商業(yè)銀行概論ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 07:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ； ? 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案； ? 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案； ? 擬訂公司的基本管理制度和具體規(guī)章； ? 提名其它高級(jí)管理人員人選，并擬訂銀行的新酬福利和獎(jiǎng)懲方案等。 四、分業(yè)經(jīng)營(yíng)與綜合經(jīng)營(yíng) 分業(yè)經(jīng)營(yíng) ?分業(yè)經(jīng)營(yíng)是指商業(yè)銀行同其它金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)分開(kāi)管理。 ?優(yōu)點(diǎn)： ? 可以使各金融機(jī)構(gòu)集中精力開(kāi)拓自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域； ? 可以減少對(duì)客戶(hù)利益的損害，防止內(nèi)幕交易； ? 也可以防止出現(xiàn)金融壟斷集團(tuán)。 綜合經(jīng)營(yíng) ?綜合經(jīng)營(yíng)是指商業(yè)銀行既可以經(jīng)營(yíng)銀行業(yè)務(wù)，也可以經(jīng)營(yíng)證券、保險(xiǎn)、信托等綜合性業(yè)務(wù)。 ?優(yōu)點(diǎn)： ? 可以使金融資產(chǎn)多樣化，有效地分散風(fēng)險(xiǎn)，使銀行和整個(gè)金融體系趨于穩(wěn)定； ? 可以方便客戶(hù)，使顧客在一家銀行享受到全面的金融服務(wù)，從而使銀行獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的基本顧客； ? 可以充分利用金融資源，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)之間的有效競(jìng)爭(zhēng)，以達(dá)到提高金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力和高效經(jīng)營(yíng)的目的。 第三節(jié) 商業(yè)銀行的人力資源管理 一、人力資源管理在銀行發(fā)展中 的重要性 ?商業(yè)銀行人力資源管理是對(duì)商業(yè)銀行人力資源的招聘、使用、培訓(xùn)和考核等方面進(jìn)行引導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以最有效地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 ? 現(xiàn)代銀行管理的需要 ? 員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要 專(zhuān)欄 12 人力資源管理者在有效的 人力資源管理方面的職責(zé) ?怎樣做一個(gè)有效的人力資源管理者？ 二、招聘與配置 （一）招聘 ? 通過(guò)報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等招聘廣告向全社會(huì)公開(kāi)招聘 ?通過(guò)人才交流會(huì)進(jìn)行招聘 ?有針對(duì)性的到大專(zhuān)院校就業(yè)辦聯(lián)系，與學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行交流，選拔銀行所需要的人選 （二）配置 ? 配置人才是銀行人力資源管理中比較關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。 ?商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)每一個(gè)人的特長(zhǎng)，同時(shí)結(jié)合銀行不同工作崗位的需要，將銀行人員安排到最合適的工作崗位，才能充分發(fā)揮他們的作用。 ?對(duì)銀行而言，則表現(xiàn)為銀行員工得到了合理配置，銀行組織就能夠高效運(yùn)作，工作效率就能夠得到提高。 三、培訓(xùn)與考核 （一）培訓(xùn) ?崗前培訓(xùn) ?在職培訓(xùn) ?院校進(jìn)修 ?出國(guó)進(jìn)修實(shí)習(xí) （二）考核 ?考核是指對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)完成崗位（或某項(xiàng)）工作進(jìn)行考查與評(píng)價(jià)。 四、建立正向的激勵(lì)機(jī)制 ?激勵(lì)機(jī)制是指一整套可以激發(fā)銀行員工工作熱情的制度。 ?激勵(lì)包括正向激勵(lì)（如正面的引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)）和負(fù)向激勵(lì)（如約束和懲罰）。 ?為了發(fā)揮銀行員工的積極性和最大的主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)銀行的凝聚力和向心力，實(shí)現(xiàn)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，商業(yè)銀行更多的是采用正向激勵(lì)機(jī)制。 ?正向激勵(lì)機(jī)制能夠從正面給予銀行員工努力工作的預(yù)期目標(biāo)和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，從而增強(qiáng)銀行經(jīng)營(yíng)管理的動(dòng)力。 （一）激勵(lì)理論 馬斯洛的需求層次理論 ?他認(rèn)為人的行為由動(dòng)機(jī)支配，而動(dòng)機(jī)是由需求產(chǎn)生的。馬斯洛將人的需求劃分為五個(gè)層次，不同的需求層次上，人們對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)是不一樣的，人們的需求隨著滿(mǎn)足程度的增加而不斷遞增，從而呈“三角形”狀態(tài)。 ?生理需求 ? 這是人類(lèi)生存所必須的基本需求，包括食物、衣物和住所等。 ?安全需求 ? 這是保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需求。 ?社會(huì)需求 ? 這是友情、愛(ài)情、歸屬和接納方面的需求。 ?尊重需求 ? 包括內(nèi)部尊重因素如自尊、自主和成就感，外部尊重因素如地位、認(rèn)可和關(guān)注等。 ?自我實(shí)現(xiàn)需求 ? 包括成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能和實(shí)現(xiàn)理想的需求。這也是需求中的最高層次，是比較難以實(shí)現(xiàn)的需求層次。 赫茲伯格的“激勵(lì) — 保健”雙因素理論 ?赫茲伯格認(rèn)為，使員工滿(mǎn)足的因素往往由工作產(chǎn)生，如工作內(nèi)容、工作責(zé)任感
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