【文章內(nèi)容簡介】 開發(fā)工作。開發(fā)人員。：在測試過程中，測試人員隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時填寫測試報告的問題部分，并盡快提交給y公司項目組。測試人員：。項目組成員構(gòu)成如圖所示：項目決策協(xié)調(diào)小組（唐鋼紀委、設(shè)備機動處、計控處） 圖 21 項目組成員分布圖下面介紹項目組成員簡歷如下：姓名： 性別：女職務(wù)：項目經(jīng)理年齡：30簡介：精通企業(yè)管理流程，精通信息資源管理的理論，精通多種主流開發(fā)技術(shù)，對企業(yè)信息化有深入研究，從事企業(yè)信息化的咨詢工作和企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和實施工作。、PowerBuilder、J2EE、ASP、VB，、J2EE的主流開發(fā)模式及架構(gòu)；精通MS SQL SERVER、Oracle等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)。曾帶領(lǐng)團隊設(shè)計、開發(fā)實施過多個大型管理信息系統(tǒng)，精通軟件工程項目的管理方法及管理工具。工作經(jīng)歷：2004/03至今項目經(jīng)驗：2007/07 – 至今姓名： 性別：男職務(wù)：實施顧問年齡：30簡介：多年從事企業(yè)信息化工作，熟悉企業(yè)信息化流程，精通信息化管理理論。曾經(jīng)參與設(shè)計和開發(fā)過多個大型企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。精通Java、C、PowerBulide、VB語言。掌握主流開發(fā)模式及架構(gòu)；精通MS SQL Server、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。工作經(jīng)歷：2005/11至今項目經(jīng)驗：2007/04 – 今姓名： 性別：男職務(wù)：實施顧問年齡：26簡介：了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，精通信息化管理理論。曾在x公司設(shè)備機動處采購系統(tǒng)中發(fā)揮重要作用。精通Java、.Net、PowerBulider語言。掌握主流開發(fā)模式及架構(gòu)；精通MS SQL Server、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。工作經(jīng)歷：2006/03至今燕山大學(xué)計算機軟件中心企業(yè)信息化事業(yè)部 軟件工程師項目經(jīng)驗：2007/12 – 至今姓名： 性別：男職務(wù)：實施顧問年齡：28簡介：了解企業(yè)信息化先進理論。熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程。曾經(jīng)參與x公司自動化公司設(shè)備管理系統(tǒng)團隊。精通Java、C++、PowerBulider語言。掌握主流開發(fā)模式及架構(gòu)；精通MS SQL Server、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。工作經(jīng)歷：2005/10至今項目經(jīng)驗：2008/01 – 今x公司（一）項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目領(lǐng)導(dǎo)小組職責：項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責從宏觀角度規(guī)劃和設(shè)計企業(yè)物資采購系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點，對項目工作的進展進行宏觀控制和推動。具體職責包括：（1）負責整個項目督導(dǎo)，監(jiān)控，評價，協(xié)調(diào)工作，進行相關(guān)項目資源調(diào)配；（2）負責對在實施過程中發(fā)生的爭議、矛盾與糾紛進行協(xié)調(diào)、解決、決策；（3）負責對項目工作總體計劃、階段計劃、流程設(shè)計、控制點設(shè)計進行審核確認；（4）負責審核確認項目相關(guān)管理制度并監(jiān)督項目管理執(zhí)行情況；（5）負責審核確認項目期間周間報告、月間報告及階段性報告；（6）負責指定相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員參加項目階段會議及相關(guān)重要會議，并做出決策；項目領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成建議：建議設(shè)置組長一名，可以進行全局資源的橫向協(xié)調(diào)。設(shè)置組員3名，建議由x公司紀委、x公司設(shè)備機動處抽調(diào)與本項目相關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)主管高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成。 項目領(lǐng)導(dǎo)成員要求：組長：在企業(yè)擔任高層領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)的各方面有全局掌控的能力；組員：在x公司紀委、x公司設(shè)備機動處擔任本項目相關(guān)業(yè)務(wù)的高層領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)，有較強的協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，具有較高的決策權(quán)；（二）工作小組項目工作小組職責：項目工作小組負責將領(lǐng)導(dǎo)小組的決策制度化，并賦予執(zhí)行或?qū)崿F(xiàn)，具體開展項目各個階段的建設(shè)工作；具體職責包括：（1）負責制定項目總體計劃、階段詳細計劃，并根據(jù)項目實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整；（2）負責制定項目管理的各項相關(guān)制度、文件，并在項目建設(shè)過程中遵照執(zhí)行；（3）負責項目期間周間報告、月間報告、階段性報告等其它報告文件的編制、提交；（4）負責項目各類周例會、月例會、階段會議、培訓(xùn)等活動的組織與安排；（5）負責配合乙方進行需求調(diào)研、需求分析，進行需求分析報告的審閱與確認；（6）負責配合乙方設(shè)計、優(yōu)化、制定各系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵控制點；（7）負責配合乙方進行二次開發(fā)詳細設(shè)計文檔的審閱與確認；（8）負責配合乙方進行系統(tǒng)的集成測試、功能測試、以及壓力測試；（9）負責配合乙方進行系統(tǒng)的實施工作、包括系統(tǒng)移植、數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)培訓(xùn)等；項目工作構(gòu)成建議：建議4個實施企業(yè)分別成立各自的項目工作小組，分別設(shè)置組長一人，建議由各企業(yè)的信息化業(yè)務(wù)高層領(lǐng)導(dǎo)或本項目業(yè)務(wù)的主管高層領(lǐng)導(dǎo)擔任，設(shè)置采購業(yè)務(wù)顧問兩人，建議由各企業(yè)采購管理部門（或供應(yīng)部門）相關(guān)業(yè)務(wù)負責人或業(yè)務(wù)骨干人員擔任，設(shè)置倉儲業(yè)務(wù)顧問一人，建議由各企業(yè)倉儲物資管理部門（或倉庫管理部門）相關(guān)業(yè)務(wù)負責人或業(yè)務(wù)骨干人員擔任，IT人員兩人，建議由各企業(yè)IT部門（或信息化部門）的業(yè)務(wù)精英擔任。 項目工作小組成員要求：組長：在實施企業(yè)中擔任中高層領(lǐng)導(dǎo)，對本項目相關(guān)業(yè)務(wù)具有管理權(quán)限以及未來規(guī)劃權(quán)限，有較強的協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，具有較高的決策權(quán)；顧問：職務(wù)要求：擔任相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的管理人員；專業(yè)年限：3年以上相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作及管理經(jīng)歷；專業(yè)技能：對所涉及專業(yè)在管理上有整體上認識；了解相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理側(cè)重點和管理思路；能夠總結(jié)出目前業(yè)務(wù)管理上的主要困惑；在管理優(yōu)化與提升上有自己的見解；計算機水平：熟練掌握計算機的基本操作；熟悉常用辦公軟件；信息化認知：對于企業(yè)信息化有一定認知，了解信息化在企業(yè)管理中的作用；時間保障：在項目進行期間全職工作，或有足夠的時間保障按時完成項目組的相關(guān)任務(wù)；盡量避免項目期間出差工作；IT人員：職務(wù)要求：IT領(lǐng)域工程師專業(yè)年限：2年以上IT領(lǐng)域工作經(jīng)歷專業(yè)技能：熟練掌握相關(guān)企業(yè)信息化的技能；了解相關(guān)信息化管理知識；熟悉企業(yè)各信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)與應(yīng)用情況時間保障：在項目進行期間全職擔任項目組成員；盡量避免項目期間出差工作； 召開項目啟動大會項目啟動大會是本項目正式實施之前的一個具有重要意義的活動。在項目啟動大會上，相當于實施團隊的第一次集體亮相，這一次亮相，如果成功，雖然不能說決定著項目的成功，卻為以后的實施打下了良好的基礎(chǔ)。首先，要做好項目啟動大會的準備工作。一般要就企業(yè)上物資采購系統(tǒng)的必要性做好前期需求調(diào)研，并做好系統(tǒng)實施規(guī)劃。這些是確立項目即將啟動的重要基礎(chǔ)。二是做好項目實施團隊的組建工作與制度創(chuàng)建。從項目相關(guān)各方以及企業(yè)內(nèi)部主要相關(guān)部門選擇適當?shù)母邔宇I(lǐng)導(dǎo)團隊來推進，選擇適當?shù)念檰枅F隊來指導(dǎo)，選擇適當?shù)捻椖繉嵤﹫F隊來實施,以及選擇相關(guān)骨干業(yè)務(wù)人員來協(xié)助—先組建好項目團隊是項目啟動大會的重要基礎(chǔ)。另外還要建立好相關(guān)的管理制度體系。先期的會前培訓(xùn)與溝通工作要做好。要讓主要領(lǐng)導(dǎo)對于系統(tǒng)實施有高屋建瓴的理解，相關(guān)項目參與人員以及企業(yè)相關(guān)的骨干業(yè)務(wù)人員都對系統(tǒng)應(yīng)用有一定的理解，促使其更加積極地投入到項目啟動大會的活動中去。除此之外，要做好項目啟動大會就要安排好項目啟動大會的參與人員、日程與內(nèi)容，使啟動大會真正達到在項目啟動之初做好相關(guān)工作安排，并讓所有項目相關(guān)人員投入到系統(tǒng)的實施工作當中去的目的。簡單地說，要通過合理組織項目啟動大會，提高整個企業(yè)的信息化應(yīng)用意識，全力配合系統(tǒng)的實施。要做好項目的組織管理體系的安排，明確分工。專業(yè)的實施團隊要以權(quán)威、專業(yè)的準備樹立自己專業(yè)權(quán)威的形象。另外，在啟動大會上要公布相應(yīng)的獎勵與處罰措施，以有效地推進項目實施。項目啟動大會是實施過程中至關(guān)重要的一步。項目啟動大會上要求x公司各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)的“一把手”到場，加上各級管理人員及項目小組成員。同時作為項目的一個里程碑。 項目需求分析階段項目需求分析是一個項目的開端，也是項目建設(shè)的基石。需求分析是完全以企業(yè)的需要及實際情況為出發(fā)點，因此為企業(yè)合理地選擇系統(tǒng)提供了基本保障。需求分析按照由頂至底、由大到小、由粗到精的過程來進行。需求分析是整個實施過程中至關(guān)重要的一步，是否制定出合理的客戶需求決定了以后整個系統(tǒng)實施的成敗。需求管理主要是對需求變更的過程的跟蹤和監(jiān)控。對于本項目而言，也許客戶每次提出的需求都是小需求，但是經(jīng)過不斷的積累，也許就對項目整體產(chǎn)生了較大的影響。項目管理人員可以通過實施顧問的工作日志及客戶的反饋中發(fā)現(xiàn)客戶的問題及意見，跟蹤實施顧問，將客戶的需求錄入到公司的管理環(huán)境中。項目負責人根據(jù)實施顧問提交的反饋意見，及時發(fā)現(xiàn)需求變更過程中的風(fēng)險，對項目整個實施周期內(nèi)的需求從全局角度進行監(jiān)控，并及時制定合理的措施，防止需求變更對項目產(chǎn)生影響本階段主要過程包括需求調(diào)研，項目需求的整合，系統(tǒng)流程映射，并確定客戶化工作范圍。 項目需求調(diào)研項目需求調(diào)研，主要分為六個階段：1． 準備調(diào)研提綱。2． 調(diào)研提綱提交客戶。向x公司提交調(diào)研提綱。x公司需將調(diào)研提綱分發(fā)到項目組成員及各關(guān)鍵用戶手中，并提前做好準備。3． 總體調(diào)研。這一階段是和具體用戶方的領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)層人員的訪談式溝通，主要目的是從宏觀上把握用戶的具體需求方向和趨勢，了解現(xiàn)有的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體情況、客觀的信息。建立起良好的溝通渠道和方式。實現(xiàn)手段：訪談、調(diào)查表格輸出成果：調(diào)查報告、業(yè)務(wù)流程報告。4． 部門業(yè)務(wù)調(diào)研。這一階段是在已經(jīng)了解了具體用戶方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、現(xiàn)有的運行系統(tǒng)等等具體實際、客觀的信息基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的硬件、軟件實現(xiàn)方案，做出簡單的用戶流程頁面，同時結(jié)合以往的項目經(jīng)驗對用戶采用誘導(dǎo)式、啟發(fā)式的調(diào)研方法和手段，和用戶一起探討業(yè)務(wù)流程設(shè)計的合理性、準確性、便易性、習(xí)慣性。及時地提出改進意見和方法。針對具體的職能部門，最好能指定本次項目的接口人。實現(xiàn)手段：拜訪。輸出成果：調(diào)研分析報告、業(yè)務(wù)流程報告。5． 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)單據(jù)的調(diào)研整理。這一階段是在上述階段成果的基礎(chǔ)上，進行具體的流程細化、數(shù)據(jù)項的確認階段，必須收集用戶所有的單證、賬冊、業(yè)務(wù)單據(jù)的表格信息及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。6． 分析、整理調(diào)研結(jié)果，形成最終的業(yè)務(wù)分析報告、數(shù)據(jù)流分析報告。這個階段必須提供明確的業(yè)務(wù)流程報告、數(shù)據(jù)項表，并能清晰地向用戶描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流設(shè)計目標。用戶方可以通過審查業(yè)務(wù)流程報告、數(shù)據(jù)項表以及操作DEMO系統(tǒng)，來提出反饋意見，并對已經(jīng)可接受的報告、文檔簽字確認。 項目需求整合項目組提交本項目的業(yè)務(wù)分析報告、數(shù)據(jù)流分析報告后，由項目管理組成員開會討論項目組調(diào)研分析報告，將需求進行統(tǒng)一規(guī)劃。同時這一階段還要對各企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及推薦的業(yè)務(wù)流程進行評估，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程提出合理化建議，確定各企業(yè)業(yè)務(wù)流程差異，編寫各系統(tǒng)配置報告、差異報告。需求分析完畢后必須經(jīng)過評審。評審作為一種有效的質(zhì)量控制手段，是軟件行業(yè)多年的開發(fā)和實踐總結(jié)出來的。參加評審的決策組顧問必須對需求規(guī)格說明書中提出的內(nèi)容做出正確的判斷，決定是否按照說明書進行開發(fā)，將需求開發(fā)對項目產(chǎn)生的影響作相應(yīng)的評估，排出優(yōu)先級。針對不同情況應(yīng)該通過引導(dǎo)和制度來規(guī)范評審環(huán)節(jié)。無論是否經(jīng)過技術(shù)委員會評審，項目組都有責任將需求及工作成果進行反饋，作為后續(xù)開發(fā)的依據(jù)。需求整合階段要求x公司紀委、設(shè)備機動部、計控管理部及中厚板材領(lǐng)導(dǎo)到場，并作為需求整合階段里程碑。 系統(tǒng)流程映射系統(tǒng)流程映射的過程即為將企業(yè)的業(yè)務(wù)模型套用到系統(tǒng)中的過程，提供明確的原型系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合本系統(tǒng)的標準做出差異化分析，優(yōu)化系統(tǒng)和流程以使二者達到最佳契合，并通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員