subex收入保障全局解決方案(編輯修改稿)
2025-06-21 18:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 模塊 網(wǎng)間結(jié)算 和 審計(jì)模塊 OSS 稽核 與 審計(jì)模塊 測試通話 生成器 A P I 分析和報(bào)表 工作流管理 數(shù)據(jù)庫 量化儀表板 客戶端服務(wù)引擎 新的功能模塊 Subex公司收入運(yùn)營管理平臺 ? 產(chǎn)品專家協(xié)助用戶進(jìn)行解決方案的優(yōu)化 ? 培訓(xùn)專家在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品兩個(gè)方面上培訓(xùn)用戶 ? 在全球范圍內(nèi)的專業(yè)化的實(shí)施和支持團(tuán)隊(duì) ? 解決方案的客戶化定制以及為不斷滿足未來需求的產(chǎn)品升級 ? 7X24小時(shí)的全方位技術(shù)支持 支持 Americas EMEA APAC Subex公司的客戶 Infotel 目錄 ? Subex公司介紹 ? 收入保障方法論 ? 為什么要實(shí)施收入保障 ? 什么是收入保障 ? 收入保障項(xiàng)目的關(guān)鍵領(lǐng)域 ? 收入保障項(xiàng)目的實(shí)施方法 ? 收入保障小結(jié) WHY？－壓力 市場 ?用戶數(shù)的緩慢增長 ? ARPU值的減少 ? 新的競爭對手 新產(chǎn)品開發(fā) ? 復(fù)雜的客戶化服務(wù) /新產(chǎn)品 ? 不靈活的新產(chǎn)品 /服務(wù)定義 ? 與運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)未及時(shí)同步 運(yùn)營 ? 管理水平欠缺 ? 不斷調(diào)整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) /工作流程 ? 不斷調(diào)整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)變更 ? 需要手工干預(yù)的、不盡靈活的工作流 法規(guī) ? 薩班斯 奧克斯利法案 ? 信產(chǎn)部電信資費(fèi)的規(guī)制 ? 運(yùn)營中的收入流失 ? 電信欺詐 ? 利潤增長壓力 ? 不斷調(diào)整的市場和資費(fèi)新政策 內(nèi)外流程缺失 技術(shù)缺陷 內(nèi)控待完善 強(qiáng)化流程執(zhí)行 ? 套餐產(chǎn)成本分析缺失 ? 客戶化優(yōu)惠缺乏規(guī)范化管理 ? 沒有產(chǎn)品目錄管理 ? 智能網(wǎng)用戶漫游話單丟費(fèi) ? SP結(jié)算規(guī)則不完善 ? 財(cái)務(wù)稽核與業(yè)務(wù)稽核一致性 檢查 ? 套餐實(shí)現(xiàn)不靈活 ? 服務(wù)開通 不及時(shí) ? 交換機(jī)超長話單 ? 欠費(fèi)管理 ? 交換機(jī)時(shí)長取整 ? 缺少話單完整性稽核 ? 最后一次呼叫欠費(fèi) ? 業(yè)務(wù)
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