傳播效率真理ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 06:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的職業(yè)追求和敬業(yè)精神。 （ 3）有能力的顧問(wèn)。即建立一支有能力、勝任工作并高度專業(yè)化的參謀咨詢隊(duì)伍。 26 效率原則 （ 4）紀(jì)律。紀(jì)律就是遵守規(guī)則，服從秩序，是形成組織系統(tǒng)而不是一盤(pán)散沙的基礎(chǔ)。 （ 5）公平正直。對(duì)待工人要有建立公正、平等的制度的能力。其基礎(chǔ)在于認(rèn)識(shí)到 廠方與工人的關(guān)系是一種互利關(guān)系， 而不是單純的恩賜關(guān)系或利他關(guān)系。認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，制度就會(huì)偏向于利己或利他，使制度失去平衡。 （ 6）可靠、及時(shí)、充分、持久的資料。要盡可能地利用文件和檔案，作為管理和決策的依據(jù)。 27 效率原則 （ 7）工作調(diào)度。對(duì)工作安排進(jìn)行科學(xué)計(jì)劃，使每一項(xiàng)工作都能為整體的統(tǒng)一目標(biāo)服務(wù)。這就要求各項(xiàng)工作都要有恰當(dāng)?shù)某绦蚝秃侠淼呐汕病? （ 8）標(biāo)準(zhǔn)和日程表。確定完成工作的方法和時(shí)間。 （ 9）標(biāo)準(zhǔn)化的條件。保持工作環(huán)境的一致性。 （ 10）標(biāo)準(zhǔn)化的操作。保持工作方法的一致性。 （ 11）書(shū)面作業(yè)說(shuō)明。即指示卡，要求做到系統(tǒng)而精確。 （ 12）效率報(bào)酬。即對(duì)高效率者給以相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。 28 思想延續(xù) 著作 1913年 《 科學(xué)地挑選工人 》 1921年 《 個(gè)人效率教程 》 主要論文 1904年 《 工資的合理基礎(chǔ) 》 1905年 《 改進(jìn)工廠和個(gè)人工作的利潤(rùn)分享法 》 1911年 《 工廠作業(yè)中效率的標(biāo)準(zhǔn) 》 1912年 《 工資和獎(jiǎng)金制度比較研究 》 和 《 成本和效率記錄 》 、 《 取得效率和了解成本 》 1915年 《 組織中的個(gè)性 》 等等。 29 莫里斯 庫(kù)克 （ ， 1872—1960） 主要貢獻(xiàn)是在非工業(yè)組織中傳播和應(yīng)用科學(xué)管理思想。庫(kù)克在管理思想上的貢獻(xiàn)是： （ 1）把科學(xué)管理原理應(yīng)用到高等學(xué)校中去。 高校管理中的缺點(diǎn)： 近親繁殖；管理薄弱；各系自行其是，沒(méi)有協(xié)調(diào)；教師按資歷來(lái)定；教授終身制等。 教師應(yīng)把更多的時(shí)間用于教學(xué)和研究，管理工作應(yīng)由專家們?nèi)プ?，而不?yīng)由委員會(huì)來(lái)管，應(yīng)該更多地使用助教來(lái)?yè)?dān)任一些次要的工作，以便讓高級(jí)人員多承擔(dān)一些復(fù)雜工作。 30 莫里斯 庫(kù)克 （ 2）在市政管理中應(yīng)用科學(xué)管理原理。 1911年，庫(kù)克受泰勒的委托在新組成的費(fèi)城市市政府中擔(dān)任公共工程局局長(zhǎng)。庫(kù)克在擔(dān)任局長(zhǎng)的四年時(shí)間中，采用了一些效率高的新方法，在申訴處理、財(cái)務(wù)計(jì)劃、裝備更新、人事管理、公共關(guān)系等方面進(jìn)行了多項(xiàng)改革，他還按泰勒的思想建立了“職能管理”組織。庫(kù)克的工作取得了很大的成效。這些事例說(shuō)明，科學(xué)管理不但能應(yīng)用于工業(yè)部門(mén)，也適用于大學(xué)、市政等非工業(yè)部門(mén)。 （ 3）重視人的因素 。他主張管理要人情化，在有關(guān)工資、定額、職工福利等事情上，可以同工會(huì)進(jìn)行談判，這受到了工會(huì)領(lǐng)袖的歡迎，對(duì)于在企業(yè)中恰當(dāng)?shù)靥幚韯谫Y關(guān)系是非常有幫助的。 31 亨利 福特 （ ， 1863—1947）是美國(guó)著名的汽車(chē)制造者，被大眾普遍認(rèn)為是大規(guī)模生產(chǎn)的第一位倡導(dǎo)者。福特制是指由福特首創(chuàng)的一套生產(chǎn)和管理制度。 福特制在生產(chǎn)和管理的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了許多科學(xué)管理的原理。制造方式標(biāo)準(zhǔn)化，流水式裝配線，把服務(wù)大眾作為宗旨，建立人事部門(mén)，關(guān)心員工生活。 32 拔佳 拔佳（ ）在學(xué)習(xí)福特管理思想的基礎(chǔ)上創(chuàng)造的拔佳制。其管理思想這就是：依靠自己、全面質(zhì)量管理、彈性戰(zhàn)略、高度工藝技術(shù)、工人參與、把知識(shí)用做資本等。 33 哈羅 珀森 哈羅 珀森是 最早在大學(xué)講授科學(xué)管理的學(xué)者， 1905年，他在達(dá)茨茅斯阿莫斯 塔克?？茖W(xué)校安排講授管理學(xué)，1911年，時(shí)任塔克學(xué)校校長(zhǎng)的珀森主持了首次美國(guó)科學(xué)管理討論會(huì)。后來(lái)，他出任泰羅協(xié)會(huì)主席，號(hào)召社會(huì)科學(xué)家從更廣泛的角度研究管理，并對(duì)“經(jīng)營(yíng)”和“管理”進(jìn)行了學(xué)術(shù)上的區(qū)分。 珀森認(rèn)為，經(jīng)理和員工往往局限于從企業(yè)內(nèi)部觀察管理，而社會(huì)科學(xué)家可以從企業(yè)外部的更大范圍來(lái)研究管理，所以可以更客觀地掌握工業(yè)的宏觀走勢(shì)。 經(jīng)營(yíng)是指維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的倫理性、社會(huì)性和政治性方面，而管理則是指維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)性方面，所以，管理可以科學(xué)化，而經(jīng)營(yíng)很難科學(xué)化。 34 珀森主要著作： 1917年 《 經(jīng)理、工人和社會(huì)科學(xué)家 1919年 《 科學(xué)管理 》 1923年 《 論科學(xué)管理對(duì)工業(yè)問(wèn)題的貢獻(xiàn) 》 1928年的 《 美國(guó)工業(yè)中的科學(xué)管理 》 。 35 科學(xué)管理的 13項(xiàng)目標(biāo) 在 《 美國(guó)工業(yè)中的科學(xué)管理 》 一書(shū)中，珀森以泰羅協(xié)會(huì)的名義正式提出了科學(xué)管理的 13項(xiàng)目標(biāo)： ①對(duì)工業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行估計(jì)，以便對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，保證持續(xù)的作業(yè)和就業(yè)； ②通過(guò)有計(jì)劃而平衡的作業(yè)，保證職工有持續(xù)的賺錢(qián)機(jī)會(huì)； ③通過(guò)減少浪費(fèi)的管理和技術(shù)增加收益，并由勞資雙方共享收益； ④使工人通過(guò)收入增加提高生活水平； ⑤消除環(huán)境中的不愉快因素，保證工人有更幸福的家庭和社會(huì)生活； 36 科學(xué)管理的 13項(xiàng)目標(biāo) ⑥ 保證工作條件的健康； ⑦用科學(xué)方法進(jìn)行工作分析和工人培訓(xùn)，保證每個(gè)人充分發(fā)揮其能力； ⑧對(duì)工人進(jìn)行發(fā)展訓(xùn)練和指導(dǎo)，培養(yǎng)工人適應(yīng)更高崗位的新能力； ⑨在工作計(jì)劃和工作方法中培養(yǎng)工人的自信心和自尊心； ⑩通過(guò)研究和評(píng)價(jià)等手段，培養(yǎng)工人的自我表現(xiàn)和自我實(shí)現(xiàn)精神； 37 科學(xué)管理的 13項(xiàng)目標(biāo) （ 11）通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨閬?lái)培養(yǎng)品格； （ 12）在工資待遇以及其他方面消除歧視，實(shí)現(xiàn)公平； （ 13）促成相互了解、相互容忍和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。 這 13項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依賴于運(yùn)用科學(xué)管理形成的切實(shí)可行的制度體系。顯然，這才是“正宗
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