化妝品消費(fèi)者行為分析實(shí)施報(bào)告(編輯修改稿)
2025-06-09 23:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 膚、彩妝）的支出在100元以上。而每月用于化妝品的開支在100～200元之間的女性則是其中的主力大軍，%；僅有1/4的女性每月用于化妝品的開支低于100元（如圖1所示）。調(diào)查結(jié)果表明：隨著人民生活水平的提高，越來越多的女性舍得花錢扮靚了。護(hù)膚品和彩妝的支出成了女性多姿多彩的生活的一部分。注重皮膚的護(hù)理與保養(yǎng)，使得美容化妝品的市場成長空間越來越大。 化妝產(chǎn)品價(jià)格彈性高，浮動(dòng)空間大；國內(nèi)化妝品行業(yè)競爭激烈，市場呈現(xiàn)洋品牌、合資品牌、國產(chǎn)品牌三分天下的競爭局面。化妝品也可分為高、中、低三種檔次，不同的品牌、不同的消費(fèi)檔次，對應(yīng)不同的目標(biāo)人群。一個(gè)種類的化妝品，往往有多個(gè)廠商在生產(chǎn)；有的廠商也生產(chǎn)出不同檔次、不同品牌的化妝品。 因此，化妝品市場呈現(xiàn)同質(zhì)化和差異化競爭并存的局面。（三）女性化妝品消費(fèi)者的購買決策因素消費(fèi)研究證明，在化妝品消費(fèi)中，依舊存在著很大一部分忠誠于產(chǎn)品質(zhì)量的女性消費(fèi)者，她們是理性消費(fèi)的代表，往往容易受到產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及功效等因素的影響，在做購買決策的時(shí)候往往會(huì)深思熟慮，一般不會(huì)沖動(dòng)的購買某一產(chǎn)品或品牌，這一類消費(fèi)者的品牌忠誠度較大，消費(fèi)行為相對比較穩(wěn)定。然而，在化妝品這一特殊消費(fèi)領(lǐng)域來說，以女性為主要消費(fèi)群體的消費(fèi)特征決定了在此消費(fèi)過程中，更多地是一種非理性的消費(fèi)特點(diǎn)，影響她們的購買決策的因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：女性在消費(fèi)過程中往往帶有豐富的感情，心理活動(dòng)起伏較大，容易受到情感的支配和影響，從而產(chǎn)生對某種產(chǎn)品的喜愛導(dǎo)致購買欲望，她們往往會(huì)通過直接的感受而對某種產(chǎn)品或者服務(wù)形成偏好，因?yàn)槠涿Q、外觀、包裝或者服務(wù)而引起沖動(dòng)，當(dāng)時(shí)的一句廣告語，銷售人員的幾句貼心的講解都很容易讓女性消費(fèi)者暫時(shí)忘記產(chǎn)品的功效而產(chǎn)生購買沖動(dòng)。女性消費(fèi)行為過程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨(dú)特消費(fèi)定位，在其消費(fèi)過程中，往往不可避免的出現(xiàn)從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費(fèi)行為的非理性發(fā)展，這是一種感染性消費(fèi)特征。女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買行為?，F(xiàn)代社會(huì)，
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