，要讓有界的傳統(tǒng)企業(yè)變成開放式、協(xié)同式創(chuàng)新平臺，讓廣大熱衷創(chuàng)新創(chuàng)造的創(chuàng)客和極客大展身手，使“雙創(chuàng)”成為新動(dòng)能，讓更多有生命力的前沿技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)集群蓬勃發(fā)展，共同鑄就中國制造業(yè)新輝煌。這些政策都對當(dāng)下新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展有著極大的幫助。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售的健康發(fā)展，保護(hù)依托第三方平臺網(wǎng)絡(luò)零售活動(dòng)中各主體的合法權(quán)益，維護(hù)公共利益，加強(qiáng)公共信息服務(wù)，商務(wù)部第32次部務(wù)會(huì)議審議通過了《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》，并予以公布，《規(guī)定》中包含以下內(nèi)容：第七條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者制定或修改的交易規(guī)則，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁面醒目位置公開征求意見，并應(yīng)采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關(guān)方及時(shí)、充分知曉并表達(dá)意見，通過合理方式公開收到的意見及答復(fù)處理意見，征求意見的時(shí)間不得少于七日。第九條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)在交易規(guī)則實(shí)施前七日在網(wǎng)站醒目位置予以公開，涉及商業(yè)秘密的除外。第十一條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取合理的方式保障利益相關(guān)方全面、方便地了解所實(shí)施的交易規(guī)則的內(nèi)容，并提請其注意有關(guān)免除或限制網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者或者利益相關(guān)方責(zé)任的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照利益相關(guān)方的要求，在收到申請之日起七日內(nèi)以合理方式對交易規(guī)則作出說明。第十二條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者應(yīng)在交易規(guī)則實(shí)施七日內(nèi)自行登錄網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則備案系統(tǒng)，提交本規(guī)定所列交易規(guī)則、征求的公眾意見及意見答復(fù)處理情況。第十三條網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺經(jīng)營者對其交易規(guī)則進(jìn)行修改時(shí)，應(yīng)按本規(guī)定第十二條的要求將修改部分重新備案。第十四條商務(wù)主管部門通