鄭源茶葉電子商務營銷方案(編輯修改稿)
2025-06-21 22:13 本頁面
【文章內容簡介】 如何讓他們 關注并找到 我們 的方法。 如何吸引目標客戶并將之轉化成實際客戶 目標客戶的關注點 網(wǎng)上商城 的目標客戶分散在全國 各個 城市，想要自己逐一找到他們，實際上是不可能的。但是通過一定 手段 的市場及 網(wǎng)絡 宣傳操作去吸引他們 ， 讓其 自行與我們聯(lián)系 ，最終將之轉化成 實際客戶 ，這才是一個行之有效的辦法 。 客戶分析 電子商務平臺分析 阿里“旺鋪”最大的特色在于擁有阿里巴巴這個強大的 網(wǎng)絡平臺 ，能依托阿里平臺滿足會員 “多渠道”推廣 的需求，讓中小企業(yè)可以在旺鋪不旺鋪交流的過程中達成生意。這一效果比將企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布到各個小網(wǎng)站上去更有效果。 在幫劣企業(yè)做網(wǎng)絡營銷推廣方面，阿里旺鋪具有獨特優(yōu)勢的。阿里旺鋪的流量分析系統(tǒng) 也有一定功效，因為通過分析系統(tǒng)可以做到分析企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量，分析訪客的來源、訪問比率以及對訪客瀏覽企業(yè)產品習性、使用搜索關鍵詞習性等。為用戶 衡量推廣效果 提供參考依據(jù)，對用戶指導推廣計劃有一定指導作用。 —— 阿里巴巴網(wǎng)站 淘寶的 人性化 和 中國化 是吸引國人買家的一個重要因素，淘寶的人性化體現(xiàn)其中之一就是淘寶旺旺。 其次，淘寶是 免費 的。因此能夠吸引無數(shù)買賣家來嘗試新鮮事物，許多人都注意到，在淘寶的免費攻勢下，易趣在節(jié)節(jié)敗退，無論是流量還是交易額都已經為淘寶趕超。 在 支付功能 上，淘寶打造并開發(fā)了 支付寶 功能，這個功能的出現(xiàn)，最大限度的滿足了會員的需求，就是共同建造網(wǎng)上交易誠信環(huán)境，讓買家敢于嘗試網(wǎng)上購物，讓賣家能取信于客戶，在網(wǎng)上購物丌必抱著敢于第一個吃螃蟹的心態(tài)。 電子商務平臺分析 —— 淘寶網(wǎng)站 我公司網(wǎng)絡營銷部門在 仔細 瀏覽過貴公司現(xiàn)有的兩個 網(wǎng) 站后（包括阿里巴巴商鋪，淘寶商城等網(wǎng)店的信息） ， 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在商品信息發(fā)布模式以及網(wǎng)店服務政策方面，還可以進行相關的完善 ，對這兩部分信息進行完善將會十分 有效 的 吸引、引導 和 堅定目標客戶的目光和信心 ！在商品信息發(fā)布模式的改進方面， 我們 將其歸納為 三點： 網(wǎng)站的完善 網(wǎng)店主要 通過 從 產品標題 、 圖片 陳列 以及產品功能和 個人消費 的角度對銷售的產品 加以推廣，因此，最為直觀的就是商品標題，然而目前網(wǎng)店中的商品標題并沒有 對目標客戶及目標消費群體 產生引導， 深層的消費欲望 并沒有 被 真正觸及。 建議完善諸如“ 機關團體工作人員日常飲品的最愛、會議專用飲品、保健飲品新潮流、送禮送健康的最佳選擇 ”等信息內容，并在商品介紹中加上相關內容分析，不能單純口號式的東西 網(wǎng)店 除了 單純的產品陳列 信息 剛性推廣，還可以 增加一些與普通茶葉功能、口感、應用等方面不同的比較，添加福鼎白茶與普通茶葉 功效 的比較等內容 。更為直觀的讓目標客戶感受到貴公司網(wǎng)店、商品與其他網(wǎng)店所提供商品的區(qū)別，從而更容易做出選擇。 在各類相關網(wǎng)站論壇鋪設產品體驗軟文資源，在站內進行引用，對于目標客戶而言，企業(yè)商鋪的可信度高固然重要，但更重要的是相關的體驗結合宣傳，可讓客戶 更放心的做出選擇。 網(wǎng)站的完善 針對客戶時不時舉辦一些季節(jié)推廣獎勵、特定品種進貨有獎、贈品相送等政策，可制定一個 年度計劃 進行操作。 針對客戶群銷售與服務政策的完善 目標客戶在網(wǎng)上進行購物，商品的 質量保證及退貨承諾就成為第一考慮要素，任何生意都有安全和利潤兩大要素，其中 安全 對大多數(shù)人來說為第一要素。 因此產品的 退貨承諾 在網(wǎng)店中的信息發(fā)布，就顯得至關重要。 大客戶 執(zhí)行一套不同于零售顧客的價格體系 可 分成散裝和禮品裝兩個 銷售線 ，這類似于傳統(tǒng)實體店的 分級銷售返利機制 ，即銷售額越高，返點越高，而且銷售記錄保留下來，是下一次生意的供貨價格依據(jù)。這部分的價格體系不適宜在網(wǎng)店公開，可通過其它方式溝通 （如貿易通、旺旺、 等） 。 與客戶群經常保持溝通，將最新的產品信息、價格變動、網(wǎng)店活動信息等及時發(fā)送給客戶，不管他們暫時是否需要訂貨，這就是所謂 的 貼心服務，可以長期留住客戶并讓他們幫助網(wǎng)店 拓展業(yè)務 。 網(wǎng)站的完善 組建專門的團隊 完成 網(wǎng)站日常打理工作 （網(wǎng)絡營銷組與員） 商品信息包裝工作 （文案組與員） 外部軟文配吅宣傳工作 （文案組與員） 維持客戶溝通工作 （媒體公關組與員） 網(wǎng)站客服工作 （媒體公關組與員） 其他信息
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1