【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 具有什么優(yōu)勢(shì)？答：第三方存管業(yè)務(wù)（CTS）和銀證通都具備“資金都存放在銀行，能夠有效防止券商挪用客戶資金”的特點(diǎn)。第三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：u 服務(wù)范圍更廣 。銀證通是基于證券營(yíng)業(yè)部的模式，與分行進(jìn)行接入，不能再全國(guó)范圍使用。而CTS實(shí)現(xiàn)了“一點(diǎn)接入，全國(guó)服務(wù)”的功能。u 服務(wù)對(duì)象更全。銀證通服務(wù)的主要對(duì)象是對(duì)個(gè)人投資者，對(duì)機(jī)構(gòu)投資者不支持。而CTS的服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人投資者，也可以是機(jī)構(gòu)投資者。u CTS充分考慮了券商的利益，保留了券商部分利差收入。u CTS在特殊情況下可支持手工交易，而銀證通不可以。32. 我行準(zhǔn)備和某個(gè)證券公司合作開展第三方存管業(yè)務(wù),需要做哪些工作？答：（1）、證券公司與建設(shè)銀行合作開展證券保證金銀行獨(dú)立存管業(yè)務(wù)需經(jīng)總行審核批準(zhǔn)，并與總行簽署《銀行獨(dú)立存管業(yè)務(wù)合作協(xié)議》后，方可開辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)。（2）、證券公司開通證券資金銀行存管業(yè)務(wù)主要采取主機(jī)直聯(lián)的方式，即證券公司系統(tǒng)主機(jī)與我行VSS系統(tǒng)總行營(yíng)業(yè)部分中心實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入。如證券公司有特別接入需求，總行可根據(jù)實(shí)際情況另行審批。（3）、證券公司需根據(jù)建設(shè)銀行提供的系統(tǒng)接口規(guī)范自行進(jìn)行銀證通訊平臺(tái)的開發(fā)和柜面系統(tǒng)的改造，并根據(jù)建設(shè)銀行的要求進(jìn)行主通訊線路和備份通訊線路的申請(qǐng)、安裝。具體技術(shù)和通訊規(guī)范由總行信息技術(shù)部負(fù)責(zé)，并提供支持。（4）、證券公司總部需按照我行的有關(guān)要求開立“證券公司經(jīng)營(yíng)資金專用存款賬戶”、“證券交易結(jié)算資金存管專戶”、“證券公司法人結(jié)算賬戶”等各類專用賬戶。（5）、證券公司總部需按照我行的有關(guān)要求進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和試運(yùn)行工作，并需按照我行的有關(guān)要求進(jìn)行客戶基礎(chǔ)信息的清理、交接、確認(rèn)和批量導(dǎo)入。33. 投資者在什么時(shí)間短可以辦理證券保證金的相關(guān)業(yè)務(wù)？答：業(yè)務(wù)受理時(shí)間：9：00——15：40（受理日必須為股市營(yíng)業(yè)日期）。34. 我的客戶資料有所變動(dòng)，如何辦理手續(xù)？答：你可以到銀行柜臺(tái)或證券公司營(yíng)業(yè)部進(jìn)行辦理。如果到銀行柜臺(tái)，您只可以修改聯(lián)系電話、郵件地址、通訊地址、郵編等非重要信息。辦理時(shí)，需要攜帶您的身份證件和證券保證金賬戶卡。如果修改除上述資料以外的其他重要信息，您就必須到證券公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)才可以辦理。35. 我已辦好上海市場(chǎng)的保證金開戶手續(xù)，可是不能進(jìn)行深圳市場(chǎng)的保證金轉(zhuǎn)賬交易，如何辦理相關(guān)手續(xù)？答：可以?？蛻魯y帶相關(guān)身份證件、證券保證金賬戶卡和需要追加的交易市場(chǎng)股東代碼卡在銀行柜臺(tái)辦理“追加交易市場(chǎng)信息”業(yè)務(wù)。36. 我的證券保證金賬戶卡丟失了，可以進(jìn)行股票買賣嗎？答：可以，但不能進(jìn)行相關(guān)證券保證資金業(yè)務(wù)。37. 我的證券保證金賬戶卡丟失了，如何辦理掛失手續(xù)？答：投資者遺失證券保證金賬戶卡，可以憑借有效身份證件到銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，柜面人員經(jīng)過身份驗(yàn)證后，為投資者辦理掛失，并打印掛失回執(zhí)，掛失后七天到銀行柜臺(tái)補(bǔ)辦證券保證金賬戶卡。38. 如何補(bǔ)辦證券保證金賬戶卡，有什么特殊規(guī)定？答：補(bǔ)辦證券保證金賬戶卡，有以下幾點(diǎn)要求：u 投資者必須在掛失7日后才能到銀行柜臺(tái)辦理補(bǔ)辦手續(xù)；u 補(bǔ)辦的當(dāng)天不允許有股票交易和轉(zhuǎn)帳交易。u 補(bǔ)辦時(shí)應(yīng)攜帶相關(guān)有效身份證件和原銀行存款賬戶，柜面人員驗(yàn)證投資者身份和銀行存款賬戶密碼/印鑒后，為投資者生成新的保證金賬戶并通過系統(tǒng)發(fā)送給證券公司，同時(shí)打印新的保證金代碼卡。39. 在辦理掛失手續(xù)后，證券保證金賬戶卡又找到了，如何辦理手續(xù)？答：投資者重新找到遺失的證券保證金賬戶卡，可以憑借有效身份證件到銀行的網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)，柜面人員經(jīng)過身份驗(yàn)證后，為投資者辦理解掛，并打印解掛回執(zhí)。40. 我簽約保證金帳戶的儲(chǔ)蓄卡丟失了，不能進(jìn)行保證金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，如何處理？答：個(gè)人投資者遺失儲(chǔ)蓄存折/卡，辦理新的儲(chǔ)蓄存折/卡，需要重新建立證券保證金賬戶與銀行存款賬戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系，要憑借有效身份證件、證券保證金賬戶卡以及新的儲(chǔ)蓄存折/卡，到銀行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理，柜面人員進(jìn)行相應(yīng)的身份驗(yàn)證后，為投資者重新建立保證金賬戶與銀行存款賬戶之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并為投資者打印重建簽約關(guān)系回執(zhí)交投資者簽字確認(rèn)。41. 法院需要對(duì)投資者的保證金帳戶執(zhí)行司法凍結(jié)，請(qǐng)問凍結(jié)是在銀行端還在證券公司端進(jìn)行嗎？答：證券公司端。投資者辦理證券賬戶凍結(jié)、保證金賬戶凍結(jié)、以及相關(guān)司法凍結(jié)，均只能在證券公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。42. 我準(zhǔn)備證券賬戶進(jìn)行銷戶，如何辦理？答：投資者銷戶包括證券公司端證券賬戶、客戶號(hào)銷戶和銀行端證券保證金賬戶的銷戶，投資者應(yīng)于T日在證券公司辦理完證券賬戶、客戶號(hào)銷戶手續(xù)后，T+1日才能在建設(shè)銀行辦理證券保證金賬戶的銷戶。43. 個(gè)人投資者可以通過電話委托的方式進(jìn)行保證金轉(zhuǎn)賬嗎？答：可以，投資者可以通過建行的客服電話（95533）或登陸網(wǎng)上銀行以及到銀行柜臺(tái)等方式辦理保證金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。44. 請(qǐng)問保證金存入有幾種方式？答：保證金存入主要有三種方式：從銀行存款賬戶轉(zhuǎn)入；票據(jù)（含電子票據(jù)）資金直接存入；現(xiàn)金直接存入（只限于個(gè)人投資者）。45. 我的證券保證金賬戶還有50萬元左右，想從中轉(zhuǎn)出20萬元使用，可在辦理業(yè)務(wù)時(shí)銀行柜員告訴我金額超限，請(qǐng)問如何處理？答：這是因?yàn)樽C券公司對(duì)保證金的大額轉(zhuǎn)出進(jìn)行了限制。遇到這種情況時(shí)，請(qǐng)您先到證券公司網(wǎng)點(diǎn)，讓證券公司修改您的當(dāng)日轉(zhuǎn)出限額，然后再到建設(shè)銀行辦理證券保證金轉(zhuǎn)出手續(xù)。：46. 在第三方存管業(yè)務(wù)中，銀行和證券公司的對(duì)賬原則是什么？答：證券保證金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以銀行數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；證券交易資金清算業(yè)務(wù)以證券公司的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。重要客戶服務(wù)系統(tǒng) — 銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)篇47. 什么是銀期轉(zhuǎn)賬？答：銀期轉(zhuǎn)賬是將中國(guó)建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄或會(huì)計(jì)系統(tǒng)與期貨經(jīng)紀(jì)公司期貨交易資金核算系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，期貨投資者通過電話委托、網(wǎng)上交易或自助交易終端等方式，對(duì)期貨交易保證金賬戶和銀行存款賬戶之間的資金進(jìn)行調(diào)撥的一項(xiàng)金融服務(wù)。48. 銀期轉(zhuǎn)賬有什么業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？答：銀期轉(zhuǎn)賬既可以實(shí)現(xiàn)期貨經(jīng)紀(jì)公司的投資者客戶同城資金劃轉(zhuǎn)，也可以實(shí)現(xiàn)客戶資金的異地實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)；既可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人期貨投資者的資金劃轉(zhuǎn)，也可以實(shí)現(xiàn)法人（機(jī)構(gòu)）投資者的資金劃轉(zhuǎn)；同時(shí)，期貨投資者只需通過期貨經(jīng)紀(jì)公司提供的網(wǎng)上交易系統(tǒng)、電話委托以及自助交易終端等方式劃轉(zhuǎn)資金，可以足不出戶地實(shí)現(xiàn)資金在銀行、期貨經(jīng)紀(jì)公司之間的封閉運(yùn)行，降低了資金風(fēng)險(xiǎn)，提高了資金使用效率。49. 請(qǐng)問銀期轉(zhuǎn)賬的主要服務(wù)對(duì)象有哪些？答：期貨經(jīng)紀(jì)公司、個(gè)人期貨投資者、機(jī)構(gòu)期貨投資者50. 期貨公司是通過什么方式接入重客系統(tǒng)的？答：通過主機(jī)直連的方式接入。51. 投資者申請(qǐng)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過哪些流程？答：具體流程如下：1) 首先，個(gè)人投資者在銀行柜臺(tái)開立儲(chǔ)蓄卡；機(jī)構(gòu)投資者開立企業(yè)一般活期存款賬戶。2) 賬戶開立之后，個(gè)人期貨投資者在建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)提供有效身份證件，填寫《銀期轉(zhuǎn)賬協(xié)議書》和《銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)為個(gè)人期貨投資者建立銀期轉(zhuǎn)賬賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系；機(jī)構(gòu)期貨投資者在建設(shè)銀行重要客戶服務(wù)系統(tǒng)集中處理點(diǎn)建立銀期轉(zhuǎn)賬對(duì)應(yīng)關(guān)系。52. 對(duì)于投資者來說，可以使用存折進(jìn)行簽約嗎？答：不可以，個(gè)人投資者必須使用儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行簽約。53. 投資者通過何種渠道進(jìn)行銀期轉(zhuǎn)賬交易？答：通過期貨經(jīng)紀(jì)公司的電話委托、網(wǎng)上交易系統(tǒng)、自助交易終端等方式進(jìn)行交易。54. 投資者在卡丟失并且忘記卡號(hào)的情況下如何撤銷簽約關(guān)系？答：首先通過客戶的身份證號(hào)，查詢客戶的儲(chǔ)蓄卡信息；然后再辦理撤銷簽約業(yè)務(wù)。55. 期貨公司申請(qǐng)開通銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，需要在建設(shè)銀行開立哪些賬戶？答：在重要客戶服務(wù)系統(tǒng)集中處理點(diǎn)開立結(jié)算賬戶及資金劃轉(zhuǎn)額度控制賬戶。56. 為什么設(shè)立保證金額度控制戶？答：由于期貨保證金出入金業(yè)務(wù)為T+0，DCC系統(tǒng)中個(gè)人待處理款項(xiàng)只有在日終才能進(jìn)行與期貨保證金賬戶之間的劃款，為了防止日終時(shí)期貨保證金賬戶出現(xiàn)透支風(fēng)險(xiǎn)，在重要客戶分中心開立保證金額度控制戶。