淺談企業(yè)辦公總務(wù)(編輯修改稿)
2025-06-23 23:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。總臺值班管理規(guī)定第一條 總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。第三條 總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌，開空調(diào)機(夏天)；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。第四條 總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人，要問清事先有無預(yù)約，并主動通知被找領(lǐng)導(dǎo)；客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開后，應(yīng)及時收拾茶杯。第五條 各樓層的文員，應(yīng)視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應(yīng)事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。第六條 值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應(yīng)鎖門關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或50元以上，100元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。值班室管理制度(一)堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。(二)熟悉業(yè)務(wù)，認真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。(三)重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時地向上級業(yè)務(wù)指揮部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，以便把工作做好。(四)加強安全責任，保守機密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。(五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進入該室。愛護公物，杜絕浪費。(六)堅持批評與自我批評。團結(jié)互助，互相尊重。(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。(八)按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。員工著裝管理規(guī)定第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。第二條 員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條 男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。第五條 女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。第六條 部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。第八條 員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。第九條 各部門、各線負責人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負責人亦應(yīng)罰100元。員工姓名牌管理辦法第一條 為建立企業(yè)形象，提高員工榮譽感，并顯示本公司同仁身份，故全員應(yīng)配掛名牌。第二條 名牌一律掛在上衣上三個扣子間，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋，違者以未配名牌處理。第三條 上班時間，員工應(yīng)于辦公場所及門市部配掛名牌。第四條 新進人員于試用期間仍應(yīng)掛公司名牌，但可不刻名字，期滿后由管理部訂制；離職時應(yīng)繳回，否則折價賠償100元；任職未滿8個月離職時應(yīng)扣工本費60元。第五條 名牌有遺失或損壞，應(yīng)通知管理部補發(fā)，每枚扣繳工本費60元；如為故意損壞，并記小過一次。因公損壞時應(yīng)報請單位主管簽證后，交管理部補發(fā)。第六條 凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當處分、解雇或移交法辦：(一)利用名牌在外作不正當?shù)氖虑檎摺?二)將名牌借給非本公司同仁，而在外破壞本公司名譽或肇事者。第七條 各單位主管應(yīng)督促所屬員工掛名牌，并由管理部負責追蹤考核工作，未掛者每月第一次警告，第二次起每次罰款20元，第三次(不含)以上者，除罰款外，每次記申誡一次，主管并連帶處分。門市部人員統(tǒng)由門市經(jīng)理負責督導(dǎo)。第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準后施行，修改時亦同。員工上下班遵守細則(一)本公司員工上下班，悉依本細則行之。(二)本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準時到退。(三)上班時間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。(四)遲到早退按下列辦理：，以當月為限。，均按事假規(guī)定辦理。，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加2小時計算。(工)半日論。(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理：(工)不發(fā)當日薪資。(工)三天或一個月內(nèi)累計6天，均予開除。(六)上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人
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