【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可以理性地認(rèn)識(shí)自己，可以對(duì)事物有清晰的判斷，也可以提醒自己改正過(guò)失。只有全面地反省，才能真正認(rèn)識(shí)自己，只有真正認(rèn) 識(shí)了自己并付出了相應(yīng)的行動(dòng)，才能不斷完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的。自我反省應(yīng)該成為銷(xiāo)售工作的一個(gè)重要組成部分。不斷地檢查自己銷(xiāo)售行為 中的不足，及時(shí)地反思自己失誤的主觀原因，就一定能夠不斷地完善自我。 不懂自我反省的銷(xiāo)售人員是自視甚高、自以為是、以自我為中心的 人。這樣的銷(xiāo)售人員通常不會(huì)有生意場(chǎng)上的好朋友，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上也不會(huì)有多大的成功。因?yàn)樽晕曳词∈且环N自我學(xué)習(xí)能力，具不具備自我反省的能力決定了一個(gè)銷(xiāo) 售人員有沒(méi)有意識(shí)到錯(cuò)誤，能不能改正自己所犯的錯(cuò)誤，是否可以創(chuàng)造新的東西。 勤于學(xué)習(xí)貴于實(shí)踐 【英】培根說(shuō)：知識(shí)就是力量。但是，進(jìn)入電腦的知識(shí)是信息，進(jìn)入大腦的知識(shí)是記憶，只有進(jìn)入習(xí)慣的知識(shí)才有力量，因?yàn)樗芙鉀Q我們所面臨的問(wèn)題。使知識(shí)進(jìn)入習(xí)慣轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?，唯有靠反反?fù)復(fù)的實(shí)踐。 子夏曰：“日知其所云，月無(wú)忘其所能，可謂好學(xué)也已矣。”每天學(xué)習(xí)一些自己不知道的新知識(shí)，每月溫習(xí)一下自己已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)，就可以叫做好學(xué)習(xí)了。 子夏又曰：“博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思，仁在其中矣。”廣泛地學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)守自己的志向，懇切地提出問(wèn)題，而且多考慮當(dāng)前的事情，仁德就在其中了。 子貢再曰：“君子之過(guò)也，如日月之食焉；過(guò)也，人皆見(jiàn)之；更也，人皆仰之?！本拥倪^(guò)錯(cuò)，好比月食和日食；犯了錯(cuò)誤，人人都看得見(jiàn)它；改正了，人人都仰望他。 人的一生能否有所成就，主要在于是否善于自學(xué)。只有學(xué)習(xí)，才是真正的成功之母，永恒的成功之母。事事學(xué)，時(shí)時(shí)學(xué)，處處學(xué)。工作學(xué)習(xí)化，生活學(xué)習(xí)化，人生學(xué)習(xí)化。 智莫大于網(wǎng)疑，行莫大于無(wú)悔也。最大的智慧無(wú)非是能夠解決疑難問(wèn)題，最了不起的行為無(wú)非是一往無(wú)前，不后悔，不躊躇。衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不是你擁有多少知識(shí)，擁有多高的學(xué)歷，而是在于你是否具有檢索知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)的能力。 眾 人之智，可以測(cè)天；兼聽(tīng)獨(dú)斷，惟在一人。此大謀之術(shù)也。匯合眾人的智慧，可以探測(cè)神秘的上天；兼聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，然后獨(dú)立作出決斷，這只能由一個(gè)人來(lái)做。 這是進(jìn)行重大計(jì)劃的方法。這段話(huà)點(diǎn)出了集思廣益和獨(dú)立決策的關(guān)系，也指出了決策的一般過(guò)程。這里的‘眾人之智”，包含了眾人所掌握的信息，以及對(duì)信息的各 自獨(dú)立的處理。通過(guò)集中各人的意見(jiàn)，最后由最高管理者作出決策，這是科學(xué)的管理決策方法。 一個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)的銷(xiāo)售人員在任何時(shí)候，對(duì)任何人，都無(wú)所幫助，也不會(huì)帶來(lái)利益。我們要想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，決不要把我們的學(xué)習(xí)看成是個(gè)任務(wù)，而要看成是一個(gè)令人羨慕的機(jī)會(huì)。為了你們自己的歡樂(lè)和今后你們工作所屬社會(huì)的利益，去學(xué)習(xí)。 司馬光說(shuō)：學(xué)者貴于行之，而不貴于知之。王守成說(shuō)：知者行之始，行者知之成。所以，我們堅(jiān)信這樣一個(gè)原則，理論知識(shí)是一座寶庫(kù)，而實(shí)踐則是它的鑰匙。 訓(xùn)練右腦拓展思維 左腦思維的三個(gè)優(yōu)勢(shì)：①語(yǔ)言思維②邏輯思維③定量計(jì)算 右腦思維的三個(gè)優(yōu)勢(shì)：①藝術(shù)情感②形象思維③直覺(jué)感悟 詩(shī)仙李白的朝發(fā)白帝城，朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還。兩岸猿聲啼不住，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山。詩(shī)圣杜甫的絕句，兩只黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天。窗含西嶺千秋雪，門(mén)泊東吳萬(wàn)里船。這就是右腦的功能，充分表現(xiàn)了他們的藝術(shù)情感和形象思維。當(dāng)然也有左腦的語(yǔ)言思維的功能。 【英】培根說(shuō)：歷史使人明智，詩(shī)歌使人靈修，數(shù)學(xué)使人精細(xì)，自然科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯和修辭學(xué)使人能言善辯，心智的任何缺陷皆可通過(guò)適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)得以彌補(bǔ)，正如身體之疾患可以通過(guò)相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)加以矯正那樣。 堅(jiān)定意志不斷進(jìn)取 有位哲人說(shuō)，我在沙漠中曾經(jīng)親眼看到，匆忙的旅人落在從容的后面；疾馳的駿馬落在后頭，緩步而走的駱駝卻在繼續(xù)前進(jìn)。所以，事業(yè)常成于堅(jiān)韌，毀于急躁。 故事：一生磨一鏡 在 荷蘭，有一個(gè)剛初中畢業(yè)的青年農(nóng)民，來(lái)到一個(gè)小鎮(zhèn)，找到了一份工作，為鎮(zhèn)政府看門(mén)。他在這個(gè)門(mén)衛(wèi)的崗位上一直工作了60多年，他一生沒(méi)有離開(kāi)過(guò)這個(gè)小鎮(zhèn)， 也沒(méi)有再換過(guò)工作。也許是工作太清閑，他又太年輕，他得打發(fā)時(shí)間啊。他選擇了又費(fèi)時(shí)又費(fèi)工的打磨鏡片當(dāng)作自己的業(yè)余愛(ài)好。就這樣，他磨呀磨，整整磨了60 年。 他是那樣的專(zhuān)注和細(xì)致，鍥而不舍，終于，他的技術(shù)已經(jīng)超過(guò)專(zhuān)業(yè)技師了，他磨出的復(fù)合鏡片的放大倍數(shù)，比他們的都要高。借著他研磨 的鏡片，他終于發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)科技尚未知曉的另一個(gè)廣闊的世界，那就是微生物世界。從此，他聲名大振，只有初中文化的他，被授子了在他看來(lái)是高深莫測(cè)的巴黎科 學(xué)院院士的頭銜，就連英國(guó)女王都到小鎮(zhèn)拜會(huì)過(guò)他。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的小人物，就是活了90歲的荷蘭科學(xué)史上鼎鼎大名的科學(xué)家萬(wàn)*列文虎克，他老老實(shí)實(shí)地把手頭 上的每一個(gè)玻璃片磨好，用盡畢生的心血，致力于每一個(gè)平淡無(wú)奇的細(xì)節(jié)的完善，終于，他在他的細(xì)節(jié)里看到了他的上帝，科學(xué)也在他的細(xì)節(jié)里看到了自己更廣闊的 前景。 一花一世界，一沙一天堂。當(dāng)代的銷(xiāo)售人員，你能執(zhí)著地把手上的小事情做到這樣完美的境界嗎？ 故事：極限訓(xùn)練 一 位年輕大學(xué)生畢業(yè)后被分配到一個(gè)海上油田鉆井隊(duì)工作。在海上工作的第一天，領(lǐng)班要求他在限定的時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架，并把一個(gè)包裝好的漂亮盒子送到 最頂層的主管手里。他拿著盒子快步登上高高的狹窄的舷梯，氣喘吁吁、滿(mǎn)頭是汗地登上頂層，然后把盒子交給了主管。主管只在上面簽下自己的名字，就讓他送回 去。他又快跑下舷梯，把盒子交給領(lǐng)班，領(lǐng)班也同樣在上面簽下自己的名字，讓他再送給主管。他看了看領(lǐng)班，猶豫了一下，又轉(zhuǎn)身登上舷梯。當(dāng)他第二次登上頂層 把盒子交給主管時(shí)，渾身是汗，兩腿發(fā)抖，主管卻和上次一樣，在盒子上簽下名字，讓他把盒子再送回去。 他擦擦臉上的汗水，轉(zhuǎn)身走向舷 梯，把盒子送下來(lái)，領(lǐng)班簽完字，讓他再送上去。這時(shí)他有些震怒了，他看看領(lǐng)班平靜的臉，盡力忍著不發(fā)作，又拿起盒子艱難地往上爬，全身都濕透了。當(dāng)他第三 次把盒子遞給主管，主管看著他，傲慢地說(shuō)：“把盒子打開(kāi)?！彼洪_(kāi)外面的包裝紙，打開(kāi)盒子，里面有兩個(gè)玻璃罐，一罐咖啡，一罐咖啡伴侶。他憤怒地抬起頭， 兩眼噴著怒火，射向主管。主管又對(duì)他說(shuō)：“把咖啡沖上。”年輕人再也忍不住了，“叭”地一下把盒子扔在地上：“我不干了！”說(shuō)完，他看看地上的盒子，感 到心里痛快了許多，剛才的憤怒全部釋放了出來(lái)。這時(shí)，這位傲慢的主管站立起來(lái)，直視著他，說(shuō)：“剛才讓您做的這些，叫做承受極限訓(xùn)練，因?yàn)槲覀冊(cè)诤Ｉ献?業(yè)，隨時(shí)會(huì)遇到危險(xiǎn)，這就要求隊(duì)員身上一定要有極強(qiáng)的忍耐力，承受各種危險(xiǎn)的考驗(yàn)，才能完成海上作業(yè)任務(wù)?？上?，前面三次你都通過(guò)了，只差最后一點(diǎn)點(diǎn)，你 沒(méi)有喝到自己沖的甜咖啡?，F(xiàn)在，你可以走了。 很多當(dāng)代的大學(xué)生，當(dāng)你們走上銷(xiāo)售的工作崗位后，是否也是持有這樣的心態(tài)呢？ 成功者的共同特質(zhì)就是在意志上的超人一等：志向宏大，永不滿(mǎn)足，意志堅(jiān)韌，百折不撓，執(zhí)著追求、不懈奮斗，勇于拼搏，不斷進(jìn)取。 萬(wàn)法唯心心生萬(wàn)法 深入經(jīng)藏，智慧如海，統(tǒng)理大眾，一切無(wú)礙。當(dāng)我們了解到知識(shí)的力量如此之大時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生自愿去追求天道，追求知識(shí)的意愿。進(jìn)而我們會(huì)自愿去學(xué)習(xí)，以使自己的智慧能如海洋般浩瀚，這時(shí)，我們能涵容一切，與人相處就無(wú)任何障礙存在。 要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的環(huán)境，要造就什么樣的人，唯有自己的心所能夠塑造。而心思所向，則沒(méi)有什么做不到的。 佛法浩瀚，修行之路十分艱難和坎坷，成佛就更加不易。為求自己的堅(jiān)忍不拔的意志，我們要發(fā)“四宏誓愿”：眾生無(wú)邊誓愿度；煩惱無(wú)盡誓愿斷；法門(mén)無(wú)量誓愿學(xué)；佛道無(wú)上誓愿成。它能在迷茫中給我以指引，在無(wú)助是給我以力量，在前行時(shí)給我以智慧，在抉擇時(shí)給我以方向。 結(jié)束語(yǔ) 故事：老和尚挖井 有 兩個(gè)和尚住在隔壁，所謂隔壁就是隔壁那座山，他們分別住在相鄰的兩座山上的廟里。這兩座山之間有一條溪，于是這兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑 水，久而久之，他們變成為了好朋友。就這樣時(shí)間在每天挑水中不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了五年。突然有一天左邊這座山的和尚沒(méi)有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他 大概睡過(guò)頭了?！北悴灰詾橐?。 哪知道第二天左邊這座山的和尚還是沒(méi)有下山挑水，第三天也一樣。過(guò)了一個(gè)星期還是一樣，直到過(guò)了一個(gè)月 右邊那座山的和尚終于受不了，他心想：“我的朋友可能生病了，我要過(guò)去拜訪他，看看能幫上什么忙。”于是他便爬上了左邊這座山，去探望他的老朋友。等他到 了左邊這座山的廟，看到他的老友之后大吃一驚，因?yàn)樗睦嫌颜趶R前打太極拳，一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒(méi)喝水的人。他很好奇地問(wèn)：“你已經(jīng)一個(gè)月沒(méi)有下山挑水 了，難道你可以不用喝水嗎？” 左邊這座山的和尚說(shuō)：“來(lái)來(lái)來(lái)，我?guī)闳タ??！庇谑撬麕е疫吥亲降暮蜕凶叩綇R的后院，指著一口井說(shuō)：“這五年來(lái)，我每天做完功課后都會(huì)抽空挖這口井，即使有時(shí)很忙，能挖多少就算多少。如今終于讓我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多時(shí)間練我喜歡的太極拳。” 我們?cè)诠绢I(lǐng)的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的時(shí)間挖一口屬于自己的井，未來(lái)當(dāng)我的年紀(jì)大了，體力拼不過(guò)年輕人了，還是有水喝，而且喝得很悠閑。 在《大般若涅槃經(jīng)》中，佛祖在圓寂之時(shí)告訴自己的徒弟：“生活在這個(gè)世界上，所有的事情都要靠自己。用既定的生活目標(biāo)作為航標(biāo)燈，百折不撓地向彼岸前進(jìn)?！?當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)經(jīng)歷了巨變，戰(zhàn)場(chǎng)也變了，但是，我們堅(jiān)信，始終不變的是對(duì)智力的競(jìng)爭(zhēng)。我們對(duì)待愛(ài)情要像地對(duì)待工作那樣多一份理智；對(duì)待工作要像對(duì)待愛(ài)情那樣多一份熱情。 怎樣的人生才是成功的人生？恩格斯指出：一要生存，二要享受，三要發(fā)展。這三者構(gòu)成了總體的三個(gè)維度。生存之本在于體，享受之本在于樂(lè)，發(fā)展之本在于學(xué)。 最后，愿天下所有的銷(xiāo)售人員都進(jìn)行修省，從而成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，實(shí)現(xiàn)自己心中夢(mèng)想，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有用的人，為中華民族的復(fù)興貢獻(xiàn)自己的一份力量。優(yōu)秀銷(xiāo)售員的成長(zhǎng)之道（人性篇） 人是動(dòng)物性與文化性相結(jié)合的復(fù)合體。人對(duì)每一件事情的處理，首先是自利性，然后才是道義性。 故事——兩個(gè)佛教徒 從 前，有兩位很虔誠(chéng)、很要好的教徒，決定一起到遙遠(yuǎn)的圣山朝圣。兩人背上行囊、風(fēng)塵仆仆地上路，誓言不達(dá)圣山朝拜，絕不返家。兩位教徒走啊走，走了兩個(gè)多星 期之后，遇見(jiàn)一位白發(fā)年長(zhǎng)的圣者：這圣者看到這兩位如此虔誠(chéng)的教徒，千里迢迢要前往圣山朝圣，就十分感動(dòng)地告訴他們：“從這里距離圣山還有十天的腳程，但 是很遺憾地，我在這十字路口就要和你們分手了，而在分手前，我要送給