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正文內(nèi)容

激勵溝通領(lǐng)導(dǎo)ppt課件(編輯修改稿)

2025-06-08 12:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 萬變不離其宗。 第二章 激勵 第一節(jié) 激勵的內(nèi)涵 一、激勵定義 管理者激發(fā)下屬的某種動機(jī)和需要,使他們產(chǎn)生 積極性 ,并通過行為達(dá)到一定目標(biāo)的過程。 〖 激勵: 動機(jī)對人的行動起到的激發(fā)、推動、加強(qiáng)作用,稱之為激勵。 〗 二 、 積極性的表現(xiàn)方式: 干勁:是否愿意從事某種工作 。 責(zé)任心:對待工作盡心的程度 主動性:職工與監(jiān)督 、 分工有關(guān)的表現(xiàn) 。 創(chuàng)造性:與改進(jìn)工作有關(guān)的表現(xiàn) 積極性的一般發(fā)展規(guī)律是: 參與 → 負(fù)責(zé) → 主動 、 創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)者要通過了解內(nèi)因、 創(chuàng)造外因來達(dá)到目的。 了解內(nèi)因:激勵因素的分析與研究 創(chuàng)造外因:采用激勵手段及建立激勵機(jī)制 三、 內(nèi)因與外因 第二節(jié) 激勵理論 一 、 企 業(yè) 要 建 立 科 學(xué) 合 理 的 激 勵 機(jī) 制 激勵機(jī)制 :是指企業(yè)按照積極性的運(yùn)動規(guī)律對職工施加一定的激勵影響 , 促使其積極性形成并按預(yù)定方向發(fā)展的一套運(yùn)行制度和管理方法 。 建立激勵機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義 ? 人的最低生存條件已基本保證 , 對企業(yè)的期望提高了; ? 智力勞動的比重 、 程度提高 , 傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低; ? 人的素質(zhì)提高 , 對個人發(fā)展的要求提高 , 在實(shí)際工作中很難滿足 。 ? 社會交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜 、 繁多 。 ? 對社會地位的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨著個人價(jià)值觀的變化而變化 , 對企業(yè)的要求多樣化 。 二 、 激 勵 理 論 ( 一 ) 積極性的本源:需要 1. 馬斯洛的需要層次理論: 生理 、 安全 、 社交 、 尊重 、 自我實(shí)現(xiàn) 2. 赫次伯格的保健 ( 不滿 ) 因素與 激勵 ( 滿意 ) 因素理論 ( 二 ) 積極性的導(dǎo)向器和調(diào)節(jié)器: 認(rèn)識 期望理論 需要 → 要求 → 滿足 激勵力 = 某一行動結(jié)果的效價(jià) 期望值 ( 只對未滿足的需求 ) 波特和勞勒的激勵模式 ? 個人的努力及其程度 : 取決于 獎勵價(jià)值 、 個人察覺出來的努力和受到獎勵的概率 ? 個人達(dá)到的績效: 取決于
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