某社區(qū)物流配送體系建設之我見(編輯修改稿)
2025-06-24 00:16 本頁面
【文章內容簡介】 了一份產品，公司也不得不專門派人員車輛運送。導致企業(yè)成本大大提高，利潤微乎其微，資金缺乏不能有效運轉，無法專注于企業(yè)核心競爭力的建設。[5] 李夏婉，晉城物流業(yè)發(fā)展研究. 晉城在線，20220719如果不是市政府大力支持，很可能面臨破產；（二）人們的傳統(tǒng)觀念根深蒂固，對社區(qū)物流的不了解或不信任由于社區(qū)人們的消費心理和消費習慣一時難以改變，社區(qū)店鋪都已經習慣了過去的配送方法，不愿改變，并且也有的店鋪不信任第三方配送，不敢委托配送。而且聚龍苑社區(qū)內的商店基本上是自由發(fā)展起來的，連鎖店自成配送體系；小店鋪要么供應商送貨，要么采購、運送都是自己獨立完成。這樣雖然既耗費時間還增加了成本，但這些商店還是不選用社區(qū)配送。主要還是因為沒有做好宣傳工作，老百姓及企業(yè)對社區(qū)物流的涵義、內容以及當前的現(xiàn)狀沒有充分的了解，一些社區(qū)居民不知道什么是社區(qū)物流，更沒感受到發(fā)展社區(qū)物流能給其帶來哪些便利和好處。（三）相關主管單位不負責或亂管理，造成了社區(qū)物流配送的諸多瓶頸晉城市街道、居委會、業(yè)主委員會各方面負責單位并沒有負起責任來，而是各自為戰(zhàn)，誰都想插手，但沒有明確的分工，導致本來只需要一次的工作卻要進行好幾次，嚴重影響了配送的及時性。做好社區(qū)物流，政府應發(fā)揮主導作用。如果政府部門都沒有對社區(qū)配送管理的明確分工，發(fā)展社區(qū)物流只會是紙上談兵！（四）一些物流公司不愿意參與社區(qū)物流配送城區(qū)萬鑫、陽城神農等物流公司雖然實力雄厚，完全勝任社區(qū)物流配送，但是他們并不愿意參與社區(qū)物流配送。這是因為社區(qū)物流本身特點就影響物流企業(yè)參與的積極性，社區(qū)物流一般地點分散，業(yè)態(tài)多，品種多，數(shù)量少，頻率高，決定了社區(qū)物流個性化強、難度大，這樣就使得物流公司經營成本不穩(wěn)定性增大。而且物流企業(yè)進入社區(qū)物流先期一般會投入較大，而經營利潤較低甚至虧損，所以如果較長時間內業(yè)務量不足以支持配送體系的投入時，物流企業(yè)要面對不能按時收回投資的風險，這也使得物流企業(yè)進入社區(qū)物流更加慎重。而且由于許多物流企業(yè)在設施設備、網絡、管理及人才等方面還不具備從事社區(qū)物流的素質和能力，不敢涉足社區(qū)物流；甚至還有許多企業(yè)沒有認識到社區(qū)物流這一領域對于物流業(yè)的重要意義，沒有經營社區(qū)物流的意識，所以也就沒有從事社區(qū)物流的動力[6]。（五）沒有專業(yè)的物流信息平臺，客戶無法及時與物流公司信息溝通由于晉城市網絡資源和技術水平有限，一直難以建立起專門的社區(qū)物流配送網絡平臺。導致現(xiàn)在社區(qū)居民大部分仍是用手機電話訂購社區(qū)配送服務，而社區(qū)物流配送本就是建立在物流信息平臺基礎上的物流服務。如果沒有物流信息平臺，客戶就無法與物流公司信息溝通，物流公司也無法及時獲得社區(qū)居民的訂購信息。物流公司的很多功能都沒有發(fā)揮出來，這樣就大大限制了社區(qū)物流配送的發(fā)展速度。 六、優(yōu)化聚龍苑社區(qū)物流配送，解決主要問題（一）做好社區(qū)物流，政府應發(fā)揮主導作用，做好引導扶持工作。，晉城市政府應做好引導工作?！靶麄鞴ぷ骱苤匾?，人們連什么是社區(qū)物流都不知道，怎能發(fā)展好社區(qū)物流？在這方面，政府須積極引導 [7]。”晉城市政府應加強社[7]汝宜紅. 5 / 8區(qū)物流方面的推廣和宣傳，強化居民以及社區(qū)店鋪對于現(xiàn)代物流的理解和支持。(1)可以在聚龍苑社區(qū)通過打標語、發(fā)傳單，讓老百姓對社區(qū)物流的涵義、內容以及當前的現(xiàn)狀有充分的了解，對發(fā)展社區(qū)物流的意義和影響有一個客觀的判斷。（2）政府可以與物流企業(yè)合作，舉辦一次“免費送到家”的社區(qū)配送活動。社區(qū)居民每人有一次機會，選擇一家物流公司為自己提供一次配送服務。通過這樣的活動讓人們感受一下社區(qū)物流帶來的便利和好處。2．發(fā)展社區(qū)物流，物流企業(yè)應唱主角。對于物流企業(yè)，政府要做好扶持工作。（1）晉城市政府應該組織物流企業(yè)高層管理者學習社區(qū)物流管理知識，使他們對社區(qū)物流的地位和作用、發(fā)展前景及企業(yè)商機等有比較清楚的了解，并在參與社區(qū)物流方面達成共識，使企業(yè)員工也轉變觀念，改變過去對社區(qū)商業(yè)忽視、輕視的看法和消極的態(tài)度。(2) 我國物流業(yè)人才比較缺乏，尤其是高級管理人才，而社區(qū)物流方面的高級管理人
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