tcy科技工作室項(xiàng)目策劃書(編輯修改稿)
2025-06-09 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 終以“以客為尊，服務(wù)取勝,讓客戶以最低的消費(fèi),享受最新穎、健全的服務(wù)!”為工作室的宗旨，贏得客戶的信賴和好評(píng)，以完善的一條龍服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度。建立完善的管理體制，從而建立堅(jiān)定的客戶忠誠(chéng)度。 銷售平臺(tái)以線上線下交易平臺(tái)(pc網(wǎng)站、APP客戶端)為基礎(chǔ)幫助實(shí)現(xiàn)品牌化的整合。 020渠道推廣戰(zhàn)略n 在品牌店前期準(zhǔn)備工作完善之后，緊接著便開始建立本校業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)圈，前期目標(biāo)覆蓋整個(gè)成職高新校區(qū)，由銷售人員在校園內(nèi)開展銷售聯(lián)系工作，定期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，定期匯總良性競(jìng)爭(zhēng)，把每一位創(chuàng)業(yè)人員的激情都激發(fā)出來，并且經(jīng)常探討營(yíng)銷心得，探討銷售上的成功與失敗之處的原因和體會(huì)，把整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造成為目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮線上網(wǎng)絡(luò)的作用： 網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生接觸最頻繁，依賴度最高的媒介。筆記本電腦本身與網(wǎng)絡(luò)的密切關(guān)系，更是學(xué)生獲取其信息的最大來源。我們也應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳播作用,更多地利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,做好每天的線上宣傳，如、空間、日志、微博、以及校園論壇、實(shí)時(shí)的O2O平臺(tái)發(fā)布新品、促銷、等銷售信息。當(dāng)然，也不缺乏不用電腦的同學(xué)，所以我們主要推行手機(jī)APP客戶端，以網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮最大化。 發(fā)揮線下作用：與學(xué)生會(huì)各部門負(fù)責(zé)人、各社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各班班長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成員以及任何一位能夠帶來客戶源的同學(xué)建立良好合作關(guān)系，邀請(qǐng)他們作為我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)代表，協(xié)助我們進(jìn)行O2O的宣傳，發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，交際能力，盡量多的把客戶介紹到團(tuán)隊(duì)，我們將按照業(yè)績(jī)給每位業(yè)務(wù)代表一定的提成，并且每月開展績(jī)效考評(píng)，給予優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表額外的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)將會(huì)不定時(shí)地推出特價(jià)機(jī)型或者產(chǎn)品，以某種產(chǎn)品作為犧牲品制定驚人的低價(jià)，以吸引顧客。2. 會(huì)員價(jià)（限本校學(xué)生）1） 凡是下載了APP客戶端并注冊(cè)了的同學(xué)可成為本工作室的C級(jí)會(huì)員，C級(jí)會(huì)員享受的內(nèi)容a) 購(gòu)買線上產(chǎn)品95折b) 電腦免費(fèi)體檢c) 線上購(gòu)物，送貨上門2） 在店內(nèi)或者線上消費(fèi)一次性滿200元以上者（電腦不包括在內(nèi)），即可成為我團(tuán)隊(duì)B級(jí)會(huì)員，除了C級(jí)會(huì)員享有的以外，還可以享受a) 電腦免費(fèi)裝系統(tǒng)3次，軟件安裝b) 上門售后服務(wù)c) 手機(jī)體檢3） 累計(jì)消費(fèi)滿300以上的會(huì)員，可以享受C+B的服務(wù)以為，還能a) 電腦清塵5次b) 手機(jī)貼膜5次c) 免費(fèi)領(lǐng)取每月禮品合作模式：通過學(xué)校、學(xué)生、社團(tuán)活動(dòng)或者是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，可以跟我們團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系，幫助品牌進(jìn)行品牌宣傳和實(shí)體店產(chǎn)品銷售。同時(shí)帶來銷售利益，貨物可由送貨上門方式發(fā)出，品牌將保證工作的利益分成。第四章 產(chǎn)品信息介紹 O2O主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為、電腦和手機(jī)：優(yōu)質(zhì)手機(jī)保護(hù)殼、電池、座充、貼膜、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、閃存卡、U盤、掛繩、移動(dòng)電源、等小商品配件。：鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、硬盤、內(nèi)存卡等電腦配件。 其進(jìn)貨渠道由廠商訂購(gòu)、代理商合作、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)渠道，并已和各種渠道貨源建立了聯(lián)系，確認(rèn)了貨源的通暢性，有其質(zhì)量保證。第5章 風(fēng)險(xiǎn)及退出策略： 我們是實(shí)體店加上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的模式，這樣已經(jīng)降低我們的的成本了，但是我們團(tuán)購(gòu)型的020還有一些特殊的問題： 第一，對(duì)020來說，先付錢才能消費(fèi)，加大了維權(quán)的難度。020線上如果是第三方難以控制線下服務(wù)的質(zhì)量，將來一旦出現(xiàn)糾紛如何協(xié)調(diào)，對(duì)各方都是考驗(yàn)。同優(yōu)惠券這種更靈活的方式相比，明顯不占上風(fēng)。第二，對(duì)價(jià)格來說，線下價(jià)格如果與線上價(jià)格相同，顧客會(huì)想，我為什么不直接到店里，看了貨才決定交不交錢，買不買貨；如果線下價(jià)格與線上價(jià)格不一致，店家會(huì)權(quán)衡到底是線下的顧客流量大，還是線上的顧客流量大，以決定得罪誰(shuí)，吸引誰(shuí)。這帶來一定的不確定性。： 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，保證質(zhì)量，不弄虛作假，傳口碑，真情實(shí)意為同學(xué)，增強(qiáng)我們與其他同行者競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。 擴(kuò)大銷售途徑，加大宣傳力度。機(jī)遇同樣存在的是新 興人群的加入、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的整體實(shí)力、質(zhì)量口碑、管 理運(yùn)營(yíng)的專業(yè)性。 實(shí)體店位置盡量選擇出入口中間，人流量相較比較多的位置對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，使團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)退出具有時(shí)效性和快速性。風(fēng)險(xiǎn)退出的方式可采用以下兩點(diǎn)：（1
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