資料室護(hù)士培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-22 00:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 尊重與推崇醫(yī)生：作為治療護(hù)士，宣傳和包裝醫(yī)生最好的方法莫過于自己在病人面前表現(xiàn)出對醫(yī)生的恭敬與尊重。通過治療護(hù)士恭敬的語氣、崇拜的口吻、尊重的形體動作等無形中在病人面前樹立起醫(yī)生的權(quán)威，這也是宣傳與包裝醫(yī)生一個最好的表現(xiàn)形式。適時介紹醫(yī)生：對于初診患者，治療護(hù)士要在第一時間主動報名服務(wù)并向患者介紹診室醫(yī)生。加深患者對醫(yī)生的第一印象，消除病人的緊張感與陌生感。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 隨機(jī)包裝醫(yī)生：幫助病人帶單時間是治療護(hù)士宣傳醫(yī)生的最好時機(jī)，要向病人傳達(dá)醫(yī)生在這方面的專長及治療病例效果情況，以緩解病人對療效的疑慮及對費用的過分關(guān)注。隨時宣傳醫(yī)生：對于治療、輸液中及手術(shù)后病人，治療護(hù)士要勤于關(guān)心與看望，并向患者傳達(dá) “我們主任很關(guān)心您，讓我過來看看您 ”之類的信息，向病人表達(dá)醫(yī)生對她的重視與關(guān)注，宣傳醫(yī)生的愛心與仁術(shù)，提高醫(yī)生的美譽(yù)度。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 擅長運用病例宣傳醫(yī)生：對于治療過程中療效好且對醫(yī)生高度信任與贊賞的病例，治療護(hù)士要非常熟悉和了解，同時善于利用這類病人的就診時機(jī)向其他病人進(jìn)行宣傳，在其候診時當(dāng)著其他病人或治療過程中當(dāng)著其他病人主動問詢療效、感受，通過病人現(xiàn)身說法來宣傳醫(yī)生及醫(yī)院，從而達(dá)到最好的宣傳效果。二、 如何配合好醫(yī)生？? 明確主次：作為治療護(hù)士，須明確醫(yī)生與治療護(hù)士的主次之分，在診室切不可喧賓奪主。醫(yī)生接診時須認(rèn)真傾聽，跟醫(yī)生保持高度一致，醫(yī)生沒有交待過的內(nèi)容不可自作主張、自以為是先行交待。帶單過程中如病人問及，可告訴病人一會幫她問問或讓其等會再問醫(yī)生。旁敲側(cè)擊：醫(yī)生接診時，如病人對病情不重視，或?qū)Ο熜в幸蓱]時，治療護(hù)士可從旁敲邊鼓，利用幫腔、治愈病例等方法來幫助醫(yī)生說服病人。二、 如何配合好醫(yī)生？? 善于觀察：作為治療護(hù)士
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