【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （4）各個(gè)分銷點(diǎn)和總部都具有完善的管理功能這是和佳分銷資源管理系統(tǒng)與許多分銷體系的另一區(qū)別。首先可以根據(jù)不同的需要，各個(gè)分銷點(diǎn)能夠具有全部或部分的總部管理功能。這樣各個(gè)層次的營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理就可以對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)收集和分析，讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握營(yíng)銷體系的資源動(dòng)態(tài)（庫存、銷量、流速、要貨計(jì)劃等） ，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，進(jìn)行科學(xué)的分析，從而決策企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)略部署。其次，還可以對(duì)多種多樣的營(yíng)銷模式和核算形式及時(shí)地管理，從而準(zhǔn)確地進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全過程控制和管理，保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成果和利潤(rùn)。第三，這種完善的管理功能適合于不同規(guī)模的企業(yè)的需要。（5）廉價(jià)的通訊費(fèi)用“和佳 ERP 分銷資源管理系統(tǒng)”采用分布式管理系統(tǒng)，各個(gè)分銷點(diǎn)和總部的數(shù)據(jù)通訊，可以只在需要的時(shí)候進(jìn)行連接，這樣就可以大大降低系統(tǒng)的通訊費(fèi)用。例如，可以根據(jù)需要，定9 / 58義在一天的任意時(shí)間（如通訊費(fèi)用較底的夜晚）進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳送。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求也最低，既可以利用 Inter 傳送數(shù)據(jù) ，也可以利用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)，也就是說，只要總公司和分銷點(diǎn)有電話，利用電話和 Modem 連網(wǎng)，就可以進(jìn)行傳送數(shù)據(jù)的工作了。（6）針對(duì)大、中小型企業(yè)分別推出的分銷管理方案對(duì)中小型企業(yè)， “和佳ERP”推出最廉價(jià)的具有最高性能價(jià)格比的中小型企業(yè)分銷管理方案。這個(gè)方案中，企業(yè)不必租用專線，總部只要利用電話線就可以與全國(guó)各地的分銷點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，分銷點(diǎn)可以只有一臺(tái)微機(jī)，也可以是分銷點(diǎn)的局域網(wǎng)。通過這種偶然連接的方式，不僅大大降低了初期投資，而且大大節(jié)約了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通訊費(fèi)用。是中小型企業(yè)理想的分銷信息管理方案。對(duì)于大型企業(yè)， “和佳ERP”推出大型分銷系統(tǒng)解決方案，結(jié)合數(shù)據(jù)庫復(fù)制技術(shù)， “和佳ERP”能夠提供多供應(yīng)點(diǎn)、多營(yíng)銷點(diǎn)、多生產(chǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)管理及定單、采購(gòu)、配貨及庫存策略，使不同的地點(diǎn)能夠共享分布式的信息資源。這使大型企業(yè)能夠建立覆蓋全國(guó)甚至全球的分銷網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)中，任一分銷點(diǎn)可以實(shí)時(shí)地查詢另一分銷點(diǎn)或總部的分銷數(shù)據(jù)，從而使企業(yè)能夠整合企業(yè)的所有資源進(jìn)行綜合平衡，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（7）良好的系統(tǒng)安全機(jī)制系統(tǒng)除了提供由操作系統(tǒng)（如Windows NT和UNIX等）數(shù)據(jù)庫（如Sybase，Microsoft SQL Server或IBM DB2／UDB等）提供的系統(tǒng)安全保障外，還可利用系統(tǒng)控制子系統(tǒng)提供的安全機(jī)制，進(jìn)行操作權(quán)限的定義，決定每個(gè)登錄人員的操作權(quán)限，這樣進(jìn)一步保證了數(shù)據(jù)的安全性。（8）良好的可擴(kuò)展性可定義分銷點(diǎn)的分銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，無限制分銷點(diǎn)的數(shù)量?？梢院汀昂图袳RP”其他子系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成，實(shí)現(xiàn)更廣范圍、更全面的企業(yè)信息化管理。在軟件的數(shù)據(jù)接口上，提供可二次開發(fā)的數(shù)據(jù)接口，保證系統(tǒng)的開放性。同時(shí)還同EXCEL等0FFICE軟件實(shí)現(xiàn)了無縫連接。 （9）先進(jìn)的工作流思想在 ERP 系統(tǒng)中的成功應(yīng)用工作流思想是 IBM 的子公司 LOTUS 公司率先提出的，她一問世，立刻受到業(yè)界的廣泛關(guān)注，基于工作流的軟件產(chǎn)品如 LOTUS NOTES，使人們的工作方式產(chǎn)生了革命性的變化，極大地提高了企業(yè)的辦公效率和辦公質(zhì)量。但是由于種種原因工作流思想主要應(yīng)用在辦公自動(dòng)化領(lǐng)域。和佳軟件公司經(jīng)過認(rèn)真研究，首次成功地使工作流思想在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中獲得實(shí)現(xiàn)，把這一思想引入“和佳ERP”系統(tǒng)中，大大地提高了ERP系統(tǒng)的性能和操作的簡(jiǎn)潔性，在閉環(huán)管理的信息系統(tǒng)中確實(shí)具有獨(dú)到的優(yōu)越性。（10）操作靈活、簡(jiǎn)便，實(shí)用性強(qiáng)系統(tǒng)中的所有程序都是為方便用戶操作而精心設(shè)計(jì)的。應(yīng)用程序中所有輸入代碼的地方都有在線的提示功能，用戶不必記憶眾多的代碼；系統(tǒng)中有大量的組合條件模糊查詢，即查詢的限定條件是多個(gè)，查詢的結(jié)果也可能有多條記錄。這種查詢可以幫助用戶從大量的記錄中劃定一個(gè)較小的范圍，從而容易地找到想要的記錄；系統(tǒng)提供了很多自定義功能，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置；系統(tǒng)有嚴(yán)格的糾錯(cuò)功能，對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)要進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，盡可能排除人為的錯(cuò)誤。2. 營(yíng)銷管理（1）系統(tǒng)概述“和佳 ERP”的銷售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報(bào)價(jià)管理、銷售訂單管理、客戶定金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、客戶退貨及貨款拒付處理等一系列銷售管理事務(wù)。銷售管理子系統(tǒng)是一個(gè)面向國(guó)內(nèi)大中型工商企業(yè)銷售管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，它在設(shè)計(jì)中采用了國(guó)外先進(jìn)的管理思想，以訂單（合同）為核心來管理整個(gè)銷售業(yè)務(wù)。它是一個(gè)多環(huán)節(jié)、連續(xù)步驟的系統(tǒng)，通過它用戶可以及時(shí)了解到銷售過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息。銷售管理子系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要部分，與“和佳 ERP”的庫存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，一起共同組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)，始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。（2）系統(tǒng)特點(diǎn)? 支持多貨幣處理，匯率可調(diào)? 隨時(shí)維護(hù)物品報(bào)價(jià)單并提供報(bào)價(jià)有效期? 銷售訂單的實(shí)時(shí)管理，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、金額? 提供訂單的復(fù)制功能? 提供對(duì)銷售定金的管理? 提供對(duì)銷售訂單信用的管理? 可進(jìn)行客戶信用的自動(dòng)控制? 提供銷售員傭金管理? 生成提貨單自動(dòng)更改庫存銷售分配量，可用量? 銷售發(fā)票可同時(shí)開列各種費(fèi)用，自動(dòng)按不同角度累計(jì)銷售額? 支持國(guó)家新稅制體系，自動(dòng)計(jì)算增值稅額? 具有多種方式的折扣處理，支持靈活的價(jià)格和銷售策略? 可定時(shí)查詢報(bào)價(jià)和庫存貨物可用量情況? 提供可簽合同數(shù)查詢? 支持退貨處理? 支持客戶拒付處理11 / 58（3）系統(tǒng)流程圖 客 戶 維 護(hù)客 戶 檔 案文 件 銷 售 報(bào) 價(jià) 管 理銷 售 報(bào) 價(jià)文 件銷 售 訂 單錄 入 /維 護(hù)銷 售 訂 單文 件查 詢報(bào) 表 銷 售 定 金 分 配銷 售 定 金文 件銷 售 定 金 登 錄銷 售 訂 單 結(jié) 清客 戶 信 用 判 斷客 戶 信 用 判 斷銷 售 開 票銷 售 發(fā) 票文 件提 貨 單生 成 /維 護(hù)提 貨 單文 件查 詢報(bào) 表 查 詢報(bào) 表銷 售 發(fā) 票 維 護(hù)庫 存 文 件銷 售 提 貨提 貨 單 結(jié) 清（4）主要程序功能? 銷售報(bào)價(jià)維護(hù)對(duì)銷售物品的報(bào)價(jià)記錄進(jìn)行增加或修改。記錄物品代碼、貨幣代碼、銷售計(jì)量單位、價(jià)格類型、價(jià)格等信息，報(bào)價(jià)序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。? 客戶信用檢驗(yàn)根據(jù)客戶的最大欠款限額和最大拖欠天數(shù)，判斷此客戶在以往的交易中，累計(jì)欠款額是否超出，所欠款項(xiàng)有無超過最大拖欠期限。如果超出，則顯示警告信息。? 訂單錄入按客戶錄入銷售訂單，執(zhí)行前對(duì)客戶進(jìn)行信用檢驗(yàn)，未通過則顯示警告信息。如果繼續(xù)則首先填寫訂單總括信息（包括訂單號(hào)、結(jié)算方式、訂貨方式、付款期限、貨幣、匯率、訂單優(yōu)先級(jí)等）和每個(gè)訂單行的信息（包括物品、訂貨數(shù)量、訂貨單位、單價(jià)、折扣、增值稅、需求日期、發(fā)貨日期、交貨地點(diǎn)、發(fā)貨倉(cāng)庫及物品批號(hào)等） 。在確認(rèn)不再改動(dòng)后，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算訂單的原幣及本幣總額，折扣額，需收定金額等。系統(tǒng)提供訂單拷貝功能，可以通過復(fù)制任意一張已存在的訂單而生成新的訂單。在錄入訂單的過程中，還可以隨時(shí)查看物品的報(bào)價(jià)和庫存情況。? 訂單維護(hù)對(duì)尚未終止及尚未結(jié)清訂單可以進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定訂單的總括信息和明細(xì)信息可進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與訂單錄入相似。? 銷售定金登記對(duì)客戶交納的每一筆定金進(jìn)行記錄，對(duì)以往的定金記錄可隨時(shí)維護(hù)。還可以通過使用功能鍵調(diào)用定金分配處理，把定金分配到客戶的各個(gè)訂單上。? 訂單結(jié)清完成對(duì)銷售訂單的結(jié)清操作。用戶可以結(jié)清一張訂單，也可以只結(jié)清訂單中的某一訂單行。結(jié)清后程序根據(jù)訂單完成情況自動(dòng)計(jì)算傭金，并累計(jì)入銷售員文件中。? 生成提貨單根據(jù)客戶訂單生成提貨單。參照銷售訂單的發(fā)貨日期、未開提貨單數(shù)量，填入本次提貨單的數(shù)量，如庫存量能滿足則生成提貨單并更新庫存文件。? 提貨單維護(hù)對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定提貨單的總括信息和明細(xì)信息進(jìn)行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與生成提貨單相似。? 提貨單發(fā)放對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行發(fā)放(執(zhí)行) 操作。將選定提貨單置為發(fā)放狀態(tài)并打印提貨單。? 銷售提貨出庫根據(jù)提貨單上的提貨信息填入本次的提貨情況。? 提貨單結(jié)清對(duì)已執(zhí)行的提貨單進(jìn)行結(jié)清(或暫停) 操作。? 銷售開票根據(jù)銷售訂單，填入本次每種物品的開票數(shù)量，同時(shí)可在發(fā)票中錄入發(fā)生的各種費(fèi)用。發(fā)票（格式由用戶定）可以打印出來。? 發(fā)票維護(hù)可刪除未入帳發(fā)票，也可以選擇發(fā)票進(jìn)行紅沖更正，錄入物品的紅沖數(shù)量或費(fèi)用的更正金額。紅字發(fā)票不打印。? 銷售月結(jié)帳完成銷售月結(jié)帳操作。如果是本年最后月，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行年結(jié)帳程序，將銷售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史庫。3. 分銷管理（1）系統(tǒng)概述在營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)上，通過對(duì)各分銷點(diǎn)的管理，實(shí)現(xiàn)完整的分銷資源體系的管理和控制。（2）系統(tǒng)特點(diǎn)各分銷點(diǎn)完全可以具有上述全部的營(yíng)銷管理功能，具有必須的數(shù)據(jù)。分銷子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫、來輔助企業(yè)分銷業(yè)務(wù)的管理。13 / 58（3）系統(tǒng)功能? 銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售員及商戶建立修改銷售網(wǎng)絡(luò)建立全國(guó)、地區(qū)、省市、區(qū)域布點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包括建立分公司、辦事處、配送中心、連鎖店、專柜、經(jīng)銷商、代理商，并且可以為這些機(jī)構(gòu)建立倉(cāng)庫、貨位、柜臺(tái)，用戶可以進(jìn)行修改、刪除操作。將一個(gè)商戶納入銷售網(wǎng)絡(luò) 建立商戶的基本信息，包括單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人、電話、傳真、電子郵件、所屬地區(qū)、銷售方式（經(jīng)銷、代銷、買斷） 、開戶行、帳號(hào)、價(jià)格折扣率、交貨地點(diǎn)等。為方便在商戶檔案管理中規(guī)范輸入內(nèi)容以及便于歸類查詢，對(duì)類似于所屬地區(qū)等項(xiàng)目，可以預(yù)先建立。建立一個(gè)銷售員檔案 建立銷售員的基本信息，包括是否本單位職工、姓名、住址、電話、BP 機(jī)、銷售定額、傭金等，依此判斷此銷售員在以往的業(yè)績(jī)，為方便在銷售員檔案管理中規(guī)范輸入內(nèi)容以及便于歸類查詢，對(duì)類似于傭金等項(xiàng)目，可以預(yù)先建立。商戶的信用檢查建立商戶的信用信息，包括最大欠款限額、最大拖欠天數(shù)、折扣率、累計(jì)購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)等，依此判斷此商戶在以往的交易中，衡量指標(biāo)是否超出，如果超出，則顯示警告信息。? 處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接受互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)本程序可以定時(shí)或人工從互聯(lián)網(wǎng)上接受銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的有關(guān)銷售品種、銷售量、銷售價(jià)格、庫存數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量、回款情況、要貨計(jì)劃、銷售員統(tǒng)計(jì)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品報(bào)價(jià)等數(shù)據(jù)。處理互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在接受了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)后，本程序?qū)⒔y(tǒng)計(jì)匯總，分別將銷售、庫存、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、要貨計(jì)劃及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相應(yīng)地加入修改到數(shù)據(jù)庫中。發(fā)送銷售統(tǒng)計(jì)信息將公司總部作出的銷售計(jì)劃通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)往各地商戶，通知發(fā)貨計(jì)劃、產(chǎn)品調(diào)配計(jì)劃。? 銷售業(yè)務(wù)分析地區(qū)（全國(guó)） 、品種各類匯總分析表可以按地區(qū)（全國(guó)） 、品種進(jìn)行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，并可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進(jìn)行銷售分析。包括某種汽車的地區(qū)銷售排名；各種汽車銷售量占總量的比例（餅圖） ；商戶回款額的排名（排列圖） ；商戶、品種各類匯總分析表可以按商戶、品種進(jìn)行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，并可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進(jìn)行銷售分析。銷售部門、銷售員銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析可以按銷售部門、銷售員、品種、地區(qū)進(jìn)行銷量、銷售速度、庫存數(shù)、銷售額、回款額的多方位查詢，也可以用直方圖、餅圖、排列圖、列表顯示，用來進(jìn)行銷售分析或業(yè)績(jī)考核。銷售計(jì)劃與實(shí)際銷售統(tǒng)計(jì)分析按地區(qū)、銷售部門、銷售員、辦事處、代理商等的銷售計(jì)劃與實(shí)際銷售量的分時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品價(jià)格情況同一地區(qū)、同類產(chǎn)品、同一時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考。商戶查詢可以對(duì)每一個(gè)商戶的情況進(jìn)行綜合查詢，包括要貨情況，付款情況、累計(jì)銷售情況、享受折扣情況等等。合同查詢可以對(duì)單個(gè)合同查詢，也可以對(duì)某一個(gè)商戶的全部合同查詢，可以對(duì)某一階段某一品種的合同訂貨情況查詢等等。發(fā)貨單查詢按商戶、日期、品種等對(duì)發(fā)貨單多方位查詢。發(fā)票（增值稅）查詢按商戶查發(fā)票或按發(fā)票查商戶。出庫查詢查詢商戶的發(fā)貨出庫情況或出庫的商戶情況。出廠查詢商戶拉貨出廠情況。欠款名單查詢查詢所有的欠款商戶的欠款數(shù)量、欠款天數(shù)，未來發(fā)貨計(jì)劃等，便于決定是否繼續(xù)發(fā)貨。按計(jì)劃/回款統(tǒng)計(jì)根據(jù)銷售計(jì)劃與實(shí)際回款額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，研究企業(yè)的實(shí)際回款完成情況。查詢與分析的內(nèi)容、格式，因?yàn)榇罅康幕A(chǔ)數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中，可以根據(jù)用戶的要求編制更多的查詢程序? 銷售計(jì)劃統(tǒng)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)的銷售情況根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)接受的數(shù)據(jù)，按地區(qū)（全國(guó)、省市、專賣店、銷售員）統(tǒng)計(jì)出銷售網(wǎng)絡(luò)的品種銷量、銷售速度、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)庫存情況、回款情況等。統(tǒng)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)的要貨計(jì)劃根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)接受的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出銷售網(wǎng)絡(luò)（全國(guó)、省市、專賣店）的要貨計(jì)劃。統(tǒng)計(jì)銷售網(wǎng)絡(luò)庫存可用計(jì)劃量根據(jù)要貨計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)計(jì)劃所列品種的實(shí)際可用庫存量（不包括已簽合同未運(yùn)走的） 。15 / 58商品分配計(jì)劃根據(jù)要貨計(jì)劃、銷售網(wǎng)絡(luò)各地實(shí)際庫存來調(diào)整庫存分配。包括總部—地區(qū)分公司—專賣店、地區(qū)分公司—地區(qū)分公司、地區(qū)分公司—專賣店、專賣店—專賣店。安排運(yùn)輸產(chǎn)品計(jì)劃根據(jù)新的商品分配計(jì)劃作出相應(yīng)的運(yùn)輸計(jì)劃。? 各地庫存各地庫存量查詢各地的實(shí)際庫存，包括已經(jīng)銷售但未運(yùn)走的和可以安排調(diào)運(yùn)的數(shù)量。各地入庫量查詢各地的實(shí)際入庫量（入庫清單、入庫單內(nèi)容）情況。各地出庫量查詢各地的實(shí)際入庫量（出庫清單、出庫內(nèi)容）情況。可用庫存量查詢可以對(duì)當(dāng)日庫存總量、已經(jīng)分配量、可以分配量查詢。庫存產(chǎn)品分配計(jì)劃查詢對(duì)庫存中已經(jīng)分配的數(shù)量，查詢?cè)敿?xì)的分配清單。? 銷售核算銷售結(jié)算同直接與公司結(jié)算的分公司、經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行結(jié)算。包括收款、沖抵以前的應(yīng)收款。銷售應(yīng)收款查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)收款清單。銷售予收款查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的予收款清單。銷售費(fèi)用查詢銷售網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)銷售費(fèi)用，以便了解情況，控制費(fèi)用支出。? 產(chǎn)品目錄及價(jià)格錄入、調(diào)整產(chǎn)品銷售價(jià)格對(duì)產(chǎn)品品種的報(bào)價(jià)記錄進(jìn)行增加