【文章內(nèi)容簡介】 等教育，碩士、博士生占百分之六十以上，而且每年都要在國內(nèi)名牌大學(xué)選拔畢業(yè)生。雖然我們也存在著不少困難，但是，有各位的支持，有廣大用戶的支持，我們信心較大，會(huì)有較快的發(fā)展。 我們將大規(guī)模地推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，包括今天我們介紹的產(chǎn)品HONET用戶光纖接入網(wǎng)在內(nèi)，在3月16日郵電部組織的用戶接入網(wǎng)研討會(huì)上，我們匯報(bào)了我們的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)參加的有ATamp。T、愛立信、諾基亞、富士通等五個(gè)公司，電總評價(jià)，適合中國市場上，華為是第一。 在下一步的發(fā)展中，我們已制定了第二次創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，我們將在科研上瞄準(zhǔn)世界上第一流的公司，用十年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)國際接軌，這個(gè)目標(biāo)我們分三步走，三年內(nèi)生產(chǎn)和管理上實(shí)現(xiàn)國際接軌，五年在營銷上實(shí)現(xiàn)國際接軌，十年在科研上實(shí)現(xiàn)國際接軌。這里，我要說的是，我們所謂的營銷國際化，不是在國外建幾個(gè)工廠，把產(chǎn)品賣到國外去就夠了，而是要擁有五至六個(gè)世界級的營銷專家，培養(yǎng)五十至六十個(gè)指揮戰(zhàn)役的“將軍”，我們現(xiàn)在正在建設(shè)一個(gè)較大規(guī)模的工廠，廠房的長度是三百米，寬度是一百八十米，總面積達(dá)十三萬平方米。我們已投資一千萬人民幣引進(jìn)MRP II的軟件，這個(gè)管理軟件通過我們一年到兩年的消化和提高，將使我們的企業(yè)管理水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到國際水準(zhǔn)。同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的加工生產(chǎn)設(shè)備，引進(jìn)與研制相結(jié)合各種調(diào)測設(shè)備。 跨過這個(gè)世紀(jì)后，我們的工業(yè)產(chǎn)值將超過百億。 我們這次與云南省的合作，就是一種利益均沾的方式?；仡櫸覀冞@些年來走過的道路，我認(rèn)為我們就是本著一種真誠、互利的合作態(tài)度，所以我們的合作伙伴越來越多，我們的銷售額也越來越大。我們感謝云南省的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家給予我們這次機(jī)會(huì)，感謝這些年在我們艱苦奮斗的過程中給予的支持和幫助。沒有你們的幫助，沒有你們給我們提供的利潤，我們不可能在科研上有大的投入，也不可能有這樣的狀況，更不可能取得什么小小的勝利。與電信器材廠的這次合作只是邁開合作的第一步，希望將來我們在云南會(huì)有一個(gè)比較好的中等規(guī)模的工廠，謝謝大家！刊號:28期()標(biāo)題:1版：反驕破滿，在思想上艱苦奮斗作者:任正非內(nèi)容: 成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠的向?qū)?。華為已處在一個(gè)上升時(shí)期，它往往會(huì)使我們以為八年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。這是十分可怕的，我們與國內(nèi)外企業(yè)的差距還較大，只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗，長期保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢，才可能不會(huì)滅亡。繁榮的里面，處處充滿危機(jī)。 在這個(gè)世界上除了懶漢、二流子之外，90％的人都在身體上艱苦奮斗，吃大苦耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾摹５裁慈嗽谒枷肷掀D苦奮斗呢？并不為多數(shù)人所理解?？茖W(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營 的個(gè)體戶、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……，他們有些人也許生活比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地向他人學(xué)習(xí)，無論何時(shí)何地都有自我修正與自我批評，每日三省吾身，從中找到適合他前進(jìn)的思想、方法……，從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。 思想不經(jīng)磨煉，就容易鈍化。那種善于動(dòng)腦筋的人，就越來越聰明。他們也許以身嘗試，惹些小筆病，各級領(lǐng)導(dǎo)要區(qū)分他們是為了改進(jìn)工作而惹的病呢？還是責(zé)任心不強(qiáng)而犯下的錯(cuò)誤？是前者，您們要手下留情。我們要鼓勵(lì)員工去改進(jìn)工作。在一個(gè)科學(xué)家的眼里，他的成果永遠(yuǎn)是不完善的，需要不斷的優(yōu)化。我們產(chǎn)品辦、中研部、中試部的員工有這時(shí)感覺時(shí)，您就進(jìn)入了科學(xué)家的境界。我們生產(chǎn)的工藝、產(chǎn)品的加工質(zhì)量，您每天都充滿去改進(jìn)的欲望時(shí)，難道您還看不見愛迪生的身影嗎？我們的市場營銷要從公關(guān)、策劃型向管理型轉(zhuǎn)變，高中級要做勢、基層要做實(shí)。這種“做勢做實(shí)”需要我們多少人去琢磨，我們那些讀了幾年人的銷售工程師，在理論上再提高，多讀一些書，“讀書又讀人”，“讀人再讀書”難道就不會(huì)轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略專家嗎？知識點(diǎn)滴在積累，方法在一點(diǎn)一滴去實(shí)踐，成績一點(diǎn)一滴去創(chuàng)造。只要?jiǎng)幽X筋，善于用紙筆去總結(jié)，幾年后您再來看自己，就有些奇怪進(jìn)步為什么這么大。華為是一個(gè)大學(xué)校，它在改造人，培養(yǎng)造就人。一個(gè)思想上的懶漢，真是虛度了這么寶貴的年華。為什么會(huì)有大廚師？為什么會(huì)有名小吃？難道思想上不艱苦奮斗會(huì)有這些成就嗎？一個(gè)機(jī)關(guān)干部不斷去改善您的運(yùn)作程序，不斷去改善周邊合作，下了決心去總結(jié)，推行ISO9000、MRP II會(huì)有這么難嗎？華為人做任何事都十分認(rèn)真，而且第一次就把它做好，這種風(fēng)氣已廣泛為員工接受。只有在思想上艱苦奮斗，才會(huì)在管理上趕上日本。當(dāng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量非常好，成本又低，銷售還會(huì)這么難嗎？銷售不難，可以減一些人，成本又進(jìn)一步下降，競爭力又進(jìn)一步增強(qiáng)，管理的“馬太”效應(yīng)不就發(fā)生了嗎？ 當(dāng)然華為要培養(yǎng)優(yōu)秀的科學(xué)家、營銷專家、管理家，但我們整個(gè)培養(yǎng)工作要實(shí)行“低重心”戰(zhàn)略。要重視普通員工，普通崗位的培訓(xùn)。要苦練基本功，培養(yǎng)過硬的鉗工、電工、廚工、庫工……工程師、秘書、計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理……。每一個(gè)人、每一件工作都有基本功。要把員工“做實(shí)”緊緊抓住不放，否則大好形“勢”就浪費(fèi)了。員工眼高手低的狀況要克服，做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的、在本職工作中有些作為的人。真正象江總書記希望的那樣，向德國人民學(xué)習(xí)一絲不茍的實(shí)干精神。 我祝賀取得十佳榮譽(yù)的員工，我祝賀那些已達(dá)到優(yōu)秀員工水平而又默默無聞的人。只要您認(rèn)為您真正進(jìn)步了，就自己請自己去吃一頓飯。這種進(jìn)步的自我肯定，會(huì)進(jìn)一步的陶冶您的心靈的。我真心的祝賀那些正在努力的員工，愿您們盡快成長，充分發(fā)揮自己的作用。（本文是任總96年4月6日在十大杰出員工表彰大會(huì)上的發(fā)言）?？?31期()標(biāo)題:4版：再論反驕破滿，在思想上艱苦奮斗——在市場慶功及科研成果表彰大會(huì)上的講話作者:任正非內(nèi)容: 今天我們慶祝市場部改組后，持續(xù)三月均創(chuàng)造了歷史最好成績，（含莫貝克公司3500萬）的銷售額。同時(shí)慶祝，深圳商業(yè)網(wǎng)合同簽訂、廣東視聆通多媒體通信合同答訂、天津HONET綜合接入系統(tǒng)備忘錄簽訂并開始實(shí)施、中國聯(lián)通深圳公司與深圳市郵電局使用08機(jī)作專用接口局合同答訂、廣州市話2萬門局（新業(yè)務(wù)的試驗(yàn)）合同簽訂；同時(shí)慶祝08機(jī)五月份一舉進(jìn)入二國和一個(gè)發(fā)達(dá)地區(qū)，出口實(shí)現(xiàn)零的突破。每一項(xiàng)目都意味著我們在新的領(lǐng)域、新市場的機(jī)會(huì)點(diǎn)上，取得戰(zhàn)略性的突破。同時(shí)在此會(huì)行95年科研成果和先進(jìn)個(gè)人的表彰。我對奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、為此成績而努力的人們，表示真誠的祝賀。他們都是在思想上艱苦奮斗的榜樣。我們要向他們學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)、矢志不渝、集中精力鉆研一項(xiàng)成果的精神。成功使我們獲得了前所未有的條件與能力；成功使我們有信心、有實(shí)力去系統(tǒng)地克服迅速成長中的弱點(diǎn)；成功使我們有勇氣、有膽略去捕捉更大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，使我們從根本上擺脫過去，獲得內(nèi)在可持續(xù)成長的生命力。我們要全面實(shí)現(xiàn)國際接軌，在十年之內(nèi)分三步走，用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)管理與生產(chǎn)工藝國際接軌；用五年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)市場營銷國際接軌、用十年時(shí)間在多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的研究、生產(chǎn)上與國際著名公司接軌。 繁榮的背后都充滿著危機(jī)。這個(gè)危機(jī)不是繁榮本身的必然特性，而是處在繁榮包圍中的人的意識。艱苦奮斗必然帶來繁榮，繁榮以后不再艱苦奮斗，必然丟失繁榮。千古興亡多少事，悠悠，不盡長江滾滾流。歷史是一面鏡子，它給了我們多么深刻的啟示。忘卻過去的艱苦奮斗，就意味著背棄了華為文化。 世界上我最佩服的勇士是蜘蛛，不管狂風(fēng)暴雨，不畏任何艱難困苦，不管網(wǎng)破碎多少次，它仍孜孜不倦的用它纖細(xì)的絲織補(bǔ)。數(shù)千年來沒有人去贊美蜘蛛，它們?nèi)匀磺趭^，不屈不撓，生生不息。我最欣賞的是蜜蜂，由于它給人們蜂蜜，盡管它多螫，人們都對它贊不絕口。不管您如何稱贊，蜜蜂仍孜孜不倦的釀蜜，天天埋頭苦干，并不因?yàn)橘澝喇a(chǎn)蜜少一些。勝不驕，敗不餒，從他們身上完全反射出來。在榮譽(yù)與失敗面前，平靜得象一湖水，這就是華為應(yīng)具有的心胸與內(nèi)涵。 當(dāng)前，我們就要認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，及時(shí)地修正，不斷地完善我們的管理。當(dāng)我們發(fā)展處于上坡階段時(shí)，要冷靜正確地看自己，多找找自己與世界的差距。前不久鄭寶用率團(tuán)參觀了上海貝爾，感嘆貝爾在生產(chǎn)管理與工藝裝備上的巨大進(jìn)步，真是堪稱世界一流。由于規(guī)模大，必然成本低。他們的管理很科學(xué)，質(zhì)量很好，十年的引進(jìn)，使他們較快地與國際接軌。我們的競爭伙伴04機(jī)、大唐、中興新都有十分明顯的進(jìn)步。04機(jī)市場的覆蓋面比我們大，中央對他們也比較支持；大唐有著十所十來年國家級科研打下的底子，在科研的深度上、廣度上都得天獨(dú)厚，有著部的幫助，他們對電信的系統(tǒng)認(rèn)識比我們深刻；中興新公司與我們同處深圳，朝夕相處，文化比較相近。中興新在“做實(shí)”這個(gè)方面要值得我們基層員工好好學(xué)習(xí)。華為在“做勢”方面比較擅長，但在做實(shí)方面沒有象中興新那樣一環(huán)扣一環(huán)，工作成效沒有他們高。與國際著名公司相比，我們還缺少可比性。在國際市場的競爭中已明顯地暴露了我們的弱點(diǎn)。外國公司的人評述，您們的設(shè)備很好，但太年輕，缺少國際經(jīng)驗(yàn)。我們的隊(duì)伍年輕，敢想敢干，在局部上突破一些技術(shù)的前沿，取得了進(jìn)入國際市場的資格，但面對國際復(fù)雜網(wǎng)、多網(wǎng)合一，我們年輕的隊(duì)伍是否受得了？看看世界，比比自己，還需要百倍的努力。 我們首先得生存下去，生存下去的充分且必要條件是是否擁有市場。沒有市場就沒有規(guī)模，沒有規(guī)模就沒有低成本。沒有低成本、沒有高質(zhì)量，難以參與競爭，必然衰落。為了爭取市場，八年來近千“游擊隊(duì)員”們，在通信低層網(wǎng)上推廣著華為技術(shù)并不高的產(chǎn)品，嘔心瀝血地維護(hù)這些產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，給我們的新產(chǎn)品進(jìn)入通信網(wǎng)提供了資格證。我們產(chǎn)品產(chǎn)生了這么大的覆蓋，是辦事處人員他們用青春鋪筑的。在轉(zhuǎn)軌的今天，他們遠(yuǎn)離公司機(jī)關(guān)的文明，受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也少得多，因此各級干部對辦事處人員的培養(yǎng)與幫助都負(fù)有責(zé)任，任何一個(gè)員工落伍，我們都問心有愧。市場部正在從游擊隊(duì)轉(zhuǎn)向正規(guī)軍，從人自為戰(zhàn)、村自為戰(zhàn)的麻雀戰(zhàn)轉(zhuǎn)向陣地戰(zhàn)，大量的員工正在轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)期，大量的外來優(yōu)秀人員加盟這個(gè)隊(duì)伍，許多受過外國公司正規(guī)訓(xùn)練的骨干，帶來了他們科學(xué)且有效的新思維、新方法，充實(shí)我們的隊(duì)伍。這些新的血液，正在與傳統(tǒng)進(jìn)行融匯，相信二年后市場部一定會(huì)起飛，市場部正職集體辭職帶來的深遠(yuǎn)內(nèi)函，也會(huì)越來越顯示出來。為了這個(gè)目的，我們已艱苦奮戰(zhàn)了八年，同您們一樣，我也是興奮的。但能否永遠(yuǎn)興奮下去，這是我們需要共同研究的課題。 為了拓展明天的市場，每年從銷售額中提取10％作為研究經(jīng)費(fèi)，緊緊抓住戰(zhàn)略發(fā)展不放。97年會(huì)達(dá)3～4億，本世紀(jì)末會(huì)達(dá)8～10億。只有持續(xù)加大投資力度，我們才能縮短與世界的差距。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，%，最近才提升到4％，%。這些博士、碩士、高級管理人員，多數(shù)至今還住在出租屋里，過著簡易的生活。都是一句話，為了下世紀(jì)活得更好一些，為了自己的祖國擁有自己的技術(shù)，為了中央領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)達(dá)國家面前腰桿硬一些。一代創(chuàng)業(yè)者已消蝕了自己的健康，一代年青的勇士又在步此后塵，前赴后繼，犧牲自己，為了祖國，也為了自己與親人。 我們的隊(duì)伍平均年齡在25歲，下世紀(jì)剛剛進(jìn)入成熟期。而發(fā)達(dá)國家的一些著名公司，剛好處在老人退役，新人交替的歷史時(shí)期，剛好會(huì)出現(xiàn)三、五年的時(shí)間縫隙，給了我們突擊的機(jī)會(huì)。我們有沒有能力在這個(gè)時(shí)期確立自己的國際地位，這對我們年輕的隊(duì)伍是一個(gè)考驗(yàn)。下世紀(jì)初我們具有著年齡優(yōu)勢地位，與國內(nèi)巨大市場支持的優(yōu)勢地位，將促進(jìn)我們在國際市場占有有利地位，這是十分有希望的。如果我們不繼續(xù)艱苦奮斗，不努力使管理水平與國際接軌，大好形勢就付諸東流。到下世紀(jì)初，我們一點(diǎn)優(yōu)勢都沒有，只有進(jìn)入破產(chǎn)整頓，千萬不要盲目樂觀，一定要戒驕戒躁。 我們在進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，從企業(yè)家管理向職業(yè)化管理過渡。我們正在進(jìn)行《基本法》的起草工作，《基本法》是華為公司在宏觀上引導(dǎo)企業(yè)中長期發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，是華為公司全體員工的心理契約。要提升每一位華為人的胸懷和境界，提升對大事業(yè)和目標(biāo)上的追求。每個(gè)員工都要投入到《基本法》的起草與研討中來，群策群力，達(dá)成共識，為華為的成長作出共同的承諾，達(dá)成公約，以指導(dǎo)未來的行動(dòng)，使每一個(gè)有智慧、有熱情的員工，能朝著共同的宏偉目標(biāo)努力奮斗。使基本法溶于每一個(gè)華為人的行為與習(xí)慣中，我們正在強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程重整的力度，用ISO9001來規(guī)范每一件事的操作，為后繼的開放式網(wǎng)絡(luò)管理創(chuàng)造條件；用MRP II管理軟件，將業(yè)務(wù)流程程式化，實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、進(jìn)而，強(qiáng)化我們公司在經(jīng)營計(jì)劃（預(yù)算）、經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析與經(jīng)營（經(jīng)濟(jì)）審計(jì)綜合管理。我們正在深入進(jìn)行的組織改革、企業(yè)文化教育。大量的優(yōu)秀人才正在成長，優(yōu)秀的老員工正在加緊學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理層和員工內(nèi)部競爭機(jī)制。您追我趕的熱潮正在進(jìn)行。由莫貝克開始招考基層干部后，生產(chǎn)總部也在實(shí)施招考，市場部較大規(guī)模的推出新建職位的考選計(jì)劃、一場由人們競投基層職位的有益的活動(dòng)正在興起，它深化了我們組織改革的內(nèi)容，是華為人才倍出，欣欣向榮的一個(gè)側(cè)面。同時(shí)我們正在引入外國工程人員到我公司工作的計(jì)劃，為二、三年后進(jìn)入世界市場作好準(zhǔn)備。這對我們?nèi)肆Y源是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。 我們正在試驗(yàn)實(shí)施行政管理與業(yè)務(wù)管理相分離，推動(dòng)有序的分層管理組織與業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)矩陣管理相互兼容。建立多層、多級、多專業(yè)的責(zé)任中心，通過有限授權(quán)，將推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)行的權(quán)力與責(zé)任下放到對事情最明白的機(jī)構(gòu)和人的手里面去。建立開放的多層、多級專業(yè)管理平臺，確保公司經(jīng)營活動(dòng)的迅速展開。每一個(gè)平面的責(zé)任中心，分工明確，責(zé)任清晰。通過多級責(zé)任中心的協(xié)調(diào)配合，就建立起開放的管理平臺。無論何時(shí)何地任何級別的員工，都會(huì)及時(shí)地最直接、快捷的得到支持。使工作流程縮短，支持準(zhǔn)確度增加，工作效率大幅度提高。支持是以對事，而不是視人的級別而定的，以保證直線經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠及時(shí)地作出有效的決策，實(shí)現(xiàn)各行政系統(tǒng)的工作目標(biāo)與總體目標(biāo)。換句話說，直線行政指揮系統(tǒng)，將充分利用多級業(yè)務(wù)管理平臺，以及由秘書管理系統(tǒng)手拉手結(jié)成的網(wǎng)狀業(yè)務(wù)信息橋，有效地對經(jīng)營目標(biāo)與利益分配進(jìn)行管理。行政系統(tǒng)管理是綱、業(yè)務(wù)管理是目，綱舉目張。 這種管理體系上的創(chuàng)新，將在根本上克服過去管理過程因信息不暢、失真而產(chǎn)生的瓶頸與失效。并且使責(zé)任到位、分工明確，有利于各機(jī)構(gòu)與各員工作出客觀公正的評價(jià)，形成強(qiáng)有力的制約機(jī)制；從而獲得管理上的進(jìn)一步開放，大大提高工作的正確性與成效。 未來信息產(chǎn)業(yè)將越來越大，越來越復(fù)雜，管理不開放是越來越不可能了。我們不能回避矛盾，必須積極開展管理上的創(chuàng)新，去迎接未來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。每個(gè)員工從現(xiàn)在起，就必須作出真正實(shí)意的承諾，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一滴，循序漸進(jìn)，去努力改進(jìn)我們的管理，提高我們管理的能力與有效性。只有這樣，我們才能到達(dá)成功的彼岸。 行政管理是綜合評價(jià)，責(zé)任管理是參數(shù)評價(jià)。逐步探索出對員工