家政公司企業(yè)策劃書(編輯修改稿)
2025-06-09 23:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)醫(yī)用護(hù)理寵物服務(wù)（含防疫、代管等）家庭醫(yī)生四、 運(yùn)營模式員工制。最適合市場經(jīng)濟(jì)要求、能最大限度發(fā)展企業(yè)潛力的運(yùn)營模式是員工制，企業(yè)、服務(wù)員與雇主形成兩性的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和服務(wù)關(guān)系。服務(wù)員受雇于企業(yè)，企業(yè)向服務(wù)員發(fā)放工資，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理；服務(wù)員作為企業(yè)員工進(jìn)入雇主家里，為雇主服務(wù)；雇主和企業(yè)建立服務(wù)合同，成為企業(yè)的客戶，如有問題與企業(yè)交涉。企業(yè)最好設(shè)立督察機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)員的工作進(jìn)行業(yè)績考核。信息化管理。因?yàn)榧艺?wù)這行業(yè)信息量繁而雜，必須以信息化管理為基礎(chǔ)，優(yōu)化管理模式，采用集中式管理。最好可以使用管理軟件。五、 管理制度 業(yè)務(wù)管理制度 部門設(shè)置及管理制度 客戶服務(wù)規(guī)范制度 員工服務(wù)規(guī)范制度 客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度 業(yè)務(wù)考核制度 日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度 工作計(jì)劃和工作總結(jié)管理制度 人事管理制度 人力資源聘用管理制度 勞動(dòng)合同管理制度 員工檔案管理制度 員工培訓(xùn)制度 員工績效考核制度 員工考勤管理制度 員工工資及福利制度 員工獎(jiǎng)懲管理制度 員工辭職制度 行政事務(wù)管理制度 辦公管理制度 印章使用管理制度 電話、傳真、文印、電腦使用管理制度 辦公用品管理制度 合同管理制度 報(bào)刊、圖書、資料使用管理制度 會(huì)務(wù)管理制度 車輛使用管理制度 出差管理制度 財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)費(fèi)用使用管理制度 報(bào)銷審核制度 差旅費(fèi)管理制度 銀行存款管理制度 現(xiàn)金管理制度 商業(yè)資料管理制度 固定資產(chǎn)管理制度 員工的保密制度六、發(fā)展戰(zhàn)略 總體戰(zhàn)略在35年內(nèi)成為家政行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。 企業(yè)使命“向社會(huì)提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)，提高人們的生活質(zhì)量” 分步戰(zhàn)略1） 初期（13年）先對(duì)市場全面的調(diào)研和分析，弄清客戶需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格，同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。培訓(xùn)過后，為贏得第一批客戶，可進(jìn)行免費(fèi)試用的活動(dòng)。以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場份額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場，簡歷自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。第一年、 第二年：建立、注冊(cè)自己的網(wǎng)站
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