有關(guān)智能排班系統(tǒng)的調(diào)研(編輯修改稿)
2025-06-12 05:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 按照員工能力，合同，偏好，地域分布及預(yù)測客流數(shù)進(jìn)行智能排班，精準(zhǔn)擬合各業(yè)務(wù)（網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)）每天，每時(shí)段的人力需求，力求人力安排的一致性，在業(yè)務(wù)低谷時(shí)段安排休息，就餐，后臺(tái)工作等（四）能夠增加班表透明度，允許員工錄入偏好，申請假期，借此提升員工滿意度及員工保留率。員工通過班表發(fā)布工具可查看班表，提升對班表的認(rèn)知度及遵守度，使排班更加人性化。（五）管理人員可通過查看分部/全局班表，掌控各局點(diǎn)的人力安排。管理員工班表，管理各種請求，班中變更等，保持班表的實(shí)時(shí)性，監(jiān)控預(yù)期及實(shí)際人力，客流數(shù)，并采取實(shí)時(shí)的應(yīng)對措施同時(shí)系統(tǒng)能監(jiān)控到全局視角的員工配備，同時(shí)節(jié)省管理耗時(shí)。圖31. 智能排班系統(tǒng)主要流程圖
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