【文章內(nèi)容簡介】 合三大類。（3） 市場調(diào)研內(nèi)容 水晶玻璃其名為人造水晶，由于通透度高，可制成各種工藝品而大受世人的青睞。本次設(shè)計的晉祠旅游紀(jì)念品的制作材料同樣選擇高級水晶玻璃。 含24%鉛或以上者稱全鉛水晶，低于24%者則稱為鉛水晶。加鉛的好處是較重，有質(zhì)感，更通透、清澈和明亮；壞處則較軟，易磨花，所以不一定越多鉛越好。但是，現(xiàn)代人越來越講究環(huán)保的理念，使水晶玻璃的生產(chǎn)也滲入了環(huán)保元素。新推出的無鉛無鋇的水晶玻璃，極富彈性及特別晶瑩透澈，安全程度更比一般水晶玻璃高出一倍。晶瑩剔透的水晶玻璃制品做工都非常精細(xì)，它燦爛的水晶光芒，流線型的設(shè)計，水晶的質(zhì)感及聲音都為你的視覺、聽覺，味覺，觸覺感官帶來無比喜悅。可以用其作為旅游紀(jì)念品擺設(shè)的制作原材料，是生活中的好幫手。 再設(shè)計水晶紀(jì)念品之前，先對水晶玻璃的工藝技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)研：水晶玻璃的一般制備方法是熔融冷卻法，特殊制備方法有高速冷卻法（首先必須將固體原料融化，再將熔體告訴冷卻，防止析晶，使玻璃形成范圍擴(kuò)大，獲得一些傳統(tǒng)方法難以獲得的具有特殊性能的新組成玻璃。）、氣相合成法（以氣體作原料，或?qū)⒐腆w原料氣化成氣體，再加熱發(fā)生化學(xué)反應(yīng)制備玻璃的方法。主要有化學(xué)氣相沉積法和物理氣相沉積法。）、溶膠凝膠法（由溶液出發(fā)，經(jīng)過化學(xué)處理，使溶液中析出微細(xì)的顆粒，即所謂溶膠化；再將其濃縮，最后加熱凝膠，使凝膠中的有機(jī)物和水分揮發(fā)，燒結(jié)后獲得玻璃。）、氣氛保護(hù)法（在鹵化物玻璃的制備中，為了保證鹵化物玻璃所特有的光學(xué)或其它性能，要制備無氧離子和OH根離子的玻璃，必須要在氬氣、氮氣或氨氣等氣氛中溶制玻璃。） 我們在開展市場調(diào)研時，應(yīng)該對市場調(diào)研有一個比較清楚的認(rèn)識：隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變，使得市場調(diào)研的重要性更加突出；同時，企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變，也使得人們對信息的需求不斷膨脹，而僅僅通過市場調(diào)研活動有可能使設(shè)計隨波逐流，提供與其它企業(yè)相同的產(chǎn)品和服務(wù)。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研，滿足多元化的信息需求，使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時地把握信息并制定相應(yīng)的營銷策略。 文化的差異，帶來旅游，而在旅游中，人們希望把這份美好的感情與親友共享或在心底懷念，于是就渴望有心儀的旅游紀(jì)念品。目前，旅游發(fā)展迅猛，而旅游紀(jì)念品尚在襁褓之中，千呼萬喚不出來。他們間的平衡是必然的，為了旅游業(yè)的發(fā)展，為了滿足游客的需要，我們對旅游紀(jì)念品的研究是必然的也是必要的。 隨著社會發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。而旅游業(yè)是當(dāng)今世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，我國也將發(fā)展國內(nèi)旅游作為擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的一條重要途徑。所以，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度說，研究當(dāng)前國內(nèi)旅游消費對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長有著十分重要的現(xiàn)實意義。2013年全國旅游業(yè)的預(yù)期目標(biāo)為：國內(nèi)旅游人數(shù)23億人次，增長9%；，增長12%。，增長3%；入境過夜旅游人數(shù)5850萬人次，增長5%；旅游外匯收入490億美元，增長8%。，增長11%。此次調(diào)查以晉祠游客為調(diào)查對象，目的在于：為了解晉祠旅游紀(jì)念品市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù)，為山西晉祠旅游紀(jì)念品設(shè)計提供可行的建議，挖掘消費者潛在需求，開發(fā)晉祠旅游紀(jì)念品市場。四、市場調(diào)研 為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷，在正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。以下為我針對本次產(chǎn)品設(shè)計課題制作的調(diào)查問卷：晉祠旅游紀(jì)念品調(diào)查問卷尊敬的女士/先生： 您好！歡迎您來到晉祠，為了了解您對晉祠旅游紀(jì)念品的要求和意見，使您能購買到稱心如意的旅游紀(jì)念品，請您協(xié)助我們填寫這張調(diào)查表，您所提供的信息對我們非常重要。在此對您的支持和配合至以誠摯的謝意！備注：旅游紀(jì)念品是指您在旅游過程中購買的帶有地方特色、便于攜帶的商品。1. 您旅游的主要目的是 休閑度假口 觀光/瀏覽口 探親訪友口 商務(wù)會議口 宗教/朝拜口 文化交流口 其他 2. 您認(rèn)為旅游買紀(jì)念品必要嗎 很必要口 一般會買口 一般不會買口 看情況而定口3. 您每次出游過程中購買旅游紀(jì)念品的花費是 20以內(nèi)口 50以內(nèi)口 100以內(nèi)口 300以內(nèi)口 300以上口4. 您買旅游紀(jì)念品最主要的動機(jī)是 作為飾品擺放口 作為紀(jì)念品收藏口 饋贈親朋好友口 根據(jù)其用途使用口 其他 5. 您對旅游紀(jì)念品的各方面重要性是如何看待很重要重要一般價格○○○質(zhì)量○○○款式○○○包裝○○○實用性○○○創(chuàng)新性○○○紀(jì)念性○○○民族性○○○便攜性○○○購物環(huán)境○○○服務(wù)○○○“特色”應(yīng)該是 產(chǎn)品的產(chǎn)地有獨特性 口 產(chǎn)品所包含的文化內(nèi)涵或歷史意義有特色 口 產(chǎn)品外觀，形狀有特色 口 產(chǎn)品的制作工藝有特色 口 制作產(chǎn)品的材料有特色 口6. 您認(rèn)為旅游紀(jì)念品的設(shè)計元素取決哪里 著名旅游景觀口 名人題字口 山水借代口 中國古傳統(tǒng)元素口 時尚元素口 7. 您中意的旅游紀(jì)念品的設(shè)計造型 造型圓潤口 造型棱角口 造型寬厚口 造型高挑口 造型整齊口 造型分散口9. 請您對目前山西晉祠銷售的旅游紀(jì)念性產(chǎn)品提些寶貴的意見和建議： 2012年12月8日，星期六。進(jìn)行實地調(diào)查問卷的發(fā)放和回收。因為該日為周六，借于周六放假休息旅客流量大，包換的游客年齡，文化，職業(yè)等范圍寬廣。并分別在晉祠旅游景區(qū)的門口和圣母大殿前魚沼飛梁區(qū)各發(fā)放50份，進(jìn)行實地調(diào)查問卷。 調(diào)查問卷的收回方式為現(xiàn)場隨添隨收回，所以不存在沒有收回的問卷。調(diào)查共發(fā)放問卷100份，共回收問卷100份，回收率達(dá)100%。其中有效問卷86份，占86%。在本次調(diào)查中，受訪男性人數(shù)55人，占樣本總數(shù)的55%；女性人數(shù)45人，占樣本總數(shù)的45%。 五、調(diào)研資料整理 本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，共回收問卷100份，回收率達(dá)100%。其中有效問卷86份，占86%。在本次調(diào)查中，受訪男性人數(shù)55人，占樣本總數(shù)的55%；女性人數(shù)45人，占樣本總數(shù)的45%。 對旅游紀(jì)念品的調(diào)查共進(jìn)行了九個方面的提問，共分成九組，分別是：1. 您旅游的主要目的是 2. 您認(rèn)為旅游買紀(jì)念品必要嗎3. 您每次出游過程中購買旅游紀(jì)念品的花費是4. 您買旅游紀(jì)念品最主要的動機(jī)是5. 您對旅游紀(jì)念品的各方面重要性是如何看待“特色”應(yīng)該是7您認(rèn)為旅游紀(jì)念品的設(shè)計元素取決哪里 8您中意的旅游紀(jì)念品的設(shè)計造型 9. 請您對目前山西晉祠銷售的旅游紀(jì)念性產(chǎn)品提些寶貴的意見和建議： 旅游目的地與景觀選擇分析。調(diào)查顯示，對于旅游目的的選擇上，被訪者偏好于觀光瀏覽，在訪談過程中，休閑度假與文化交流項目也是他們較感興趣的。以上兩方面說明，人文建筑旅游資源在旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明旅客已不再局限于觀光瀏覽，而拓寬到文化交流上，反映出游客的旅游需求與決策的變化趨勢。 在旅游紀(jì)念品偏好上，問卷中將購買旅游紀(jì)念品的重要性劃分成若干類型，讓他們選擇，從而看出他們的對購買旅游紀(jì)念重要性的看法。結(jié)果表明，對于消費者而言，還是偏好一般會買。但是國內(nèi)的關(guān)于學(xué)習(xí)旅游、探險旅游等旅游產(chǎn)品還做的不夠完善，很多人有過一次不滿意的經(jīng)歷之后就不愿再購買。隨著國內(nèi)同類旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣和完善，認(rèn)為購買旅游紀(jì)念品很重要的人數(shù)正在穩(wěn)步上升。 在旅游紀(jì)念品的花費上，80%以上的人都選擇100元以內(nèi)的價位，極少部分選擇低價位和高價位。旅客普遍表示：低價位產(chǎn)品質(zhì)量查，造型差，不適合作為一個美好回憶的紀(jì)念，而高價位的產(chǎn)品會占據(jù)大量的旅游預(yù)支費用，很不劃算，所以游客認(rèn)為100元以內(nèi)的產(chǎn)品剛剛好。 旅游動機(jī)分析。調(diào)查結(jié)果表明，居民旅游動機(jī)主要集中在豐富人文知識，陶冶情操，包括享受自然風(fēng)光，了解異地的歷史古跡，體驗異地民俗民風(fēng)，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。 在旅游紀(jì)念品的各方面重要性的看待上，關(guān)注率最大的就是價格、質(zhì)量、款式、創(chuàng)新性和便捷性。所以對于接下來的設(shè)計來說，應(yīng)該在這幾方面下功夫。 接下來的統(tǒng)計就與后期設(shè)計有著千絲萬縷的聯(lián)系了。旅游偏好的旅游紀(jì)念品是要有產(chǎn)地的特色，同時設(shè)計要結(jié)合傳統(tǒng)元素和時尚元素，以景觀建筑及特有景致為素材，造型上要整齊、寬厚、圓潤。以此為調(diào)查出來的最受游客喜愛的晉祠旅游紀(jì)念品。 項目休閑度假觀光瀏覽探親訪友商務(wù)會談宗教朝拜文化交流其他男22921480女32610370項目很必要一般會買一般不會買看情況定男1220311女1118110 3您每次出游過程中購買旅游紀(jì)念品的花費是項目20以內(nèi)50以內(nèi)100以內(nèi)300以內(nèi)300以上男333253女153031項目飾品擺放紀(jì)念收藏饋贈使用其他男828910女1215850項目價格質(zhì)量款式包裝實用性創(chuàng)新性紀(jì)念性民族性便攜性很重要534638263246795864重要12353528302871613一般215133224320129“特色”應(yīng)該是項目產(chǎn)地有獨特性文化內(nèi)涵或歷史意義外觀，形狀有特色制作工藝有特色材料有特色男2513711女12158327您認(rèn)為旅游紀(jì)念品的設(shè)計元素取決哪里項目著名景觀名人題字山水借代傳統(tǒng)元素時尚元素男1556155女132112128您中意的旅游紀(jì)念品的設(shè)計造型 項目圓潤棱角寬厚高挑整齊分散男8613874女6395125六、調(diào)研報告 為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷，在正式發(fā)