【文章內(nèi)容簡介】 潔標示牌擺放于較為明顯處。 排出污水，排水前應(yīng)先將排水口用篩網(wǎng)處理好。 用鐵鍬將池底卵石鏟起排成寬30公分左右長任意的石排以便仔細清洗，也便于將污水排出，把水泵安裝在排污坑內(nèi)依次安裝好水帶、水管以備使用。 先清洗池周邊立面石壁，先用水大面清洗，再將燈飾等設(shè)施清理干凈如有較難處理的青苔、污跡應(yīng)用地刷仔細清洗，隨后操作人員可使用掃把、地刷、鐵鍬對池底及卵石進行清洗，并把青苔、污跡、泥沙掃入排污坑內(nèi)進行水泵排污，要求務(wù)必做到徹底、全面。清洗后再用清水全面沖刷一遍。 達到清洗標準后把卵石均勻鋪于湖底，開始注水，水的高度應(yīng)為超過池內(nèi)壁燈2公分左右。 將所有工具及隔離帶、標識牌收好并妥善保管。（四）地下停車場開荒開荒范圍：樂城國際一期地下停車場地面、管道、各公共設(shè)施、設(shè)備。開荒流程：管道→公共設(shè)施→地面→排水溝。開荒工具：洗地機、膠水管、洗地刷、大竹掃、垃圾斗、毛巾、玻璃刮、鏟刀、膠桶、鋁梯等。開荒材料：洗衣粉、潔廁靈、綠水等。開荒內(nèi)容序號階段內(nèi)容1操作程序1) 對車庫天面、高位消防管道、給排水管道除塵一次，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。2) 對2M以下公共設(shè)施進行全面清潔，包括煙灰盅、消防栓、護車欄、保安崗?fù)さ?，鏟除路面污漬，香口膠等雜物質(zhì)，確保干凈、地面無明顯垃圾、無雜物、無泥沙、無紙屑等、不銹鋼呈本色。3) 對車庫進行一次沖洗，沖洗后應(yīng)及時將積水清掃干凈。4) 對下水道清理一次，確保下水管道通暢。2注意事項1） 沖洗地面時，應(yīng)避免將水濺到墻壁上。三、 物料采購申請 責任人： 完成時間： 采購內(nèi)容分為：① 清潔專用機械（7種）：洗地機、吸塵器、高壓水槍、拋光機、打蠟機、吹風機、水池吸塵器，此機器與一期共用，無需再采購。② 保潔清潔劑（12種）：去繡靈、二甲苯、起蠟水、洗潔精、潔廁靈、漂白水、鹽酸、天那水、綠水、不銹鋼清潔劑、靜電吸塵劑、潔而亮等；③ 保潔易耗品（20種）：拖把、掃把、塵推布、毛巾、玻璃刮膠條、毛掃、垃圾袋等；④ 保潔專用工具（15種）：玻璃刮、涂水器、鏟刀、塵推架、刀片、鋁梯、垃圾車、膠水管等；⑤ 保潔安全性工具（4種）：保險帶、保險扣、安全帽、提示牌等；⑥ 保潔服裝、宿舍配套：按12人預(yù)編申購。附采購物資清單:序號物資名稱單位數(shù)量單價(元)估算金額(元)備注1鹽酸桶402紅水桶303漂白水桶154洗潔精桶205潔而亮瓶306綠水瓶407起蠟水瓶208天那水桶109洗水粉袋510三芯電纜線米10011膠掃把把5012大竹掃把把1513垃圾斗個4014拖把個4015拖桶個3016水刮個101736型塵推個101824型塵推個101916寸涂水器個1020地刷把2021鋼刷把3022膠手套雙3023單面刀片片50024玻璃鏟刀把1025云石鏟刀把1026灰刀把2027老虎鉗把428雨鞋雙1229膠水管米20030藍色毛巾條5031鏡光布塊2032鏡干布塊2033三節(jié)伸縮桿根134二節(jié)伸縮桿根1352米鋁梯架1361米鋁梯架13780*90大垃圾袋個20003860*70中垃圾袋個100039清潔球個20040玻璃刮把1041小心地滑指示牌塊2042嚴禁入內(nèi)指示牌塊543清潔進行中指示牌塊544雨衣套1245細密撈魚網(wǎng)個246云石鏟刀片片3047玻璃鏟刀片片3048保潔服裝套2449洗地機圓盤刷個15060升帶蓋的大白桶個15651帶煙灰盅式的鈦金垃圾桶個1252園林休閑垃圾桶個853其它費用合計四、 培訓(xùn)階段序號培訓(xùn)內(nèi)容預(yù)期效果責任部門（人）時間第一階段1公司簡介基本了解公司情況集團物業(yè)部2物業(yè)管理基本知識介紹大體了解物業(yè)管理基本知識3服務(wù)意識樹立正確的服務(wù)意識4禮儀禮節(jié)知道文明用語、儀容儀表5安全生產(chǎn)意識了解安全生產(chǎn)的重要性6應(yīng)知應(yīng)會了解公司、小區(qū)的基本情況7現(xiàn)場熟悉小區(qū)的情況了解小區(qū)的具體情況第二階段1員工考核規(guī)程讓員工了解考核規(guī)程2清潔安全管理規(guī)定樹立安全第一意識3清潔機械、工具管理規(guī)定了解機械管理內(nèi)容4清潔機械使用、保養(yǎng)、管理方法了解機械及其性能5保潔工作應(yīng)急處理規(guī)程了解應(yīng)急處理工作要求6外圍清潔規(guī)程了解外圍清潔方法7不銹鋼清潔方法了解不銹鋼清潔方法8地面清潔方法了解地面清潔方法9大理石打蠟操作方法了解大理石打蠟方法10辦公室、洗手間清潔規(guī)程了解辦公室、洗手間清潔方法11中控室清潔規(guī)程了解中控室清潔方法12地下停車場清潔規(guī)程了解地下停車場清潔方法13空置房清潔通風規(guī)程了解空置房清潔方法14樓層清潔規(guī)程了解樓層清潔方法15水景清潔規(guī)程了解水景清潔方法第三階段1熟悉入伙實際演練工作崗位安排熟悉各崗位的實際工作要求2安排入伙期間的崗位熟悉各崗位的實際工作要求3入伙期間應(yīng)急事情處理熟悉應(yīng)急事情處理流程五、 入伙期間保潔崗位人員安排項目班次時間崗位名稱人數(shù)主要負責區(qū)域 早班7：0013：0014：0018：00 中午值班11：00—14：00中班16：00—22：00外圍3人中心庭院、山體公園、二期路面、架空層、地下車庫11棟樓層1人負責11棟兩個單元天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設(shè)施、大堂的清潔工作12棟摟層A單元1人負責12棟A單元天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設(shè)施、大堂的清潔工作12棟摟層B單元1人負責12棟B單元天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設(shè)施、大堂的清潔工作13棟樓層1人負責13棟天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設(shè)施、大堂的清潔工作15棟僂層1人負責15棟天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設(shè)施、大堂的清潔工作水景處理1人山體水景，庭院水景，人員可與一期調(diào)動入伙辦公現(xiàn)場1人現(xiàn)場巡視清潔機動頂崗1人玻璃、道路沖洗、應(yīng)急清潔處理、垃圾清運等日常清潔，人員可與一期調(diào)動 中班機動崗1人巡視清潔及應(yīng)急清潔處理等保潔班長1人小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生巡視檢查、協(xié)調(diào)工作合計13人 注：機動崗人員與一期共用六、垃圾桶設(shè)置樓層垃圾桶：259個樓號層數(shù)數(shù)量單元數(shù)合計數(shù)量（個）11棟181個/層23612棟271個/層25413棟331個/層13315棟331個/層133總計156個說明垃圾桶放于消防樓梯防火門遠處后面款式1單元3戶：可用60升帶蓋的大白桶 大堂垃圾桶（含地庫––2層）：12個（1）垃圾桶分布：11棟4個， 12棟4個， 13棟2個， 15棟2個（2）款式：帶煙灰盅式的鈦金垃圾桶庭院、道路、山體公園垃圾桶：8個（1）中心庭院4個，道路2個，山體公園2個（2）款式：同一期七、設(shè)定裝修垃圾堆放點在2個地下停車場較偏僻地方設(shè)定裝修垃圾堆放點，并由維修工對墻面、地面進行有效的保護。裝修垃圾堆放點貼上明顯的標識及從各大堂地庫電梯出口到堆放點設(shè)立明顯的路引標識。八、綠化管理安排班長現(xiàn)場與綠化施工隊跟進綠化品種、結(jié)構(gòu)、養(yǎng)護情況，熟悉小區(qū)內(nèi)的綠化植物。統(tǒng)計需整改的綠化地點、品種，為今后綠化移交做準備。統(tǒng)計需制作的綠化標識牌名稱、數(shù)量。協(xié)助綠化施工隊在入伙期間做好綠化養(yǎng)護、修剪工作。九、就保潔、綠化存在問題，列出清單要求地產(chǎn)進行整改 如：保潔、綠化用水水龍頭盲點，加裝水龍頭； 綠化補苗； 路面地磚破損整改。九、 安全工作計劃（管理處）安全工作計劃為了確保二期入伙工作順利進行，今后二期安全管理服務(wù)工作正常開展，管理處考慮入伙、裝修、入住同時進行，為保障小區(qū)的正常生活秩序，確保小區(qū)的安全，在人員編制上作適當?shù)脑黾?，特擬定了工作計劃如下：一、 人員招聘 責任人： 完成時間： 人員招聘：28人、其中3名分隊長助理，25名安全管理員 報人力需求報告至安全管理部。二、 人員培訓(xùn) 責任人： 完成時間： 崗位培訓(xùn) 月 日 月 日； 培訓(xùn)計劃表序號時間安排日期培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人備注1第一天公司、小區(qū)簡介及熟悉下午軍訓(xùn)2第二天服務(wù)禮儀，治安條例下午軍訓(xùn)3第三天內(nèi)務(wù)管理及請銷假下午軍訓(xùn)4第四天中控室規(guī)程及各項制度下午軍訓(xùn)5第五天門崗規(guī)程和巡邏規(guī)程下午軍訓(xùn)6第六天消防理論和消防實操下午軍訓(xùn)7第七天入伙流程要求及演練下午軍訓(xùn)8第八天車門崗及車巡邏崗規(guī)程下午軍訓(xùn)9第九天裝修管理規(guī)程和要求下午軍訓(xùn)10第十天崗位體驗下午軍訓(xùn)三、崗位安排責任人： 完成時間： 人員安排：入伙時間內(nèi)三班制改為二班制，調(diào)出一個分隊的人員30人、另請安全管理部抽調(diào)10人協(xié)助管理處入伙工作、由一期和二期的機動崗人員加強小區(qū)的的三個門崗。人員崗位安排表序號崗位位置崗位人員安排崗位編號1分隊2分隊3分隊111棟與12棟地面巡邏崗1112D區(qū)負一層地庫巡邏崗1113D區(qū)負二層地庫巡邏崗1114112棟樓層巡邏崗1115115棟樓層巡邏崗1116115棟地面巡邏崗1117F區(qū)負一、二層地庫巡邏崗1118東門崗車場進出口1119東門崗人員進出口11110南觀景臺崗(網(wǎng)球中心會所)11111機動崗(調(diào)休)11112主管助理1合計28人四、安防設(shè)施的驗收責任人： 跟進人： 完成時間： 具體計劃由安全管理部成立一個驗收小組， 月 前提交一個整改建議報告。五、物資采購責任人： 跟進人： 完成時間： 采購清單序號名稱單位數(shù)量單價(元)估算金額備注1保安冬裝套66230151802保安夏裝套6012776203保安秋裝上衣件688859844保安服配件套306539005保安皮鞋雙90160144006迷彩服套325718247迷彩鞋雙30185408迷彩T恤件44156609被子床2885238010被單床281542011墊被床283598012蚊賬床282672813大衣件3085255014雨鞋雙102020015雨衣套2085170016電燙斗個420080017燙衣板個46024018對講機部521001050019四門衣柜個5380190020辦公桌(保