護理不良事件相關(guān)知識培訓(編輯修改稿)
2025-06-24 01:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，銷毀，以備鑒定。 ?（每月或每季度）進行差錯分析，制定防范措施。 非懲罰性護理不良事件報告制度 ?為了鼓勵護理人員及時、主動、方便地報告影響病人安全的事故隱患或潛在風險，增強護理人員的風險管理意識，減少護理缺陷的發(fā)生，持續(xù)改進護理質(zhì)量，特制定非懲罰性護理不良事件報告制度。 不良事件報告的意義 ?（ 1）通過報告不良事件，及時發(fā)現(xiàn)潛在的不安全因素，可有效避免護理差錯與糾紛，保障病人安全。 ?（ 2）不良事件的主動報告，有利于發(fā)現(xiàn)護理安全系統(tǒng)存在的不足，提高護理系統(tǒng)安全水平，促進主管部門及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，不斷提高對錯誤的識別能力。 ?（ 3）不良事件報告后的信息共享，可以使相關(guān)人員能從他人的過失中吸取經(jīng)驗教訓，以免重蹈覆轍。 不良事件報告的原則 ? 堅持非懲罰性、主動報告的原則。鼓勵護理人員主動、自愿報告護理不良事件，包括報告本人的或本科室的，也可以報告他人的或其他科室的，可以實名報告也可以匿名報告。對主動報告的科室和個人的有關(guān)信息，護理部將嚴格保密。 不良事件報告的時限 ?早發(fā)現(xiàn)早報告，一般不良事件報告時間為24小時內(nèi)；嚴重不良事件或情況緊急者應(yīng)立即報告，在處理事件的同時先口頭上報相關(guān)部門，事后在 24～ 48小時內(nèi)填寫對應(yīng)的不良事件報告單。 不良事件報告處置流程 ? 采取護士長 → 護理部逐級上報的原則。當發(fā)生護理不良事件后，當事人或知情人應(yīng)立即向護士長報告，護士長填寫對應(yīng)的不良事件報告單報告護理部，一般不良事件要求 24h內(nèi)報告，事件重大、情況緊急者應(yīng)立即口頭匯報，事后再補填對應(yīng)的護理不良事件報告單。 不良事件報告的獎懲措施 ?（ 1）對主動、及時上報不良事件的人員和科室，將根據(jù)不良事件的具體情況給予免責、減輕處罰或獎勵處理。 ?（ 2）凡發(fā)生不良事件不按規(guī)定報告或有意隱瞞不報的科室和個人，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重給予當事人和科室相應(yīng)的行政和經(jīng)濟處罰。 ?（ 3）對不良事件首先提出建設(shè)性意見的科室或個人將給予一定獎勵。 護理不良事件主動報告與管理辦法 ?不良事件分級： ?（一）警告事件 —— 非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。 ?（二）不良事件 —— 在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能損害。 ?（三）未造成后
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