家政公司企業(yè)策劃書(編輯修改稿)
2025-06-09 23:42 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)醫(yī)用護理寵物服務（含防疫、代管等）家庭醫(yī)生四、 運營模式員工制。最適合市場經濟要求、能最大限度發(fā)展企業(yè)潛力的運營模式是員工制，企業(yè)、服務員與雇主形成兩性的經濟關系和服務關系。服務員受雇于企業(yè)，企業(yè)向服務員發(fā)放工資，并對其進行統一的培訓和管理；服務員作為企業(yè)員工進入雇主家里，為雇主服務；雇主和企業(yè)建立服務合同，成為企業(yè)的客戶，如有問題與企業(yè)交涉。企業(yè)最好設立督察機構，對服務員的工作進行業(yè)績考核。信息化管理。因為家政服務這行業(yè)信息量繁而雜，必須以信息化管理為基礎，優(yōu)化管理模式，采用集中式管理。最好可以使用管理軟件。五、 管理制度 業(yè)務管理制度 部門設置及管理制度 客戶服務規(guī)范制度 員工服務規(guī)范制度 客戶和員工跟蹤管理服務制度 業(yè)務考核制度 日常業(yè)務糾紛解決制度 工作計劃和工作總結管理制度 人事管理制度 人力資源聘用管理制度 勞動合同管理制度 員工檔案管理制度 員工培訓制度 員工績效考核制度 員工考勤管理制度 員工工資及福利制度 員工獎懲管理制度 員工辭職制度 行政事務管理制度 辦公管理制度 印章使用管理制度 電話、傳真、文印、電腦使用管理制度 辦公用品管理制度 合同管理制度 報刊、圖書、資料使用管理制度 會務管理制度 車輛使用管理制度 出差管理制度 財務管理制度 財務管理機構 業(yè)務費用使用管理制度 報銷審核制度 差旅費管理制度 銀行存款管理制度 現金管理制度 商業(yè)資料管理制度 固定資產管理制度 員工的保密制度六、發(fā)展戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略在35年內成為家政行業(yè)的市場領導者。 企業(yè)使命“向社會提供高質量、全方位的家政服務，提高人們的生活質量” 分步戰(zhàn)略1） 初期（13年）先對市場全面的調研和分析，弄清客戶需求，調整服務內容和價格，同時根據已經定好的服務內容進行員工的招聘和培訓。培訓過后，為贏得第一批客戶，可進行免費試用的活動。以優(yōu)質、周到的服務擠占傳統家政的市場份額，以特色的服務占領大部分的高級家政服務市場，簡歷自己的品牌，積累無形資產；收回初期投資，加大宣傳力度，準備擴大經營范圍。第一年、 第二年：建立、注冊自己的網站
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