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google式創(chuàng)業(yè)持續(xù)成長的秘訣(編輯修改稿)

2025-06-23 22:08 本頁面
 

【文章內容簡介】 術是不夠的,尤其在互聯網如此慘烈的發(fā)展環(huán)境下,必須有一位高超的管理老手來掌舵Google,使其順利航行,并不斷擴展成為互聯網領域新的航空母艦。雖然兩人親密協(xié)作,共同分擔公司所有的角色。但是,到了2001年,Google面臨發(fā)展危機,需要一個更嚴格的公司結構體系,一位業(yè)界高手。他們需要一位經驗豐富的經理人,將Google打造成一家能夠贏利的公司?! 懙竭@里,Google的另一位主人公——施密特也開始登場了?! ∫粋€人要成功,到底是需要運氣還是底氣?這實在是一個復雜的問題。但是,對于埃里克施密特(Eric Schmidt)來說,這個問題可以變得非常簡單。似乎運氣和底氣都成為了他的好朋友。這一切,都是因為Google。  在IT業(yè)界,2005年已經49歲的施密特絕對是個舉足輕重的人物,其經歷之豐富,堪稱“業(yè)界老狐貍”。首先,他的背景無懈可擊:擁有普林斯頓大學電子電氣工程師學士學位,同時有加州大學伯克利分校的計算機科學學士學位和博士學位,在教育、學術和理論上都是一流水準。其次,他入行起步的經歷也十分誘人:畢業(yè)后,首先任職于美國齊格洛公司和貝爾實驗室,前者是IT業(yè)內著名的Z80系列CPU的設計公司;后者是“電信業(yè)巨子”貝爾的研發(fā)基地,近百項科技專利的擁有者。還在IT業(yè)的技術圣地—— 施樂(Xerox)PARC的計算機科學實驗室擔任過研究工作。  當然,更重要的是,在別人苦苦尋覓機會的時候,埃里克施密特卻幾乎被“碩大”的機遇一次次淹沒。1983年,施密特加盟Sun,先后擔任首席技術官和CEO。在他任職期內,施密特領導開發(fā)Sun獨立編程技術平臺,將Java從公司的一個研發(fā)者的失意作品,變成Sun有史以來最強大的市場武器!他積極推行網絡軟件戰(zhàn)略,為Sun在20世紀年代初的高速發(fā)展打下基礎。1997年,施密特受雇于Novell公司,任公司主席兼CEO,主管公司戰(zhàn)略規(guī)劃、管理和技術研發(fā)。雖然,施密特很快將Novell重新打造成一個贏利的公司,也被不少媒體稱為是他給予Novell第二次生命。但是,Novell的成功很大程度上還是借助于互聯網泡沫的光。隨著泡沫破滅,Novell重新陷入巨額虧損的境地。就在他離開的那個季度。施密特向投資者承諾,他會在2001年年底扭虧為盈?! 〉?,也許命運注定了要施密特在業(yè)界留名百年。因此,在揮霍了一次次絕佳的機遇之后,又一次機遇不可抗拒地擺到他面前。他絕不會在一棵無法成就自己的“歪脖子”樹上吊死。在玩過了工作站、服務器等硬件(Sun)和網絡操作系統(tǒng)等軟件(Novell)后,一個互聯網公司的席位出現在施密特面前。這就是搜索引擎的后起之秀——Google。施密特顯然已經等不到兌現承諾了,他要把握新的機遇?! ∨迤婧筒剂之斎皇强瓷狭耸┟芴氐呢S富經驗,向他伸出橄欖枝。佩奇對施密特的能力充滿信心:“施密特先生對互聯網的發(fā)展前景有著深厚的技術背景和廣闊的視野,我們正是需要這樣的管理人才?!薄 ?000年,佩奇和布林首次找到當時任網威公司CEO 的施密特。一番客氣之后,談話自然而然地轉到了技術問題上。在90分鐘的會面里,施密特大部分時間是在和這兩個年輕人爭論技術問題。佩奇和布林很直率,有時甚至給人不知天高地厚的感覺,但施密特對他們的聰明和熱情印象極為深刻。施密特清晰地記得第一次與Google的創(chuàng)始人見面時的情景:“他們在各個方面的看法,都與我不盡相同。讓人搞不清他們的看法,究竟是令人耳目一新的遠見,還是單方面的單純天真?!碑斎粌扇硕加兄瓦捅迫说木鳎迤妗傲D改變世界”的傲慢言論和布林對競爭對手不屑一顧的輕視可能造成策略上的盲區(qū),使“Google戰(zhàn)艦”暴露在包括某些尚未進入“Google雷達屏幕”的新生力量的火力之下。他饒有興趣地結束了會面,但沒有立即答應他們。2001年3月,施密特終于到了Google,擔任董事長。出于對施密特的尊敬,Novell公司建議讓施密特保留董事會主席的頭銜。這樣,一開始施密特是腳踏兩只船。他在擔任兩邊的董事長,卻都不擔任CEO。四個月后施密特開始出任Google CEO。原來任CEO的佩奇改任負責產品的總裁,原來任董事長的布林改任負責技術的總裁,Google開始了一個新的時代。  施密特原封不動地保留了原有的管理結構。Google從此開始了它的“鏗鏘三人行”。據施密特說,他的角色更像是一位首席運營官,因為兩名創(chuàng)始人在決定公司戰(zhàn)略和技術走向方面擁有否決權。不過,佩奇和林布很明白施密特的份量,因此他們給施密特一份高于他們的薪水。據了解,2003年施密特的工資是25萬美元?! ‘敃r的Google已經是一家相當出色的搜索引擎公司,然而很少有人預計它能夠實現贏利。其實這也情有可原,幾十家諸如Alta Vista,雅虎,Lycos,Excite和Infoseek等知名網絡公司正在陷入網絡泥潭,它們在搜索引擎上建立帝國的企圖陸續(xù)宣告破滅?! 〉?,正如佩奇和布林最初決定成立Google公司一樣,他們選擇施密特同樣被證明正確無誤,正是后者帶來的先進管理經驗讓公司業(yè)績蒸蒸日上。2001年8月,在意識到自己的管理潛力有限以后,佩奇干脆把首席執(zhí)政官的職位讓給了施密特。  大概也只有施密特這樣技術和管理兼?zhèn)涞娜?,才可能讓兩位非凡的?chuàng)始人心服口服。施密特一針見血地指出,Google目前最大的挑戰(zhàn)不是技術,而是如何管理企業(yè)的成長?!胺掌鬟^載,資源不足,客戶要求更加苛刻,Google的問題是個管理的問題。”他說?! ‘斎?,麻煩顯然還不止是管理,如何平衡商業(yè)利益,這是一個巨大的挑戰(zhàn)。據透露,Google每周都可以收到1萬封商業(yè)公司發(fā)來的電子郵件,問的都是同樣一個問題:他們應該怎樣做才能讓公司在Google的搜索引擎的排名上升,付錢買一個高排名可不可以?  施密特明確表示不行,但是他也承認,維持技術和商業(yè)上的平衡確實很困難。2001年公司一下子就有約7 000萬美元入賬(1/3收入來自授權使用費,其余來自廣告)。目前已經連續(xù)6個季度贏利,是互聯網領域為數不多的奇跡。Google的3名當家人,如同3駕馬車,以令人羨慕的和諧推動著公司快速而穩(wěn)步地前進:施密特掌管公司財務和經營戰(zhàn)略,佩奇主攻研發(fā),30歲的布林主要負責制定公司政策,是Google道德標準的掌舵人,因此也有機會向眾人灌輸自己的世界觀。布林的職責使得他要面對許多關于互聯網的矛盾和爭論?! ≡诮邮躊C World采訪時,施密特坦率地說,Google從其他同行身上吸取了兩個教訓:不要急于上市;集中精力于搜索業(yè)務。實際上,一些原來做搜索引擎的公司,后來卻向門戶網站發(fā)展,這其中也包括了雅虎。正是這些企業(yè)的失誤成就了Google?!耙恍┚W絡搜索公司幾乎忘記了自己的本行,總是試圖在同一時間做很多事情。”  施密特解決了Google在保持主頁簡明樸素的同時增加廣告收入的難題。這就是該公司目前仍在使用的AdWords文字廣告——在搜索結果右邊附加相關廣告。廣告客戶可自行設定關鍵詞,比如“游泳池”,當用戶搜索這些關鍵詞時,廣告就會自動出現。點擊了收錢,不點擊不收錢。這種廣告使Google在廣告衰退期仍保持了廣告收入的增長?! ‰m然Google是一家技術導向的公司,但是,不可否認,正是施密特幫助它從一個比較單純的消費者搜索引擎,轉變?yōu)橐粋€為企業(yè)提供各種搜索服務的供應商和互聯網上最大的廣告平臺之一。也就是說,是施密特挖掘出Google的商業(yè)潛能,使其錢眼洞開。如果現在有人說,Google是上帝,那么施密特就是打造上帝的人。施密特成就了他的企業(yè),當然也將真正成就自己?! ‘斎?,他面前的挑戰(zhàn)也十分巨大!  在兩個自負的創(chuàng)始人面前,施密特絕不會出來搶占風頭。他更愿意成為一個“看不見”的CEO。他回避各種采訪,而將兩位創(chuàng)始人推到媒體的聚光燈之下。因為,沒有比他們更好的公關素材了。他們是公司形象的寶貴資源,以前一直沒有發(fā)揮出來。施密特的首要工作就是把Google和兩位創(chuàng)始人最大程度地兌換成收入和利潤。而且,業(yè)內大概只有施密特這樣的背景、這樣的學識和這樣的經驗,才能“鎮(zhèn)住”這兩個個性極強的技術天才。真所謂“一物降一物”。  當然,Google不管如何標榜技術,如何標榜自由,都無法抗拒成為一個徹底商業(yè)化的公司,最終成為金錢和利益的追逐者,畢竟,“利益最大化”是市場經濟中全世界公認的游戲規(guī)則。這一切,都將越來越脫離兩位技術出身的創(chuàng)始人的把握,雖然他們都胸懷“自由開放”的黑客理想。而且,到了今天,Google在商業(yè)上的成功也是勢不可擋的。雖然,Google還是一家私有公司,但是無數的投資銀行都已經虎視眈眈地盯著這筆誘人的買賣。Google將很快一頭扎進資本市場的懷抱里,而且會像一頭龐然大物一般,濺起股市無數的浪花。該兌現的兌現,該發(fā)財的發(fā)財,該退出的退出。這是一場早已既定程序的游戲。只不過,早晚的差異而已?! r至今日,Google在互聯網搜索市場份額不斷增長,公司利潤也在節(jié)節(jié)上調,最高時曾增長3倍有余。令人矚目的是:除了電子海灣(eBay)和Priceline等以外,Google成為目前少數幾家能夠實現贏利的網絡公司之一。 投資之王的慧眼  馬將永存,汽車不過是一種新奇事物—— 一種時尚?!  ?一位密執(zhí)安儲蓄銀行總裁勸告霍勒斯拉克姆(亨利福特的律師)不要投資于福特汽車公司,1903年拉克姆未聽勸阻,買了5 000美元股票并于幾年后以1 250萬美元賣出?! 」墒惺巧虘?zhàn)中的軍火庫,而資金則是彈藥。這對于風險投資商與成長性高科技企業(yè)而言,尤其恰當?! eoffrey Y. Yang是硅谷許多風險投資商中的一個,他的工作就是在硅谷中尋找具有高度成長性的項目或者小公司,然后注入資金,待這家公司上市后再套現退出以獲得風險回報。然而現在,他正為自己幾年前放棄的一次投資機會感到后悔。  幾年前,硅谷的投資商中間幾乎沒有人聽說過Google,而這時候,兩位創(chuàng)始人卻專程拜訪Geoffrey Y. Yang,請求他向Google投資2 500萬美元。Geoffrey Y. Yang婉拒了兩位年輕人的邀請。在Google邀請他之前,Geoffrey Y. Yang已經投資了一家網絡公司Excite,他堅信自己的選擇沒有錯,Excite的發(fā)展前景將超過Google?! ∪欢@一切正成了他后悔的理由。實際上,這次機會幾乎是硅谷風險投資史上最好的投資機會,如果Yang當時沒有看走眼的話,現在的收益將會是投資額的數倍?! 〔恢筜ang一位風險投資商錯過了這次發(fā)大財的好機會,他的另一位同行Calif也讓投資Google的機會白白流失了。不過,Calif雖有遺憾,但卻沒有后悔,他有自己的主張與看法。通過一次詳細而具體的會談之后,Calif發(fā)現佩奇與布林非常固執(zhí),而且堅持平等主義的原則?!斑@與風險投資商們的想法格格不入?!盋alif說,“沒錯,我們是錯過了一個絕好的投資機會,但在當時合作確實是無法進行?!薄 〔贿^,風險投資商中群英薈萃,絕不容犯同樣的錯誤。Kleiner Perkins Caufieldamp。 Byers公司的杜爾(John Doerr)和Sequoia Capital公司的莫里慈(Michael Moritz)抓住了這個千載難逢的良機,分別向Google公司投資了1 100萬和1 200萬美元。這在當時是個令人吃驚的大膽決定。但他們對此次投資充滿了信心,完全沒有被Google的兩位年輕人的異端思想所嚇倒。如今,Google已經成為了NASDAQ市值最高的互聯網公司,兩位投資商領先一步的決策為他們帶來了豐厚的回報?! ≡谫Y本市場風云變幻的年代,從無數投資者當中脫穎而出成為贏家,杜爾確實具有自己獨特的慧眼。充分地把握和利用了市場的新變化,在別人尚未反應過來時搶先一步,結果杜爾大獲成功?! ?995年,杜爾、科斯拉伙同其他同行攜手支持創(chuàng)立網景,16個月后該公司上市,迅速崛起為當時最有價值的互聯網企業(yè)。此后,杜爾與科斯拉分頭出擊,投資網站Excite、@Home、Amazon等公司。投資的公司都在短期內贏得響當當的名聲,股價連續(xù)翻番,帶來巨大回報?! 《艩柊阉某晒γ卦E歸結為變魔術般的應變能力,使他們能夠判斷、確定最有潛力的公司、CEO或行業(yè),從而進行最有利的投資。杜爾認為,Kleiner Perkins Caufieldamp。 Byers公司之所以這樣成功,是因為他們的興趣不是單純的創(chuàng)造企業(yè),而是為自己創(chuàng)造重大的主動權?! ‘斎?,企業(yè)創(chuàng)始人與風險投資家之間經常會爆發(fā)矛盾,在各自商業(yè)利益的驅動下,這似乎在所難免。風險投資家為了資金盡快回籠而且獲得利潤,往往會選擇讓所投資的公司上市或者將它出售。而企業(yè)創(chuàng)始人則對自己開創(chuàng)的事業(yè)非常依戀,一般不愿意輕易出售手中的股權。Google也不例外,佩奇與布林起先一直不愿意讓Google上市。這引起了風險投資商的不快。后來,他們在公司上市之后股票如何出售以及由誰來控制這家公司等問題上也有分歧。最后,佩奇與布林獲得了勝利,他們采用雙層股權制,自己牢牢掌握了控股權(見本書第2章)?! oogle上市帶來了巨額利潤之后,一切矛盾都似乎顯得不那么重要了。因為在短短的時間內,杜爾和莫里慈所擁有的10%的Google股份已經價值30億美元。5年之內的投資回報率有望達到250︰1。Google的上市創(chuàng)造了風險投資歷史上的一個紀錄,也讓杜爾和莫里慈著實風光了一把?! 〉侥壳盀橹?,創(chuàng)造風險投資最高回報率紀錄的是eBay。當時eBay接受了Benchmark Capital公司的670萬美元投資。1998年9月eBay上市時,Benchmark Capital手中所持的股票市值已達4億美元。1年之后,Benchmark所擁有的股票已經價值42億美元,投資回報率高達600︰1,真正做到了一本萬利?! ∪绻鼙3帜壳暗陌l(fā)展勢頭,Google非常有希望打破這一紀錄。按照風險投資商的投資規(guī)律,風險投資商會在公司上市6個月之后才出售手中的股票。現在杜爾與莫里慈是Google董事會成員,他們都還沒有打算將要出售股票,似乎打算創(chuàng)造更大的奇跡?! ?,10倍的投資回報率是公認的合格線,而20倍的投資回報率會被資本市場評為良。而Google在第一輪的投資回報率就能達到250倍,這大大振奮了許多投資商對互聯網業(yè)的信心,曾經破滅的互聯網經濟似乎悄悄回暖了?! ?004年頭9個月,美國投入新企業(yè)的資金達到520億美元,還有許多資金在尋找投資機
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