資料室護(hù)士培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-22 00:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 尊重與推崇醫(yī)生：作為治療護(hù)士，宣傳和包裝醫(yī)生最好的方法莫過(guò)于自己在病人面前表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)生的恭敬與尊重。通過(guò)治療護(hù)士恭敬的語(yǔ)氣、崇拜的口吻、尊重的形體動(dòng)作等無(wú)形中在病人面前樹(shù)立起醫(yī)生的權(quán)威，這也是宣傳與包裝醫(yī)生一個(gè)最好的表現(xiàn)形式。適時(shí)介紹醫(yī)生：對(duì)于初診患者，治療護(hù)士要在第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)名服務(wù)并向患者介紹診室醫(yī)生。加深患者對(duì)醫(yī)生的第一印象，消除病人的緊張感與陌生感。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 隨機(jī)包裝醫(yī)生：幫助病人帶單時(shí)間是治療護(hù)士宣傳醫(yī)生的最好時(shí)機(jī)，要向病人傳達(dá)醫(yī)生在這方面的專(zhuān)長(zhǎng)及治療病例效果情況，以緩解病人對(duì)療效的疑慮及對(duì)費(fèi)用的過(guò)分關(guān)注。隨時(shí)宣傳醫(yī)生：對(duì)于治療、輸液中及手術(shù)后病人，治療護(hù)士要勤于關(guān)心與看望，并向患者傳達(dá) “我們主任很關(guān)心您，讓我過(guò)來(lái)看看您 ”之類(lèi)的信息，向病人表達(dá)醫(yī)生對(duì)她的重視與關(guān)注，宣傳醫(yī)生的愛(ài)心與仁術(shù)，提高醫(yī)生的美譽(yù)度。一、如何宣傳包裝醫(yī)生? 擅長(zhǎng)運(yùn)用病例宣傳醫(yī)生：對(duì)于治療過(guò)程中療效好且對(duì)醫(yī)生高度信任與贊賞的病例，治療護(hù)士要非常熟悉和了解，同時(shí)善于利用這類(lèi)病人的就診時(shí)機(jī)向其他病人進(jìn)行宣傳，在其候診時(shí)當(dāng)著其他病人或治療過(guò)程中當(dāng)著其他病人主動(dòng)問(wèn)詢(xún)療效、感受，通過(guò)病人現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)宣傳醫(yī)生及醫(yī)院，從而達(dá)到最好的宣傳效果。二、 如何配合好醫(yī)生？? 明確主次：作為治療護(hù)士，須明確醫(yī)生與治療護(hù)士的主次之分，在診室切不可喧賓奪主。醫(yī)生接診時(shí)須認(rèn)真傾聽(tīng)，跟醫(yī)生保持高度一致，醫(yī)生沒(méi)有交待過(guò)的內(nèi)容不可自作主張、自以為是先行交待。帶單過(guò)程中如病人問(wèn)及，可告訴病人一會(huì)幫她問(wèn)問(wèn)或讓其等會(huì)再問(wèn)醫(yī)生。旁敲側(cè)擊：醫(yī)生接診時(shí)，如病人對(duì)病情不重視，或?qū)Ο熜в幸蓱]時(shí)，治療護(hù)士可從旁敲邊鼓，利用幫腔、治愈病例等方法來(lái)幫助醫(yī)生說(shuō)服病人。二、 如何配合好醫(yī)生？? 善于觀(guān)察：作為治療護(hù)士
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