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正文內(nèi)容

(最新)人事制度匯編--定稿(編輯修改稿)

2024-12-09 14:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 等對員工薪資進(jìn)行調(diào)整(提升或下降)。 調(diào)薪流程:部門直屬主管填寫員工異動申請表,附員工近階段工作總結(jié),呈交相關(guān)部門主管及總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。 五 、計薪方式 新聘員工于正式報到日起計薪。 整月計薪天數(shù)按 天計算。 婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、年休假、 病假等特殊期間的薪金給付詳見“福利制度”。 國家法定節(jié)日加班 實行調(diào)休制度 計入當(dāng)月 積休 。 一天折算為三天。 離職員工自完成交接手續(xù)之日起停薪,其離職當(dāng)月的薪資于辦妥離職移交手續(xù)后次月發(fā)薪日發(fā)給,移交手續(xù)不清者,薪資暫由 管理部 保管,待辦清交接手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給。自動離職者(曠工 5天以上,且未來辦理移交手續(xù)者)不予結(jié)算當(dāng)月工資。因嚴(yán)重違反公 23 司規(guī)章制度或嚴(yán)重?fù)p害公司利益被辭退或除名都薪金結(jié)算方式參照《員工離職管理辦法》。 銷售、招商等銷售一線員工離職時傭金結(jié)算方式參照部門的結(jié)傭制度。 六 、發(fā)薪方式 員工薪資采用月結(jié)制,當(dāng)月薪資于次月 10 日左右以銀行劃撥方式發(fā)放。 如發(fā)薪日遇國家法定假日,則付薪日往后順延 2 天。 七 、薪資管理 員工薪資由 管理 部統(tǒng)一計算、統(tǒng)一管理。 員工如對薪資計算有疑問,本人(或委托主管)可向 管理 部咨詢。 八、各部門各層人員薪資體系 銷售人員薪資體系構(gòu)成: 崗位 職級 基本工資 崗位工資 績效工資 項目提成 實習(xí)業(yè)務(wù)代表 普通員工 5 級業(yè)務(wù)代表 普通員工 4 級業(yè)務(wù)代表 普通員工 3 級業(yè)務(wù)代表 普通員工 2 級業(yè)務(wù)代表 副主任 1 級業(yè)務(wù)代表 主任 24 實習(xí)項目經(jīng)理 主任 3 級項目經(jīng)理 副經(jīng)理 2 級項目經(jīng)理 經(jīng)理 1 級項目經(jīng)理 經(jīng)理 3 級總監(jiān) 副總監(jiān) 2 級總監(jiān) 總監(jiān) 1 級總監(jiān) 總監(jiān) 市場部人員薪資體系構(gòu)成: 崗位 職級 基本工資 崗位工資 績效工資 項目提成 見習(xí)員工 員工 普通員工 普通員工 副主任 主任 主任 主任 副經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 副總監(jiān) 總監(jiān) 總監(jiān) 總監(jiān) 管理部人員薪資體系構(gòu)成: 崗位 職級 基本工資 崗位工資 績效工資 項目提成 25 見習(xí)員工 普通員工 普通員工 副主任 主任 主任 主任 副經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 第 三 章 考核晉升體系 一、考核制度設(shè)立說明 26 改善員工的工作表現(xiàn),提升公司績效; 提高員工的滿意度和未來的成就感; 為工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)等提供依據(jù); 本制度主要針對員工的業(yè)務(wù)能力,案場日常紀(jì)律等事項進(jìn)行考核; 本制度適用于公司所有人員。 二、考核原則 一致性:考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)在一段連續(xù)時間內(nèi)維持穩(wěn)定; 客觀性:客觀的反映員工的實際情況,避免由于各種偏見等帶來的誤差; 公平性:同一職級采用相同的考核標(biāo)準(zhǔn); 公開性:定期公布考核結(jié)果。 三、 關(guān)于銷售 部各 崗位轉(zhuǎn)正 及晉 /級 的考核及處理辦法 轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正考核包括業(yè)務(wù)考核和專業(yè)知識筆試,業(yè)務(wù)考核分為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程考核、市場考核 、 sp 考核 和個人素質(zhì)考核 4 大部分;專業(yè)知識筆試包含內(nèi)容為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及公司相關(guān)制度。 銷售代表在進(jìn)入具體案場后,由案 場進(jìn)行項目專項的培訓(xùn), 管理部在銷售代表在試用期到期日前第 12 天發(fā)起《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正申請表 》至待轉(zhuǎn)正的銷售人員,銷售代表在收到轉(zhuǎn)正通知后,自行發(fā)起《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表 》流轉(zhuǎn)至 現(xiàn)場經(jīng)理 , 項目 經(jīng)理 收到《 銷 27 售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表 》后在 2 天內(nèi)對銷售代表進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,填寫會簽表相應(yīng)信息(包括附件中的相關(guān)內(nèi)容); 品管 部每月會安排時間對新進(jìn)銷售代表進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核之專業(yè)知識筆試, 品管 部需在該位銷售代表試用期到期日前 3 天完成《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表 》。 必須同時通過項目經(jīng)理、 銷售總監(jiān)、 品管 部 、分管副 總 四 方考核且簽字確認(rèn),該銷售代表的轉(zhuǎn)正考核才能通過。 項目經(jīng)理、品管 部任何一方認(rèn)為該銷售代表考核不合格則該銷售代表需就不合格項重新進(jìn)行培訓(xùn)補考;如經(jīng)過培訓(xùn),補考仍未能通過的, 品管 部需在該位銷售代表試用期到期日前 3 天 為其辦理后續(xù)流程 具體流程如下: 銷售期案場的新進(jìn)銷售代表在二個月必須通過轉(zhuǎn)正考核,如經(jīng)過強化培訓(xùn),補考后仍不通過者,建議勸退,公司亦有權(quán)在試用期內(nèi)解除勞動合同; 現(xiàn)場 項目經(jīng)理 經(jīng)理考核 轉(zhuǎn)正 通 過 繼續(xù)培訓(xùn) 通 過 不 通過 基礎(chǔ)知識考核(品管部) 不 通過 28 銷售代表在完成轉(zhuǎn)正考核后,在同案場 1/3 人員能完 成指標(biāo)的情況下連續(xù)三個月沒有完成指標(biāo)的(期間公司會提供培訓(xùn)支持),建議勸退,公司亦有權(quán)解除勞動合同; 銷售代表在收到流轉(zhuǎn)完成的《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表 》后,說明轉(zhuǎn)正考核已經(jīng)通過,此時在 管理 部發(fā)起的《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正申請表 》的關(guān)聯(lián)協(xié)同中關(guān)聯(lián)《 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表 》的流程,并在 附件中上傳業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)報告; 備注: ? 專業(yè)知識筆試內(nèi)容為:《基礎(chǔ)知識》、《公司制度》、房產(chǎn)相關(guān)政策、條例。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程考核內(nèi)容為:電話接聽、前接待、表版區(qū)、模型區(qū)、洽談區(qū)、客戶追蹤、樣板房介紹、帶看工地,并結(jié)合進(jìn)行市場 情況的考核以及 SP 的考核(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程考核具體結(jié)合項目實際狀況執(zhí)行,至少考核 5 項,未考核項按考核的 5 項平均分打分)。 ? 市場考核內(nèi)容為:宏觀市場情況、區(qū)域內(nèi)市場情況、競爭個案情況、潛在競爭情況、未來市場發(fā)展。 ? SP 控制考核內(nèi)容為:團(tuán)隊 SP、個人 SP、與控臺協(xié)作 SP。 ? 個人素質(zhì)考核內(nèi)容為:工作能力、工作效率、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感、品德、上進(jìn)心。 附表一: 29 銷售代表轉(zhuǎn)正考核會簽表 姓名 案場 部門 入職時間 考核人 考核時間 業(yè)務(wù)考核成績 存在問題 意見(是否通過考核) 項目經(jīng)理 考核人 考核時間 專業(yè)知識筆試 存在問題 意見(是否通過考核) 品管 部 結(jié)論 正式接待客戶時間 30 《銷售代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表》附件: 考核內(nèi)容 考核評分 主項 分項 總比例 分比例 分?jǐn)?shù) 項目經(jīng)理 備注 作業(yè)流程 電話接聽 65% 10% 前接待 10% 表版區(qū) 10% 模型區(qū) 20% 洽談區(qū) 20% 客戶追蹤 20% 樣板房介紹 5% 帶看工地 5% 小計 65% 100% 市場情況 宏觀市場情況 10% 10% 區(qū)域內(nèi)市場情況 15% 競爭個案情況 50% 潛在競爭情況 15% 未來市場發(fā)展 10% 小計 10% 100% SP 控制 團(tuán)隊 SP 10% 40% 個人 SP 30% 與控臺協(xié)作 SP 30% 小計 10% 100% 個人素質(zhì) 工作能力 15% 20% 工作效率 20% 創(chuàng)新意識 10% 協(xié)調(diào)能力 10% 責(zé)任感 20% 品德 10% 上進(jìn)心 10% 31 小計 15% 100% 總評分 100% 100% 銷售代表崗位轉(zhuǎn)正申請表 日期: 年 月 日 姓名 部門 案場 職務(wù) 學(xué)歷 專業(yè) 崗位試用期間 年 月 日 — 年 月 日 入職日期 業(yè)務(wù) 考核 項目經(jīng)理: 考核時間: 考核分?jǐn)?shù): 基礎(chǔ)知識考核 核考人: 考核時間: 考核分?jǐn)?shù): 業(yè)務(wù) 考核 評語 基礎(chǔ)知識考核 評語 結(jié)論 ( 管理 部填寫) ○提 前崗位轉(zhuǎn)正,從 月 日起正式聘用 ○按期崗位轉(zhuǎn)正,晉( )級 ○按期崗位轉(zhuǎn)正,不予晉級 ○試用期內(nèi)解除合同 目 前 薪 資 :基本薪資 +崗位薪資 +績效 獎金 +外地補助 = 元 崗位轉(zhuǎn)正薪資:基本薪資 +崗位薪資 +績效 獎金 +外地補助 = 元 備注: 附件: 轉(zhuǎn)正報告 、 《 實習(xí)業(yè)務(wù) 代表崗位轉(zhuǎn)正考核會簽表》 32 關(guān)于稽核 【稽核目的】 為進(jìn)一步規(guī)范案場業(yè)務(wù)執(zhí)行,加強細(xì)節(jié)管理,提高銷售人員服務(wù)品質(zhì)。 【稽核對象】 公司各 銷售案場 案場各位銷售人員 【稽核人員】
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