【文章內(nèi)容簡介】 （4）各個分銷點和總部都具有完善的管理功能這是和佳分銷資源管理系統(tǒng)與許多分銷體系的另一區(qū)別。首先可以根據(jù)不同的需要，各個分銷點能夠具有全部或部分的總部管理功能。這樣各個層次的營銷業(yè)務(wù)管理就可以對企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行及時收集和分析，讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及時掌握營銷體系的資源動態(tài)（庫存、銷量、流速、要貨計劃等） ，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合統(tǒng)計學原理，進行科學的分析，從而決策企業(yè)營銷的戰(zhàn)略部署。其次，還可以對多種多樣的營銷模式和核算形式及時地管理，從而準確地進行營銷業(yè)務(wù)的全過程控制和管理，保證企業(yè)運營的成果和利潤。第三，這種完善的管理功能適合于不同規(guī)模的企業(yè)的需要。（5）廉價的通訊費用“和佳 ERP 分銷資源管理系統(tǒng)”采用分布式管理系統(tǒng)，各個分銷點和總部的數(shù)據(jù)通訊，可以只在需要的時候進行連接，這樣就可以大大降低系統(tǒng)的通訊費用。例如，可以根據(jù)需要，定9 / 58義在一天的任意時間（如通訊費用較底的夜晚）進行數(shù)據(jù)的傳送。對網(wǎng)絡(luò)的需求也最低，既可以利用 Inter 傳送數(shù)據(jù) ，也可以利用撥號網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)，也就是說，只要總公司和分銷點有電話，利用電話和 Modem 連網(wǎng)，就可以進行傳送數(shù)據(jù)的工作了。（6）針對大、中小型企業(yè)分別推出的分銷管理方案對中小型企業(yè)， “和佳ERP”推出最廉價的具有最高性能價格比的中小型企業(yè)分銷管理方案。這個方案中，企業(yè)不必租用專線，總部只要利用電話線就可以與全國各地的分銷點進行數(shù)據(jù)通訊，分銷點可以只有一臺微機，也可以是分銷點的局域網(wǎng)。通過這種偶然連接的方式，不僅大大降低了初期投資，而且大大節(jié)約了遠程數(shù)據(jù)通訊費用。是中小型企業(yè)理想的分銷信息管理方案。對于大型企業(yè)， “和佳ERP”推出大型分銷系統(tǒng)解決方案，結(jié)合數(shù)據(jù)庫復(fù)制技術(shù)， “和佳ERP”能夠提供多供應(yīng)點、多營銷點、多生產(chǎn)點的數(shù)據(jù)管理及定單、采購、配貨及庫存策略，使不同的地點能夠共享分布式的信息資源。這使大型企業(yè)能夠建立覆蓋全國甚至全球的分銷網(wǎng)絡(luò)，在這個分銷網(wǎng)絡(luò)中，任一分銷點可以實時地查詢另一分銷點或總部的分銷數(shù)據(jù)，從而使企業(yè)能夠整合企業(yè)的所有資源進行綜合平衡，提高企業(yè)的競爭力。（7）良好的系統(tǒng)安全機制系統(tǒng)除了提供由操作系統(tǒng)（如Windows NT和UNIX等）數(shù)據(jù)庫（如Sybase，Microsoft SQL Server或IBM DB2／UDB等）提供的系統(tǒng)安全保障外，還可利用系統(tǒng)控制子系統(tǒng)提供的安全機制，進行操作權(quán)限的定義，決定每個登錄人員的操作權(quán)限，這樣進一步保證了數(shù)據(jù)的安全性。（8）良好的可擴展性可定義分銷點的分銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無限制分銷點的數(shù)量?？梢院汀昂图袳RP”其他子系統(tǒng)進行無縫集成，實現(xiàn)更廣范圍、更全面的企業(yè)信息化管理。在軟件的數(shù)據(jù)接口上，提供可二次開發(fā)的數(shù)據(jù)接口，保證系統(tǒng)的開放性。同時還同EXCEL等0FFICE軟件實現(xiàn)了無縫連接。 （9）先進的工作流思想在 ERP 系統(tǒng)中的成功應(yīng)用工作流思想是 IBM 的子公司 LOTUS 公司率先提出的，她一問世，立刻受到業(yè)界的廣泛關(guān)注，基于工作流的軟件產(chǎn)品如 LOTUS NOTES，使人們的工作方式產(chǎn)生了革命性的變化，極大地提高了企業(yè)的辦公效率和辦公質(zhì)量。但是由于種種原因工作流思想主要應(yīng)用在辦公自動化領(lǐng)域。和佳軟件公司經(jīng)過認真研究，首次成功地使工作流思想在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中獲得實現(xiàn)，把這一思想引入“和佳ERP”系統(tǒng)中，大大地提高了ERP系統(tǒng)的性能和操作的簡潔性，在閉環(huán)管理的信息系統(tǒng)中確實具有獨到的優(yōu)越性。（10）操作靈活、簡便，實用性強系統(tǒng)中的所有程序都是為方便用戶操作而精心設(shè)計的。應(yīng)用程序中所有輸入代碼的地方都有在線的提示功能，用戶不必記憶眾多的代碼；系統(tǒng)中有大量的組合條件模糊查詢，即查詢的限定條件是多個，查詢的結(jié)果也可能有多條記錄。這種查詢可以幫助用戶從大量的記錄中劃定一個較小的范圍，從而容易地找到想要的記錄；系統(tǒng)提供了很多自定義功能，用戶可以根據(jù)自己的需要進行設(shè)置；系統(tǒng)有嚴格的糾錯功能，對用戶輸入的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)要進行嚴格的數(shù)據(jù)檢驗，盡可能排除人為的錯誤。2. 營銷管理（1）系統(tǒng)概述“和佳 ERP”的銷售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶定金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、客戶退貨及貨款拒付處理等一系列銷售管理事務(wù)。銷售管理子系統(tǒng)是一個面向國內(nèi)大中型工商企業(yè)銷售管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，它在設(shè)計中采用了國外先進的管理思想，以訂單（合同）為核心來管理整個銷售業(yè)務(wù)。它是一個多環(huán)節(jié)、連續(xù)步驟的系統(tǒng)，通過它用戶可以及時了解到銷售過程中每個環(huán)節(jié)的準確情況和數(shù)據(jù)信息。銷售管理子系統(tǒng)作為企業(yè)運作中的一個重要部分，與“和佳 ERP”的庫存、財務(wù)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，一起共同組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使企業(yè)的市場適應(yīng)能力加強，始終能在競爭中保持優(yōu)勢地位。（2）系統(tǒng)特點? 支持多貨幣處理，匯率可調(diào)? 隨時維護物品報價單并提供報價有效期? 銷售訂單的實時管理，并自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、金額? 提供訂單的復(fù)制功能? 提供對銷售定金的管理? 提供對銷售訂單信用的管理? 可進行客戶信用的自動控制? 提供銷售員傭金管理? 生成提貨單自動更改庫存銷售分配量，可用量? 銷售發(fā)票可同時開列各種費用，自動按不同角度累計銷售額? 支持國家新稅制體系，自動計算增值稅額? 具有多種方式的折扣處理，支持靈活的價格和銷售策略? 可定時查詢報價和庫存貨物可用量情況? 提供可簽合同數(shù)查詢? 支持退貨處理? 支持客戶拒付處理11 / 58（3）系統(tǒng)流程圖 客 戶 維 護客 戶 檔 案文 件 銷 售 報 價 管 理銷 售 報 價文 件銷 售 訂 單錄 入 /維 護銷 售 訂 單文 件查 詢報 表 銷 售 定 金 分 配銷 售 定 金文 件銷 售 定 金 登 錄銷 售 訂 單 結(jié) 清客 戶 信 用 判 斷客 戶 信 用 判 斷銷 售 開 票銷 售 發(fā) 票文 件提 貨 單生 成 /維 護提 貨 單文 件查 詢報 表 查 詢報 表銷 售 發(fā) 票 維 護庫 存 文 件銷 售 提 貨提 貨 單 結(jié) 清（4）主要程序功能? 銷售報價維護對銷售物品的報價記錄進行增加或修改。記錄物品代碼、貨幣代碼、銷售計量單位、價格類型、價格等信息，報價序號由系統(tǒng)自動生成。? 客戶信用檢驗根據(jù)客戶的最大欠款限額和最大拖欠天數(shù)，判斷此客戶在以往的交易中，累計欠款額是否超出，所欠款項有無超過最大拖欠期限。如果超出，則顯示警告信息。? 訂單錄入按客戶錄入銷售訂單，執(zhí)行前對客戶進行信用檢驗，未通過則顯示警告信息。如果繼續(xù)則首先填寫訂單總括信息（包括訂單號、結(jié)算方式、訂貨方式、付款期限、貨幣、匯率、訂單優(yōu)先級等）和每個訂單行的信息（包括物品、訂貨數(shù)量、訂貨單位、單價、折扣、增值稅、需求日期、發(fā)貨日期、交貨地點、發(fā)貨倉庫及物品批號等） 。在確認不再改動后，系統(tǒng)自動計算訂單的原幣及本幣總額，折扣額，需收定金額等。系統(tǒng)提供訂單拷貝功能，可以通過復(fù)制任意一張已存在的訂單而生成新的訂單。在錄入訂單的過程中，還可以隨時查看物品的報價和庫存情況。? 訂單維護對尚未終止及尚未結(jié)清訂單可以進行維護。對選定訂單的總括信息和明細信息可進行加、刪、改操作。具體計算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗都與訂單錄入相似。? 銷售定金登記對客戶交納的每一筆定金進行記錄，對以往的定金記錄可隨時維護。還可以通過使用功能鍵調(diào)用定金分配處理，把定金分配到客戶的各個訂單上。? 訂單結(jié)清完成對銷售訂單的結(jié)清操作。用戶可以結(jié)清一張訂單，也可以只結(jié)清訂單中的某一訂單行。結(jié)清后程序根據(jù)訂單完成情況自動計算傭金，并累計入銷售員文件中。? 生成提貨單根據(jù)客戶訂單生成提貨單。參照銷售訂單的發(fā)貨日期、未開提貨單數(shù)量，填入本次提貨單的數(shù)量，如庫存量能滿足則生成提貨單并更新庫存文件。? 提貨單維護對尚未執(zhí)行的提貨單進行維護。對選定提貨單的總括信息和明細信息進行加、刪、改操作。具體計算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗都與生成提貨單相似。? 提貨單發(fā)放對尚未執(zhí)行的提貨單進行發(fā)放(執(zhí)行) 操作。將選定提貨單置為發(fā)放狀態(tài)并打印提貨單。? 銷售提貨出庫根據(jù)提貨單上的提貨信息填入本次的提貨情況。? 提貨單結(jié)清對已執(zhí)行的提貨單進行結(jié)清(或暫停) 操作。? 銷售開票根據(jù)銷售訂單，填入本次每種物品的開票數(shù)量，同時可在發(fā)票中錄入發(fā)生的各種費用。發(fā)票（格式由用戶定）可以打印出來。? 發(fā)票維護可刪除未入帳發(fā)票，也可以選擇發(fā)票進行紅沖更正，錄入物品的紅沖數(shù)量或費用的更正金額。紅字發(fā)票不打印。? 銷售月結(jié)帳完成銷售月結(jié)帳操作。如果是本年最后月，系統(tǒng)自動執(zhí)行年結(jié)帳程序，將銷售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史庫。3. 分銷管理（1）系統(tǒng)概述在營銷管理的基礎(chǔ)上，通過對各分銷點的管理，實現(xiàn)完整的分銷資源體系的管理和控制。（2）系統(tǒng)特點各分銷點完全可以具有上述全部的營銷管理功能，具有必須的數(shù)據(jù)。分銷子系統(tǒng)實現(xiàn)了以分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫、來輔助企業(yè)分銷業(yè)務(wù)的管理。13 / 58（3）系統(tǒng)功能? 銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售員及商戶建立修改銷售網(wǎng)絡(luò)建立全國、地區(qū)、省市、區(qū)域布點的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包括建立分公司、辦事處、配送中心、連鎖店、專柜、經(jīng)銷商、代理商，并且可以為這些機構(gòu)建立倉庫、貨位、柜臺，用戶可以進行修改、刪除操作。將一個商戶納入銷售網(wǎng)絡(luò) 建立商戶的基本信息，包括單位名稱、地址、負責人、電話、傳真、電子郵件、所屬地區(qū)、銷售方式（經(jīng)銷、代銷、買斷） 、開戶行、帳號、價格折扣率、交貨地點等。為方便在商戶檔案管理中規(guī)范輸入內(nèi)容以及便于歸類查詢，對類似于所屬地區(qū)等項目，可以預(yù)先建立。建立一個銷售員檔案 建立銷售員的基本信息，包括是否本單位職工、姓名、住址、電話、BP 機、銷售定額、傭金等，依此判斷此銷售員在以往的業(yè)績，為方便在銷售員檔案管理中規(guī)范輸入內(nèi)容以及便于歸類查詢，對類似于傭金等項目，可以預(yù)先建立。商戶的信用檢查建立商戶的信用信息，包括最大欠款限額、最大拖欠天數(shù)、折扣率、累計購買產(chǎn)品數(shù)等，依此判斷此商戶在以往的交易中，衡量指標是否超出，如果超出，則顯示警告信息。? 處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接受互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)本程序可以定時或人工從互聯(lián)網(wǎng)上接受銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的有關(guān)銷售品種、銷售量、銷售價格、庫存數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量、回款情況、要貨計劃、銷售員統(tǒng)計信息及競爭對手的同類產(chǎn)品報價等數(shù)據(jù)。處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在接受了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)后，本程序?qū)⒔y(tǒng)計匯總，分別將銷售、庫存、財務(wù)、質(zhì)量、要貨計劃及競爭對手的同類產(chǎn)品報價等相應(yīng)地加入修改到數(shù)據(jù)庫中。發(fā)送銷售統(tǒng)計信息將公司總部作出的銷售計劃通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)往各地商戶，通知發(fā)貨計劃、產(chǎn)品調(diào)配計劃。? 銷售業(yè)務(wù)分析地區(qū)（全國） 、品種各類匯總分析表可以按地區(qū)（全國） 、品種進行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，并可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進行銷售分析。包括某種汽車的地區(qū)銷售排名；各種汽車銷售量占總量的比例（餅圖） ；商戶回款額的排名（排列圖） ；商戶、品種各類匯總分析表可以按商戶、品種進行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，并可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進行銷售分析。銷售部門、銷售員銷售業(yè)績統(tǒng)計分析可以按銷售部門、銷售員、品種、地區(qū)進行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，也可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進行銷售分析或業(yè)績考核。銷售計劃與實際銷售統(tǒng)計分析按地區(qū)、銷售部門、銷售員、辦事處、代理商等的銷售計劃與實際銷售量的分時匯總統(tǒng)計分析。競爭對手同類產(chǎn)品價格情況同一地區(qū)、同類產(chǎn)品、同一時間競爭對手的產(chǎn)品報價參考。商戶查詢可以對每一個商戶的情況進行綜合查詢，包括要貨情況，付款情況、累計銷售情況、享受折扣情況等等。合同查詢可以對單個合同查詢，也可以對某一個商戶的全部合同查詢，可以對某一階段某一品種的合同訂貨情況查詢等等。發(fā)貨單查詢按商戶、日期、品種等對發(fā)貨單多方位查詢。發(fā)票（增值稅）查詢按商戶查發(fā)票或按發(fā)票查商戶。出庫查詢查詢商戶的發(fā)貨出庫情況或出庫的商戶情況。出廠查詢商戶拉貨出廠情況。欠款名單查詢查詢所有的欠款商戶的欠款數(shù)量、欠款天數(shù)，未來發(fā)貨計劃等，便于決定是否繼續(xù)發(fā)貨。按計劃/回款統(tǒng)計根據(jù)銷售計劃與實際回款額進行統(tǒng)計，研究企業(yè)的實際回款完成情況。查詢與分析的內(nèi)容、格式，因為大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中，可以根據(jù)用戶的要求編制更多的查詢程序? 銷售計劃統(tǒng)計銷售網(wǎng)絡(luò)的銷售情況根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)接受的數(shù)據(jù)，按地區(qū)（全國、省市、專賣店、銷售員）統(tǒng)計出銷售網(wǎng)絡(luò)的品種銷量、銷售速度、價格、網(wǎng)絡(luò)庫存情況、回款情況等。統(tǒng)計銷售網(wǎng)絡(luò)的要貨計劃根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)接受的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出銷售網(wǎng)絡(luò)（全國、省市、專賣店）的要貨計劃。統(tǒng)計銷售網(wǎng)絡(luò)庫存可用計劃量根據(jù)要貨計劃，統(tǒng)計計劃所列品種的實際可用庫存量（不包括已簽合同未運走的） 。15 / 58商品分配計劃根據(jù)要貨計劃、銷售網(wǎng)絡(luò)各地實際庫存來調(diào)整庫存分配。包括總部—地區(qū)分公司—專賣店、地區(qū)分公司—地區(qū)分公司、地區(qū)分公司—專賣店、專賣店—專賣店。安排運輸產(chǎn)品計劃根據(jù)新的商品分配計劃作出相應(yīng)的運輸計劃。? 各地庫存各地庫存量查詢各地的實際庫存，包括已經(jīng)銷售但未運走的和可以安排調(diào)運的數(shù)量。各地入庫量查詢各地的實際入庫量（入庫清單、入庫單內(nèi)容）情況。各地出庫量查詢各地的實際入庫量（出庫清單、出庫內(nèi)容）情況?？捎脦齑媪坎樵兛梢詫Ξ斎諑齑婵偭?、已經(jīng)分配量、可以分配量查詢。庫存產(chǎn)品分配計劃查詢對庫存中已經(jīng)分配的數(shù)量，查詢詳細的分配清單。? 銷售核算銷售結(jié)算同直接與公司結(jié)算的分公司、經(jīng)銷商、代理商進行結(jié)算。包括收款、沖抵以前的應(yīng)收款。銷售應(yīng)收款查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)收款清單。銷售予收款查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的予收款清單。銷售費用查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的各項銷售費用，以便了解情況，控制費用支出。? 產(chǎn)品目錄及價格錄入、調(diào)整產(chǎn)品銷售價格對產(chǎn)品品種的報價記錄進行增加