【文章內(nèi)容簡介】 像帶、地圖、畫冊、膠片、軟件等）第五條：資料的主管　　公司的資料一律由辦公室統(tǒng)管，統(tǒng)一編號、歸檔。第二章　 資料的借出第六條：資料的借出職工如果業(yè)務(wù)工作上需要，可以申請借走資料，但必須填寫　　資料借出登記，交給資料保管員。資料保管員必須在“借出資料登記薄”上作好登記，并且經(jīng)常檢查借還狀況。第七條：退還　　職工借閱完畢，及時把借出資料還給資料室。第八條：閱讀　　資料原則上不外借，只允許在公司內(nèi)使用。第九條：借出期限　一、一般資料借出期限為一周。期限一滿，立即歸還辦公室?！《I(yè)務(wù)上常備資料，借出期限二個月以內(nèi)，如果必須，還可以按第六條規(guī)定辦理手續(xù)，予以續(xù)借。第十條：禁止轉(zhuǎn)借。使用人必須有駕照。公務(wù)車不得借于非本公司人員使用，如特殊情況外借，需填“借車審批單”經(jīng)管理部主管審批。駕駛?cè)隧殗?yán)守交通規(guī)則。駕駛?cè)藨?yīng)愛護(hù)車輛，保證機(jī)件，外觀良好，使用后并應(yīng)將車輛清洗干凈。車輛維修應(yīng)先填制“車輛請修單”，送之核算員詢價。車輛行駛途中，發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時，應(yīng)與管理部主管聯(lián)系請求批示。下列情形之一，違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)，并予以記過或免職處分：　無照駕駛；　未經(jīng)許可將車借于他人使用。車輛維修影響使用時，可通知管理部，由管理部主管與其他部門主管協(xié)調(diào)，臨時調(diào)配車輛代用。駕駛?cè)嗣恐芤贿M(jìn)行自檢、驗(yàn)車。填制“檢車日記”月末報管理部主管，管理部主管依此檢車。隨車一份“豪盛公司車輛行駛登記表”。駕駛員按內(nèi)容詳細(xì)填寫。每月底報辦公文員，以便核對公里數(shù)及耗油量。私人用車需事先到行政管理部辦公文員處填寫私人用車登記表或第二天補(bǔ)記。月底辦公文員統(tǒng)計(jì)使用金額數(shù)，報行政主管審批。送至財務(wù)，工資扣款。未按此規(guī)定執(zhí)行，一經(jīng)查實(shí)，第一次工資下浮10%，第二次解聘。防火方面　易燃品分類堆放，隔離保管?！』锓颗c庫房、施工現(xiàn)場、宿舍隔離設(shè)置?！∈┕がF(xiàn)場合理設(shè)置滅火設(shè)施，并對施工人員進(jìn)行操作培訓(xùn)?！σ韵卢F(xiàn)象給予壹佰元至伍佰元罰款：?。?）、違反《施工防火安全規(guī)范》操作者?！。?）、在施工現(xiàn)場、宿舍、庫房吸煙者。 　（3）、擅自使用電爐子、電褥子等危險電器者。二、安全方面：　對施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)交底培訓(xùn)工作?！‖F(xiàn)場機(jī)械設(shè)備由專人負(fù)責(zé)?！∫归g施工應(yīng)設(shè)置足夠的照明?！∥ｋU地區(qū)設(shè)置警示牌?！∨R時用電由專人負(fù)責(zé)?！σ韵卢F(xiàn)象給予有關(guān)人員壹佰元至伍佰元罰款。（1）、違反安全生產(chǎn)規(guī)范操作者。（2）、酒后作業(yè)者?！。?）、不戴安全帽者?！。?）、穿拖鞋、赤足上崗作業(yè)者?！。?）、私接亂接電源者。工作生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。二、對以下現(xiàn)象給予有關(guān)人員壹佰元至伍佰元罰款：　遲到早退超過5分鐘者。　在工作生產(chǎn)現(xiàn)場打鬧、爭吵者?！∨灿霉静牧稀⒃O(shè)備工具者。　在工作時間內(nèi)娛樂活動者?！∠麡O怠工者?！±速M(fèi)材料者?！∥醇皶r清理衛(wèi)生者?！‰S地便溺者?！p壞公司設(shè)施、亂涂亂畫者?！∥醇皶r清理現(xiàn)場者?！?不穿工作服或衣冠不整者?！?帶家屬或小孩施工者。：　1)、檢查工作是公司各級員工的崗位職責(zé)之一。　2)、犯錯誤是正常的，關(guān)鍵是通過檢查工作及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正?！?)、管理是通過別人完成任務(wù)，檢查是管理工作的保障體系?！?)、檢查分行政檢查、巡視檢查、目標(biāo)檢查?！?)、上級逐級檢查各項(xiàng)工作時注意不要輕易表態(tài)，問題明確后與你的直接下屬交換意見?！?)、有檢查而無處理，檢查將流于形式。　7)、臨時檢查人員只有檢查權(quán)，沒有處理權(quán)。　8)、檢查反饋結(jié)果為企業(yè)工作程序及有關(guān)規(guī)章制度的修改提供依據(jù)。：　1)、三大原則：（1）、保持和提高員工的自尊。（2）、互相理解。（3）、在解決問題中求得員工的幫助。　2)、六大要點(diǎn)：（1）、對事不對人。（2）、不要力求使員工表面承認(rèn)錯誤，關(guān)鍵是以后結(jié)果如何。（3）、在談話時傾聽員工的想法。（4）、與員工談我們需要他的幫助。（5）、雙方共同制定一個解決問題的方案，并做記錄。（6）、確定下一次談話時間，對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。： 1)、一個上級的原則：（1）、上對下可以越級檢查，不可越級指揮。（2）、下對上可以越級申訴，不可越級報告（越級申訴慎用）。（3）、每個崗位上的上級，特殊情況不在崗時，或聯(lián)絡(luò)不上時必須委托另一人暫時替崗，不可出現(xiàn)權(quán)利真空。 2)、責(zé)權(quán)一致的原則：（1）、下級承擔(dān)直接責(zé)任，上級承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接責(zé)任大于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（2）、部門與部門之間是相互服務(wù)、相互制約的關(guān)系。：　1)、企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)主要是依靠部門與部門間的橫向聯(lián)絡(luò)完成的?！?)、部門與部門之間是相互服務(wù)、相互制約的關(guān)系。：　1)、逐級提名，隔級批準(zhǔn)?！?)、各部門負(fù)責(zé)人有提名權(quán)?！?)、人事部有審查權(quán)?！?)、隔級的上級有批準(zhǔn)權(quán)?！?)、如上級不批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人重新提名。：　1)、培訓(xùn)是企業(yè)運(yùn)行的最基本工作。　2)、企業(yè)是學(xué)校，長官是老師，上級是教練?！?)、培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最好報酬。7其它： 1).與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何資料，手續(xù)完畢后經(jīng)手人應(yīng)立即交辦公部一份存檔?！?)、工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總有關(guān)資料，交辦公部存檔?！?)、重要文件一律打印上報。 4)、公司設(shè)總經(jīng)理信箱，每個員工可以每月5日報建議單，總經(jīng)理對于研究后被采納的建議頒發(fā)鼓勵獎，年終對該項(xiàng)建議進(jìn)行成果統(tǒng)計(jì)核算，并按一定比例頒發(fā)成果獎。　5)、在市場經(jīng)濟(jì)中，我們提倡員工對企業(yè)的忠誠，而非對“老板”的忠誠。工作態(tài)度是為自己而努力工作，并非為“老板”工作而工作。　6)、公司工作程序及有關(guān)規(guī)章制度實(shí)施的目的，是有利于企業(yè)科學(xué)、合理、安全、高效地發(fā)展。　7)、違反公司工作程序及有關(guān)規(guī)章制度，首先追查主管部門的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其次追查執(zhí)行部門的直接責(zé)任，并給予當(dāng)事人罰款50500元?！?)、公司所有人員一律自行配制通訊設(shè)備（如傳呼等）?！?)、公司人員應(yīng)持證上崗，其所從事的專業(yè)所需資格證應(yīng)具備。不具備者短期內(nèi)自行解決?！?0)、每月5日、20日8：30在公司召開主管級人員例會。節(jié)假日順延至第一個工作日?！?1)、吸煙區(qū)指定地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理室、洽談室、會議室、活動室、休息室，其他非指定地點(diǎn)內(nèi)吸煙，按公司條例處罰?！?2)、洗浴時間為每天11：30—13：00，女士星期二、四。男士星期一、三、五。自備洗發(fā)用品?！?3)、活動室開放時間為每天11：30—13：00，同時開放象棋、軍棋、跳棋、圍棋等。九. 電話管理制度。各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督導(dǎo)和控制電話的使用。、開展業(yè)務(wù)。員工不得在公司內(nèi)打私人電話、開展私人業(yè)務(wù)。，接聽外線電話標(biāo)準(zhǔn)首語為：“您好，公司” ，接聽內(nèi)線電話標(biāo)準(zhǔn)首語為：“您好，”。，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間，節(jié)約電話費(fèi)用。，外來人員不得使用公司電話。，一旦發(fā)現(xiàn)除追償經(jīng)濟(jì)損失外，還要視情節(jié)加倍處罰，直至辭退的處理。十、 計(jì)算機(jī)管理制度。，如有遺失，由使用者本人負(fù)責(zé)。，任何人無權(quán)調(diào)換計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備。，應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，注意防塵、防潮、防火。，并定期升級。，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后由技術(shù)部人員負(fù)責(zé)安裝。、光盤，不允許私自安裝游戲軟件。，不得向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拷入軟件或文檔。，必須在使用前通過殺毒軟件檢查后方可使用。，否則，造成不良后果的，由操作者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。，應(yīng)及時向技術(shù)部門報告。，不得用于私人聊天、游戲、影視、音樂等非工作用途。，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)當(dāng)即清除，清除無效，要及時上報。，不得把軟件或光盤隨意外借，不得為外單位人員拷貝軟件。，外來人員不得隨意使用本單位的電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。，公司工作人員不得使用他人的計(jì)算機(jī)。，按程序退出系統(tǒng)，關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。，對動態(tài)計(jì)算機(jī)信息做到及時備份。、保管，防止丟失或失效。任何人不經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得將信息載體帶出公司。，更換計(jì)算機(jī)時主動移交所有程序光盤，拷貝信息資料。十一、 照明用電制度、會議及辦公后勤服務(wù)之目的。，應(yīng)首先拉啟窗簾，明亮度仍不夠時，可開啟照明設(shè)備。，應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)備。，不得擅自修理，應(yīng)及時通知辦公室。十二、 空調(diào)使用制度。，可以開啟空調(diào)制冷。，可以開啟空調(diào)制熱。，溫度應(yīng)控制在25度以上。，溫度應(yīng)控制在18度以下。，應(yīng)關(guān)閉門窗。，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。十三、 鑰匙管理制度、發(fā)放統(tǒng)一由辦公室管理。（包括營銷組長）可以持有辦公大廳的鑰匙，并隨身攜帶、妥善保管。，指定專人保管，值班后一個工作日內(nèi)鑰匙交回辦公室。，不慎遺失應(yīng)及時報告，并采取相應(yīng)措施。，不得私自配制鑰匙。，須將持有的鑰匙交回辦公室。、丟失、回收記錄。十四、 來賓管理制度。外來辦事人員應(yīng)取得部門領(lǐng)導(dǎo)的同意，外來參觀人員應(yīng)取得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，并通報辦公室做好登記。，一律拒絕參觀。擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論處。，到公司辦事或參觀的外來人員由總經(jīng)理助理或辦公室負(fù)責(zé)接待。，做到舉止有禮、談吐得體，和藹可親，服務(wù)周到，通過接待工作樹立公司的良好形象。，應(yīng)認(rèn)真做好記錄。，應(yīng)符合保密原則和公司有關(guān)規(guī)定。，對外來人員提出的特別要求，應(yīng)謹(jǐn)慎對待，向上級請示后再作答復(fù)。，登記離開公司時間。十五、 名片管理制度，報部門主管批準(zhǔn)。，應(yīng)填寫《名片申請表》，注明名片基本信息。，由辦公室在三個工作日內(nèi)安排印制。，由辦公室負(fù)責(zé)通知本人領(lǐng)取名片，并履行簽字手續(xù)。，其他員工若有臨時之需，可經(jīng)部門主管同意到辦公室簽字領(lǐng)取。，不得隨意改變公司名片的設(shè)計(jì)樣式、排版等。，嚴(yán)禁濫用。，掌握名片遞送禮儀和交換規(guī)則，維護(hù)公司形象。，應(yīng)將剩余的個人名片經(jīng)部門主管如數(shù)交辦公室處理。十六、 印鑒管理制度。，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意。，如需攜帶印鑒，應(yīng)履行簽字手續(xù)，并有安全措施。、印跡清楚、講究規(guī)范。，應(yīng)保管在保險柜里，并鎖好。，并應(yīng)依法公告作廢。十七、 客戶資料保管制度、宣傳單、宣傳冊、報刊、雜志等。，不得據(jù)為私有。、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等基本情況應(yīng)錄入計(jì)算機(jī)，以便使用和管理。“誰收集、誰整理、誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則。，不得損毀、污染和丟失。，不得向公司外轉(zhuǎn)借。，應(yīng)向部門主管如數(shù)移交客戶資料。，沒有利用價值的客戶資料，由辦公室征得總經(jīng)理同意后處理。十八、 合同管理制度、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。，經(jīng)與策劃部、財務(wù)部門共同探討確定后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。、發(fā)放、審核、蓋章和存檔。，固定文本不得擅自涂改，補(bǔ)充條款由經(jīng)辦人依公司規(guī)定填寫。，原有標(biāo)準(zhǔn)合同文本不適用時，由業(yè)務(wù)部門提出，策劃部、財務(wù)部共同探討確定后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。，辦公室核實(shí)蓋章。，辦公室核實(shí)蓋章。，到辦公室申請合同編號。辦公室將合同按種類編號后留存一份，實(shí)行分類管理。，其它合同必須保存原件。，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)跟蹤合同的履行情況。，未采取預(yù)防措施等主觀原因造成合同丟失或缺損的，公司有權(quán)對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。十九、 檔案管理制度：公司計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)資料、財務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、方案、通告、通知等文件。：由辦公室指定人員兼職負(fù)責(zé)，明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須安全。：(1)收集文書檔案：當(dāng)年立前一年的卷，并預(yù)立當(dāng)年的卷。企業(yè)科技檔案類：資料整理成冊。(2)整理根據(jù)分類和成立時間整理。(3)分類 按有關(guān)檔案分類及編號要求操作。(4)立卷 區(qū)分不同價值確定保管期限：永久、長期、短期。：檔案借閱要經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)，由檔案管理人員辦理借閱手續(xù)。：檔案使用范圍應(yīng)與使用者的業(yè)務(wù)范圍相吻合。對使用的檔案要愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)格保密。：檔案借閱期限不得超過一個星期，必要延期時，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。，據(jù)情節(jié)輕重，給予扣薪處理，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任：1. 毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案。2. 擅自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案。3. 涂改、偽造檔案。4. 未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。5. 未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（檔案管理者同罰）。二十、 保密制度，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)?！敖^密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。：(1)公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級。(2)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級。(3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。一般性決定、決議、通告、通知等不屬于保密范圍。、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限：保密期限屆滿，自行解密。、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)保密。、資料和物品，必須采取以下保密措施：(1)非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。(2)收發(fā)、