家樂(lè)福五大政策ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 07:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工的職業(yè)發(fā)展由企業(yè)的需要來(lái)決定，同時(shí)也考慮個(gè)人的愿望。專業(yè)的轉(zhuǎn)換和工作地點(diǎn)的變動(dòng)都有助于職業(yè)上的晉升。內(nèi)部晉升擺在優(yōu)先位置；對(duì)外的招聘可以加強(qiáng)集團(tuán)的專業(yè)性。在不同業(yè)態(tài)的店的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際工作經(jīng)歷，是家樂(lè)福員工職位晉升的優(yōu)先條件。職業(yè)發(fā)展員工政策員工政策19對(duì)每個(gè)商店、每個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，薪酬都應(yīng)當(dāng)有激勵(lì)性。薪酬是公平的，也就是說(shuō)，它是根據(jù)每個(gè)人的能力、教育、所承擔(dān)的責(zé)任和業(yè)績(jī)來(lái)決定的。薪酬能激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，對(duì)某些特定崗位，獎(jiǎng)金尤其起到激勵(lì)的作用。作為薪酬體系的其他補(bǔ)充組成部分，員工持股可以分享公司創(chuàng)造的價(jià)值。薪酬員工政策員工政策20現(xiàn)場(chǎng)決定決策在最接近現(xiàn)場(chǎng)的層面做出，并考慮整體的利益。簡(jiǎn)單性每個(gè)職位的責(zé)任清楚而簡(jiǎn)單 。 最簡(jiǎn)化的組織結(jié)構(gòu)。 顧客和經(jīng)營(yíng)優(yōu)先。易懂性從總部到店，組織結(jié)構(gòu)都簡(jiǎn)單易懂。專人負(fù)責(zé)每個(gè)領(lǐng)域和每件事職責(zé)分明，專人負(fù)責(zé)。反應(yīng)性公司內(nèi)的每個(gè)層面都具有快速行動(dòng)和反應(yīng)的能力。團(tuán)結(jié)性集團(tuán)、地區(qū)、國(guó)家、各分店、和各種不同業(yè)態(tài)共同協(xié)作，以達(dá)到共同利益。組織和營(yíng)運(yùn)原則員工政策員工政策21?人力資源管理是建立在家樂(lè)福員工的參與和激勵(lì)員工的基礎(chǔ)之上的。兩級(jí)決策是管理規(guī)則。?每個(gè)人為了達(dá)到目標(biāo)可以選擇所需的人力資源。?鼓勵(lì)個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)和個(gè)人的主動(dòng)性。?根據(jù)清晰和明確的目標(biāo)，每個(gè)員工的工作表現(xiàn)都與相關(guān)上級(jí)定期進(jìn)行共同評(píng)估。?鼓勵(lì)并肯定團(tuán)隊(duì)的成功。?不斷地進(jìn)行業(yè)績(jī)的比較有助于整體業(yè)績(jī)的提高。?遵守基本人權(quán)和工會(huì)權(quán)利是家樂(lè)福文化的一部分。人力資源管理員工政策員工政策22良好的內(nèi)部溝通是公司運(yùn)行的基本因素。內(nèi)部溝通的目的是向所有員工傳達(dá)大量和透明的信息。內(nèi)部溝通信息的內(nèi)容簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、可靠信息向所有人開(kāi)放，并得到迅速傳遞每個(gè)人都能找到他所需要的工作信息；每個(gè)人對(duì)他自己傳遞的信息負(fù)責(zé)。成功的經(jīng)驗(yàn)得到分享和肯定。公司的成就應(yīng)得到彰顯。每位員工所獲得的公司信息， 對(duì)外必須完全保密。員工政策員工政策23商品政策商品是我們業(yè)務(wù)的動(dòng)力，是我們所有業(yè)態(tài)能夠吸引顧客的首要原因，是我們店內(nèi)陳設(shè)的關(guān)鍵。我們所提供的商品無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)地區(qū)和哪種業(yè)態(tài)，都必須符合顧客的期望。商品政策的關(guān)鍵要素是 :分類方式；采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力；價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力；商品和流程的質(zhì)量；有關(guān)商品信息的傳達(dá)：有關(guān)銷(xiāo)售點(diǎn)的信息外面的商品信息物流的管理。24商店的分類是按照每個(gè)國(guó)家、每個(gè)地區(qū)的文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的特點(diǎn)進(jìn)行的，也考慮每種業(yè)態(tài)的概念。每個(gè)顧客應(yīng)當(dāng)能根據(jù)其購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣在各店所提供的商品分類中自由地選擇商品。顧客在每家店的貨架上總是能找到他們期望的最優(yōu)商品，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力 。分類方式商品政策商品政策25在每個(gè)國(guó)家 ,單品分類包括 :“棒 ”商品 ,可以滿足顧客需要 ,并且是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上最低價(jià)格；包含集團(tuán)價(jià)值及各 商店 要求的自有品牌商品。在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，它們具有同
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