麥德龍物流配送分析(編輯修改稿)
2024-09-01 19:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 南財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院） RFD的應(yīng)用從 2004年 1月底到 11月底 ,麥德龍要求其 100家供貨商在向麥德龍的 10個商店配送中心和 281個零售商店送貨時 ,要在商品托盤上和貨柜上使用射頻標(biāo)簽 ,從而進一步對采購、配送、銷售采用按“供應(yīng)鏈 ”理論實施的全過程管理。PFID技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用能幫助麥德龍獲得以下信息:第一 ,當(dāng)帶有 RFID標(biāo)簽的商品被裝運離開倉庫是 ,通過對車上的商品進行掃描就可以清楚知道商品的種類和到達時間。第二 ,當(dāng)麥德龍商店出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象時 , RFID 讀碼器將會通知后臺的管理系統(tǒng)進行補貨。第三 ,RFID讀碼器可以自動跟蹤每一件商品的銷售速度和銷售數(shù)量 ,從而為商品的供應(yīng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 IPS系統(tǒng)的引進IPS系統(tǒng)的對內(nèi)、對外的整合和管理功能也許正是中國麥德龍選中她的原因。往常各商場對供應(yīng)商都是B2B的方式，單向的，商品調(diào)配起來很復(fù)雜，很亂，也很慢。使用這套系統(tǒng)后，她不但可以把各商場發(fā)出的成千上萬的訂單整合起來，還能夠很好地和原系統(tǒng)進行對接。當(dāng)系統(tǒng)收到供應(yīng)商發(fā)來的商品時，她可以自動按照時間和各個門店的商品需求量進行發(fā)貨。另一方面，她可以很好地輔助麥德龍進行配送中心內(nèi)部管理方面的操作，做一些報表，不只是對人力資源的整合，更是對過去、現(xiàn)在和未來的信息的整理和調(diào)配。IPS系統(tǒng)的運用，使中國麥德龍徹徹底底地跳出了物流手工時代，縮短了流通時間，降低了流通成本；先進的電子化管理可以有效地跟蹤物流與庫存，從而保證整個供應(yīng)鏈在最優(yōu)化狀態(tài)下運行；標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)則也有助于實現(xiàn)低成本的高效運作。信息技術(shù)在麥德龍各領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。倉儲設(shè)施、配送中心等實行了自動化、流水化作業(yè)并在物流領(lǐng)域中得以廣泛推廣。 二 麥德龍物流配送系統(tǒng)的具體分析 物流項目組織機構(gòu)圖麥德龍物流項目組織機構(gòu)圖如圖1所示。越庫式倉儲小組門店內(nèi)部調(diào)撥小組包裝加工小組運輸小組倉 管 員倉庫駕駛員裝卸搬運工退貨處理電腦操作員小組負責(zé)人包裝工人車隊負責(zé)人車輛駕駛員加盟車隊管理人各地聯(lián)絡(luò)處麥德龍駐DC代表項目運作經(jīng)理圖1 麥德龍物流項目組織機構(gòu)圖麥德龍的整體物流運作是由項目經(jīng)理和駐DC(即物流承運商)代表兩個部分統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)進行的，下屬四個部門——越庫式倉儲小組、包裝加工組、運輸小組、門店內(nèi)部調(diào)撥小組，前兩個部分直接由項目經(jīng)理管理，后兩個由駐DC代表協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)。其中越庫式倉儲組下轄倉管員、倉庫駕駛員、裝卸工、退貨組及電腦操作組；包裝加工組主要管理下轄的小組負責(zé)人，各個負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)本組包裝工人；運輸組類似于包裝加工組對下管理車隊負責(zé)人，車隊負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)駕駛員和加盟車隊的管理人；內(nèi)部調(diào)撥組主要協(xié)調(diào)各地聯(lián)絡(luò)處共同處理好各門店之間的調(diào)撥工作。麥德龍 配送中心(DC) 供貨商訂貨信息匯總至麥德龍各門店店回單、退貨帶回訂單信息返總部備貨出貨接到DC訂單接到訂貨信息配送檢查庫存情況生成訂單按訂單加工接到供貨商貨品按門店進行分揀回單退貨處理是否有即時訂單儲存否有圖2 配送中心總體方案流程圖 麥德龍配送中心業(yè)務(wù)流程麥德龍在中國有龐大的物流網(wǎng)絡(luò)，每天都會有大型的配送車輛穿梭在我國的公路上駛向全國各地的麥德龍門店，所以一個順暢、高效的配送模式將直接影響著各個門店的銷售狀況、客戶的滿意度以及最終經(jīng)濟效益。 麥德龍物流配送中心倉庫作業(yè)布置圖麥德龍物流配送中心倉庫作業(yè)布置圖如圖31所示3]。擴倉備用區(qū)200米150米50米按門店待運區(qū)越庫式配送區(qū)儲存區(qū)按門店待運區(qū)收貨區(qū)主通道主通道包裝加工區(qū)越庫式配送區(qū)圖31 倉庫作業(yè)布置圖 麥德龍物流配送中心業(yè)務(wù)分類麥德龍（中國）有三大配送中心分布在上北京、上
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