家庭創(chuàng)意旅館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-06-09 23:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 毛，消費(fèi)者直接的購(gòu)買(mǎi)行為就是大量瀏覽對(duì)比，故而對(duì)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品人群對(duì)于此類(lèi)家庭旅館的評(píng)價(jià)綜述尤為看重第三，就是家庭旅館的硬件設(shè)施的宣傳照片，消費(fèi)者通過(guò)發(fā)布在網(wǎng)上旅館內(nèi)部照片來(lái)判斷該旅館是否值得入住，入住后的設(shè)施服務(wù)環(huán)境如何，所以良好的拍攝角度，優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境，良好的硬件設(shè)施能極大程度影響他們購(gòu)買(mǎi)欲望第四，一個(gè)家庭的度假旅游統(tǒng)稱(chēng)對(duì)于家庭旅館的價(jià)格并不是特別敏感，但是他們會(huì)格外看重旅館周?chē)慕煌ū憷砸约爸車(chē)穆糜钨Y源是否豐富，會(huì)綜合起來(lái)多相比較。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 市面主流旅館酒店都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)訂功能，雖然其中絕大部分都配備有家庭房，但是我們主要瞄準(zhǔn)的客戶(hù)就是家庭，所以我們?cè)诩彝シ块g數(shù)量上就可以多出其余旅館酒店不少，從而避免了有客戶(hù)而無(wú)空余家庭房間供其入住的尷尬，其次市面主流旅館酒店的裝飾裝修擺設(shè)單一，毫無(wú)新意，給入住者的體驗(yàn)比較糟糕，且簡(jiǎn)單無(wú)趣，而我們推出多種自主搭配型產(chǎn)品房型，并且可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)預(yù)覽生成模擬效果圖，這樣最大程度上給住宿者新鮮感以及與眾不同的體驗(yàn)，且能最大程度迎合旅館住宿者的個(gè)人喜好。再有就是不采用刷卡形式的開(kāi)門(mén)，為旅館的每個(gè)房間配備一把鑰匙，用鑰匙開(kāi)門(mén)，就像輕松的走進(jìn)自己家門(mén)一樣，雖然是個(gè)小小改進(jìn)，但能給入住我們旅館的客戶(hù)有一點(diǎn)點(diǎn)家的感覺(jué)就很好。四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售 市場(chǎng)計(jì)劃 家庭創(chuàng)意旅館屬于服務(wù)行業(yè)，進(jìn)入的市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的泉州，目的是滿(mǎn)足日益發(fā)展的旅游市場(chǎng)需求。（一）目標(biāo)市場(chǎng)大學(xué)生旅行者，其他背包旅行者，自駕旅行者，旅行社組團(tuán)旅游者，戶(hù)外探險(xiǎn)者。(二)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)家庭創(chuàng)意旅館的客戶(hù)源主要來(lái)自省內(nèi)外及國(guó)外的旅行者，我們對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)主要以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，實(shí)地宣傳為輔。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)本旅館的服務(wù)項(xiàng)目與特色傳播和推廣，如微博、人人網(wǎng)等媒介的使用，吸引熱愛(ài)旅行的人停留于本旅館。我們不僅會(huì)給每一位顧客提供最經(jīng)濟(jì)和最舒適的環(huán)境，甚至可以組成一個(gè)臨時(shí)的大家庭，度過(guò)美好的旅行時(shí)光；而且要讓每一位顧客將他們的美好感受帶回家，傳遞給他們的親朋好友。為自己塑造一個(gè)良好的形象對(duì)旅舍的持續(xù)發(fā)展很重要。（三）發(fā)展戰(zhàn)略我們選擇走專(zhuān)一化的可持續(xù)發(fā)展路線(xiàn)，定位明確，注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。發(fā)展初期（1～3年），立足泉州，吸引外來(lái)旅客，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，樹(shù)立起品牌在該地區(qū)的知名度，積累無(wú)形資產(chǎn)；發(fā)展中期（4～6年），在泉州以及周邊閩南旅游小城開(kāi)設(shè)分店，力圖改善創(chuàng)新，成熟經(jīng)營(yíng)模式，打響品牌在福建省省的知名度；發(fā)展后期（7～10年），在福建省其他地區(qū)和中國(guó)其他旅游勝地開(kāi)設(shè)分店，招引加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)式特色旅社的知名品牌進(jìn)軍。(四)市場(chǎng)定位(1)、初次定位：在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，作為網(wǎng)上訂購(gòu)的家庭創(chuàng)意旅館市場(chǎng)的開(kāi)拓者，采取服務(wù)差別化戰(zhàn)略提高顧客總價(jià)值，迅速在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，在消費(fèi)者心目中迅速樹(shù)立形象。(2)、“領(lǐng)頭羊”地位的定位在迅速搶占市場(chǎng)先機(jī)后，其它競(jìng)爭(zhēng)者并未能迅速作出反應(yīng)，我們?cè)谙M(fèi)者心目中的地位仍最牢固。應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮特色服務(wù)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大我公司規(guī)模，在市場(chǎng)上占有領(lǐng)頭羊地位。(3)、重新定位：隨著我公司的不斷發(fā)展，市場(chǎng)上會(huì)產(chǎn)生眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，此時(shí)應(yīng)即使通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，確定與市場(chǎng)相適應(yīng)的新的空白點(diǎn)，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域。銷(xiāo)售策略 （一）服務(wù)銷(xiāo)售策略：任何產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段即產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。相對(duì)于大學(xué)生就業(yè)旅館而言，它正處于產(chǎn)品的導(dǎo)入期階段，服務(wù)產(chǎn)品在導(dǎo)入期的特點(diǎn)：（1）消費(fèi)者對(duì)該服務(wù)不了解，大部分顧客不愿意放棄已有的消費(fèi)習(xí)慣；（2）尚未建立理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道和高效的分配模式；（3）價(jià)格決策難以確立；（4）廣告費(fèi)用和其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支較大；（5）服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和性能還不完善；（6）利潤(rùn)較少，企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。鑒于導(dǎo)入期的特點(diǎn)，我們?cè)诜?wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略上將采取有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。第一個(gè)階段市場(chǎng)滲透計(jì)劃：首先由于資金方面受限，我們將采用成本較低的宣傳模式，例如：小型廣告，傳單，小型贊助來(lái)達(dá)到讓潛在客戶(hù)認(rèn)知的目的。第二個(gè)階段屬于建立有效的服務(wù)銷(xiāo)售渠道。在這一階段主要建立和發(fā)展與各大高校的合作伙伴關(guān)系，因?yàn)楦鞔蟾咝Ｒ话銜?huì)為在外求職的本校學(xué)生尋找合適的居住場(chǎng)所。和各大高校建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系就意味著有了可靠的客源保證。第三階段是采取各種手段樹(shù)立品牌階段，隨著“大學(xué)生就業(yè)旅館”的日益發(fā)展，將具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我們將采用有效的電視廣告媒體，網(wǎng)絡(luò)媒介，以及其他有效的形式來(lái)提升品牌知名度。第四階段是實(shí)施我們最終經(jīng)營(yíng)模式，即公司采取特許加盟的模式，將公司的商標(biāo)，經(jīng)營(yíng)模式授權(quán)給加盟商，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。因?yàn)樵谶@一階段，“起航點(diǎn)”品牌知名度大有提高，所以采用連鎖加盟的方式是可行的。（二）產(chǎn)品策略由于我們采用了全新的住宿和、預(yù)約就餐方式，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定和自行組合菜單，我們有三個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間的機(jī)會(huì)成本，二是我們可以合理的安排庫(kù)存系統(tǒng)，有效的降低成本，獲取最大的利潤(rùn)，真正意義上的實(shí)現(xiàn)互利，三是顧客可以根據(jù)我們現(xiàn)有的配備自由組合酒店內(nèi)的設(shè)備，隨心所欲，事先在網(wǎng)絡(luò)是虛擬組合預(yù)約，到店內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)公司文化的建設(shè)和在全國(guó)的推廣，逐漸地的我們將在顧客中形成強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)，所以我們是有優(yōu)勢(shì)的。（三）宣傳策略一方面通過(guò)與各大高校宣傳媒介合作，快速建立有效的服務(wù)銷(xiāo)售渠道。通過(guò)多種低成本的媒介，比如校園廣播、直接信函、壁畫(huà)藝術(shù)（建筑外墻粉刷LOGO，直觀(guān)宣傳）、期刊、橫幅、贊助社團(tuán)等手段宣傳產(chǎn)品；另一方面到一些旅行者經(jīng)常涉足的地點(diǎn)擴(kuò)大宣傳范圍。達(dá)到一定時(shí)期，采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來(lái)提升品牌知名度。（四）促銷(xiāo)策略在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們主要通過(guò)有針對(duì)性有效的方式進(jìn)行促銷(xiāo)，以及一些比
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