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正文內(nèi)容

松桃中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案(修改)(編輯修改稿)

2025-06-09 12:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全。 ?。?)嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病疫情報(bào)告制度》,科主任、護(hù)士長(zhǎng)為科室疫情報(bào)告負(fù)責(zé)人,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)和登記,堅(jiān)決杜絕疫情漏報(bào)情況,傳染病報(bào)告率達(dá)到100%?! z查標(biāo)準(zhǔn)4:定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)?! 】己朔椒ǎ翰榭纯剖议_展傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)的計(jì)劃和考核記錄?! 「倪M(jìn)措施: ?。?)定期組織學(xué)習(xí)和掌握《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范。有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染?! 。?)每季度對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)預(yù)防和控制傳染病的意識(shí),提高應(yīng)急能力?! 。ㄆ撸┡R床檢驗(yàn)質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案  檢查標(biāo)準(zhǔn)1:貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。臨床實(shí)驗(yàn)室集中設(shè)置,統(tǒng)一管理,資源共享。實(shí)驗(yàn)室管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一質(zhì)控,保證質(zhì)量?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施:  (4)加強(qiáng)對(duì)科室員工各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并建立教育及培訓(xùn)檔案,工作人員持證上崗?! 。?)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院檢驗(yàn)科建設(shè)與管理規(guī)范》,建立生物安全管理制度,并實(shí)施記錄。 ?。?)建立生物安全制度,并實(shí)施記錄?! 。?)加強(qiáng)污物、標(biāo)本、放射用品處理及各種危險(xiǎn)品管理,各項(xiàng)操作符合規(guī)范。 ?。?)按照上級(jí)要求,臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室集中設(shè)置?! 。?)有完善的規(guī)章制度及質(zhì)量保證體系?! 。?0)新開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目嚴(yán)格按照準(zhǔn)入審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》。 ?。?1)科室生物安全小組。技術(shù)督察小組、質(zhì)量檢查小組分工檢查,每?jī)芍軝z查一次,做好記錄,總結(jié)分析形成文字并向科主任匯報(bào);科委會(huì)將檢查結(jié)果反饋至相關(guān)實(shí)驗(yàn)室,并限期改進(jìn);相關(guān)實(shí)驗(yàn)室制定改進(jìn)計(jì)劃及方案,上報(bào)科委會(huì)批準(zhǔn);相關(guān)檢查小組負(fù)責(zé)監(jiān)督其進(jìn)展,并在以后的檢查報(bào)告中隨時(shí)體現(xiàn),直至改進(jìn)到位?! z查標(biāo)準(zhǔn)2:臨床實(shí)驗(yàn)室布局與流程安全、合理,符合醫(yī)院感染控制和生物安全要求?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)實(shí)驗(yàn)室布局合理,清潔區(qū)、半污染、污染區(qū)劃分明確?! 。?)工作流程安全合理,符合醫(yī)院感染控制的要求?! 。?)不斷完善工作室通風(fēng)設(shè)施,做好觀察記錄,保障溫濕度符合工作要求?! 。?)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室配備二級(jí)以上生物安全柜?! 。?)不斷完善各工作室非手觸式洗手裝置,配備個(gè)人防護(hù)用具、消毒用品及設(shè)備。 ?。?)嚴(yán)格按照要求做好空氣、工作臺(tái)和地面消毒工作并記錄?! 。?)靜脈采血嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一巾一帶,質(zhì)控小組不定期抽查執(zhí)行情況?! z查標(biāo)準(zhǔn)3:開展檢驗(yàn)項(xiàng)目符合衛(wèi)生行政部門公布的目錄,不開展淘汰和未經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目。特殊實(shí)驗(yàn)室取得審批許可?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)嚴(yán)格遵守檢查項(xiàng)目的準(zhǔn)入制度,保證所有檢驗(yàn)項(xiàng)目是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)準(zhǔn)入,日常檢查項(xiàng)目齊全,滿足臨床需要?! 。?)在取得驗(yàn)收和準(zhǔn)入程序下開展HIV、PCR等特殊檢查的實(shí)驗(yàn)室工作?! 。?)開展新項(xiàng)目要有審批程序和記錄?! z查標(biāo)準(zhǔn)4:臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足臨床需要,并能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù),實(shí)施“危急值報(bào)告”制度?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)保障日常需要的檢查項(xiàng)目齊全,并符合國(guó)家批準(zhǔn)準(zhǔn)入政策。遵守新項(xiàng)目審批程序,不斷開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目,滿足臨床需要并提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)?! 。?)微生物實(shí)驗(yàn)室提供抗菌藥物藥敏種類與藥劑科提供臨床常用抗菌藥物種類(用量前20名)的相對(duì)應(yīng)比率不低于50%?! 。?)定期向臨床提供抗菌藥物使用信息?! 。?)加強(qiáng)管理,檢驗(yàn)項(xiàng)目外送時(shí)要有質(zhì)量保證和管理規(guī)定?! 。?)強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,開展崗位練兵,每月安排一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,不斷提高藥事人員的業(yè)務(wù)水平。完成急癥檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告時(shí)間臨檢不超過30分鐘,生化不超過60分鐘的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)?! 。?)進(jìn)一步完善危急值報(bào)告制度,加強(qiáng)與臨床科室的溝通,使危急值報(bào)告制度發(fā)揮較好的作用?! z查標(biāo)準(zhǔn)5:落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,按照規(guī)定開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評(píng)。對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格比對(duì)和質(zhì)量控制?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)按照規(guī)定參加室內(nèi)質(zhì)控,參加室間質(zhì)評(píng)?! 。?)各實(shí)驗(yàn)室有失控記錄和失控處理程序?! 。?)必須有本省相關(guān)臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)合格證明,臨床化學(xué)室、血液學(xué)室、免疫室、細(xì)菌室時(shí)間質(zhì)評(píng)PT評(píng)分不少于80分?! 。?)進(jìn)一步完善對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目的比對(duì)和質(zhì)量控制的制度、方案、記錄?! 。?)杜絕沒有質(zhì)控的臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目或科研項(xiàng)目,不得以創(chuàng)收為目的,不得向臨床出具檢驗(yàn)報(bào)告。  檢查標(biāo)準(zhǔn)6:檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)加強(qiáng)工作人員基本知識(shí)和基本技能的培訓(xùn),熟練掌握檢驗(yàn)儀器設(shè)備的操作規(guī)程,保障實(shí)驗(yàn)室所有檢驗(yàn)項(xiàng)目的報(bào)告時(shí)間符合規(guī)定要求?! 。?)嚴(yán)格遵守報(bào)告審核制度,報(bào)告單安排專人、專門途徑發(fā)放。  檢查標(biāo)準(zhǔn)7:遵守檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢測(cè)儀器操作規(guī)程,定期校準(zhǔn)檢測(cè)系統(tǒng),并及時(shí)淘汰經(jīng)檢定不合格的設(shè)備與試劑。不使用未經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)備與試劑?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)定期組織工作人員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢測(cè)儀器操作規(guī)程并嚴(yán)格遵守,并做到隨時(shí)更新?! 。?)儀器校準(zhǔn)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程做好定期保養(yǎng)、定期校準(zhǔn)、定期檢查并做好記錄。 ?。?)嚴(yán)格執(zhí)行儀器、試劑實(shí)行準(zhǔn)入制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用?! 。?)落實(shí)強(qiáng)檢報(bào)廢制度,隨時(shí)淘汰不合格的設(shè)備與試劑并做好記錄?! z查標(biāo)準(zhǔn)8:患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)檢驗(yàn)部門服務(wù)滿意?! 】己朔椒ǎ翰榭磁嘤?xùn)計(jì)劃及記錄,查看科室滿意度檔案。  改進(jìn)措施: ?。?)建立收集意見渠道,建立科室滿意度調(diào)查檔案,對(duì)投訴有調(diào)查結(jié)果、有反饋、有考核整改措施。 ?。?)各實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行抱怨處理制度、程序、記錄?! 。?)建立客戶滿意度調(diào)查制度,各實(shí)驗(yàn)室要求不得低于90分?! 。?)強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,開展崗位練兵,每月安排一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試。不斷提高臨床檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平?! 。?)加強(qiáng)工作人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),不斷提高窗口人員的服務(wù)水平,使患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)藥事部門的服務(wù)滿意度不斷提高?! 。?)每月召開質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案?! 。?)每季度召開一次與臨床科室的聯(lián)席工作會(huì)議,征求意見,研究整改措施。(八)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)  檢查標(biāo)準(zhǔn)1:貫徹落實(shí)《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射診療管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,依法取得《放射診療許可證》、《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》等?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)加強(qiáng)對(duì)科室工作人員各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),建立員工培訓(xùn)及教育檔案?! 。?)人員資質(zhì)符合崗位要求,工作人員持證上崗?! 。?)每月召開質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案?! z查標(biāo)準(zhǔn)2:專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床需要,能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)。  考核方法:檢查專業(yè)設(shè)置、設(shè)施服務(wù)情況以及常規(guī)、急診醫(yī)學(xué)影像專業(yè)服務(wù)清單?! 「倪M(jìn)措施: ?。?)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床工作需要?! 。?)具備提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)的能力,滿足臨床急診需求?! z查標(biāo)準(zhǔn)3:執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實(shí)行質(zhì)量控制,開展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)?! 】己朔椒ǎ翰榭纯剖乙?guī)章制度、崗位職責(zé),質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)文件;質(zhì)量控制記錄;隨訪記錄;醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核檔案?! 「倪M(jìn)措施: ?。?)科室有質(zhì)量管理組織,有質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),有圖像資料保存使用流程與制度,有質(zhì)量失控處理改進(jìn)措施?! 。?)加強(qiáng)專業(yè)人員對(duì)技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),建立員工教育和培訓(xùn)檔案,定期考核,做到熟練掌握,正確使用。 ?。?)執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實(shí)行科學(xué)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),開展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。如:常規(guī)X線、CT與手術(shù)病理診斷對(duì)照分析。 ?。?)每天科主任直接主持CT、常規(guī)X線、MRI診斷統(tǒng)一讀片?! z查標(biāo)準(zhǔn)4:保證醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量,報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)堅(jiān)持集體閱片制度,對(duì)特殊的陽性發(fā)現(xiàn)與陰性有上級(jí)醫(yī)師的復(fù)核、更正報(bào)告及簽字制度;對(duì)錯(cuò)誤的診斷報(bào)告,有上級(jí)醫(yī)師的更正重新報(bào)告及簽字制度?! 。?)每月組織影像專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核。保證醫(yī)學(xué)影像資料的質(zhì)量。完成CT檢查陽性率≥60%、大型X光機(jī)檢查陽性率均≥50%醫(yī)學(xué)影像診斷與手術(shù)后符合率≥90%的質(zhì)量指標(biāo)?! 。?)科室質(zhì)控小組定期對(duì)診斷報(bào)告單書寫是否符合規(guī)范,表述是否清楚,出具是否及時(shí)進(jìn)行自查自糾并備案,保證檢查項(xiàng)目自檢查完成后急診報(bào)告時(shí)間≤45分鐘,平診≤12小時(shí)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。  檢查標(biāo)準(zhǔn)5:環(huán)境保護(hù)、操作人員與患者個(gè)人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)健全衛(wèi)生、環(huán)保部門對(duì)環(huán)境與設(shè)備年度監(jiān)測(cè)報(bào)告?zhèn)浒?。 ?。?)環(huán)境防護(hù)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有明顯的科室導(dǎo)醫(yī)、射線有害標(biāo)識(shí)?! 。?)加強(qiáng)影像專業(yè)人員的防護(hù)意識(shí)的教育和培訓(xùn),高度注意射線防護(hù)及患者安全。嚴(yán)格進(jìn)行定期健康檢查,個(gè)人防護(hù)要達(dá)標(biāo)?! z查標(biāo)準(zhǔn)6:患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)醫(yī)學(xué)影像部門服務(wù)滿意?! 】己朔椒ǎ翰榭纯剖覞M意度檔案?! 「倪M(jìn)措施: ?。?)建立收集意見渠道,建立科室滿意度調(diào)查檔案,對(duì)投訴有調(diào)查結(jié)果、有反饋、有考核整改措施?! 。?)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像專業(yè)人員服務(wù)意識(shí)教育,定期組織學(xué)習(xí),不斷提高窗口人員的服務(wù)水平,使患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)部門的服務(wù)滿意度不斷提高?! 。?)每半年召開一次與臨床科室的聯(lián)席工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。(九)醫(yī)學(xué)超聲質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)  檢查標(biāo)準(zhǔn)1:貫徹落實(shí)《三級(jí)醫(yī)院超聲質(zhì)量控制指南》、《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》等?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)加強(qiáng)對(duì)科室工作人員各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),建立員工培訓(xùn)及教育檔案。 ?。?)人員資質(zhì)符合崗位要求,工作人員持證上崗?! 。?)每月召開質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。  檢查標(biāo)準(zhǔn)2:專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床需要,能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)?! 】己朔椒ǎ簷z查專業(yè)設(shè)置、設(shè)施服務(wù)情況以及常規(guī)、急診醫(yī)學(xué)超聲專業(yè)服務(wù)清單。  改進(jìn)措施: ?。?)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)超聲診斷能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備及其設(shè)備、設(shè)施符合醫(yī)院功能任務(wù)要求,滿足臨床工作需要?! 。?)具備提供24小時(shí)急診檢查服務(wù)的能力,滿足臨床急診需求?! z查標(biāo)準(zhǔn)3:執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實(shí)行質(zhì)量控制,開展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)?! 】己朔椒ǎ翰榭纯剖乙?guī)章制度、崗位職責(zé),質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)文件;質(zhì)量控制記錄;隨訪記錄;醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核檔案?! 「倪M(jìn)措施:  (1)科室有質(zhì)量管理組織,有質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),有圖像資料保存使用流程與制度,有質(zhì)量失控處理改進(jìn)措施?! 。?)加強(qiáng)專業(yè)人員對(duì)技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),建立員工教育和培訓(xùn)檔案,定期考核,做到熟練掌握,正確使用。 ?。?)執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,實(shí)行科學(xué)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),開展臨床隨訪,定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)?! 。?)每天科主任直接帶教部分低年資醫(yī)師的臨床超聲診斷?! z查標(biāo)準(zhǔn)4:保證醫(yī)學(xué)超聲資料質(zhì)量,報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。  考核方法與改進(jìn)措施: ?。?)堅(jiān)持疑難病例或特殊病例讀圖制度,對(duì)特殊的陽性發(fā)現(xiàn)與陰性有上級(jí)醫(yī)師的復(fù)核、更正報(bào)告及簽字制度;對(duì)錯(cuò)誤的診斷報(bào)告,有上級(jí)醫(yī)師的更正重新報(bào)告及簽字制度?! 。?)每月組織科室專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核。保證醫(yī)學(xué)超聲資料的質(zhì)量?! 。?)科室質(zhì)控小組定期對(duì)診斷報(bào)告單書寫是否符合規(guī)范,表述是否清楚,出具是否及時(shí)進(jìn)行自查自糾并備案,保證檢查項(xiàng)目自檢查完成后服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)?! z查標(biāo)準(zhǔn)5:環(huán)境保護(hù)、操作人員與患者個(gè)人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施: ?。?)健全衛(wèi)生、環(huán)保部門對(duì)環(huán)境與設(shè)備年度監(jiān)測(cè)報(bào)告?zhèn)浒??! 。?)環(huán)境防護(hù)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有室內(nèi)消毒記錄?! 。?)加強(qiáng)專業(yè)人員對(duì)患者隱私權(quán)的尊重,女性特殊部位檢查應(yīng)有兩位工作人員在場(chǎng)?! z查標(biāo)準(zhǔn)6:患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)醫(yī)學(xué)超聲的服務(wù)滿意?! 】己朔椒ǎ翰榭纯剖覞M意度檔案?! 「倪M(jìn)措施: ?。?)建立收集意見渠道,建立科室滿意度調(diào)查檔案,對(duì)投訴有調(diào)查結(jié)果、有反饋、有考核整改措施。 ?。?)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)超聲專業(yè)人員服務(wù)意識(shí)教育,定期組織學(xué)習(xí),不斷提高窗口人員的服務(wù)水平,使患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)部門的服務(wù)滿意度不斷提高?! 。?)每半年召開一次與臨床科室的聯(lián)席工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。 (十)藥事和藥物使用質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案  檢查標(biāo)準(zhǔn)1:貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《麻醉藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范?! 】己朔椒ㄅc改進(jìn)措施:  (1)成立藥事管理組織,制定藥事管理工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定,新藥臨床使用嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)和審批的制度;落實(shí)崗位操作規(guī)程?! 。?)認(rèn)真組織藥學(xué)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范。定期進(jìn)行《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)掌握情況考核?! 。?)不斷完善調(diào)劑、藥庫、制劑、藥檢及特殊藥品管理等主要崗位SOP,要求內(nèi)容規(guī)范、可操作性強(qiáng)?! 。?)藥劑科副主任代琦瑩副主任藥師藥充分協(xié)助藥劑科主任做好相關(guān)藥事工作?! 。?)每月召開質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案?! z查標(biāo)準(zhǔn)2:藥學(xué)部門布局、設(shè)施和工作流程合理,管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù)?! 】己朔椒ǎ含F(xiàn)場(chǎng)詢問
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