原因分析指南ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 06:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 授規(guī)定了嗎 ？ 按規(guī)定實施了嗎 ？ 沒有實施什么 ？ 不良件名 ： 記載不良件名良 件名 直接原因 發(fā)生側(cè) ： 簡潔的記載事前闡明的直接原因 （ 發(fā)生側(cè) ） 流出側(cè) ： 簡潔的記載事前闡明的直接原因 （ 發(fā)生側(cè) ） 【 問題點的選出表記入要領(lǐng) 】 ＜ 表 ー１＞ 把無法置之不理的 「 重要問題點 」 ，從發(fā)生 流出中各選定 1~2件 沿著發(fā)生經(jīng)過記載 直接的原因用就像側(cè)面表述的那樣，用直接關(guān)聯(lián)的原因和其結(jié)果來表達(dá)。 [側(cè) ］ 發(fā)生原因 組裝安全裝置治具的滑動部磨損 、 反組裝后是 NG品也檢查不出來 ‘直接關(guān)聯(lián)的原因’ ‘其結(jié)果’ [例］ 流出原因 在工程內(nèi)的檢查中忘記部品觸感的檢查 、 流向客戶 ‘直接相關(guān)的原因’ ‘ 其結(jié)果 ’ 14 № 發(fā) 生 側(cè) 的 經(jīng)過 〔當(dāng)事者 領(lǐng)導(dǎo)記載 〕 詳細(xì)事実 〔なぜなぜ分析メンバーによる質(zhì)疑忚答 〕 備 考 參考 規(guī) 定或 規(guī)則記載 何 時 日付 ?時間 誰 做了什么 關(guān)于行 動 的提 問 回答 〔責(zé) 任部 門 的 職員 或者相關(guān)部 門 的出席人 員 〕 回答者 內(nèi)容 １ 4月 1日 10：00左右 作 業(yè) 者 A（新人 ） 開始 ○○Ａｓｓｙ６０臺 的 組 裝作 業(yè) 。 具體的把什么怎么 樣 了 ？ 作 業(yè) 者 A 按照作 業(yè) 要 領(lǐng)書 ，使用 專業(yè) 的 組 裝治具，按 順序 對 各部品的 組 裝作 業(yè)進(jìn) 行 組 裝 檢查 。 ２ 4月 1日 10：30左右 作 業(yè) 者 A（新人 ） 將部品反 組 裝了，但是安全裝置治具判定是 OK的 。 怎 樣 判定成是 OK的呢 ？ 作業(yè)者 A 部品位置的確 認(rèn) ，確 認(rèn) 滑 動 徑插入到最底 處 。 有 規(guī) 定 嗎 ？ 上 司 有。 作 業(yè) 要 領(lǐng)書 規(guī) 定的內(nèi)容是什么 ？ 上 司 為 了 檢查 部品的反 組 裝， 將 帶 有 組 裝治具的部品位置確 認(rèn) 滑 動 徑插入到最里面。 教授 規(guī) 定了 嗎 ？ 上 司 教授了 規(guī) 定 ，但是關(guān)于型什么也沒有提到 按 規(guī) 定 實 施了 嗎 ？ 作 業(yè) 者 A 按 規(guī) 定，將滑 動 徑 查 到底部，并 進(jìn) 行 檢查 。 注意到滑 動 徑的形狀了 嗎 ？ 上 司 未注意到型的 變 化，就按原 樣 使用。 作 業(yè) 者 A 沒有注意到 發(fā) 生 問題 的型 ３ 4月 1日 10：35頃 作 業(yè) 者 A（新人 ） 工程內(nèi)的 檢查 ，忘 記 了部品觸感的 檢查 。 具體的把什么怎么 樣 了 ？ 作 業(yè) 者 A 外 觀檢查 后，要 對 全數(shù)部品 進(jìn) 行觸感 檢查 的，但是忘 記 了。 有 規(guī) 定 嗎 ？ 上 司 有。 工程內(nèi) 檢查 要領(lǐng)書 規(guī) 定的內(nèi)容是 ？ 上 司 在 檢查 了 傷 ，磕 傷 等外 觀檢查 后，需再確 認(rèn) 全數(shù)，并通 過 部品的觸感 檢查 沒有反 組 裝的情況 教授 規(guī) 定了 嗎 ？ 上 司 把 組 裝作 業(yè) 和 組 裝 檢查 作 為 重點 進(jìn) 行指 導(dǎo) ， 工程內(nèi)的 檢查 作 業(yè) 要 領(lǐng) 沒有充分的教授。 不良件名 ： 將部品反方向組裝 直接原因 發(fā)生側(cè) ： 組 組裝安全裝置的滑動部磨損 、 反組裝后 NG品也未檢測出來 流出側(cè) ： 忘記工程內(nèi)檢查重的部品觸感檢查，導(dǎo)致流向客戶 ＜表ー１＞ 【問題 點的 調(diào)查 清楚表 實 施例 】 重要 問題 點 〔發(fā) 生 側(cè) 〕 從 發(fā) 生和流出 側(cè) 各 選 定 1件無法放置的 「重要 問題 點 」 重要 問題 點 〔流出 側(cè) 〕 15 ５． 為什么為什么追究的推進(jìn)方法 階段 (３ )通過為什么為什么查究真因 為 什么 為 什么追究表 不具合區(qū)分 ：納 入不良 ?工程內(nèi)不良 ?受入不良 發(fā) 行 No: 發(fā) 生日 ： 為 什么 為 什么 實 施日 ：第一次 4月 1日 第二次 第三次 不具合品件名 ：記載 不良件名 為 什么 為 什么成 員 （事 務(wù) 局 ）記 入部 門 與姓名 直接原因（ 發(fā) 生 側(cè) ）事前將 闡 明了的直接原因（ 發(fā) 生 側(cè) ）簡潔 的 記載 （書記 ） 記 入部 門 與姓名 （流出 側(cè) ）事前將 闡 明了的特殊原因（ 發(fā) 生 側(cè) ）簡潔 的 記載 （成 員 ）記 入部 門 與姓名 基于 問題 點 為 什么 １ 為 什么 ２ 為 什么 ３ 為 什么 ４ 為 什么 ５ 真因 → 上段 ：提 問 文 （為 什么 ○○ 呢 ） 上段 ：提 問 文（為 什么 △△呢 ） 下段 ：回答 （是 △△） → → → → → 枝分かれ ↓ → → → → → → → 追究中斷 用 問題 點 選 出表來 選 定出重要 問題 點各一件，并記載 。 以上的追究有困 難 ，管理 ?結(jié) 構(gòu)不能 連接的 場 合，及 時 中斷也可以。 附加上 分成 ２～３ 次來 進(jìn) 行 議論 添加上 加上 ↓ 回答是復(fù)數(shù)的情況下分支 進(jìn) 行 【 為什么為什么追究表記入要領(lǐng) 】 ＜表ー２＞ 對問題 1進(jìn) 行 進(jìn) 一步的追究（ 為 什么） 16 為 什么
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