夢(mèng)龍協(xié)同工作及項(xiàng)目管理解決方案(編輯修改稿)
2025-06-10 05:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程“督辦人”角色，保證流程在流轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)意外時(shí)仍能繼續(xù)往下流轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)組織成員之間的協(xié)調(diào)工作，達(dá)到總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。夢(mèng)龍LinkWorks協(xié)同工作解決方案建構(gòu)在夢(mèng)龍協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)上，可以直接調(diào)用其提供的基礎(chǔ)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上建立起基于先進(jìn)管理思想（如扁平化管理）、有統(tǒng)一授權(quán)管理和強(qiáng)大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持、集溝通管理、公文文檔、資料全生命周期管理、個(gè)人、組織工作管理、企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)站信息管理等為一體、滿足企事業(yè)單位不同層次、不同角度協(xié)同工作管理需求的企業(yè)門戶。根據(jù)調(diào)查在企事業(yè)單位日常工作中，用戶的一半的時(shí)間是花在相互溝通上，特別是管理層、決策層等企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)的所占比例則更大。即時(shí)通訊就是為了滿足企事業(yè)單位的“溝通管理”而產(chǎn)生的，它是連接企事業(yè)單位各用戶的紐帶，是協(xié)同工作解決方案的溝通橋梁。用戶依各自的權(quán)限在該應(yīng)用模塊中進(jìn)行信息交流、語音通信、視頻會(huì)議、消息廣播、文件傳輸和數(shù)據(jù)的上傳、下載、信息提醒等，使各種信息、數(shù)據(jù)能夠順暢流通，極大地方便了用戶之間的溝通管理。即時(shí)通訊系統(tǒng)打破了部門、職務(wù)、級(jí)別的壁壘，讓企事業(yè)單位用戶之間能夠直接溝通，包括與企事業(yè)單位決策層及其它互信平臺(tái)的用戶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“扁平化”管理起到極為積極的作用。用戶系統(tǒng)基于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立，采用實(shí)名制，可以方便地按部門或角色查找用戶。（如下圖所示）人員在線狀態(tài)顯示聲碼首字母定位查找消息發(fā)送：一對(duì)一、一對(duì)多的消息發(fā)送，支持語音消息和手機(jī)短信通知。（如下圖所示）語音留言手機(jī)短信消息廣播：支持消息廣播，可以對(duì)部門或角色中的用戶統(tǒng)一廣播（如下圖所示）文件發(fā)送：企業(yè)級(jí)應(yīng)用的可靠通訊機(jī)制A、一對(duì)一，一對(duì)多的文件發(fā)送，可以同時(shí)發(fā)送多個(gè)文件或者文件夾，并支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳。B、在線發(fā)送不受文件大小限制；離線發(fā)送可實(shí)現(xiàn)分發(fā)功能。（如圖）多媒體通訊：語音通訊和視頻通訊。屏幕查看：協(xié)同瀏覽經(jīng)對(duì)方同意后，可以直接查看對(duì)方的屏幕。界面管理利用Internet/Intranet技術(shù)，管理（根據(jù)用戶權(quán)限）企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)上的發(fā)布的信息，利用標(biāo)準(zhǔn)的互連網(wǎng)瀏覽器為用戶提供各種信息服務(wù)，例如：通知公告、新聞時(shí)事、規(guī)章制度、交流園地等。界面管理為企事業(yè)單位信息的統(tǒng)一發(fā)布、加強(qiáng)員工之間的交流溝通、建設(shè)有特色的企業(yè)文化提供了一個(gè)完美的解決方案。 功能模塊齊全完備：利用界面?zhèn)€性化定制工具可以自由配置出通知公告，新聞發(fā)布，規(guī)章制度，交流園地、論壇，資料下載等等欄目。并可以根據(jù)需要定義名稱及風(fēng)格?；谄笫聵I(yè)單位組織架構(gòu)的權(quán)限控制，只有授權(quán)用戶才能發(fā)布信息。 發(fā)布的信息具有可追溯功能。與即時(shí)通訊系統(tǒng)緊密結(jié)合，自動(dòng)登錄，信息發(fā)布和反饋能夠?qū)崟r(shí)發(fā)送到用戶桌面。 文檔流轉(zhuǎn)管理為企事業(yè)單位提供了規(guī)范的一整套文檔流轉(zhuǎn)過程控制機(jī)制，滿足企事業(yè)單位對(duì)控制公文文檔生成過程及其流轉(zhuǎn)的需要?？勺灾鞫x的圖形化流程設(shè)計(jì)器結(jié)合通用流程驅(qū)動(dòng)，輕松實(shí)現(xiàn)各種類型的收發(fā)文過程。節(jié)點(diǎn)與組織機(jī)構(gòu)結(jié)合，由用戶指定流程節(jié)點(diǎn)處理人并通過即時(shí)通訊系統(tǒng)通知相關(guān)人員，而且節(jié)點(diǎn)屬性可以自定義。自帶MSWORD插件，實(shí)現(xiàn)修改留痕、批注、套紅頭、用印、文檔保護(hù)等功能。 支持文檔附件，支持自定義擬稿紙、文檔模板、紅頭文件、印章及手寫簽名。 歸檔文件可以同時(shí)分屬多個(gè)資料室，充分適應(yīng)企業(yè)文檔分類管理的各種要求。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)“虛擬歸檔”。 實(shí)現(xiàn)技術(shù)文件的多級(jí)多人電子簽名，并按流程進(jìn)行文件流轉(zhuǎn)。 支持歸檔文件的版本控制，可以直接追溯到文檔的最初版本。 與即時(shí)通訊系統(tǒng)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)文檔任務(wù)的實(shí)時(shí)提醒。文檔管理提供了強(qiáng)大的文檔“資料室”管理與借閱、查詢功能，與文檔流轉(zhuǎn)管理緊密配合實(shí)現(xiàn)完整的文檔資料全生命周期管理。 資料室分級(jí)管理，每個(gè)部門都能擁有自己的資料室，實(shí)現(xiàn)部門資料的保密與共享，可以允許公司或項(xiàng)目按管理層次建立自己的資料室與文件夾，充分滿足分層管理需要。 通過資料室用戶和文檔密級(jí)兩種方式的組合來控制訪問權(quán)限，確保文檔數(shù)據(jù)安全。 強(qiáng)大的歸檔資料檢索功能，能夠按照文檔的標(biāo)題、作者、時(shí)間、來源、關(guān)鍵詞、摘要、密級(jí)、類型、屬性等條件進(jìn)行組合查詢。 提供個(gè)人文件夾，每個(gè)用戶都能夠充分享受到文檔系統(tǒng)強(qiáng)大的管理與查詢功能。 強(qiáng)大的借閱管理功能。管理員可以對(duì)高于借閱用戶權(quán)限的文檔（電子文檔或紙質(zhì)文檔）進(jìn)行借閱管理（批準(zhǔn)、歸還等）。 內(nèi)置多種文件格式瀏覽器，可以直接在系統(tǒng)內(nèi)部查看文件內(nèi)容。不僅支持windows及夢(mèng)龍產(chǎn)品的各種格式，也可以支持CAD的相關(guān)格式。工作管理建立了企事業(yè)單位個(gè)人工作管理、組織工作管理的二維體系，搭建了企事業(yè)單位個(gè)人、組織間統(tǒng)一的、全面的工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足了信息化條件下企事業(yè)單位對(duì)工作管理需求。 個(gè)人工作的日程安排、工作總結(jié)、任務(wù)備忘、請(qǐng)示匯報(bào)、個(gè)人助理等。實(shí)現(xiàn) 工作任務(wù)的實(shí)時(shí)分派、匯報(bào)和提醒。 組織（部門）工作：具有權(quán)限的部門負(fù)責(zé)人在這里可以完成對(duì)員工工作總結(jié) 審核、部門工作總結(jié)、部門任務(wù)備忘、部門工作安排、員工請(qǐng)示批復(fù)等等工作，并且由即時(shí)通訊系統(tǒng)及時(shí)通知相關(guān)人員。如下圖所示。可實(shí)現(xiàn)工作的多級(jí)分解并對(duì)每一級(jí)工作的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤。3項(xiàng)目管理解決方案LinkProject？企事業(yè)單位特別是項(xiàng)目主導(dǎo)型的企事業(yè)單位，項(xiàng)目的成敗直接關(guān)系到企事業(yè)單位的興衰，而在目前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何能立于不敗之地、如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展等是每一個(gè)管理者必須面對(duì)的問題。越來越多的管理者已經(jīng)意識(shí)到憑傳統(tǒng)的管理模式及手段（主要依賴手工操作）已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)實(shí)的需要了。借助先進(jìn)的管理工具——項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)是不二的選擇，但是選擇什么樣的信息系統(tǒng)解決自己面臨的現(xiàn)實(shí)問題，及借助它來提升自己的管理水平，確是每個(gè)管理者特別是決策者要解決的問題。項(xiàng)目管理引入中國(guó)已經(jīng)有幾十年的歷史了，但不可否認(rèn)的是在中國(guó)的項(xiàng)目管理與國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理相比有其明顯的特色： 在中國(guó)企事業(yè)單位普遍缺乏知識(shí)庫的積累； 在中國(guó)企事業(yè)單位普遍存在著計(jì)劃執(zhí)行力度不夠，管理的隨意性較強(qiáng)，難以形成固定的流程，帶來的影響就是需要更加強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)控制”； 在中國(guó)目前環(huán)境中管理習(xí)慣是先講究“情”、再講“理”、最后講的才是“法”，所謂“動(dòng)之以情、曉之以理”，這些不見效才考慮“繩之以法”，這與國(guó)外的習(xí)慣正好相反。具體到項(xiàng)目管理工具，帶來的影響就是需要管理工具服從于人的意志、需要更注重于工具的個(gè)性化開發(fā)。、多目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制與管理具體到項(xiàng)目的管理需要解決：1. 企事業(yè)單位決策層、管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層各層次對(duì)項(xiàng)目（對(duì)決策層、管理層還可能針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目）的關(guān)注點(diǎn)是不同的。2. 在項(xiàng)目管理中存在多個(gè)目標(biāo)，如進(jìn)度目標(biāo)、成本費(fèi)用目標(biāo)、質(zhì)量、安全目標(biāo)等等，這些目標(biāo)都是管理者需要通盤考慮的（因?yàn)樗鼈兺腔コ獾?，如提高質(zhì)量目標(biāo)就需要多投入，造成費(fèi)用目標(biāo)的控制難度）。3. 項(xiàng)目的一次性特點(diǎn)決定了其控制的過程必須是動(dòng)態(tài)的，即隨著計(jì)劃的變化而不斷修正計(jì)劃。對(duì)企事業(yè)單位單位的管理者特別是決策者所面對(duì)的往往不是單個(gè)項(xiàng)目，需要對(duì)管轄的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)、資源等作出取舍，尋求最佳均衡點(diǎn)，要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程不斷的作出“決策”，這就需要大量準(zhǔn)確、及時(shí)、量化的
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