cio基本工作思路之一信息規(guī)劃建設(shè)(編輯修改稿)
2025-06-09 18:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 高，固然有很多綜合因素，但重視信息化的規(guī)劃工作，重視信息化的戰(zhàn)略導(dǎo)向性，無疑應(yīng)該是其中重要的一個因素。” 三、企業(yè)在實踐中的困惑 很多中小企業(yè)的信息化建設(shè)則很少按照以上思路來實施。企業(yè)信息化建設(shè)往往呈現(xiàn)出一種被動狀態(tài)，不要說規(guī)劃了，大多數(shù)企業(yè)的信息化都是在一種大趨勢下被推著前進的。往往是在企業(yè)的發(fā)展形勢呈上升趨勢，具有一定的經(jīng)濟實力了，會產(chǎn)生一些信息化建設(shè)的困惑。常常是看到國家社會信息化建設(shè)大氣候的變化，聽到一些同行或其他企業(yè)的成功說法，感覺成功的希望比較大了，就開始倉促上項目，結(jié)果一個個ERP項目失敗的案例紛沓而至。于是企業(yè)便請來信息化專家，多數(shù)專家都建議企業(yè)要先做一個信息化規(guī)劃，然后按照規(guī)劃有計劃、分步驟的實施建設(shè)。老板們對此也不持異議，大多數(shù)人也用一句經(jīng)典“整體規(guī)劃，分步實施”來作為指導(dǎo)原則。但是，一旦要企業(yè)掏錢請專業(yè)團隊進行信息化規(guī)劃時，老板們往往又會猶豫了?！ ∮浀迷谏贤晷畔⒒?guī)劃課程之后，姚老師組織了一次關(guān)于信息化規(guī)劃問題的討論。按照老師上課講的，大家?guī)缀醵颊J(rèn)為信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化的必由之路，凡是做好規(guī)劃并成功實施的企業(yè)，幾乎都有成功的信息化建設(shè)經(jīng)驗，可以找出許多案例來證實這個說法。但是大部分企業(yè)似乎都沒有在一開始就做信息化規(guī)劃的，或者是有了規(guī)劃也沒有完全按規(guī)劃去實現(xiàn)。很多成功的企業(yè)甚至沒有做信息化規(guī)劃。為什么專家認(rèn)為如此重要的問題，在企業(yè)家的實踐中會有這么大的差距呢？其實，企業(yè)家們有一個最簡單的判斷，就是花那么多錢，值嗎？能有實質(zhì)性的成效嗎？他們認(rèn)為規(guī)劃只不過就是一個方案書，只是由專家們提出的一些建議罷了?？傊贫ㄒ?guī)劃問題這個在國外實踐中的重要階段，在我們的實踐中則成為了一個類似雞肋的問題。 主張摸著石頭過河的實戰(zhàn)派認(rèn)為，企業(yè)的成功有太多的偶然性，然而規(guī)劃把偶然性問題必然化了，為此做了太多的條件假設(shè)，因此往往不是限制了發(fā)展，就是無法圓滿實現(xiàn)。結(jié)果往往是做規(guī)劃歸做規(guī)劃，干歸干，還不如邊干邊看，摸索著前進，靠一些精英的戰(zhàn)略頭腦加以判斷，創(chuàng)造出奇跡來。因為企業(yè)的成功往往就是這樣過來的。就象嚴(yán)介和先生調(diào)侃的一樣，企業(yè)家都是野生的?！ ∥覀兤髽I(yè)的狀況就非常典型。企業(yè)的信息化起源于上世紀(jì)90年末大規(guī)模的甩圖版運動以及單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，從研發(fā)部門開始用CAD搞輔助設(shè)計，到銷售部門用數(shù)據(jù)庫記錄產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù)，再到財務(wù)部門的局部應(yīng)用。進入21世紀(jì)后，一直沒有進行大規(guī)模的信息化建設(shè)，直到2004年，才在ERP項目的熱潮中簽訂了ERP項目合同，開始了相對有規(guī)模的建設(shè)。伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，網(wǎng)絡(luò)和辦公環(huán)境的改善，企業(yè)也嘗到了信息化對提高工作效率的一些甜頭。但是ERP項目始終進展不順利，到2006年下半年，合同延誤一年，任務(wù)完成不足一半，合作雙方都感到項目瀕臨死亡的邊緣，企業(yè)高層也對于信息化建設(shè)感到茫然。06年下半年企業(yè)專門成立了信息管理部，做的第一項工作就是了解現(xiàn)狀，提出解決方案。在進行了一個多月的初步調(diào)查后，向公司提交了一個報告，對企業(yè)的信息化建設(shè)做了大體上的安排，其中一個重要內(nèi)容就是打算在適當(dāng)?shù)臅r機做一個信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃。公司高層總體上認(rèn)可了這個報告，但是在實際工作中，其他幾個任務(wù)都付諸實踐了，幾個項目陸續(xù)開工，唯獨規(guī)劃工作始終找不到適當(dāng)時機組織展開。眼看著在實施項目之間存在著接口問題，繼續(xù)要做的項目存在整合問題，企業(yè)整體信息化架構(gòu)需要構(gòu)建，企業(yè)的硬件環(huán)境需要改善，信息安全問題日益突出，運營維護狀況也不斷惡化，所有這些似乎都與信息化規(guī)劃相關(guān)，而我們卻陷入理不出解決問題思路的困惑中?！ ∷?、對規(guī)劃問題的再思考看來問題不是要不要做規(guī)劃，而是對規(guī)劃的認(rèn)識需要調(diào)整，要研究怎樣結(jié)合企業(yè)的實際，尋找到合適的規(guī)劃時機，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，使用合適的規(guī)劃方法，選擇有效的突破口，在合適的合作伙伴指導(dǎo)下做好規(guī)劃的問題?！ ∈紫?，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)該是一個逐步建設(shè)完善的過程。信息化建設(shè)初期，有一個基本的目標(biāo)，找一個下手的項目，都可以認(rèn)為是規(guī)劃的一個階段，是一種試驗過程。在實踐中摸索，實踐中學(xué)習(xí)，實踐中尋找合適的理論，實踐中研究企業(yè)的特點與規(guī)律。這一階段主要靠企業(yè)內(nèi)部的人員做工作，當(dāng)然合作伙伴的經(jīng)驗與智慧也需要引進借鑒。此階段由于信息化對企業(yè)的幫助效果不是很明顯，老板們的認(rèn)識也不夠高，其他方面的條件也不太具備，不適合搞正式的信息化規(guī)劃，但不等于沒有規(guī)劃。國內(nèi)很多企業(yè)的信息化規(guī)劃工作，都經(jīng)歷過這樣一個過渡期，其間我們往往不認(rèn)為這是在做規(guī)劃的準(zhǔn)備工作，沒有主動的理性的去做一些實質(zhì)性工作。 其次，企業(yè)的信息化主管一定要有規(guī)劃的理念與思路。要始終保持清醒的頭腦，不僅對企業(yè)信息化建設(shè)的整體目標(biāo)要有戰(zhàn)略性思考，并且在技術(shù)上也必須把握好方向。對于哪些項目對未來
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